Людям із порушенням зору

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Графік роботи абонентської служби підприємства в період формування рахунків

2022-10-31  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
ГРАФІК РОБОТИ АБОНЕНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА В ПЕРІОД ФОРМУВАННЯ РАХУНКІВ
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: ГРАФІК РОБОТИ АБОНЕНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА В ПЕРІОД ФОРМУВАННЯ РАХУНКІВ
Шановні споживачі!
У вівторок, 1 листопада, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом жовтня цього року послуг підприємства з надання гарячої води та централізованого опалення абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснювати не буде. Потрапити до абонентської служби можна буде  у середу, 2 листопада.
 
Приносимо вибачення за можливі незручності.

Абонентська служба
ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
 
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Вітання усім нашим автомобілістам!

2022-10-28  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
ВІТАННЯ УСІМ НАШИМ АВТОМОБІЛІСТАМ!

Цієї неділі, 30 жовтня, своє професійне свято відзначають працівники автотранспортного цеху «Полтаватеплоенерго».
 
 
ШАНОВНІ  КОЛЕГИ!

«День автомобіліста» – це свято не лише для водіїв, а й для тих хто своєю щоденною працею забезпечує безперебійність та безпечність роботи автотранспортних засобів нашого підприємства.

 

Це свято без перебільшення можна вважати всенародним. Адже, більше третини населення нашої планети щодня керують власними автівками, а решта — регулярно користується транспортними засобами як пасажири. 

Безумовно, транспорт — це невід’ємна частина життя і нашого підприємства. Саме від повсякденної роботи автомобілістів  залежить діяльність всіх без винятку структурних підрозділів, а також оперативність реагування на будь-які виробничі ситуації. Ви керуєте різними машинами, але всі ви – на одному шляху.
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Вітання усім  нашим автомобілістам!

 

 

Тож,  від імені всього трудового колективу, вітаємо всіх, хто вірний професійному обов’язку і керму вантажного чи легкового автомобіля. 

Щиро бажаємо добробуту, нових трудових здобутків, невичерпної енергії, міцного здоров’я, подальшої успішної та безаварійної роботи! Нехай дорога буде легкою, а вдома завжди чекають рідні та близькі!

Адміністрація, профспілковий комітет і
весь колектив ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Вітаємо інженерів із професійним святом!

2022-10-28  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
ВІТАЄМО ІНЖЕНЕРІВ ІЗ ПРОФЕСІЙНИМ СВЯТОМ!

30 жовтня своє професійне свято відзначають інженери теплового господарства Полтавщини.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ВІТАЄМО ІНЖЕНЕРІВ ІЗ ПРОФЕСІЙНИМ СВЯТОМ!

Майстри цієї справи необхідні завжди і скрізь, особливо в еру високих технологій. Жодне промислове підприємство неможливо уявити без досвідченого і винахідливого інженера. Ця професія охоплює безліч спеціалізацій: таких як будівництво, механіка, екологія, енергетика. Іншими словами, саме інженери невпинно рухають уперед колесо технологічного прогресу!

Шановні інженери «Полтаватеплоенерго», саме завдяки точності у ваших розрахунках, вашій увазі до найдрібніших деталей і відповідальності усі мережі прокладені оптимально, а потужне теплове господарство цілих міст та районних центрів нашої області працює злагоджено — як годинниковий механізм. 

Тож, у цей день, вітаємо вас із професійним святом, бажаємо безліч нових креативних ідей, безперервного потоку геніальних думок, злагодженої праці, значних щоденних досягнень і перемог. Нехай ваші креслення і розрахунки будуть завжди точними, а нові проєкти — успішними!

Адміністрація, профспілковий комітет і
весь колектив ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передавати показники вузлів розподільного обліку

2022-10-26  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передати показники вузлів розподільного обліку
Швидко, зручно і надійно — саме так характеризують інфо-боти у месенджерах споживачі, які вже вподобали цей спосіб передачі показників вузлів розподільного обліку. Чому ж саме через месенджери найзручніше передавати показники — читайте нижче.

Цього місяця передати показники вузлів розподільного обліку  теплової енергії та гарячої води слід не пізніше 30 жовтня включно. Зробити це можна кількома способами, однак найбільш зручний (особливо серед власників смартфонів) — через інфо-боти у месенджерах Viber і Telegram.

   

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передавати показники вузлів розподільного обліку


Нагадаємо, ідентифікація споживача інфо-ботами відбувається виключно за номером контактного телефону. Тож, аби стати користувачем інфо-ботів «Полтаватеплоенерго» у Viber та/чи Telegram, необхідно, щоб номер вашого телефону (на який зареєстровано месенджери) було внесено до облікової бази підприємства, як контактний для відповідного особового рахунку.

