28 червня Україна відзначає свято, яке уособлює її державність та суверенність, – День Конституції. Двадцять два роки тому Верховна Рада України ухвалила Основний Закон, утвердивши в ньому права та свободи громадян, дотримання яких має бути найвищим пріоритетом і показником панування демократичних цінностей у державі. Тож нехай це свято ще раз нагадає, який тернистий шлях пройшла Україна до визнання її соборності, незалежності та рівності серед інших країн світу.
ЗА ДОПОМОГОЮ «МАПИ КОМЕРЦІЙНОГО ОБЛІКУ» МОЖНА ДІЗНАТИСЯ, СКІЛЬКИ ТЕПЛА ЗНАДОБИЛОСЯ ЖИТЛОВИМ БУДИНКАМ В ОПАЛЮВАЛЬНОМУ СЕЗОНІ
З червня за допомогою сервісу «Мапа комерційного обліку» можна дізнатися про обсяги теплової енергії, спожитої житловими приміщеннями будинків в опалювальному періоді 2017-2018 років. Аналіз та порівняння цієї інформації з теплоспоживанням у інших схожих багатоповерхівках відкриває перед полтавцями та мешканцями чотирьох райцентрів області, де «Полтаватеплоенерго» надає послуги, низку можливостей. Зокрема, дозволяє визначитися із заходами, необхідними для підготовки будинків до наступного опалювального сезону, та із шляхами зменшення обсягів споживання тепла, а отже, і вартості опалення їхніх помешкань.
Опалювальний сезон 2017-2018 рр. у Полтаві тривав 172 доби — з 20 жовтня по 9 квітня, і в цей період понад 90% полтавців розраховувалися за опалення за даними будинкових лічильників теплової енергії. Ці прилади визначають фактичну кількість тепла, що знадобилося для опалення кожного окремого будинку.
За підсумками опалювального періоду фахівці «Полтаватеплоенерго» оновили інформацію на онлайн-сервісі «Мапа комерційного обліку». Нагадаємо, на початку кожного місяця протягом всього опалювального сезону онлайн-сервіс відображав інформацію про обсяги теплової енергії, що знадобилися для опалення конкретного будинку протягом розрахункового місяця і яка її частка припадає на квадратний метр опалювальної площі житлових приміщень. Тепер же можна отримати узагальнені дані за весь опалювальний сезон.
Зокрема, після заповнення полів адреси житлового будинку — назви вулиці та номера житлового будинку, — сервіс надасть відповідну інформацію. Наприклад, якщо ввести «Полтава», «Дослідна», обрати «5» та натиснути «Показати», то у середньому блоці інформаційного повідомлення можна побачити, що за підсумками опалювального сезону 2017-2018 рр. житловий будинок спожив 334,03 Гкал теплової енергії, з яких на кожен квадратний метр опалювальної площі (питоме теплоспоживання) припадає 0,11419 гігакалорій (0,11419 Гкал/кв.м).
У такий спосіб можна визначити, скільки тепла протягом опалювального сезону спожили мешканці кожної квартири у нашому місті, чий житловий будинок обладнаний приладом обліку теплової енергії. Для цього достатньо виконати одну арифметичну операцію, помноживши площу своєї оселі на її питоме теплоспоживання.
Фахівці «Полтаватеплоенерго» зазначають: навіть у схожих за конструкцією та поверховістю житлових будинках теплоспоживання, як правило, відрізняється. Адже це залежить від безлічі різноманітних чинників: це і конструктивні особливості житлового будинку — стан зовнішніх огороджувальних конструкцій, наявність утеплення, конфігурація та поверховість будівлі (чим більше відношення площі огороджувальних конструкцій до опалювальної площі будинку, тим більше тепла необхідно для підтримання нормативної температури в приміщеннях) — і кількість діб в обліковому періоді, і температура зовнішнього повітря та температура повітря в приміщеннях у розрахунковому періоді, і звичайний людський фактор. До того ж варто пам’ятати, що нормативною для житлових приміщень є температура 18°С, а кожен додатковий градус збільшує вартість послуги опалення на 5-7%.
