Графік особистого прийому споживачів

ГРАФІК
особистого прийому споживачів
з питань надання послуг та розрахунків у 2019 році


 

Посада

ПІБ

Часи прийому

Дні прийому

м.Полтава, вул.Генерала Духова,1

Заступник генерального директора із збуту *

Кашин Роман Олександрович

з 1500 до 1700

кожен четвер

Начальник абонентської служби

Ковшар Тетяна Геннадіївна

з 900 до 1100

з 1500 до 1700

вівторок, четвер

Начальник служби реалізації

Заверюха Тетяна Володимирівна

з 900 до 1100

з 1500 до 1700

вівторок, четвер

Начальник юридичної служби

Сотник Ірина Леонідівна

з 1500 до 1700

кожен четвер

Юридична служба

з 800 до 1200

з 1300 до 1700

вівторок,

середа,

четвер

з 800 до 1200

з 1300 до 1600

п`ятниця

Інженери абонентської служби, служби реалізації

з 800 до 1200

з 1300 до 1700

вівторок,

четвер

Примітка: у перший робочий день кожного місяця прийом споживачів не здійснюється

м.Полтава, вул.Генерала Духова,5

Начальник служби контролю за збутом теплової енергії

Іванченко Віктор Олексійович

з 800 до 1000

кожен понеділок

Заступник начальника служби контролю за збутом теплової енергії

Зубенко Олександр Володимирович

з 800 до 1000

кожну середу

Начальник групи контролю за якістю теплопостачання

Йосипенко Олексій Сергійович

з 1300 до 1500

кожен четвер

  * - крім першого робочого дня кожного місяця та за попереднім записом по телефону (0532) 510-455 або особисто в абонентській службі підприємства.


АКТУАЛЬНО

 
До уваги мешканців житлових будинків, у яких надається послуга з централізованого постачання гарячої води, а також власників (співвласників) приміщень у таких будинках!


Відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (далі — Закон) на оператора зовнішніх інженерних мереж строком до серпня 2019 року покладено обов’язок забезпечити оснащення будівель вузлами комерційного обліку гарячої води...



Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
 

  
 

Комерційний облік теплової енергії, що використовується для централізованого опалення житлового фонду міста, уже практично забезпечений, і більшість полтавців до нього вже звикла. Однак чинним законодавством передбачений іще й комерційний облік гарячої води. Нещодавня наша публікація щодо забезпечення цього виду обліку показала неабияку зацікавленість споживачів послуг підприємства цією темою. Відповіді на основні запитання споживачів щодо процедури встановлення будинкових лічильників гарячої води — у матеріалі нижче...


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

КОРИСНО

 

Розпочався міжопалювальний період, протягом якого більшість котелень і центральних теплових пунктів «Полтаватеплоенерго» будуть зупинятися для проведення на них профілактичних і ремонтних робіт. Для споживачів підприємства це означає, що згідно з графіком починаються тимчасові призупинення постачання гарячої води. Де дізнатися, коли у вашому будинку буде відсутнє гаряче водопостачання, — читайте нижче.


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.