Для тих із наших споживачів, котрі ще тільки збираються стати користувачем інфо-ботів, хочемо дати кілька корисних підказок по користуванню цими програмними продуктами «Полтаватеплоенерго».

Тож, як передати показники  за допомогою інфо-ботів?
 
Алгоритм користування ними однаковий як для Viber, так і для Telegram: 

Крок 1. Знайдіть в обраному месенджері чат-бот.
 

Інфо-бот «Полтаватеплоенерго» Інфо-бот «Полтаватеплоенерго»
viber://pa/info?uri=poltavate_inf http://t.me/PoltavaTE_Info_bot

Крок 2. Перейдіть у «Головне меню» інфо-бота.
 


Крок 3. Оберіть опцію «Передати показники ПО» (ПО — приладів обліку).
 

Крок 4. Якщо із вашим контактним номером телефона, на якому зареєстровано месенджер, у обліковій базі «Полтаватеплоенерго» пов’язаний лише один особовий рахунок — інфо-бот відразу відобразить інформацію по останнім з переданих раніше показникам індивідуальних приладів обліку і запропонує обрати потрібний вузол розподільного обліку (навіть якщо він один!) і ввести його поточні показники. Якщо ж ваш телефонний номер є контактним для кількох особових рахунків, то перед внесенням показників потрібно буде спочатку обрати необхідний особовий рахунок, а вже потім переходити до етапу передачі показників індивідуальних приладів обліку.
Крок 5. Після внесення вами даних і їх передачі інфо-ботом до облікової бази підприємства, останній поінформує користувача про обсяги спожитої послуги.

Крок 6. Оберіть наступну дію у чат-боті, якщо є така необхідність, перейшовши у «Головне меню» інфо-бота.
Очевидними перевагами передачі показників вузлів розподільного обліку через інфо-боти є автоматичне опрацювання введених даних із покроковою їх перевіркою. Отримані від користувача відомості відразу вносяться в облікову базу абонентської служби без участі персоналу. А оскільки людський фактор, під час отримання показників від споживачів відсутній, це гарантує уникнення можливих затримок, помилок чи неточностей.

«Полтаватеплоенерго» — завжди на відстані одного кліка!

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber  чи Telegram.
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік включення котелень підприємства з початком опалювального періоду 2022-2023 рр.

2022-10-21  


 «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Графік включення котелень підприємства
з початком опалювального періоду 2022-2023 рр.

«Полтаватеплоенерго» розробило та погодило в органах місцевого самоврядування графік пуску котелень підприємства з початком опалювального періоду 2022-2023 рр. 

Адміністрація підприємства звертається до балансоутримувачів житлових будинків (у т.ч. відомчих, ЖБК, ОСББ), розташованих у м. Полтаві, з проханням до початку опалювального періоду перевірити працездатність внутрішньобудинкових систем опалення, заповнення їх водою та готовність прийняти теплоносій.

Для уникнення непорозумінь, які можуть призвести до аварійних зупинок котелень, просимо завчасно повідомляти підприємство про будь-які роботи на внутрішньобудинкових мережах, а також узгоджувати дії обслуговуючого персоналу з фахівцями підприємства.

Звертаємо увагу, що  цього року для Полтави під поняттям «1-й день» — слід розуміти, дату, із якої розпочнеться включення котелень підприємства для опалення житлового фонду міста – а саме, 21 жовтня. Відповідно, «2-й день» — 22 жовтня.

Графік включення опалення у розрізі котелень підприємства наведений нижче.

 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік включення котелень підприємства з початком опалювального періоду 2022-2023 рр.

 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік включення котелень підприємства з початком опалювального періоду 2022-2023 рр.

 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік включення котелень підприємства з початком опалювального періоду 2022-2023 рр.

 

 

 

ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber  чи Telegram.

МІНРЕГІОН ІНФОРМУЄ: Як підготувати будинок,квартиру до опалювального сезону

 
 
 
МІНРЕГІОН ІНФОРМУЄ: ЯК ПІДГОТУВАТИ БУДИНОК, КВАРТИРУ ДО ОПАЛЮВАЛЬНОГО СЕЗОНУ 

МІНРЕГІОН ІНФОРМУЄ: Як підготувати будинок,квартиру до опалювального сезону

 

МІНРЕГІОН ІНФОРМУЄ: Як підготувати будинок,квартиру до опалювального сезону

 

МІНРЕГІОН ІНФОРМУЄ: Як підготувати будинок,квартиру до опалювального сезону

 

 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Відзавтра, 21 жовтня, у Полтаві стартує опалювальний сезон 2022-2023рр.