Мапа охоплює всю географію міст і селищ, де підприємство надає свої послуги. Зокрема, міста Полтава, Карлівка і Решетилівка та селища Машівка і Котельва.
Крім того, на «Мапі комерційного обліку», як і раніше, можна дізнатися про терміни відсутності гарячої води у зв’язку з плановими ремонтами котелень «Полтаватеплоенерго» в рамках підготовки до наступного опалювального періоду.
Тож, якщо ви ще не користуєтесь сервісом «Мапа комерційного обліку», рекомендуємо: заходьте, цікавтесь, подорожуйте своїм містом віртуально та дізнавайтесь, скільки тепла отримав не тільки ваш будинок, а й інші багатоповерхівки вашого міста, — порівнюйте, аналізуйте і знаходьте шляхи економії тепла.
ЗА ДОПОМОГОЮ «МАПИ КОМЕРЦІЙНОГО ОБЛІКУ» МОЖНА ДІЗНАТИСЯ, СКІЛЬКИ ТЕПЛА ЗНАДОБИЛОСЯ ЖИТЛОВИМ БУДИНКАМ В ОПАЛЮВАЛЬНОМУ СЕЗОНІ
З червня за допомогою сервісу «Мапа комерційного обліку» можна дізнатися про обсяги теплової енергії, спожитої житловими приміщеннями будинків в опалювальному періоді 2017-2018 років. Аналіз та порівняння цієї інформації з теплоспоживанням у інших схожих багатоповерхівках відкриває перед полтавцями та мешканцями чотирьох райцентрів області, де «Полтаватеплоенерго» надає послуги, низку можливостей. Зокрема, дозволяє визначитися із заходами, необхідними для підготовки будинків до наступного опалювального сезону, та із шляхами зменшення обсягів споживання тепла, а отже, і вартості опалення їхніх помешкань.
Опалювальний сезон 2017-2018 рр. у Полтаві тривав 172 доби — з 20 жовтня по 9 квітня, і в цей період понад 90% полтавців розраховувалися за опалення за даними будинкових лічильників теплової енергії. Ці прилади визначають фактичну кількість тепла, що знадобилося для опалення кожного окремого будинку.
За підсумками опалювального періоду фахівці «Полтаватеплоенерго» оновили інформацію на онлайн-сервісі «Мапа комерційного обліку». Нагадаємо, на початку кожного місяця протягом всього опалювального сезону онлайн-сервіс відображав інформацію про обсяги теплової енергії, що знадобилися для опалення конкретного будинку протягом розрахункового місяця і яка її частка припадає на квадратний метр опалювальної площі житлових приміщень. Тепер же можна отримати узагальнені дані за весь опалювальний сезон.
Зокрема, після заповнення полів адреси житлового будинку — назви вулиці та номера житлового будинку, — сервіс надасть відповідну інформацію. Наприклад, якщо ввести «Полтава», «Дослідна», обрати «5» та натиснути «Показати», то у середньому блоці інформаційного повідомлення можна побачити, що за підсумками опалювального сезону 2017-2018 рр. житловий будинок спожив 334,03 Гкал теплової енергії, з яких на кожен квадратний метр опалювальної площі (питоме теплоспоживання) припадає 0,11419 гігакалорій (0,11419 Гкал/кв.м).
У такий спосіб можна визначити, скільки тепла протягом опалювального сезону спожили мешканці кожної квартири у нашому місті, чий житловий будинок обладнаний приладом обліку теплової енергії. Для цього достатньо виконати одну арифметичну операцію, помноживши площу своєї оселі на її питоме теплоспоживання.
