ГРАФІК особистого прийому споживачів з питань надання послуг та розрахунків
| Посада | ПІБ | Години прийому | Дні прийому |
| м. Полтава, вул. Миколи Духова,1 | |||
| Директор комерційний | Кашин Роман Олександрович | з 1500 до 1700 | щочетверга |
| Начальник абонентської служби | Ковшар Тетяна Геннадіївна | з 900 до 1100 з 1500 до 1700 | вівторок четвер |
| Начальник служби реалізації | Заверюха Тетяна Володимирівна | з 900 до 1100 з 1500 до 1700 | вівторок четвер |
| Начальник юридичної служби | Сотник Ірина Леонідівна | з 1500 до 1700 | щочетверга |
| Юридична служба | з 800 до 1200 з 1300 до 1700 | вівторок, середа, четвер | |
| з 800 до 1200 з 1300 до 1600 | п`ятниця | ||
| Інженери абонентської служби, служби реалізації | з 800 до 1200 з 1300 до 1700 | вівторок четвер | |
| Примітка: у перший робочий день кожного місяця прийом споживачів не здійснюється | |||
| м. Полтава, вул. Миколи Духова,5 | |||
| Начальник служби контролю за збутом теплової енергії | Іванченко Віктор Олексійович | з 800 до 1000 | щопонедіка |
| Заступник начальника служби контролю за збутом теплової енергії | Зубенко Олександр Володимирович | з 800 до 1000 | щосереди |
| Начальник групи контролю за якістю теплопостачання | Йосипенко Олексій Сергійович | з 1300 до 1500 | щочетверга |
Примітка: крім першого робочого дня кожного місяця та за попереднім записом по телефону (0532) 510-455 або особисто в приміщенні абонентської служби підприємства.
На час дії воєнного стану, керівництво ПОКВПТГ “Полтаватеплоенерго” залишає за собою право зміни графіку особистого прийому громадян.