2022-10-20 
 
 
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Відзавтра, 21 жовтня, у Полтаві стартує опалювальний сезон 2022-2023 рр.  
Останній тиждень, аби збалансувати енергетичну систему України після ворожих атак об’єктів критичної інфраструктури, українці змушені ощадливо використовувати електричну енергію.
 
Тож усі ми зараз на енергетичному фронті, і підприємство «Полтаватеплоенерго», не зважаючи на те, що середньодобова температура зовнішнього повітря ще тримається на рівні 10 градусів тепла, ухвалило рішення 21 жовтня увімкнути опалення для усіх споживачів Полтави, аби зменшити використання електричних обігірівачів в оселях містян, відтак знизити навантаження на мережу.  

І хоча проблема дефіциту обсягів газу за «фіксованими цінами» нікуди не зникла, та значно важливіше нині стабілізувати систему електроенергії. Тож наші котельні почнуть подавати тепло до осель полтавців вже зранку 21 жовтня (загалом цей процес триватиме впродовж 2 днів).  

Тримаймо енергетичний фронт разом! Працюймо заради перемоги України!

Пресслужба “Полтаватеплоенерго” 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: А ви цього місяця вже отримали паперовий рахунок підприємства до своєї поштової скриньки?..

2022-10-20
 
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
А ВИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ ВЖЕ ОТРИМАЛИ ПАПЕРОВИЙ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ДО СВОЄЇ ПОШТОВОЇ СКРИНЬКИ? 
 
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

На адресу підприємства продовжують надходити поодинокі звернення від споживачів зі скаргами на періодичну відсутність чи несвоєчасність доставки рахунків на оплату послуг підприємства до поштових скриньок за адресами їх проживання. 

Щомісячну доставку рахунків на оплату послуг з постачання тепла та гарячої води здійснює УДППЗ «Укрпошта». В свою чергу абонентська  служба підприємства проводить постійний моніторинг та контроль доставки споживачам паперових рахунків ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Отже, звертаємося до вас, шановні наші споживачі, з проханням: якщо ви не отримали рахунки за послуги підприємства, отримані впродовж вересня, — не будьте байдужими і повідомте про цей факт до абонентської служби підприємства будь-яким зручним для вас шляхом, наприклад, за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства te.pl.ua:

   — «Надіслати нам листа»;
   — «Особистий кабінет споживача».                                                                                              
   — надіславши електронного листа на адресу поштової скриньки info@pte.poltava.ua.
Звертаємо вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити вашу повну адресу, контактний телефон, прізвище та ініціали отримувача послуг.
 
Оскільки підприємство має широкий інструментарій електронних послуг і з електронною версією рахунку споживачі можуть ознайомитись вже на початку місяця,  тож від доставки паперових рахунків за бажанням можна відмовитись. Для цього потрібно бути користувачем  цілодобового сервісу “Особистий кабінет споживача”, саме там, редагуючи обліковий запис, є можливість  самостійно встановити налаштування для отримання рахунку на оплату послуг.
 
 
 «Полтаватеплоенерго» постійно працює над підвищенням якості обслуговування своїх споживачів. Будемо вдячні за вашу небайдужість.
Абонентська служба ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».
 
Щоб завжди бути в курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Коли варто очікувати початку опалювального сезону у Полтаві?

2022-10-18  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Коли варто очікувати початку опалювального сезону у Полтаві?

Технічно усі котельні і теплові мережі підприємства повністю готові  постачати тепло у оселі своїх споживачів. І коли впродовж трьох діб середньодобова температура зовнішнього повітря буде нижчою за 8 градусів тепла, у Полтаві опалювальний сезон буде розпочато. Та вже другий рік поспіль «Полтаватеплоенерго», як і решта підприємств ТКЕ, стикаються з проблемою  дефіциту обсягів газу за «фіксованими цінами», визначеними у договорі «Нафтогаз Трейдинг» — 7420 грн за 1000 куб.м.
 