Фахівці «Полтаватеплоенерго» зазначають: навіть у схожих за конструкцією та поверховістю житлових будинках теплоспоживання, як правило, відрізняється. Адже це залежить від безлічі різноманітних чинників: це і конструктивні особливості житлового будинку — стан зовнішніх огороджувальних конструкцій, наявність утеплення, конфігурація та поверховість будівлі (чим більше відношення площі огороджувальних конструкцій до опалювальної площі будинку, тим більше тепла необхідно для підтримання нормативної температури в приміщеннях) — і кількість діб в обліковому періоді, і температура зовнішнього повітря та температура повітря в приміщеннях у розрахунковому періоді, і звичайний людський фактор. До того ж варто пам’ятати, що нормативною для житлових приміщень є температура 18°С, а кожен додатковий градус збільшує вартість послуги опалення на 5-7%.
Мапа охоплює всю географію міст і селищ, де підприємство надає свої послуги. Зокрема, міста Полтава, Карлівка і Решетилівка та селища Машівка і Котельва.
Крім того, на «Мапі комерційного обліку», як і раніше, можна дізнатися про терміни відсутності гарячої води у зв’язку з плановими ремонтами котелень «Полтаватеплоенерго» в рамках підготовки до наступного опалювального періоду.
Тож, якщо ви ще не користуєтесь сервісом «Мапа комерційного обліку», рекомендуємо: заходьте, цікавтесь, подорожуйте своїм містом віртуально та дізнавайтесь, скільки тепла отримав не тільки ваш будинок, а й інші багатоповерхівки вашого міста, — порівнюйте, аналізуйте і знаходьте шляхи економії тепла.
Аби забезпечити коректні нарахування у платіжних квитанціях за червень поточного року, зробити це слід ВЧАСНО — до 30-го червня включно триватиме передача показників лічильників гарячої води за допомогою всіх наявних сервісів, крім засобів телефонного зв’язку. Прийом показників лічильників телефоном оператори інформаційно-довідкової лінії підприємства припинять у середу, 27 червня, о 15:45.
Передати показники квартирних приладів обліку (лічильників) можна будь-яким зручним для Вас способом:
У разі відсутності показників приладів обліку за поточний місяць підприємство буде позбавлене можливості нарахувати споживачеві суму пільгової знижки.
Шановні споживачі, звертаємо вашу увагу, що сервіси «Viber» і «Telegram»призначені тільки для передачі повідомлень про обсяги спожитих послуг підприємства. У разі виникнення запитань радимо скористатися цілодобовим сервісом офіційного сайту підприємства «НАДІСЛАТИ НАМ ЛИСТА».
Свіжі ідеї і гнучкий розум, амбітність і віра в свої сили, легкість на підйом та прагнення до новацій — ці та інші схожі риси шукає «Полтаватеплоенерго» у молоді, яка цікавиться працевлаштуванням на підприємстві. Наразі середній вік працівників підприємства — 46 років. Тож сьогодні його адміністрація приділяє велику увагу залученню молодих кадрів. Ті ж з них, які вже працюють на підприємстві, мають свої історії успіху. За кілька років — від звичайного слюсаря до майстра теплового району, від техніка — до інженера.
У фірмовому одязі та з каскою на голові: 25-річний Андрій Шатравка оглядає обладнання котельні по провулку Шевченка. Зараз він – майстер третього теплового району. У його підпорядкуванні – три котельні, тепловий пункт та 2 теплогенераторні. Попри молодий вік, на хлопця покладено чималу відповідальнсть.
Андрій Шатравка, майстер 3-го теплового району ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Список моїх обов’язків доволі обширний. Якщо спрощено відповісти, то основною ціллю підприємства є постачання, якісне і безперебійне постачання теплової енергії та гарячої води до будинків споживачів. І моє пряме завдання як майстра – забезпечити необхідні умови для досягнення цієї цілі.
Свою професію Андрій називає цікавою та потрібною, а ще такою, де можна швидко рухатися кар’єрними сходами.
