Людям із порушенням зору

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука його стабільного функціонування

2021-12-16  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука його стабільного функціонування

Карантинні обмеження — не привід забувати оплачувати отримані комунальні послуги. Попри те, що прострочені оплати поки не загрожують штрафними санкціями, закликаємо споживачів бути відповідальними і вчасно розраховуватись із підприємством. 
 
Щомісяця, в перших числах, «Полтаватеплоенерго» проводить нарахування за отримані в попередньому розрахунковому періоді послуги. Так, з платіжками за листопад можна ознайомитись за допомогою інфо-ботів у Viber чи Telegram або в «Особистому кабінеті споживача» –  сервісів дистанційного керування особовим рахунком у обліковій базі підприємства. Вони будуть особливо корисним для тих відповідальних споживачів, які прагнуть розраховуватись за отримані послуги, не чекаючи, поки платіжки надійдуть до них поштою.

Отримані від споживачів кошти «Полтаватеплоенерго» спрямовує передусім на оплату енергоносіїв і на проведення поточних та капітальних ремонтів.

Увага! Шкода, що платіжна дисципліна багатьох споживачів підприємства лишається на низькому рівні. Далеко не всі своєчасно розраховуються за отримані послуги, особливо під час карантинних обмежень. Через це підприємство увесь час ризикує опинитися на межі повної  зупинки виробничих потужностей підприємства, а отже, і призупинення надання послуг його споживачам
 
Увага!
 
Просимо відповідально ставитися до питань розрахунків і своєчасно оплачувати спожиті послуги.
 
 
Підприємство створило всі умови, щоб споживачі могли, не наражаючи себе на небезпеку, розраховуватися за отримане теплопостачання прямо з дому, і пропонує кілька електронних платіжних систем на вибір:
EasyPay;

NovaPay.
Не забувайте не тільки оплачувати власні рахунки, а й допомагати проводити он-лайн розрахунки своїм рідним, які перебувають у зоні ризику захворіти на коронавірус COVID-19.
Звертаємо увагу, абонентська служба працює в умовах карантинних обмежень.
Подбайте про своїх рідних і близьких,
а ми потурбуємося про комфорт і затишок у ваших оселях!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука його стабільного функціонування

2021-12-16  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука його стабільного функціонування

Карантинні обмеження — не привід забувати оплачувати отримані комунальні послуги. Попри те, що прострочені оплати поки не загрожують штрафними санкціями, закликаємо споживачів бути відповідальними і вчасно розраховуватись із підприємством. 
 
Щомісяця, в перших числах, «Полтаватеплоенерго» проводить нарахування за отримані в попередньому розрахунковому періоді послуги. Так, з платіжками за листопад можна ознайомитись за допомогою інфо-ботів у Viber чи Telegram або в «Особистому кабінеті споживача» –  сервісів дистанційного керування особовим рахунком у обліковій базі підприємства. Вони будуть особливо корисним для тих відповідальних споживачів, які прагнуть розраховуватись за отримані послуги, не чекаючи, поки платіжки надійдуть до них поштою.

Отримані від споживачів кошти «Полтаватеплоенерго» спрямовує передусім на оплату енергоносіїв і на проведення поточних та капітальних ремонтів.

Увага! Шкода, що платіжна дисципліна багатьох споживачів підприємства лишається на низькому рівні. Далеко не всі своєчасно розраховуються за отримані послуги, особливо під час карантинних обмежень. Через це підприємство увесь час ризикує опинитися на межі повної  зупинки виробничих потужностей підприємства, а отже, і призупинення надання послуг його споживачам
 
Увага!
 
Просимо відповідально ставитися до питань розрахунків і своєчасно оплачувати спожиті послуги.
 
 
Підприємство створило всі умови, щоб споживачі могли, не наражаючи себе на небезпеку, розраховуватися за отримане теплопостачання прямо з дому, і пропонує кілька електронних платіжних систем на вибір:
EasyPay;

NovaPay.
Не забувайте не тільки оплачувати власні рахунки, а й допомагати проводити он-лайн розрахунки своїм рідним, які перебувають у зоні ризику захворіти на коронавірус COVID-19.
Звертаємо увагу, абонентська служба працює в умовах карантинних обмежень.
Подбайте про своїх рідних і близьких,
а ми потурбуємося про комфорт і затишок у ваших оселях!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання упродовж листопада — уже на «Мапі комерційного обліку»

2021-12-15  


 «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Актуальна інформація про теплоспоживання упродовж листопада — уже на «Мапі комерційного обліку»

Листопад цього року видався помірно прохолодним та вологим. Температура повітря останнього місяця осені коливалась від максимальних позначок +16°С на початку до мінімальних -9°С в середині листопада. Загалом, цьогоріч завершальний місяць осені був доволі теплим, навіть на кілька градусів тепліший і більш вологий за минулорічний, втім без температурних рекордів. Як вплинула температура зовнішнього повітря на обсяги споживання тепла і де знайти адресну інформацію про кожен будинок, читайте у статті нижче.

