Нормативно-правова база

НОРМАТИВНО-ПРАВОВА БАЗА ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА

   —   Закон України «Про житлово-комунальні послуги»

   —   Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»

   —   Закон України «Про теплопостачання» 

   —   Закон України «Про державне регулювання у сфері комунальних послуг»

   —   Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність»

   —   Закон України «Про звернення громадян»

   —   Закон України «Про захист прав споживачів»

   —   Постанова Кабінету Міністрів України Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії

—   Постанова Кабінету Міністрів України Про затвердження Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води

   —   Правила користування тепловою енергією

   —   Порядок подання засобів вимірювальної техніки на періодичну повірку, обслуговування та ремонт

 —   Про затвердження Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг

   —   Порядок відключення споживачів від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води

   —   Інформація про житлові будинки, в яких 50 і більше відсотків помешкань обладнані автономним джерелом опалення

   —   Порядок здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості

   —   Правила підготовки теплових господарств до опалювального періоду

   —   Правила технічної експлуатації теплових установок і мереж

   —   Правила приєднання до теплових мереж

   —   Порядок доведення до споживачів інформації про перелік житлово-комунальних послуг, структуру цін/тарифів, зміну цін/тарифів з обґрунтуванням її необхідності та про врахування відповідної позиції територіальних громад   

—  Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування