Після, так званої, “теоретичної частини” День відкритих дверей перенесли власне на об’єкти теплового господарства міста. Розпочали із найбільшої котельні по вулиці Ціолковського, 36, яка забезпечує теплом майже третину мешканців Полтави.
/Олег Баюн, заст. Головного інженера ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Котельня надає послуги в опалювальний період з опалення і підігріву води на гаряче водопостачання мешканцям мікрорайонів Алмазний, Сади – 2, 3, Огнівка. У літній період тільки працює на гаряче водопостачання/
Цю котельню ввели в експлуатацію в далекому 69-році. Її технологічне обладнання вже відпрацювало подвійний термін. Проте на сьогоднішній день питання із модернізацією котельні зайшло у глухий кут. Кошти на її реконструкцію разом з усією її інфраструктурою планували виділити із кредиту Європейського Банку Реконструкції та Розвитку, «добро» на який депутати обласної ради поки що не дали. Зараз котельня перебуває на плановому ремонті. Згідно з графіком, розпочати роботу вона має 5 червня, проте наразі виникає одна проблема.
/Володимир Пасічко, головний інженер ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Газопостачальна організація «ПОЛТАВАГАЗ» припинила газопостачання зазначеної котельні не у зв’язку з плановим ремонтом, а з мотивацією — відсутності ліміту газопостачання, і за наявною інформацією вони не збираються відновити газопостачання котельні після закінчення планового ремонту/
Після відвідин котельні по вул. Ціолковського екскурсія продовжилася на котельні підприємства, що на майдані Незалежності, 16. Минулий опалювальний сезон став для неї першим після повної модернізації. На заміну обладнання, насосів та котлів тоді витратили майже 3 млн гривень. Завдяки своїй ефективності нині вона забезпечує теплом об’єкти, які раніше опалювалися від двох котелень підприємства.
/Валерій Бородавка, начальник третього теплового району ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
При цьому якість послуг не змінилася. Люди як отримували, так і отримують гарячу воду відповідної якості. Плюс, що може до цього бути — збільшилася економія газу, збільшилася економія електроенергії, покращилися умови експлуатації/
Останній пункт призначення — котельня по вул. Жовтневій, 5. У літній період вона не працює, адже призначена винятково для надання послуг з централізованого опалення у холодну пору року. Примітно, що майже так само ще рік тому виглядала і попередня із відвіданих котелень. Загалом, протягом сьогоднішньої екскурсії, говорять представники громадськості, вони дізналися багато чого нового про підприємство.
/Андрій Любич, голова комісії з питань промислової політики, підприємництва та інвестицій Громадської ради при Полтавській обласній раді
Ми сьогодні подивилися, в якому стані знаходяться основні фонди підприємства, які поточні та капітальні інвестиції проводяться зовсім різних типів обладнання. Звичайно, це був дуже корисний візит і ми більше зрозуміли, що підприємство експлуатує зовсім відмінні технології, які конкурують між собою/
Такі заходи, сподіваються на підприємстві, зрештою мають викликати значно більшу зацікавленість з боку місцевої громади та стати майданчиком для відвертого і позбавленого популізму і самопіару, обговорення актуальних питань щодо централізованого теплопостачання нашого міста.
На обласному комунальному підприємстві «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» відбувся анонсований раніше День відкритих дверей. Ознайомитися із виробничою базою, почути про нинішній стан справ на підприємстві та отримати відповіді на питання, що стосуються найбільш актуальної нині теми для обговорення – тарифоутворення, а також безпосередньо відвідати низку котелень підприємства запросили зацікавлених представників громадських організацій, громадських рад та просто небайдужих полтавців. Чи отримали запрошені відповіді на свої питання – у наступному матеріалі.
Ця зустріч була покликана налагодити відкритий діалог між підприємством та активною частиною місцевої громади, на відсутність якого останнім часом представники громадських організацій та громадських рад нарікали підприємству-теплопостачальнику. Утім із самого ранку запланований День відкритих дверей у «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» більше нагадував прес-конференцію для журналістів. У майже порожній залі засідань — лише представники засобів масової інформації. Перші питання на свою адресу працівники підприємства почули саме від преси. Найбільш болюче та актуальне з них — про нові тарифи на опалення. За словами заступника генерального директора Олександра Олексенка, основну частину в структурі тарифу на централізоване теплопостачання складає природний газ. Відповідно — тарифи на тепло прямо залежать від вартості блакитного палива.
/Олександр Олексенко, заступник генерального директора ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Враховуючи те, що тарифи на газ займають близько 60%, у тарифах на теплову енергію будь-яке коливання в більшу чи меншу сторону тарифів на газ призводить до зменшення або збільшення тарифів на теплову енергію/
У процесі розмови з журналістами у залі почали з’являтися представники громадськості. Їх також найбільше хвилювала ситуація із утворенням тарифів, проведенням капітальних та поточних ремонтів на котельнях підприємства, постачання полтавцям гарячої води та встановлення будинкових лічильників теплової енергії. На сьогоднішній день, говорять на підприємстві, аби забезпечити усі будинки міста приладами обліку теплової енергії, необхідно майже 400 млн гривень. У той час, як на рік сума, на яку підприємство може розраховувати для проведення ремонтів аварійних ділянок теплових мереж та теплогенеруючого обладнання, запровадження інноваційних програм, складає у кращому випадку 24 мільйони гривень. Тож мешканцям пропонують піти на компроміс: придбати лічильник за власні кошти, а всі витрати з розробки проектної документації та встановлення бере на себе підприємство. Нині мешканці 10 багатоповерхівок вже вирішили скористатися цією пропозицією «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
/Володимир Пасічко, головний інженер ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Є вже перший житловий будинок, якщо я не помиляюся, це Коцюбинського, 51, мешканці якого купили лічильник. І в даний момент тривають роботи, виготовлення проектної документації, до 15 червня він буде встановлений/
Протягом кількох годин співробітники підприємства давали відповіді на питання представників громадськості. Почутим останні залишилися задоволеними.
/Олег Тертишник, голова комісії з питань ЖКГ Громадської ради при Полтавській ОДА
Питання, які були на сьогоднішній день поставлені, і відповіді нас задовольнили в повному обсязі. Ми побачили позитивний розвиток підприємства, побачили, як ведеться діяльність, як йде співпраця з міжнародними організаціями/
Результат зустрічі вважають позитивним і на підприємстві.
Ми побачили, кому дійсно цікаво, що відбувається на підприємстві, як складаються тарифи, побачили, кому важливий результат, а не процес — помітингувати, покричати та інше/
До того ж від запрошених фахівці та керівництво підприємства почули конструктивні пропозиції щодо поліпшення своєї роботи та взаємодії із зацікавленою частиною місцевої громади.
27 травня 2015 року: ДЕНЬ ВІДКРИТИХ ДВЕРЕЙ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
У середу, 27 травня, в актовій залі адміністративного корпусу ПОКПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» відбувся День відкритих дверей, де представники громадськості нашого міста мали змогу взяти участь у відвертій розмові з провідними фахівцями підприємства-теплопостачальника. Незважаючи на те, що подію анонсували заздалегідь, а багатьох представників громадських організацій запросили на зустріч, написавши їм офіційного листа й до того ж поінформувавши додатково телефоном, більшість запрошених (на подив організаторів заходу, яких останні постійно звинувачують у відсутності діалогу з громадськістю) згаданий захід відверто проігнорувала. Хоч він мав на меті розставити всі крапки над «і» у багатьох резонансних питаннях, що турбують сьогодні полтавців та неодноразово використовувалися окремими громадськими організаціями міста з метою спровокувати суспільне невдоволення
— Зважаючи на важливість винесених на розгляд питань, ми знайшли можливість викроїти час у виробничому процесі, підготували унаочнення й, чесно кажучи, розраховували на активнішу участь зацікавлених осіб. Звичайно, хотіли, аби нас почули не лише громадськість, а й обласне керівництво, — висловив побажання заступник генерального директора з економіки та фінансів комунального підприємства «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» Олександр Олексенко. — Мені й раніше здавалося, що вся ота бурхлива «діяльність» окремих представників громадськості навколо нашого підприємства, які переконують нас та депутатів обласної ради, що саме вони виражають думку всієї місцевої громади, не переслідує за мету встановлення справедливих тарифів, а, найімовірніше, має політичне забарвлення, адже не за горами вибори. Схоже, декому важливий не результат, а сам процес. Що ж, на цьому не зупинимося — шукатимемо якісь інші формати зустрічей, аби врешті-решт достукатися до свідомості та здорового глузду наших «активістів».