Андрій Шатравка, майстер 3-го теплового району ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Це цікаво з інженерної точки зору, якщо люди навчалися за спеціальністю інженерній, то це для них буде доволі цікава робота. І також є кар’єрне зростання. І я тому – приклад живий. Спочатку я працював і слюсарем-ремонтником, і оператором, потім з досвідом мене вже поставили на цю посаду як майстра.
А от колега Андрія по підприємству Анна Баранчикова за кілька років встигла пройти шлях від техніка другого теплового району до інженера другої категорії. Розповідає: на «Полтаватеплоенерго» потрапила у 2013 році. До цього навчалася у Полтавському національному технічному університеті ім. Юрія Кондратюка за спеціальністю «теплогазопостачання та вентиляція».
Анна Баранчикова, інженер відділу поточного ремонту та експлуатації ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Мені завжди подобалися такі технічні спеціальності. Мабуть, так і сталося — подала документи до нашого університету, і після закінчення прийшла сюди працювати.
Робочий день Анни складається із цілої купи важливих справ: підготовка інформації щодо технічного стану, перегляд виробничих інструкцій, креслення схем газопроводів котелень тощо. На перших етапах, говорить дівчина, розібратися з усім цим допомагали старші колеги.
Анна Баранчикова, інженер 2 категорії відділу поточного ремонту та експлуатації ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Наше підприємство піклується про своїх працівників. Молодих працівників тут дуже гарно приймають, допомагають, розповідають, навчають. Я вважаю це великим плюсом. Робота цікава. Якщо ти навчався, ти розумієш, що навчався не даремно, застосовуєш свої знання – це дуже приємно.
«Полтаватеплоенерго» щороку омолоджується, приймаючи до своїх лав усе більше молоді. Так тільки за останній рік колектив підприємства поповнили 25 молодих спеціалістів. Дев’ятеро з них на сьогодні водночас і працюють, і навчаються у вишах. Нині майже кожен четвертий теплоенергетик належить до молодого покоління. Поряд із досвідченими працівниками галузі вони кожного дня роблять свій внесок у розвиток підприємства. Відтак, прийдешній День молоді – це свято і для «Полтаватеплоенерго», чиї працівники свої знання та вміння вкладають у роботу на благо рідного міста.
Ще одне літо розгорнуло свої теплі крила, та в пам’яті українського народу живе зовсім інший червень, який розітнув історію на «до» і «після».
У День скорботи і вшанування пам’яті жертв війни в Україні ми подумки повертаємося в той чистий, мирний ранок 22 червня, що вмить наповнився пекельним вогнем і гірким плачем. Друга світова війна двічі прокотилася Україною, забравши життя мільйонів людей: скосивши їх на полях битв, замордувавши у концтаборах, виснаживши важкою роботою на чужині. Молоді та віддані патріотичному обов’язку поклали свої голови у кровопролитних боях, щоб нинішнє покоління могло спокійно, без тривоги вдивлятися у блакитне небо, ростити хліб, виховувати дітей. Шкода, що сьогодні Україна знову вимушена відправляти своїх синів та доньок на війну, що ворожий чобіт знову ступив на нашу землю, що на сході нашої Батьківщини знову лунають вибухи, чути кулеметні черги і виття мінометних залпів. Не таким уявляли цей червень наші діди-прадіди, ідучи в бій. Та кожна родина пам’ятає і шанує свого героя, береже пожовклі світлини з юними обличчями і фронтові трикутнички-листи, нашвидкуруч написані в окопах.
