Людям із порушенням зору

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Під час проведення нарахувань «Особистий кабінет споживача» призупиняє роботу

2020-11-30  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
На час проведення нарахувань «Особистий кабінет споживача» призупиняє роботу
Поки абонентська служба підприємства формуватиме платіжки за послуги, отримані впродовж листопада, доступ до «Особистого кабінету споживача» буде призупинено. Чому так відбувається, читайте нижче.
 
 
Через стрімке погіршення епідеміологічної ситуації  абонентська служба «Полтаватеплоенерго» тимчасово не проводить прийому споживачів. Проте підприємство продовжує працювати в штатному режимі і надає споживачам послуги з централізованого постачання гарячої води. Тому традиційно на початку місяця фахівці абонентської служби на основі переданих споживачами показників підбивають підсумки обсягів спожитих ними послуг та проводять нарахування. Через це робота «Особистого кабінету споживача» призупиняється.
Чому «Особистий кабінет споживача» не працює в період нарахувань?
Цілодобовий он-лайн сервіс «Особистий кабінет споживача» дає змогу користувачам контролювати свій особовий рахунок: передавати показники, бачити суми нарахувань та оплат, переглядати платіжки за розрахунковий місяць, замовляти їх доставку на електронну скриньку та ще багато іншого.

Цей сервіс безпосередньо пов’язаний з абонентською базою «Полтаватеплоенерго» і синхронізується з нею в період нарахувань. У цей час фахівці підприємства користуються внесеними в нього показниками лічильників, а за підсумками нарахувань розміщують у ньому рахунки за місяць та вносять інформацію про рух фінансів на кожному особовому рахунку зареєстрованих користувачів: стан рахунку на початок місяця (переплату чи борг), розмір нарахувань та підсумкову суму до сплати. Подеколи це займає немало часу, тому щоразу, коли «Особистий кабінет» відновлює свою роботу, підприємство повідомляє про це на своєму офіційному сайті, на сторінках у соціальних мережах та каналах у месенджерах. Тож, щоб не пропустити момент відновлення роботи «Особистого кабінету споживача», рекомендуємо підписатися на «Полтаватеплоенерго» та слідкувати за оновленням інформації від підприємства.
 
Увага!Нагадуємо, віднедавна абонентська служба «Полтаватеплоенерго» працює  у дистанційному режимі. Просимо з розумінням поставитися до таких вимушених кроків.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Дорогі земляки!

2020-11-27  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Дорогі земляки!

Цієї суботи, 28 листопада, українці запалюють свічки пам’яті, згадуючи всіх, хто помер страшною смертю, замучений голодом. День пам’яті жертв голодоморів в Україні відзначають щорічно в четверту суботу листопада.

Українці в 1932-1933 роках пережили велику біду – Голодомор, який забрав мільйони людських життів. І ця трагедія нашого народу навіки закарбувалась у пам’яті українців. Штучний голод на багатій чорноземами Україні, безжально вбивав цілі родини. 

Тож схилімо голови і згадаймо всіх, хто залишив цей світ за останню крихту хліба, тих, хто аби врятувати своїх дітей від голодної смерті мали йти на «злочин», всіх  безневинно покараних українців. Цей біль і цю жорстоку помсту за волелюбний дух українського народу не можна забувати.

Запалимо вогник пам’яті та вшануймо хвилиною мовчання тих, хто не пережив роки трьох голодоморів.

Пам’ятаємо і сумуємо…

Адміністрація, профспілковий комітет і
весь колектив «Полтаватеплоенерго».

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передати показники лічильників необхідно до 29 листопада включно

2020-11-26  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Передати показники лічильників необхідно до
29 листопада включно

Кінець кожного місяця для абонентської служби «Полтаватеплоенерго» — гаряча пора, адже в цей час необхідно зібрати всі показники індивідуальних лічильників, щоб потім коректно провести нарахування за підсумками розрахункового періоду.

 

Щоб суми у платіжках відповідали фактичному обсягу спожитих послуг у розрахунковому періоді, споживачам слід вчасно передавати показники індивідуальних лічильників. Цього місяця це слід зробити не пізніше 29 листопада   включно.