Останній місяць цьогорічної осені був теплий і без погодних аномалій. Температура коливалась в межах допустимих значень для цього періоду року. Найнижчою була температура 18 листопада близько -9°С , а найтеплішим був день 5 листопада, коли стовпчик термометра показував майже +16°С тепла. Загалом цьогорічний листопад, за даними Полтавського обласного гідрометеорологічного центру, був доволі теплим із середньою температурою зовнішнього повітря +4,1°С, що на +2.3° перевищило кліматичну норму. Якщо ж порівнювати цьогорічний листопад із минулорічним, то він був навіть трохи теплішим ніж торік. Втім природньо, що зниження нічної температури повітря в кінці місяця вплинуло на обсяги теплоспоживання житлових будинків для опалення помешкань споживачів. 

Нагадаємо, цього року чимало громад житлових будинків, чиї багатоповерхівки обладнані комерційними приладами обліку теплової енергії (а таких будинків у нашому місті понад 95%), дослухалися до порад підприємства  і, у періоди значного підвищення температури зовнішнього повітря, обмежували споживання теплової енергії до прийнятного громаді будинку рівня.
Нарахування за опалення споживачам, які мешкають у будинках, оснащених приладами обліку теплової енергії, залежать передусім від обсягів теплової енергії, спожитої ними в розрахунковому місяці. Ці обсяги визначаються за показниками будинкового теплового лічильника, які фіксуються на початку і в кінці місяця (для поточних нарахувань — у листопаді поточного року) і розподіляються між споживачами пропорційно до опалювальної площі кожної з осель. При цьому вартість 1 Гкал тепла для всіх побутових споживачів однакова і залишається незмінною від початку 2019 року. 

Скільки тепла спожили мешканці багатоповерхівок з будинковими тепловими лічильниками?

Понад 95% полтавців розраховуються за опалення за даними будинкових лічильників теплової енергії, які визначають фактичну кількість тепла, що знадобилася на опалення їхніх багатоповерхівок. Як завжди, на початку місяця фахівці «Полтаватеплоенерго» розміщують в он-лайн сервісі «Мапа комерційного обліку»  дані про теплоспоживання у житловому фонді Полтави, Карлівки, Решетилівки, Машівки і Котельви за попередній розрахунковий період. Нині ці відомості вже оновлені за підсумками листопада поточного року.

Нагадаємо, уже п’ятий опалювальний період поспіль вона містить не лише інформацію про стан оснащення житлового фонду нашого міста і чотирьох райцентрів області приладами комерційного обліку теплової енергії, а й дані, актуальні для поточного розрахункового періоду для кожного будинку окремо. Відомості, подані в «Мапі комерційного обліку», упродовж опалювального періоду оновлюються щомісяця.

Традиційно «Мапа комерційного обліку» містить адресну інформацію про кожну багатоповерхівку, мешканцям якої «Полтаватеплоенерго» надає послуги з централізованого опалення і постачання гарячої води. Якщо в будинку встановлений комерційний (будинковий) вузол обліку теплової енергії, то в інформаційному блоці про нього будуть відображені такі відомості: дати зняття попередніх та поточних показників приладу обліку, самі показники, загальна площа житлових приміщень у будинку, обсяг споживання теплової енергії і питоме споживання (кількість теплової енергії, що прийшлася на 1кв. м опалювальної площі).

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання упродовж листопада — уже на «Мапі комерційного обліку»

 

Нагадуємо, що для споживачів найбільш корисною величиною є питоме споживання, адже саме цей показник дає можливість вирахувати орієнтовну вартість послуги з централізованого опалення в розрахунковому періоді та порівняти теплоспоживання з іншими схожими житловими будинками. Для визначення ж вартості опалення достатньо помножити питоме споживання на опалювальну площу оселі і на вартість 1 Гкал теплової енергії. Сума, що вийде в результаті, відображатиме вартість фактично отриманої домогосподарством послуги з централізованого опалення без урахування пільг та субсидії.

Мешканцям житлових багатоповерхівок, збудованих і введених в експлуатацію після 2000-х років (де, крім будинкового теплового лічильника, наявна технічна можливість встановити індивідуальні (квартирні) лічильники теплової енергії), нагадуємо: на мапі для ваших житлових будинків відображені тільки показники будинкового приладу обліку тепла і часові рамки зняття цих показників.