Цього скорботного дня схилімо голови перед пам’яттю усіх, хто лежить у братських могилах, кого так і не дочекалися рідні, хто залишився вічно молодим і хто завжди буде жити у наших серцях. Уклонімося тим, хто пройшов через усі кола війни і, надто рано посивілий, зумів повернутися додому. Побажаймо миру нашій Батьківщині та її захисникам, котрі сьогодні стоять на її східних рубежах.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ЗАПРОВАДИЛО ПЕРЕДАЧУ ПОКАЗНИКІВ ЛІЧИЛЬНИКІВ У МЕСЕНДЖЕРАХ VIBER ТА TELEGRAM ЗА ДОПОМОГОЮ БОТ-СЕРВІСУ
До 30 червня включно триватиме цього місяця передача показників лічильників гарячої води за допомогою всіх наявних сервісів, крім засобів телефонного зв’язку. Прийом показників лічильників телефоном оператори інформаційно-довідкової лінії підприємства припинять у середу, 27 червня, о 15:45. Один з найзручніших способів передати показники — за допомогою чат-ботів у месенджерах Viber та Telegram, які запровадило обласне комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго».
Кожного місяця абонентська служба «Полтаватеплоенерго» проводить нарахування за надані послуги. Щоб споживачі сплачували за фактично спожиту кількість гарячої води, а отримувачі субсидії та пільговики різних категорій могли розраховувати на отримання відповідної компенсації від держави на оплату послуг підприємства, їм необхідно щомісяця вчасно передавати показники індивідуальних (квартирних) приладів обліку.
У доповнення до вже наявних сервісів передачі показників «Полтаватеплоенерго» запровадило один з найзручніших інструментів для передачі інформації про обсяги спожитих послуг — чат-боти у месенджерах Viber та Telegram.
Чим це відрізняється від попередньої передачі через Viber та Telegram?
Споживачі «Полтаватеплоенерго» могли і раніше передавати показники через месенджери, відправляючи повідомлення на номер (050) 303-34-02. Але передача показників лічильників у такий спосіб здійснюється без перевірки внесених даних, внаслідок чого споживачі інколи їх вносили некоректно. До того ж обробка таких повідомлень неможлива без участі оператора.
Відтепер прийом показників є набагато зручнішим: він відбувається у повністю автоматизованому режимі й супроводжується покроковою перевіркою введених даних на наявність технічних чи інших помилок.
Що потрібно, щоб передати показники лічильників через боти?
1. Знайти бот у вибраному месенджері за іменем PoltavaTE_Bot. Звертаємо увагу користувачів месенджера Viber на те, що початковий пошук чат-бота за іменем необхідно здійснювати у категорії паблік акаунтів.
2. Написати боту повідомлення «Привіт» («Hello» або «Привет») і після привітального повідомлення бота серед запропонованих варіантів обрати опцію «Додати особовий рахунок».
3. Вписати номер особового рахунка, який зазначається у щомісячних платіжках за послуги теплопостачання, наприклад, 79-9871-33-0, із обов’язковим дотриманням формату розділових знаків та без пробілів. Для вводу необхідно використовувати лише цифри 0-9 та знак «-».
4. Бот запитає вас про правильність адреси, за якою вноситимуться показники лічильників. Споживач має переконатися в її правильності і обрати опцію «Адреса вірна» або «Адреса невірна».
5. Якщо ж вказана адреса вірна, бот відзвітує про встановлені за нею вузли обліку й останні внесені їх показники.
6. Споживачу залишиться тільки вказати та підтвердити передачу поточних показників лічильників, згідно з якими йому і будуть проведені нарахування за послуги.
Чи можна передавати показники лічильників іншими способами?
Крім того, передати показники лічильників гарячої води можна й так, як раніше:
3. Зателефонувавши на цілодобовий автовідповідач: (0532) 510-445;
4. Зателефонувавши в робочий час на один з номерів інформаційно-довідкової лінії: (0532) 510-455 (багатоканальний), (050) 303-34-02 або (067) 503-00-35.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ЗАПРОВАДИЛО ПЕРЕДАЧУ ПОКАЗНИКІВ ЛІЧИЛЬНИКІВ У МЕСЕНДЖЕРАХ VIBER ТА TELEGRAM ЗА ДОПОМОГОЮ БОТ-СЕРВІСУ
До 30 червня включно триватиме цього місяця передача показників лічильників гарячої води за допомогою всіх наявних сервісів, крім засобів телефонного зв’язку. Прийом показників лічильників телефоном оператори інформаційно-довідкової лінії підприємства припинять у середу, 27 червня, о 15:45. Один з найзручніших способів передати показники — за допомогою чат-ботів у месенджерах Viber та Telegram, які запровадило обласне комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго».