Для зручності споживачів «Полтаватеплоенерго» розробило кілька шляхів передачі показників:

1. Через чат-боти у месенджерах Viber і Telegram (можна перейти за посиланням або самостійно знайти бот за іменем PoltavaTE_Bot).
2. Через он-лайн сервіси офіційного сайту підприємства:
«Передати показники лічильника» (реєструватися в сервісі не потрібно, але обов’язково слід уважно заповнити всі поля форми);
«Особистий кабінет споживача» (для зареєстрованих користувачів).

3. Зателефонувавши на цілодобовий багатоканальний автовідповідач на номер (0532) 510-445.

4. Зателефонувавши на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455 (у робочий час).

Шановні споживачі! Звертаємо вашу увагу, що в період передачі показників телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. Якщо вам не вдалось додзвонитися, щоб передати показники, рекомендуємо скористатися будь-яким іншим способом. Усі варіанти перевірені та дієві!
Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передавати показники лічильників через сайт підприємства — швидко, легко та зручно!

2020-11-24  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: ПЕРЕДАВАТИ ПОКАЗНИКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ ЧЕРЕЗ САЙТ ПІДПРИЄМСТВА — ШВИДКО, ЛЕГКО ТА ЗРУЧНО!

Абонентська служба «Полтаватеплоенерго» нагадує власникам квартирних лічильників гарячої води (водомірів) та теплової енергії про необхідність своєчасної передачі їх показників.
До 29 листопада включно чекаємо цього місяця від споживачів на показники індивідуальних приладів обліку — лічильників гарячої води та теплової енергії.

Передати їх слід вчасно, аби актуальні показники були відображені в рахунках за листопад, а нараховані суми відповідали фактично спожитим послугам упродовж розрахункового періоду.

Найпростіший спосіб зробити це у зручний саме вам час — через цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства «Передати показники лічильника». Попередньо реєструватися при цьому не потрібно взагалі.

Багато користувачів сайту обирає цей шлях передачі показників, оскільки саме він не вимагає обов’язкової реєстрації. Однак, з іншого боку, передаючи показники через цей сервіс, необхідно бути дуже уважним і не допускати помилок при заповненні форми.

А ви вже цього місяця передали показники індивідуальних приладів обліку? Ні? Тоді спробуйте!

Отже, щоб передати показники через офіційний сайт підприємства без реєстрації, слід виконати простий порядок дій:
Крок 1. Зайдіть на сторінку передачі показників лічильників (http://te.pl.ua/on_line/send.php).
Крок 2. Напишіть свої прізвище, ім’я, по батькові.
Крок 3. Введіть свій особовий рахунок.
Крок 4. Напишіть свої адресу, телефон та дату, на яку зняли показник.
Крок 5. Визначтеся, які саме у вас лічильники: гарячої води (і де саме вони встановлені) чи теплової енергії?
Крок 6. Введіть відповідні показники та натисніть «Надіслати».

Після цього передані дані будуть відправлені в абонентську базу «Полтаватеплоенерго» для опрацювання.

Якщо ж ви є зареєстрованим користувачем іншого цілодобового он-лайн сервісу — «Особистий кабінет споживача», ви можете передати показники за допомогою і цього сервісу також. Докладний алгоритм, як це зробити, можна знайти тут.
 

Офіційний сайт підприємства — це не тільки цілодобове джерело достовірної інформації, а й добрий і надійний помічник для кожного споживача.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передавати показники лічильників через сайт підприємства — швидко, легко та зручно!

2020-11-24  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: ПЕРЕДАВАТИ ПОКАЗНИКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ ЧЕРЕЗ САЙТ ПІДПРИЄМСТВА — ШВИДКО, ЛЕГКО ТА ЗРУЧНО!

Абонентська служба «Полтаватеплоенерго» нагадує власникам квартирних лічильників гарячої води (водомірів) та теплової енергії про необхідність своєчасної передачі їх показників.
До 29 листопада включно чекаємо цього місяця від споживачів на показники індивідуальних приладів обліку — лічильників гарячої води та теплової енергії.

Передати їх слід вчасно, аби актуальні показники були відображені в рахунках за листопад, а нараховані суми відповідали фактично спожитим послугам упродовж розрахункового періоду.

Найпростіший спосіб зробити це у зручний саме вам час — через цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства «Передати показники лічильника». Попередньо реєструватися при цьому не потрібно взагалі.