Якщо ж у багатоповерхівці, де мешкає споживач, будинковий лічильник теплової енергії тимчасово відсутній, із нарахуваннями за послуги підприємства він може ознайомитися за допомогою інфо-ботів підприємства чи переглянути у «Особистому кабінеті споживача», який також функціонує цілодобово. 

Як відшукати адресну інформацію на «Мапі комерційного обліку»?

Інтерфейс сервісу максимально простий та інтуїтивно зрозумілий для будь-якого користувача. Щоб знайти свій будинок, достатньо вибрати в полі «Місто» свій населений пункт. У полі «Вулиця» необхідно почати вводити назву вулиці — і за мить з’явиться список вулиць, які починаються на схожі буквосполучення, з якого слід обрати відповідну назву. Залишається так само знайти в списку, що випадає, свій номер будинку (і номер вводу чи корпусу, якщо такий є). Клікнувши на «Показати», користувач побачить усю актуальну інформацію щодо обраної багатоповерхівки.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання упродовж листопада — уже на «Мапі комерційного обліку»

Наприклад, у формі адреси вводимо: Полтава, вул. Героїв Сталінграда , 10 к 1. Сервіс покаже не тільки місце розташування цього будинку на карті, а й усю актуальну інформацію щодо нього.

Тож закликаємо всіх споживачів «Полтаватеплоенерго» користуватися сервісом «Мапа комерційного обліку», адже це дасть їм можливість дізнатися більше про теплоспоживання їхнього житлового будинку.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber  чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання упродовж листопада — уже на «Мапі комерційного обліку»

2021-12-15  


 «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Актуальна інформація про теплоспоживання упродовж листопада — уже на «Мапі комерційного обліку»

Листопад цього року видався помірно прохолодним та вологим. Температура повітря останнього місяця осені коливалась від максимальних позначок +16°С на початку до мінімальних -9°С в середині листопада. Загалом, цьогоріч завершальний місяць осені був доволі теплим, навіть на кілька градусів тепліший і більш вологий за минулорічний, втім без температурних рекордів. Як вплинула температура зовнішнього повітря на обсяги споживання тепла і де знайти адресну інформацію про кожен будинок, читайте у статті нижче.

Останній місяць цьогорічної осені був теплий і без погодних аномалій. Температура коливалась в межах допустимих значень для цього періоду року. Найнижчою була температура 18 листопада близько -9°С , а найтеплішим був день 5 листопада, коли стовпчик термометра показував майже +16°С тепла. Загалом цьогорічний листопад, за даними Полтавського обласного гідрометеорологічного центру, був доволі теплим із середньою температурою зовнішнього повітря +4,1°С, що на +2.3° перевищило кліматичну норму. Якщо ж порівнювати цьогорічний листопад із минулорічним, то він був навіть трохи теплішим ніж торік. Втім природньо, що зниження нічної температури повітря в кінці місяця вплинуло на обсяги теплоспоживання житлових будинків для опалення помешкань споживачів. 

Нагадаємо, цього року чимало громад житлових будинків, чиї багатоповерхівки обладнані комерційними приладами обліку теплової енергії (а таких будинків у нашому місті понад 95%), дослухалися до порад підприємства  і, у періоди значного підвищення температури зовнішнього повітря, обмежували споживання теплової енергії до прийнятного громаді будинку рівня.
Нарахування за опалення споживачам, які мешкають у будинках, оснащених приладами обліку теплової енергії, залежать передусім від обсягів теплової енергії, спожитої ними в розрахунковому місяці. Ці обсяги визначаються за показниками будинкового теплового лічильника, які фіксуються на початку і в кінці місяця (для поточних нарахувань — у листопаді поточного року) і розподіляються між споживачами пропорційно до опалювальної площі кожної з осель. При цьому вартість 1 Гкал тепла для всіх побутових споживачів однакова і залишається незмінною від початку 2019 року. 

Скільки тепла спожили мешканці багатоповерхівок з будинковими тепловими лічильниками?

Понад 95% полтавців розраховуються за опалення за даними будинкових лічильників теплової енергії, які визначають фактичну кількість тепла, що знадобилася на опалення їхніх багатоповерхівок. Як завжди, на початку місяця фахівці «Полтаватеплоенерго» розміщують в он-лайн сервісі «Мапа комерційного обліку»  дані про теплоспоживання у житловому фонді Полтави, Карлівки, Решетилівки, Машівки і Котельви за попередній розрахунковий період. Нині ці відомості вже оновлені за підсумками листопада поточного року.

