Корозія та утворення накипу – це негативні фізико-хімічні чинники, що впливають на  роботу всієї теплової системи. Тому при «Полтаватеплоенерго» працює спеціальна дільниця хімводопідготовки, яка здійснює підготовку технологічної води до нормативної якості.

Для підприємства важливо, щоб кожен споживач володів інформацією про стан особового рахунку. Ми постійно моніторимо якість поштової доставки паперових повідомлень з рахунками до поштових скриньок полтавців та працюємо над її удосконаленням.