Багато користувачів сайту обирає цей шлях передачі показників, оскільки саме він не вимагає обов’язкової реєстрації. Однак, з іншого боку, передаючи показники через цей сервіс, необхідно бути дуже уважним і не допускати помилок при заповненні форми.

А ви вже цього місяця передали показники індивідуальних приладів обліку? Ні? Тоді спробуйте!

Отже, щоб передати показники через офіційний сайт підприємства без реєстрації, слід виконати простий порядок дій:
Крок 1. Зайдіть на сторінку передачі показників лічильників (http://te.pl.ua/on_line/send.php).
Крок 2. Напишіть свої прізвище, ім’я, по батькові.
Крок 3. Введіть свій особовий рахунок.
Крок 4. Напишіть свої адресу, телефон та дату, на яку зняли показник.
Крок 5. Визначтеся, які саме у вас лічильники: гарячої води (і де саме вони встановлені) чи теплової енергії?
Крок 6. Введіть відповідні показники та натисніть «Надіслати».

Після цього передані дані будуть відправлені в абонентську базу «Полтаватеплоенерго» для опрацювання.

Якщо ж ви є зареєстрованим користувачем іншого цілодобового он-лайн сервісу — «Особистий кабінет споживача», ви можете передати показники за допомогою і цього сервісу також. Докладний алгоритм, як це зробити, можна знайти тут.
 

Офіційний сайт підприємства — це не тільки цілодобове джерело достовірної інформації, а й добрий і надійний помічник для кожного споживача.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: А ви цього місяця вже отримали паперовий рахунок підприємства до своєї поштової скриньки?..

2020-11-20  
 
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: А ВИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ ВЖЕ ОТРИМАЛИ ПАПЕРОВИЙ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ДО СВОЄЇ ПОШТОВОЇ СКРИНЬКИ?

 


ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

На адресу підприємства продовжують надходити поодинокі звернення від споживачів зі скаргами на періодичну відсутність чи несвоєчасність доставки рахунків на оплату послуг з теплопостачання до поштових скриньок за адресами їх проживання. 

Нагадаємо, з травня 2015 року щомісячну доставку рахунків на оплату послуг теплопостачання здійснює УДППЗ «Укрпошта».

У зв’язку з цим абонентська служба підприємства проводить постійний моніторинг та контроль доставки споживачам паперових рахунків ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Отже, звертаємося до вас, шановні наші споживачі, з проханням: якщо до 20 листопада цього року ви не отримали рахунка за послуги підприємства, отримані впродовж жовтня, або в майбутньому потрапите в ситуацію, коли до 20-го числа місяця, наступного за звітним, на вашу адресу не надійшов паперовий рахунок за послуги підприємства, — не будьте байдужими і повідомте про цей факт до абонентської служби підприємства будь-яким зручним для вас шляхом:

— за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства te.pl.ua:
   — «Надіслати нам листа»;
   — «Особистий кабінет споживача».
— надіславши електронного листа на адресу поштової скриньки info@pte.poltava.ua.
Звертаємо вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити вашу повну адресу, контактний телефон, прізвище та ініціали отримувача послуг.
 
Користуючись нагодою, хочемо нагадати: для щомісячного отримання рахунків на оплату послуг на персональну електронну скриньку необхідно стати користувачем цілодобового on-line сервісу «Особистий кабінет споживача» та встановити відповідні налаштування профілю у розділі «Редагувати профіль». Звертаємо вашу увагу, ця послуга діє незалежно від традиційного способу доставки щомісячних рахунків. 
 
«Полтаватеплоенерго» постійно працює над підвищенням якості обслуговування своїх споживачів. Будемо вдячні за вашу небайдужість. 
Абонентська служба ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».
 
Щоб завжди бути в курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука стабільного перебігу опалювального періоду

2020-11-18  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука стабільного перебігу опалювального періоду

Карантинні обмеження — не привід забувати оплачувати отримані комунальні послуги. Попри те, що прострочені оплати поки не загрожують штрафними санкціями, закликаємо споживачів бути відповідальними і вчасно розраховуватись із підприємством. 
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Оплачувати рахунки слід своєчасно і повністю
 
Щомісяця, в перших числах, «Полтаватеплоенерго» проводить нарахування за отримані в попередньому розрахунковому періоді послуги. Так, з платіжками за жовтень можна ознайомитись в «Особистому кабінеті споживача», це один з найзручніших способів дистанційного керування особовим рахунком, які пропонує підприємство. І він буде особливо корисним для тих відповідальних споживачів, які прагнуть розраховуватись за отримані послуги, не чекаючи, поки платіжки надійдуть до них поштою.