Нагадаємо, уже п’ятий опалювальний період поспіль вона містить не лише інформацію про стан оснащення житлового фонду нашого міста і чотирьох райцентрів області приладами комерційного обліку теплової енергії, а й дані, актуальні для поточного розрахункового періоду для кожного будинку окремо. Відомості, подані в «Мапі комерційного обліку», упродовж опалювального періоду оновлюються щомісяця.

Традиційно «Мапа комерційного обліку» містить адресну інформацію про кожну багатоповерхівку, мешканцям якої «Полтаватеплоенерго» надає послуги з централізованого опалення і постачання гарячої води. Якщо в будинку встановлений комерційний (будинковий) вузол обліку теплової енергії, то в інформаційному блоці про нього будуть відображені такі відомості: дати зняття попередніх та поточних показників приладу обліку, самі показники, загальна площа житлових приміщень у будинку, обсяг споживання теплової енергії і питоме споживання (кількість теплової енергії, що прийшлася на 1кв. м опалювальної площі).

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання упродовж листопада — уже на «Мапі комерційного обліку»

 

Нагадуємо, що для споживачів найбільш корисною величиною є питоме споживання, адже саме цей показник дає можливість вирахувати орієнтовну вартість послуги з централізованого опалення в розрахунковому періоді та порівняти теплоспоживання з іншими схожими житловими будинками. Для визначення ж вартості опалення достатньо помножити питоме споживання на опалювальну площу оселі і на вартість 1 Гкал теплової енергії. Сума, що вийде в результаті, відображатиме вартість фактично отриманої домогосподарством послуги з централізованого опалення без урахування пільг та субсидії.

Мешканцям житлових багатоповерхівок, збудованих і введених в експлуатацію після 2000-х років (де, крім будинкового теплового лічильника, наявна технічна можливість встановити індивідуальні (квартирні) лічильники теплової енергії), нагадуємо: на мапі для ваших житлових будинків відображені тільки показники будинкового приладу обліку тепла і часові рамки зняття цих показників.

Якщо ж у багатоповерхівці, де мешкає споживач, будинковий лічильник теплової енергії тимчасово відсутній, із нарахуваннями за послуги підприємства він може ознайомитися за допомогою інфо-ботів підприємства чи переглянути у «Особистому кабінеті споживача», який також функціонує цілодобово. 

Як відшукати адресну інформацію на «Мапі комерційного обліку»?

Інтерфейс сервісу максимально простий та інтуїтивно зрозумілий для будь-якого користувача. Щоб знайти свій будинок, достатньо вибрати в полі «Місто» свій населений пункт. У полі «Вулиця» необхідно почати вводити назву вулиці — і за мить з’явиться список вулиць, які починаються на схожі буквосполучення, з якого слід обрати відповідну назву. Залишається так само знайти в списку, що випадає, свій номер будинку (і номер вводу чи корпусу, якщо такий є). Клікнувши на «Показати», користувач побачить усю актуальну інформацію щодо обраної багатоповерхівки.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання упродовж листопада — уже на «Мапі комерційного обліку»

Наприклад, у формі адреси вводимо: Полтава, вул. Героїв Сталінграда , 10 к 1. Сервіс покаже не тільки місце розташування цього будинку на карті, а й усю актуальну інформацію щодо нього.

Тож закликаємо всіх споживачів «Полтаватеплоенерго» користуватися сервісом «Мапа комерційного обліку», адже це дасть їм можливість дізнатися більше про теплоспоживання їхнього житлового будинку.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber  чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ШАНОВНІ ПОЛТАВЦІ, ДОРОГІ ЗЕМЛЯКИ!

2021-12-14  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
ШАНОВНІ ПОЛТАВЦІ, ДОРОГІ ЗЕМЛЯКИ!
Щорічно, 14 грудня, Україна вшановує ліквідаторів наслідків аварії на Чорнобильській АЕС.
У цей день ми вклоняємося перед мужністю, самовідданістю та високим професіоналізмом ліквідаторів наслідків найбільшої техногенної катастрофи сучасності. Не дивлячись на відсутність обладнання, інструкцій та досвіду вони робили все від них залежне і віддавали своє здоров’я та життя заради життів мільйонів. Через атомне пекло, ризикуючи своїм життям і здоров’ям, пройшли сотні тисяч ліквідаторів. Відтоді вже кілька поколінь несуть на собі відбиток тієї трагедії, а відгомін ядерної катастрофи і нині, як 35 років тому, віє радіоактивними вітрами над Україною.

Нині, ми низько схиляємо голови перед усіма, хто пішов тоді у пекельне полум’я ядерного вогню, щоб зупинити ланцюгову реакцію смерті. Хто усвідомлено й жертовно віддав за нас своє життя у ядерному котлі. Перед усіма хто, виконавши свій найвищий синівський обов’язок перед рідною землею і перед рідним народом, зупинив поширення зони зараження, унеможливив її переростання у глобальний винищувальний смерч для всієї України та інших народів. Цей полиновий біль ще довго гірчитиме нашому народові і всі мають пам’ятати, якою ціною Україна вберегла Європу і весь світ від чорнобильської біди. 