Кожного місяця абонентська служба «Полтаватеплоенерго» проводить нарахування за надані послуги. Щоб споживачі сплачували за фактично спожиту кількість гарячої води, а отримувачі субсидії та пільговики різних категорій могли розраховувати на отримання відповідної компенсації від держави на оплату послуг підприємства, їм необхідно щомісяця вчасно передавати показники індивідуальних (квартирних) приладів обліку.
У доповнення до вже наявних сервісів передачі показників «Полтаватеплоенерго» запровадило один з найзручніших інструментів для передачі інформації про обсяги спожитих послуг — чат-боти у месенджерах Viber та Telegram.
Чим це відрізняється від попередньої передачі через Viber та Telegram?
Споживачі «Полтаватеплоенерго» могли і раніше передавати показники через месенджери, відправляючи повідомлення на номер (050) 303-34-02. Але передача показників лічильників у такий спосіб здійснюється без перевірки внесених даних, внаслідок чого споживачі інколи їх вносили некоректно. До того ж обробка таких повідомлень неможлива без участі оператора.
Відтепер прийом показників є набагато зручнішим: він відбувається у повністю автоматизованому режимі й супроводжується покроковою перевіркою введених даних на наявність технічних чи інших помилок.
Що потрібно, щоб передати показники лічильників через боти?
1. Знайти бот у вибраному месенджері за іменем PoltavaTE_Bot. Звертаємо увагу користувачів месенджера Viber на те, що початковий пошук чат-бота за іменем необхідно здійснювати у категорії паблік акаунтів.
2. Написати боту повідомлення «Привіт» («Hello» або «Привет») і після привітального повідомлення бота серед запропонованих варіантів обрати опцію «Додати особовий рахунок».
3. Вписати номер особового рахунка, який зазначається у щомісячних платіжках за послуги теплопостачання, наприклад, 79-9871-33-0, із обов’язковим дотриманням формату розділових знаків та без пробілів. Для вводу необхідно використовувати лише цифри 0-9 та знак «-».
4. Бот запитає вас про правильність адреси, за якою вноситимуться показники лічильників. Споживач має переконатися в її правильності і обрати опцію «Адреса вірна» або «Адреса невірна».
5. Якщо ж вказана адреса вірна, бот відзвітує про встановлені за нею вузли обліку й останні внесені їх показники.
6. Споживачу залишиться тільки вказати та підтвердити передачу поточних показників лічильників, згідно з якими йому і будуть проведені нарахування за послуги.
Чи можна передавати показники лічильників іншими способами?
Крім того, передати показники лічильників гарячої води можна й так, як раніше:
3. Зателефонувавши на цілодобовий автовідповідач: (0532) 510-445;
4. Зателефонувавши в робочий час на один з номерів інформаційно-довідкової лінії: (0532) 510-455 (багатоканальний), (050) 303-34-02 або (067) 503-00-35.
А ВИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ ВЖЕ ОТРИМАЛИ ПАПЕРОВИЙ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ДО СВОЄЇ ПОШТОВОЇ СКРИНЬКИ?
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!
На адресу підприємства продовжують надходити поодинокі звернення від споживачів зі скаргами на відсутність доставки рахунків на оплату послуг теплопостачання до поштових скриньок за адресами їх проживання.
Нагадаємо, з травня 2015 року, щомісячну доставку рахунків на оплату послуг теплопостачання здійснює УДППЗ «Укрпошта».