Отримані від споживачів упродовж опалювального періоду кошти «Полтаватеплоенерго» спрямовує передусім на оплату енергоносіїв і на проведення поточних та капітальних ремонтів.

Увага!Однак, на жаль, далеко не всі споживачі «Полтаватеплоенерго» своєчасно оплачують рахунки від підприємства. Протягом карантину рівень оплати послуг «Полтаватеплоенерго» знизився до критичного рівня. Через брак обігових коштів упродовж цьогорічного міжопалювального періоду підприємство змушене було переходити на 4-денний робочий тиждень. І  зараз також полтавські теплоенергетики не в змозі своєчасно розраховуватися з постачальниками за енергоносії, а це у розпал опалювального періоду(!) створює загрозу зупинки виробничих потужностей підприємства, а отже, і обмеження надання послуг його споживачам

Багато споживачів сприймає карантин як звільнення від оплати житлово-комунальних послуг, але це не так. На законодавчому рівні дійсно гарантується, що в разі несвоєчасної оплати рахунків за «комуналку» протягом карантинного періоду і ще впродовж місяця після нього до споживачів не буде застосовано жодних штрафних санкцій (пені, припинення надання послуг тощо). Однак це не означає, що віднині оплачувати послуги «Полтаватеплоенерго» не потрібно. Карантин скінчиться, а борги залишаться. Тому просимо відповідально ставитися до питань розрахунків і своєчасно оплачувати спожиті послуги

Увага!
Підприємство створило всі умови, щоб споживачі могли, не наражаючи себе на небезпеку, розраховуватися за отримане теплопостачання прямо з дому, і пропонує кілька електронних платіжних систем на вибір:

EasyPay.

Не забувайте не тільки оплачувати власні рахунки, а й допомагати проводити он-лайн розрахунки своїм рідним, які перебувають у зоні ризику захворіти на коронавірус COVID-19.
Подбайте про своїх рідних і близьких,
а ми потурбуємося про комфорт і затишок у ваших оселях!
Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука стабільного перебігу опалювального періоду

2020-11-18  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука стабільного перебігу опалювального періоду

Карантинні обмеження — не привід забувати оплачувати отримані комунальні послуги. Попри те, що прострочені оплати поки не загрожують штрафними санкціями, закликаємо споживачів бути відповідальними і вчасно розраховуватись із підприємством. 
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Оплачувати рахунки слід своєчасно і повністю
 
Щомісяця, в перших числах, «Полтаватеплоенерго» проводить нарахування за отримані в попередньому розрахунковому періоді послуги. Так, з платіжками за жовтень можна ознайомитись в «Особистому кабінеті споживача», це один з найзручніших способів дистанційного керування особовим рахунком, які пропонує підприємство. І він буде особливо корисним для тих відповідальних споживачів, які прагнуть розраховуватись за отримані послуги, не чекаючи, поки платіжки надійдуть до них поштою.

Отримані від споживачів упродовж опалювального періоду кошти «Полтаватеплоенерго» спрямовує передусім на оплату енергоносіїв і на проведення поточних та капітальних ремонтів.

Увага!Однак, на жаль, далеко не всі споживачі «Полтаватеплоенерго» своєчасно оплачують рахунки від підприємства. Протягом карантину рівень оплати послуг «Полтаватеплоенерго» знизився до критичного рівня. Через брак обігових коштів упродовж цьогорічного міжопалювального періоду підприємство змушене було переходити на 4-денний робочий тиждень. І  зараз також полтавські теплоенергетики не в змозі своєчасно розраховуватися з постачальниками за енергоносії, а це у розпал опалювального періоду(!) створює загрозу зупинки виробничих потужностей підприємства, а отже, і обмеження надання послуг його споживачам

Багато споживачів сприймає карантин як звільнення від оплати житлово-комунальних послуг, але це не так. На законодавчому рівні дійсно гарантується, що в разі несвоєчасної оплати рахунків за «комуналку» протягом карантинного періоду і ще впродовж місяця після нього до споживачів не буде застосовано жодних штрафних санкцій (пені, припинення надання послуг тощо). Однак це не означає, що віднині оплачувати послуги «Полтаватеплоенерго» не потрібно. Карантин скінчиться, а борги залишаться. Тому просимо відповідально ставитися до питань розрахунків і своєчасно оплачувати спожиті послуги

Увага!
Підприємство створило всі умови, щоб споживачі могли, не наражаючи себе на небезпеку, розраховуватися за отримане теплопостачання прямо з дому, і пропонує кілька електронних платіжних систем на вибір:

EasyPay.