Адміністрація, профспілковий комітет та
колектив ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook , Instagram , Viber  чи Telegram .

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Абонентська служба відновлює прийом споживачів

2021-12-10  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Із 13 грудня абонентська служба відновлює прийом споживачів

З понеділка, 13 грудня, після вимушеної перерви, абонентська служба «Полтаватеплоенерго» відкриває двері для відвідувачів. У якому режимі вона працює зараз, читайте у статті нижче.

З 13 грудня,  після вимушеної перерви абонентська служба «Полтаватеплоенерго» відкриває двері для відвідувачів.
Упродовж запровадженого в Україні  карантину прийом споживачів абонентською службою «Полтаватеплоенерго» здійснюється за таким графіком:
— понеділок – четвер — з 08:00 до 17:00
(із 12:00 до 13:00 на час прибирання та дезінфекції приміщення абонентської служби прийом споживачів не проводитиметься);

— п’ятниця — з 08:00 до 16:00
(із 12:00 до 13:00 на час прибирання та дезінфекції приміщення абонентської служби прийом споживачів не проводитиметься);

 субота і неділя — вихідні.

Звертаємо увагу, що на час діючих у державі карантинних обмежень відповідно до рекомендацій Міністерства охорони здоров’я України запроваджено додаткові обмеження на режим відвідування споживачами абонентської служби, а саме:
 
— усім відвідувачам проводитиметься температурний скринінг. Ті, в кого буде виявлено температуру тіла понад 37,2°С або ознаки респіраторних захворювань, не допускатимуться до приміщення абонентської служби;
— на вході до приміщення буде організоване місце для обробки рук спиртовмісними антисептиками;
очікування прийому відбуватиметься ззовні приміщення абонентської служби з дотриманням принципів соціального дистанціювання (відповідно до нанесеного маркування на відстані 1,5 м);
— до офісного приміщення допускатимуться відвідувачі тільки в респіраторі або захисній масці, у тому числі виготовленій самостійно;
— прийом здійснюватиметься з дотриманням принципів соціального дистанціювання (1,5 м);
— дозволятиметься одночасне перебування відвідувачів з розрахунку не більше однієї особи на 10 кв. м площі зали обслуговування.

«Полтаватеплоенерго» рекомендує полтавцям надавати перевагу дистанційному отриманню консультацій. Це дозволить не лише отримати консультацію в більш комфортних умовах та в зручний для споживача час, а й уникнути черг і зменшить ризики через скупчення людей під приміщенням абонслужби підприємства. До того ж набутий у період минулорічного карантину досвід довів ефективність такого підходу.

Для отримання консультацій та інформації щодо стану розрахунків споживачі можуть у робочий час зателефонувати на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію абонентської служби на номер (0532) 510-455.

Отже, щоб звернутися до фахівців підприємства, ми рекомендуємо скористатися он-лайн інструментами. Зокрема:

без реєстрації — через сервіс «Надіслати нам листа»;
з реєстрацією — через сервіс «Особистий кабінет споживача»;
— відправивши електронного листа на адресу info@pte.poltava.ua.

Якщо ж обставини вимагають від споживача особистої присутності в процесі звернення до підприємства та/або підготовка відповіді на звернення потребуватиме певного часу, то споживачеві буде запропоновано замість тривалого очікування повернутися по документи пізніше. Строк готовності документів у кожному окремому випадку визначатиметься індивідуально (на конкретний час, конкретну дату, по дзвінку представника підприємства тощо). У такому разі споживачу достатньо буде у домовлений раніше час (без очікування в черзі) просто забрати свої документи в адміністратора при вході до абонентської служби. 

Також нагадуємо споживачам про необхідність своєчасно розраховуватись за отримані послуги «Полтаватеплоенерго». Ці кошти потрібні підприємству, щоб розраховуватися з постачальниками за енергоносії .

Бережіть себе та своїх рідних,
а ми подбаємо про комфорт і затишок у ваших оселях!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Абонентська служба відновлює прийом споживачів

2021-12-10  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Із 13 грудня абонентська служба відновлює прийом споживачів

З понеділка, 13 грудня, після вимушеної перерви, абонентська служба «Полтаватеплоенерго» відкриває двері для відвідувачів. У якому режимі вона працює зараз, читайте у статті нижче.