У зв’язку з цим абонентською службою підприємства проводиться постійний моніторинг та контроль доставки споживачам паперових рахунків ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Отже, звертаємося до Вас, шановні наші споживачі, з проханням: у разі якщо до 20 червня цього року Ви не отримали рахунок за послуги підприємства отримані в квітні цього року або у майбутньому потрапите в ситуацію, коли до 20-го числа місяця наступного за звітним на Вашу адресу не надійшов паперовий рахунок за послуги підприємства, — не бути байдужими і повідомити про цей факт до абонентської служби підприємства будь-яким зручним для Вас шляхом:
— за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства te.pl.ua:
Звертаємо Вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити Вашу повну адресу, контактний телефон, прізвище та ініціали отримувача послуг.
Користуючись нагодою, хочемо нагадати: для щомісячного отримання Рахунків на оплату послуг на персональну електронну скриньку необхідно стати користувачем цілодобового on-line сервісу «Особистий кабінет споживача» та встановити відповідні налаштування профілю у розділі «Редагувати профіль». Звертаємо Вашу увагу, ця послуга діє незалежно від традиційного способу доставки щомісячних рахунків.
З 29 травня по 15 червня на найбільшій котельні Полтави, що по вулиці Ціолковського, 36, проводилися планові ремонтні роботи з підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону. Відповідно, у будинках, які вона обслуговує, у цей період було відсутнє гаряче водопостачання. Ремонт закінчили минулої п’ятниці, проте до цього часу 24 житлові багатоповерхівки, поліклінічне відділення міської лікарні №4 та перинатальний центр залишаються без гарячої води. Як виявилося, перевірку гідравлічними випробуваннями не витримала частина комунікацій, прокладена ще в 60-70-х роках минулого століття на місці, де зараз розташовується ринок «Мотель».
Роман Конюший, начальник котельні по вул. Ціолковського, 36
— В тому році у нас було зроблена частина роботи, яка дала змогу зробити безаварійну роботу 2017-2018 року опалювального сезону. Однак, в цьому році при гідравлічному випробуванні був зроблений порив трубопроводу, який проходить під кіосками цього ринку.
Аби визначити місце пориву, комунальники застосували сучасне обладнання. Прилади показали: аварія сталася саме під кіосками.
Андрій Глянцев, начальник випробувальної лабораторії ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Щоб не проводити демонтаж певних конструкцій, кіосків іншим приладом, який потрібен для пошуку інженерних комунікацій, було визначено, що теплова мережа проходить в одному з місць поряд із кіосками. Далі вона йде під кіоски встановлені, і на цій стороні теж заходить під кіоск.
Скупчення МАФів, які розташовуються безпосередньо на теплових мережах підприємства, говорять представники «Полтаватеплоенерго», фактично не дає змоги отримати доступ для локалізації місця пориву трубопроводу і виконання ремонтних робіт.
Володимир Пасічко, головний інженер ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Для виконання комплексу робіт по відновленню нам достатньо двох діб, і ми готові в будь-який момент приступити. Але зараз на тому місці, де ми повинні виконувати роботи, знаходяться торгові павільйони ринку. Як тільки їх приберуть, протягом двох діб теплопостачання буде відновлено.
Теплоенергетики наголошують: ліквідувати пориви на теплових мережах і відновити гаряче водопостачання житлового фонду та закладів охорони здоров’я – завдання першочергове. Однак, питання зношених комунікацій під ринком «Мотель» залишається відкритим. Важко собі уявити, кажуть комунальник, як розвивалися б події, якби пориви на цих ділянках теплових мереж сталися вже під час опалювального періоду. Для недопущення подібного сценарію необхідно вже зараз, заручившись підтримкою міської та обласної влад, налагодити конструктивний діалог з адміністрацією ринку «Мотель». Це б дало змогу капітально відремонтувати ділянку магістральної теплової мережі під ринком, а можливо, навіть винести частину трубопроводів за його межі. Загальна вартість комплексу цих невідкладних позапланових ремонтних робіт та заміни комунікацій перевищує 10 млн гривень. Проте, говорять фахівці, без фінансової допомоги з боку міста і області «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» не впорається.