Не забувайте не тільки оплачувати власні рахунки, а й допомагати проводити он-лайн розрахунки своїм рідним, які перебувають у зоні ризику захворіти на коронавірус COVID-19.
Подбайте про своїх рідних і близьких,
а ми потурбуємося про комфорт і затишок у ваших оселях!
Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Вітаємо усіх студентів — зі святом!

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»2020-11-17  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
ВІТАЄМО УСІХ СТУДЕНТІВ — ЗІ СВЯТОМ!

Щороку 17 листопада у світі відзначають Міжнародний день студентів. Сьогодні наші щирі вітання линуть на адресу тих, хто лише здобуває професійну освіту.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ВІТАЄМО УСІХ СТУДЕНТІВ — ЗІ СВЯТОМ!

ШАНОВНІ НАШІ СТУДЕНТИ!

Студенти завжди були найбільш волелюбною, незалежною та свободомислячою частиною суспільства. Не дарма кажуть: майбутнє належить молодим, сповненим життєвої енергії людям. Бо студентські роки, то найкращий час для визначення цілей і пріоритетів у житті.

Сьогодні ми надсилаємо вітання усім студентам, а особливо тим, хто, вже на фінішній прямій і визначився зі своїм першим місцем роботи або вже працює на підприємстві «Полтаватеплоенерго». 

Для підприємства важливо і цінно, що ви обрали галузь комунальної теплоенергетики, для реалізації своїх амбітних планів на професійній стежині до успіху. А наші досвідчені працівники мають змогу ділитися своїми вміннями і майстерністю з молодими розумним, сміливими і амбітними. 

Тож бажаємо вам завжди бути на хвилі позитиву, постійно прагнути до нового успіху, не втрачати віри у себе і ніколи не шкодувати про свій вибір.

Чекаємо на вас на виробництві уже з дипломами!

Адміністрація, профспілковий комітет і
весь колектив «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» Вітає усіх причетних з Днем працівників радіо, телебачення та зв’язку!

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»2020-11-16  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» Вітає усіх причетних з Днем працівників радіо, телебачення та зв’язку!

Від щирого серця вітаємо сьогодні тих, хто створює інформаційний простір Полтавщини із професійним святом – Днем працівників радіо, телебачення та зв’язку!

ШАНОВНІ КОЛЕГИ – МЕДІЙНИКИ!

Сьогодні, 16 листопада, ми адресуємо вам наші щирі вітання із професійним святом.

Розвиток засобів комунікації та інформаційних технологій, телебачення і радіо – невід’ємна складова нашого часу. Без них сьогодні неможливий суспільний прогрес. Завдяки вам, ми щодня дізнаємося про події у світі, у нашій країні, нашій області. Це допомагає відчути причетність до процесів сучасності, відкрити широкі можливості для контактів і спілкування. Ви не стоїте осторонь життєво важливих процесів і в галузі комунальної теплоенергетики Полтавщини. Наші споживачі завжди в курсі останніх новин на підприємстві «Полтаватеплоенерго». Завдяки вам, телевізійники і радійники, суспільно важливу інформацію про початок опалювального  періоду, чи про його завершення жителі нашої області отримують оперативно і вчасно! Ви завжди тримаєте руку на пульсі подій!

Це свято об’єднує людей різних професій: журналістів, редакторів, видавців, операторів, відео монтажерів, звукорежисерів – усіх тих, чия благородна праця забезпечує одне з основних прав громадян – право на отримання інформації.

Бажаємо всім вам професійного росту, невичерпної енергії, творчих ідей та втілення їх у життя, натхнення і процвітання, здоров’я, гарного настрою сьогодні та завжди!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Як оплатити рахунок підприємства он-лайн?

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»2020-11-11  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ:
ЯК ОПЛАТИТИ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ОН-ЛАЙН?