Причина нестачі цих обсягів полягає в тому, що «Нафтогаз Трейдинг» визначав їх самостійно як середньоарифметичне значення споживання газу підприємствами ТКЕ за останні 3 роки. А цьогоріч Міністерство регіонального розвитку  ще й зменшило ліміти використання блакитного палива для підприємства, щомісяця на 10%. І найбільш складно не перевищити ці ліміти газу саме у перехідних місяцях – жовтень і квітень, адже тоді підприємству доведеться втрачати понад 3 мільйона гривень щодоби. 
Компенсувати ці борги у теплоенергетиків немає можливості ще й через ігнорування Полтавською міською владою компенсації різниці в тарифах за минулий опалювальний сезон, що передбачена “Меморандумом про взаєморозуміння щодо врегулювання проблемних питань у сфері постачання теплової енергії та постачання гарячої води в  опалювальному періоді 2021-2022″. Так, на сьогодні підприємству ще недофінансовано 92 мільйони гривень із 150 передбачених. Прагнення ж міської влади виділити 30 мільйонів на реконструкцію теплових мереж 109 мікрорайону, аби мешканці цього мікрорайону безперебійно отримували тепло від котельні «Полтаватеплоенерго», на жаль, теж залишились лише прагненням. 
Зі свого боку адміністрація «Полтаватеплоенерго» і керівництво області роблять все від них залежне, аби у найближчі дні усі полтавці зустріли початок опалювального сезону 2022-2023 рр у теплих і комфортних умовах.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber  чи Telegram.
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: У опалювальному сезоні 2022-2023р підприємство надаватиме послуги з постачання теплової енергії жителям 109 мікрорайону.

2022-10-17  
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: У опалювальному сезоні 2022-2023рр. підприємство надаватиме послуги з постачання теплової енергії жителям 109 мікрорайону.
З початку опалювального сезону 2022/2023 рр. послуга з постачання теплової енергії мешканцям будинків 109-го мікрорайону, які в минулому опалювальному періоді отримували послуги від ТОВ “Полтаватепло”, буде надаватись ПОКВПТГ “Полтаватеплоенерго”.
Перелік будинків:
1.  пров. Заячий, 1
2.  пров. Заячий, 3
3.  пров. Заячий, 3А
4.  пров. Заячий, 10А
5.  пров. Заячий, 10Б
6.  вул. Зіньківська, 10
7.  вул. Зіньківська, 14
8.  вул. Опитна, 2
9.  вул. Опитна, 4
10. вул. Опитна, 6
11. вул. Опитна, 8
12. вул. Опитна, 10
13. вул. Опитна, 12
14. вул. Опитна, 14
15. вул. Ракова, 16/28
На сьогодні працівниками підприємства ведеться робота по укладенню договорів про надання послуг з постачання теплової енергії. Для зручності мешканців підготовлено відповідні заяви-приєднання до індивідуальних договорів. Підписання зазначених заяв-приєднання мешканцями будинків 109-го мікрорайону відбувається за попередньою домовленістю згідно з установленим графіком, з виходом до споживачів.
Прийом та оформлення документів в приміщенні абонентської служби підприємства, за адресою вул. Духова 1, проводиться позачергово.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго» 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Запрошуємо на постійну роботу (м.Полтава)

2022-10-17                                                                

  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
ЗАПРОШУЄМО НА ПОСТІЙНУ РОБОТУ (м. ПОЛТАВА) 

  

Обласне виробниче комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» у м. Полтаві на постійну роботу запрошує:
 
  — слюсаря з контрольно-вимірювальних приладів та автоматики (електроніка);
   — електромонтера з ремонту і обслуговування електроустаткування;
   — слюсаря–ремонтника;
   — водія автотранспортних засобів категорій В, С, Е;
   — електрозварника ручного зварювання;
   — майстра з теплоенергетики.
Докладніше про умови працевлаштування щодо кожної позиції можна дізнатися на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» у розділі «Вакансії».

Ми пропонуємо офіційне працевлаштування, постійну зайнятість та повний соціальний пакет.

За більш детальною інформацією звертайтеся до відділу кадрів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» за телефонами: (0532)510-427, (0532)510-428 або особисто на адресу: м. Полтава, вул. Комарова, 2-А.

Адміністрація ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
 

“ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО”: З Днем захисника і захисниць України!

2022-10-14  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
ШАНОВНІ ЗАХИСНИКИ І ЗАХИСНИЦІ УКРАЇНИ! 
Сьогодні вітаємо усіх хто боронить нашу рідну землю від ворога. Ви наші захисники, опора  нашої державності. Спокій у наших домівках, спокій і майбутнє наших дітей у ваших надійних та сильних руках. Щиро вдячні вам за це, адже  за вашими спинами Україна!
 
 
Адміністрація, профспілковий комітет та
колектив ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook , Instagram , Viber  чи Telegram .