15 червня завершився плановий ремонт на найбільшій котельні міста по вулиці Ціолковського, 36, що розпочався 29 травня цього року. Протягом цього часу працівники «Полтаватеплоенерго» провели гідравлічні випробування теплових мереж, повірку приладів обліку та контрольно-вимірювальних приладів, ремонт технологічного обладнання. Із суботи, 16 червня, в оселях більшості жителів мікрорайону Алмазний відновилося централізоване постачання гарячої води.
Проте за результатами гідравлічних випробувань теплових мереж від котельні по вул. Ціолковського, 36 на магістральній тепловій мережі, що проходить по території ринку «Мотель», виявлено аварійні пориви трубопроводу. З минулого тижня на зазначеній аварійній ділянці трубопроводу системи теплопостачання тривають ремонтні роботи. Неможливість проведення цих робіт викликана наявністю в охоронній зоні мережі теплопостачання малих архітектурних форм (МАФ) ринку «Мотель», місце встановлення яких не узгоджувалось підприємством. Скупчення МАФів, які розташовуються безпосередньо на теплових мережах підприємства, фактично не дає змоги отримати доступ для локалізації місця пориву трубопроводу і виконання ремонтних робіт.
У зв’язку з цим у низці житлових будинків поблизу ринку відновлення послуги з суботи, 16 червня, не відбулося і переноситься на дату повного завершення робіт, про що буде повідомлено додатково.
Перелік об’єктів, в яких на сьогодні вимушено відсутня послуга з централізованого постачання гарячої води, включає в себе заклади охорони здоров’я (перинатальний центр, поліклінічне відділення №2 4-ї міської лікарні по вул. Залізній, 17) та житлові будинки за адресами:
1. вул. Грушевського, 13;
2. вул. Грушевського, 6;
3. вул. Залізна, 42;
4. вул. Залізна, 50;
5. вул. Залізна, 54;
6. вул. Залізна, 56;
7. вул. Залізна, 60;
8. пров. Кустарний, 10 (1 черга);
9. пров. Кустарний, 10-А (2 черга);
10. вул. Ст.Фронту, 28;
11. вул. Ст.Фронту, 29;
12. вул. Ст.Фронту, 32;
13. вул. Ст.Фронту, 32-А;
14. вул. Ст.Фронту, 34, корп. 1, 2;
15. вул. Ст.Фронту, 36;
16. вул. Ст.Фронту, 46;
17. вул. Ст.Фронту, 30;
18. вул. Залізна, 15;
19. вул. Г.Сагайдачного (Фурманова), 8;
20. вул. Г.Сагайдачного (Фурманова), 8-А (під’їзди 1-7);
21. вул. Грушевського, 2, корп. 1, 3;
22. вул. Грушевського, 2, корп. 2 (кв.1-30);
23. вул. Грушевського, 2-А;
24. пров. Токарний, 18.
Зі свого боку підприємство докладає всіх можливих зусиль для ліквідації аварії і шукає шляхи виходу з цієї ситуації для недопущення повторення її в майбутньому. Проте вирішення питання розташування МАФів ринку «Мотель» на теплових мережах підприємства знаходиться за межами компетенції ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Просимо вибачення за тимчасові незручності.
Адміністрація ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Напишіть нам
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!
Згідно із законом України «Про звернення громадян» звернення повинно бути підписано заявником із зазначенням дати. Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, не розглядається.
Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження.
Подання громадянином звернення, яке містить наклеп і образи, дискредитацію органів державної влади, органів місцевого самоврядування, об'єднань громадян та їхніх посадових осіб, керівників та інших посадових осіб підприємств, установ і організацій незалежно від форм власності, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі та інших дій, тягне за собою відповідальність, передбачену чинним законодавством.
2018-06-27 