Чимало споживачів послуг «Полтаватеплоенерго» надають перевагу дистанційним способам оплати рахунків. Особливо актуальною така можливість стала у період цьогорічних карантинних обмежень через протидію поширенню COVID-19 та зараз, коли Полтава перебуває у «червоній» карантинній зоні. Підприємство створило всі умови для проведення розрахунків за вже отримані споживачами послуги шляхом он-лайн платежів.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Як оплатити рахунок підприємства он-лайн?

Уже зараз полтавці, які користуються послугами «Полтаватеплоенерго» і зареєстровані в «Особистому кабінеті споживача», мають змогу ознайомитися з рахунками за жовтень. Адже щойно абонентська служба підприємства завершує нарахування за спожиті послуги, рахунки в електронному вигляді потрапляють до «Особистого кабінету» (https://abon.te.pl.ua/) і доступні для перегляду або завантаження. До решти споживачів рахунки мають надійти до 20 листопада поштою.

Щоб не стояти в чергах до кас у банках, немало споживачів «Полтаватеплоенерго» і раніше обирали для себе зручніший спосіб оплати рахунків від підприємства — через платіжні інтернет-системи. А зараз, у період коли Полтава перебуває у «червоній» карантинній зоні через протидію поширенню COVID-19, підприємство усіляко підтримує прагнення полтавців економити свій час і кошти, адже комісійний збір через он-лайн банкінг або взагалі відсутній, або значно менший, ніж у самому банку. Тож споживачі мають на вибір кілька способів розрахунку за отримані послуги.

Як уже згадувалося, на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» діє цілодобовий он-лайн сервіс «Особистий кабінет споживача» (http://abon.te.pl.ua/). Тут не тільки можна ознайомитися з розміром нарахувань за певний розрахунковий період, а й, власне, здійснити оплату. У сервісі представлені дві платіжні системи: «Приват24» та Portmone.com

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Як оплатити рахунок підприємства он-лайн?

Щоб оплатити рахунок від «Полтаватеплоенерго» через «Особистий кабінет споживача», необхідно здійснити 6 простих кроків:

Крок 1. Зайдіть на сайт «Полтаватеплоенерго».

Крок 2. Зайдіть на сторінку сервісу «Особистий кабінет споживача» (http://abon.te.pl.ua/).

Крок 3. Увійдіть у сервіс.

Крок 4. У нижньому правому куті побачите, скільки маєте сплатити, і варіанти платіжних систем. Оберіть, наприклад, «Приват24».

Крок 5. Введіть свій пароль та логін сервісу «Приват24»;

Крок 6. Натисніть кнопку «Підтвердити».

Так само «Особистий кабінет» перенаправить користувача і на сайт платіжного сервісу Portmone.com. Увійшовши або зареєструвавшись у ньому, споживач має спершу обрати в розділі меню «Каталог послуг» пункт «Комунальні послуги». Далі в поле пошуку слід ввести «Полтаватеплоенерго», і система автоматично завантажить усі розрахункові реквізити підприємства. Споживачеві залишається тільки ввести номер особового рахунку та номер платіжної картки і натиснути кнопку «Оплатити».

Крім перших двох платіжних систем, представлених в «Особистому кабінеті споживача», послуги «Полтаватеплоенерго» можна оплатити і через сервіс EasyPay. Процес такий самий, як і в Portmone.com, необхідно просто уважно виконувати всі дії, які пропонує система.

Який би спосіб оплати не обрав споживач, головне, щоб він розраховувався за отримані послуги підприємства своєчасно та в повному обсязі. Адже відповідальне ставлення до розрахунків гарантує безперебійне отримання якісних послуг з централізованого опалення і постачання гарячої води.

Увага!Окремо хочемо звернути увагу на те, що із заборгованістю споживачів послуг підприємства в розрізі адрес житлових будинків та зазначенням переліку осель із найбільшими боргами можна ознайомитися у цілодобовому он-лайн сервісі «Мапа комерційного обліку» (http://te.pl.ua/gmap.html) офіційного сайту підприємства (http://te.pl.ua/). Дані на мапі відповідають стану розрахунків на початок цьогорічного опалювального періоду.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Як оплатити рахунок підприємства он-лайн?

Бережіть себе та своїх рідних,
а ми подбаємо про комфорт і затишок у ваших оселях!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Як оплатити рахунок підприємства он-лайн?

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»2020-11-11  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ:
ЯК ОПЛАТИТИ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ОН-ЛАЙН?