З 13 грудня,  після вимушеної перерви абонентська служба «Полтаватеплоенерго» відкриває двері для відвідувачів.
Упродовж запровадженого в Україні  карантину прийом споживачів абонентською службою «Полтаватеплоенерго» здійснюється за таким графіком:
— понеділок – четвер — з 08:00 до 17:00
(із 12:00 до 13:00 на час прибирання та дезінфекції приміщення абонентської служби прийом споживачів не проводитиметься);

— п’ятниця — з 08:00 до 16:00
(із 12:00 до 13:00 на час прибирання та дезінфекції приміщення абонентської служби прийом споживачів не проводитиметься);

 субота і неділя — вихідні.

Звертаємо увагу, що на час діючих у державі карантинних обмежень відповідно до рекомендацій Міністерства охорони здоров’я України запроваджено додаткові обмеження на режим відвідування споживачами абонентської служби, а саме:
 
— усім відвідувачам проводитиметься температурний скринінг. Ті, в кого буде виявлено температуру тіла понад 37,2°С або ознаки респіраторних захворювань, не допускатимуться до приміщення абонентської служби;
— на вході до приміщення буде організоване місце для обробки рук спиртовмісними антисептиками;
очікування прийому відбуватиметься ззовні приміщення абонентської служби з дотриманням принципів соціального дистанціювання (відповідно до нанесеного маркування на відстані 1,5 м);
— до офісного приміщення допускатимуться відвідувачі тільки в респіраторі або захисній масці, у тому числі виготовленій самостійно;
— прийом здійснюватиметься з дотриманням принципів соціального дистанціювання (1,5 м);
— дозволятиметься одночасне перебування відвідувачів з розрахунку не більше однієї особи на 10 кв. м площі зали обслуговування.

«Полтаватеплоенерго» рекомендує полтавцям надавати перевагу дистанційному отриманню консультацій. Це дозволить не лише отримати консультацію в більш комфортних умовах та в зручний для споживача час, а й уникнути черг і зменшить ризики через скупчення людей під приміщенням абонслужби підприємства. До того ж набутий у період минулорічного карантину досвід довів ефективність такого підходу.

Для отримання консультацій та інформації щодо стану розрахунків споживачі можуть у робочий час зателефонувати на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію абонентської служби на номер (0532) 510-455.

Отже, щоб звернутися до фахівців підприємства, ми рекомендуємо скористатися он-лайн інструментами. Зокрема:

без реєстрації — через сервіс «Надіслати нам листа»;
з реєстрацією — через сервіс «Особистий кабінет споживача»;
— відправивши електронного листа на адресу info@pte.poltava.ua.

Якщо ж обставини вимагають від споживача особистої присутності в процесі звернення до підприємства та/або підготовка відповіді на звернення потребуватиме певного часу, то споживачеві буде запропоновано замість тривалого очікування повернутися по документи пізніше. Строк готовності документів у кожному окремому випадку визначатиметься індивідуально (на конкретний час, конкретну дату, по дзвінку представника підприємства тощо). У такому разі споживачу достатньо буде у домовлений раніше час (без очікування в черзі) просто забрати свої документи в адміністратора при вході до абонентської служби. 

Також нагадуємо споживачам про необхідність своєчасно розраховуватись за отримані послуги «Полтаватеплоенерго». Ці кошти потрібні підприємству, щоб розраховуватися з постачальниками за енергоносії .

Бережіть себе та своїх рідних,
а ми подбаємо про комфорт і затишок у ваших оселях!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Від сьогодні 109-мікрорайон опалює «Полтаватепло»

2021-12-09  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ:
Від сьогодні 109-мікрорайон опалює «Полтаватепло»

Сьогодні, 9 грудня, о 9-й годині ранку на прохання ТОВ «Полтаватепло», припинено постачання теплової енергії від котельні «Полтаватеплоенерго», розташованої за адресою вул. Квітуча, 6, до мереж 109-мікрорайону міста Полтава.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Від сьогодні 109-мікрорайон опалює «Полтаватепло»
Через введення в експлуатацію своєї котельні, зведеної на території колишнього турбомеханічного заводу, ТОВ «Полтаватепло» звернулося до обласного комунального підприємства «Полтаватеплоенерго» із прохання припинити постачання теплової енергії у теплові тережі 109 мікрорайону.

У відповідь на це звернення сьогодні, 9 грудня, о 9-й годині ранку фахівці «Полтаватеплоенерго» зупинили постачання тепла до вказаних тепломереж.

У зв’язку із цим, від сьогодні генерацію, транспортування та постачання теплової енергії до осель мешканців 109 мікрорайону забезпечує виключно ТОВ «Полтаватепло».

Котельня, по вул. Квітуча, 6, працює у штатному режимі і забезпечує послугами централізованого опалення та постачання гарячої води лише оселі 5 тис. мешканців прилеглих будинків — споживачів послуг обласного комунального підприємства «Полтаватеплоенерго».