Незважаючи на те, що «найактивніші» з громадських активістів не виправдали сподівань, День відкритих дверей усе ж таки відбувся, і ті, хто знайшов час, щоб відвідати підприємство, виявилися справді зацікавленими в діалозі із представниками підприємства-теплопостачальника й одержали вичерпні відповіді на свої запитання.
На самому початку головний інженер «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» Володимир Пасічко докладно зупинився на специфіці виробничої діяльності підприємства, технічних особливостях виробництва, транспортування та постачання теплової енергії, а потім усі присутні одностайно зійшлися на думці, що кращою формою подальшого спілкування буде все ж таки діалог.
«ДО ТАРИФУ НА ГАЗ — ДУЖЕ БАГАТО ЗАПИТАНЬ»
— Нещодавно ми мали можливість ознайомитися з висновками депутатської комісії Верховної Ради про те, що тарифи на теплову енергію економічно не обґрунтовані й суттєво завищені на рівні держави. То чи можна очікувати, що для полтавців ціна на централізоване теплопостачання й постачання гарячої води знизиться? — першим було запитання від журналістів.
Олександр Олексенко: — Запитання, завищені тарифи чи ні, є риторичним. Адже, як неодноразово наголошувалося, основною складовою тарифу на централізоване теплопостачання є тариф на природний газ, який встановлює Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), за поданням НАК «Нафтогаз України». На моє особисте переконання, до тарифу на газ — дуже багато запитань. Враховуючи ж те, що частка вартості природного газу у тарифі на теплову енергію становить понад 60 відсотків, будь-яке коливання в той чи інший бік, зрозуміло, призводить до відчутного збільшення чи зменшення тарифу на централізоване теплопостачання. Мені, як економісту, не зрозуміла позиція держави, коли, з одного боку, для збільшення надходжень до державного бюджету збільшують рентну плату, що призводить до подорожчання природного газу і, як наслідок, теплової енергії, а з іншого — виділяють колосальні суми з державного бюджету на субсидії, компенсації тощо. Виходить, в одну кишеню додаємо, а з іншої — віддаємо. До того ж, на превеликий жаль, ми й досі не мали методики перерахунку платежів від населення відносно середньої температури за опалювальний період, хоч неодноразово зверталися з цього приводу і до профільного Міністерства, і до НКРЕКП. Нині ж є надія, що така методика найближчим часом набуде законної сили, тож, сподіваємося, за опалювальний сезон 2014-2015 років споживачі вже матимуть такий перерахунок.
— Наразі ваше підприємство, як і обіцяло, починає встановлювати прилади обліку теплової енергії у будинках містян. Проте в останніх виникає запитання, чому лічильники вони мають придбати за власний кошт.