Чимало споживачів послуг «Полтаватеплоенерго» надають перевагу дистанційним способам оплати рахунків. Особливо актуальною така можливість стала у період цьогорічних карантинних обмежень через протидію поширенню COVID-19 та зараз, коли Полтава перебуває у «червоній» карантинній зоні. Підприємство створило всі умови для проведення розрахунків за вже отримані споживачами послуги шляхом он-лайн платежів.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Як оплатити рахунок підприємства он-лайн?

Уже зараз полтавці, які користуються послугами «Полтаватеплоенерго» і зареєстровані в «Особистому кабінеті споживача», мають змогу ознайомитися з рахунками за жовтень. Адже щойно абонентська служба підприємства завершує нарахування за спожиті послуги, рахунки в електронному вигляді потрапляють до «Особистого кабінету» (https://abon.te.pl.ua/) і доступні для перегляду або завантаження. До решти споживачів рахунки мають надійти до 20 листопада поштою.

Щоб не стояти в чергах до кас у банках, немало споживачів «Полтаватеплоенерго» і раніше обирали для себе зручніший спосіб оплати рахунків від підприємства — через платіжні інтернет-системи. А зараз, у період коли Полтава перебуває у «червоній» карантинній зоні через протидію поширенню COVID-19, підприємство усіляко підтримує прагнення полтавців економити свій час і кошти, адже комісійний збір через он-лайн банкінг або взагалі відсутній, або значно менший, ніж у самому банку. Тож споживачі мають на вибір кілька способів розрахунку за отримані послуги.

Як уже згадувалося, на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» діє цілодобовий он-лайн сервіс «Особистий кабінет споживача» (http://abon.te.pl.ua/). Тут не тільки можна ознайомитися з розміром нарахувань за певний розрахунковий період, а й, власне, здійснити оплату. У сервісі представлені дві платіжні системи: «Приват24» та Portmone.com

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Як оплатити рахунок підприємства он-лайн?

Щоб оплатити рахунок від «Полтаватеплоенерго» через «Особистий кабінет споживача», необхідно здійснити 6 простих кроків:

Крок 1. Зайдіть на сайт «Полтаватеплоенерго».

Крок 2. Зайдіть на сторінку сервісу «Особистий кабінет споживача» (http://abon.te.pl.ua/).

Крок 3. Увійдіть у сервіс.

Крок 4. У нижньому правому куті побачите, скільки маєте сплатити, і варіанти платіжних систем. Оберіть, наприклад, «Приват24».

Крок 5. Введіть свій пароль та логін сервісу «Приват24»;

Крок 6. Натисніть кнопку «Підтвердити».

Так само «Особистий кабінет» перенаправить користувача і на сайт платіжного сервісу Portmone.com. Увійшовши або зареєструвавшись у ньому, споживач має спершу обрати в розділі меню «Каталог послуг» пункт «Комунальні послуги». Далі в поле пошуку слід ввести «Полтаватеплоенерго», і система автоматично завантажить усі розрахункові реквізити підприємства. Споживачеві залишається тільки ввести номер особового рахунку та номер платіжної картки і натиснути кнопку «Оплатити».

Крім перших двох платіжних систем, представлених в «Особистому кабінеті споживача», послуги «Полтаватеплоенерго» можна оплатити і через сервіс EasyPay. Процес такий самий, як і в Portmone.com, необхідно просто уважно виконувати всі дії, які пропонує система.

Який би спосіб оплати не обрав споживач, головне, щоб він розраховувався за отримані послуги підприємства своєчасно та в повному обсязі. Адже відповідальне ставлення до розрахунків гарантує безперебійне отримання якісних послуг з централізованого опалення і постачання гарячої води.

Увага!Окремо хочемо звернути увагу на те, що із заборгованістю споживачів послуг підприємства в розрізі адрес житлових будинків та зазначенням переліку осель із найбільшими боргами можна ознайомитися у цілодобовому он-лайн сервісі «Мапа комерційного обліку» (http://te.pl.ua/gmap.html) офіційного сайту підприємства (http://te.pl.ua/). Дані на мапі відповідають стану розрахунків на початок цьогорічного опалювального періоду.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Як оплатити рахунок підприємства он-лайн?

Бережіть себе та своїх рідних,
а ми подбаємо про комфорт і затишок у ваших оселях!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.