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».
 

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Від сьогодні 109-мікрорайон опалює «Полтаватепло»

2021-12-09  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ:
Від сьогодні 109-мікрорайон опалює «Полтаватепло»

Сьогодні, 9 грудня, о 9-й годині ранку на прохання ТОВ «Полтаватепло», припинено постачання теплової енергії від котельні «Полтаватеплоенерго», розташованої за адресою вул. Квітуча, 6, до мереж 109-мікрорайону міста Полтава.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Від сьогодні 109-мікрорайон опалює «Полтаватепло»
Через введення в експлуатацію своєї котельні, зведеної на території колишнього турбомеханічного заводу, ТОВ «Полтаватепло» звернулося до обласного комунального підприємства «Полтаватеплоенерго» із прохання припинити постачання теплової енергії у теплові тережі 109 мікрорайону.

У відповідь на це звернення сьогодні, 9 грудня, о 9-й годині ранку фахівці «Полтаватеплоенерго» зупинили постачання тепла до вказаних тепломереж.

У зв’язку із цим, від сьогодні генерацію, транспортування та постачання теплової енергії до осель мешканців 109 мікрорайону забезпечує виключно ТОВ «Полтаватепло».

Котельня, по вул. Квітуча, 6, працює у штатному режимі і забезпечує послугами централізованого опалення та постачання гарячої води лише оселі 5 тис. мешканців прилеглих будинків — споживачів послуг обласного комунального підприємства «Полтаватеплоенерго».

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».
 

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Проект ODD полтавських теплоенергетиків визнаний одним з найкращих в Україні

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»2021-12-09  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Проект ODD полтавських теплоенергетиків визнаний одним з найкращих в Україні

2021 рік побив усі історичні рекорди стрибків ціни на блакитне паливо. А враховуючи, що левова частка теплової генерації в Україні напряму пов’язана саме із блакитним паливом, то заміщення природного газу альтернативними невикопними джерелами енергії стає найпріоритетнішим з-поміж можливих напрямків розвитку сучасної теплоенергетики.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Проект ODD полтавських теплоенергетиків визнаний одним з найкращих в Україні

Тенденція до постійного зростання вартості блакитного палива стабільно зберігається і у світі, і в Україні зокрема. Транспортування природного газу та його розподіл, як показує досвід останніх років, теж щосезону дорожчають. Тож, аби не бути заручником обставин і не перекладати на споживачів послуг централізованого теплопостачання фінансування надприбутків газопостачальних компаній, теплоенергетикам необхідно переоснащувати теплове господарство і, по можливості, переходити на використання альтернативних невикопних джерел енергії. 

«Полтаватеплоенерго» постійно намагається прогнозувати подальший перебіг подій на кілька кроків уперед. Наразі полтавські тепловики займаються впровадженням проєкту із комплексної модернізації теплопостачання міста Полтава.

Така модернізація системи теплопостачання Полтави дозволить на найближчі 20 років кардинально поліпшити якість централізованого теплопостачання та запобігти зростанню тарифів через стрибки вартості природного газу. Натомість «Полтаватеплоенерго» отримає можливість: замістити майже третину блакитного палива для виробництва теплової енергії альтернативними невикопними джерелами енергії; за рахунок модернізації генеруючого обладнання істотно підвищити його ККД, а отже знизити обсяги споживання природного газу; провести цілу низку заходів із зниження собівартості процесів виробництва, транспортування і постачання теплової енергії. 

Отже Проект оптимізації, автоматизації та розвитку системи централізованого теплопостачання (Optimization, Digitalization and Development of Poltava city central heating/hot water supply system скорочено ODD) має на меті модернізувати та оптимізувати існуючі котельні, аби вони могли працювати в автономному режимі, а керувати процесом їхньої роботи можна було б дистанційно. І найголовніше: проєкт передбачає перехід котелень на використання твердопаливних котлів, що використовуватимуть альтернативні невикопні види палива.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Проект ODD полтавських теплоенергетиків визнаний одним з найкращих в Україні

Цей проєкт, полтавські теплоенергетики представили на конкурсний відбір у межах реалізації програми Danida Business Finance в Україні аби отримати фінансування на його реалізацію.

Довідково: Danida Business Finance – це програма, що реалізується у рамках Датського співробітництва у цілях розвитку. Програмою передбачено надання коштів у вигляді позик та/або фінансової допомоги для фінансування стійких інфраструктурних проєктів у країнах, що розвиваються.

За результатами фінального відбору проєкт ODD полтавських теплоенергетиків увійшов до п’ятірки найкращих в Україні.

