Графік особистого прийому споживачів

ГРАФІК
особистого прийому споживачів
з питань надання послуг та розрахунків у 2019 році


 

Посада

ПІБ

Часи прийому

Дні прийому

м.Полтава, вул.Генерала Духова,1

Заступник генерального директора із збуту *

Кашин Роман Олександрович

з 1500 до 1700

кожен четвер

Начальник абонентської служби

Ковшар Тетяна Геннадіївна

з 900 до 1100

з 1500 до 1700

вівторок, четвер

Начальник служби реалізації

Заверюха Тетяна Володимирівна

з 900 до 1100

з 1500 до 1700

вівторок, четвер

Начальник юридичної служби

Сотник Ірина Леонідівна

з 1500 до 1700

кожен четвер

Юридична служба

з 800 до 1200

з 1300 до 1700

вівторок,

середа,

четвер

з 800 до 1200

з 1300 до 1600

п`ятниця

Інженери абонентської служби, служби реалізації

з 800 до 1200

з 1300 до 1700

вівторок,

четвер

Примітка: у перший робочий день кожного місяця прийом споживачів не здійснюється

м.Полтава, вул.Генерала Духова,5

Начальник служби контролю за збутом теплової енергії

Іванченко Віктор Олексійович

з 800 до 1000

кожен понеділок

Заступник начальника служби контролю за збутом теплової енергії

Зубенко Олександр Володимирович

з 800 до 1000

кожну середу

Начальник групи контролю за якістю теплопостачання

Йосипенко Олексій Сергійович

з 1300 до 1500

кожен четвер

  * - крім першого робочого дня кожного місяця та за попереднім записом по телефону (0532) 510-455 або особисто в абонентській службі підприємства.


АКТУАЛЬНО

 

До 2019 року нарахування за всі види послуг «Полтаватеплоенерго» були відображені на одному бланку рахунку, а в графі «До сплати» містилася сума за всі послуги. Однак, починаючи з цього року, споживачі отримуватимуть рахунки від підприємства на двох бланках — окремо за послугу з централізованого опалення і окремо за постачання гарячої води...

 

Звертаємо увагу, що при проведенні оплат у банківських установах необхідно зазначати суму платежу окремо по кожній послузі.




Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

КОРИСНО

 

24 жовтня у Полтаві стартував опалювальний сезон 2018-2019 років. З появою тепла в оселях полтавців знову стало нагальним питання, як користуватися тепловою енергією, щоб і почуватися удома комфортно, і не переплачувати за опалення. Роз’яснення з цього приводу надав начальник служби контролю за збутом теплової енергії «Полтаватеплоенерго» Віктор ІВАНЧЕНКО...


ОФІЦІЙНО