Нещодавно в Києві, під патронатом посольства Королівства Данії, відбулась зустріч з усіма фіналістами конкурсного відбору проєктів. Учасниками зустрічі були Урядовці та представники Міністерства розвитку громад і територій та представники теплоенергетичних підприємств України. На цьому заході особливо був відзначений проєкт «Полтаватеплоенерго» — як найперспективніший.

На заході полтавських теплоенергетиків представляли генеральний директор «Полтаватеплоенерго» Олександр Олексенко і заступник голови Полтавської обласної ради Олексій Чепурко. 

Попереду консультації і обговорення проєктів-фіналістів і визначення тих із них, що отримають державні гарантії для їх реалізації. Тож, залишається лише дочекатися офіційного оприлюднення результатів конкурсного відбору.

Та у будь-якому разі, «Полтаватеплоенерго» на цьому не зупиниться і продовжить рухатися до своєї кінцевої мети: аби в домівках полтавців було тепло та затишно, а вартість послуг підприємства — якомога менше залежала від стрибків вартості енергоносіїв.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

Уряд удосконалить Методику визначення обсягу заборгованості з різниці в тарифах

2021-12-09  


УРЯД УДОСКОНАЛИТЬ
МЕТОДИКУ ВИЗНАЧЕННЯ ОБСЯГУ
ЗАБОРГОВАНОСТІ З РІЗНИЦІ В ТАРИФАХ
Уряд розгляне постанову, яка передбачає удосконалення механізму визначення обсягу заборгованості держави перед підприємствами комунальної теплоенергетики з різниці в тарифах. Засідання Уряду відбудеться завтра.

Така заборгованість виникла у зв’язку з невідповідністю між фактичною вартістю послуг з теплопостачання та встановленими тарифами для населення і бюджетних установ. Визначений обсяг заборгованості буде компенсований комунальним підприємствам з державного бюджету.

Запропоновані зміни до Методики нададуть можливість збільшити компенсацію з державного бюджету комунальним підприємствам теплопостачання, оскільки тепер враховуватиметься також і обсяг коштів, спрямованих органами місцевого самоврядування на забезпечення діяльності підприємств галузі.

За пропозицією АМУ Мінрегіон підготував та вніс на засідання Уряду проєкт постанови, покликаний удосконалити Методику.

Сергій Сухомлин, Житомирський міський голова:
“Місто активно інвестує у розвиток КП «Житомиртеплоенерго». Запропоновані зміни до Методики дозволять врахувати ці вкладення при визначенні обсягу заборгованості з різниці в тарифах, і це сприятиме подальшій модернізації нашого теплового господарства. Прийняття цієї постанови важливе для міста, адже йдеться про забезпечення безперебійного теплопостачання для людей у наступних сезонах”.

Вадим Бойченко, Маріупольський міський голова,
“З міського бюджету Маріуполя виділяються значні кошти для КП «Маріупольтепломережа», щоб воно могло надавати жителям міста якісні послуги з теплопостачання та гарячого водопостачання. Удосконалення Методики  визначення обсягу заборгованості з різниці в тарифах фактично врахує цю фінансову підтримку, що дозволить нашому комунальному підприємству зменшити борги за природний газ”. 

Передбачається, що завдяки внесенню змін до Методики визначення обсягу заборгованості з різниці в тарифах підприємства ТКЕ отримають додатковий фінансовий ресурс на погашення боргів за спожитий природний газ.

За матеріалами
пресслужби «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber  чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Запрошуємо на постійну роботу (м.Полтава)

2021-12-08                                            

  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
ЗАПРОШУЄМО НА ПОСТІЙНУ РОБОТУ (м. ПОЛТАВА)

«Полтаватеплоенерго» у м.Полтаві на постійну роботу запрошує

 

Обласне виробниче комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» у м. Полтаві на постійну роботу запрошує:
   — інженера-теплоенергетика;
   — слюсаря–ремонтника;
   — електромонтера з ремонту і обслуговування електроустаткування;
   — електромонтажника-налагоджувальника;
   — слюсаря з контрольно-вимірювальних приладів та автоматики (електроніка);
   — муляра;
   — асфальто-бетонника;
   — водія автотранспортних засобів категорій В, С, Е;
   — машиніста екскаватора.
Докладніше про умови працевлаштування щодо кожної позиції можна дізнатися на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» у розділі «Вакансії».

Ми пропонуємо офіційне працевлаштування, постійну зайнятість та повний соціальний пакет.

За більш детальною інформацією звертайтеся до відділу кадрів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» телефонами: (0532)510-427, (0532)510-428 або особисто на адресу: м. Полтава, вул. Комарова, 2-А.

Адміністрація ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.