Олександр Олексенко: — Хоч ми неодноразово зазначали, що альтернативи лічильникам немає, до 2013 року позиція і профільного Міністерства, і НКРЕКП була такою: встановлення лічильників є проблемою споживача. Нині ж Національна комісія змінила підхід до цього питання, погодившись на те, щоб встановлення будинкових лічильників та їхня повірка відбувалися за кошт надавача послуг. Отже, щоб одномоментно встановити будинкові лічильники тепла всім споживачам нашого підприємства за сьогоднішніми цінами, потрібно понад 40 мільйонів гривень. НКРЕКП рекомендує спрямовувати на встановлення приладів обліку теплової енергії не менше 25 відсотків коштів інвестиційної програми. У нашому випадку — це близько 6 мільйонів гривень. Зрозуміло, що підприємство займатиметься встановленням будинкових приладів обліку теплової енергії, але так само зрозуміло, що чекати, доки воно встановить лічильники за власний кошт, доведеться дуже довго. Тому вже зараз ми пропонуємо наступний вихід із ситуації: споживачі за власні кошти купують будинковий лічильник теплової енергії (на сьогодні його вартість становить 18-20 тисяч гривень), а підприємство розробляє проектну документацію та встановлює його (загальна вартість зазначеного комплексу робіт також становить 18-20 тисяч гривень). Іще раз наголошую: щодо того, аби наші споживачі могли реально впливати на суми у платіжках за послуги підприємства, альтернативи приладам обліку теплової енергії не існує. Більше того, разом зі встановленням будинкових лічильників тепла обов’язково потрібно встановлювати й регулятори, аби споживач мав змогу впливати на ситуацію: той, хто обмежений у коштах, міг «прикрутити кран», а той, хто і взимку воліє ходити по квартирі, як кажуть у народі, в майці та трусах, — будь ласка, але при цьому нехай і сплачує за тепло відповідно. Вважаю, питанням встановлення приладів обліку теплової енергії має опікуватися й держава. Адже, з огляду на зовсім невеликий відсоток встановлених лічильників теплової енергії, відбувається колосальне необліковане споживання теплової енергії, а за цим стоїть природний газ, який ми купуємо значною мірою за кордоном, у тому числі й у країни-агресора. Тож, на мій погляд, державні програми щодо тотального встановлення лічильників теплової енергії конче необхідні. Це можуть бути, скажімо, програми кредитування із залученням державних банків. На жаль, поки що якихось відчутних кроків у цьому напрямку з боку держави ми не спостерігаємо. Інакше це питання можна було б зняти з порядку денного в найкоротший термін.
Володимир Пасічко: — Хочу зазначити, що мешканці 10-ти багатоповерхівок нашого міста вже звернулися до нашого підприємства з протоколом загальних зборів, у якому підтвердили свою згоду на участь у програмі спільних дій, запропонованих підприємством. Зараз вирішуються організаційні питання щодо збору коштів, необхідних для придбання будинкового лічильника тепла. До речі, в одному з будинків, що на вулиці Коцюбинського, 51, такий лічильник уже придбали, і наразі тривають роботи з його встановлення. Додам, що цього року ми змушені були виключити з інвестиційної програми реконструкцію та заміну тепломереж, насосних станцій тощо, свідомо спрямувавши майже 2 мільйони коштів на встановлення будинкових лічильників теплової енергії. Цим самим хочемо довести, що не тільки споживачі, а й ми в цьому дуже зацікавлені.
У КРАКОВІ НАВІТЬ В ОКРЕМИХ МІКРОРАЙОНАХ — РІЗНІ ТАРИФИ
— Чому в наших домівках після 12-ї години ночі й до 6-ї ранку відсутня гаряча вода регламентної температури?
Володимир Пасічко: — Із чим це пов’язано? Річ у тім, що наші котельні побудовані таким чином, що технічно не можуть забезпечити постачання гарячої води в нічний час, коли подекуди водорозбір не перевищує 100 літрів за годину. Щоб забезпечити таку роботу, нам потрібно їх реконструювати, а це, у свою чергу, потребує значних фінансових вливань. Хоч запитання слушне, і ми зацікавлені в тому, щоб споживач мав максимальний спектр послуг нашого підприємства. Але, на жаль, нинішній стан обладнання не дозволяє здійснювати цілодобове постачання гарячої води. Вважаю за необхідне зазначити, що в чинному тарифі на централізоване постачання гарячої води закладене саме 18-годинне надання цієї послуги.
— Найбільшим виробником теплової енергії в Полтавському регіоні є Кременчуцька ТЕЦ ПАТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО». Цікаво, що в «КРЕМЕНЧУКТЕПЛОЕНЕРГО», що купує теплову енергію в ТЕЦ, витрати на природний газ значно менші.
Володимир Пасічко: — Кременчуцька ТЕЦ виробляє електричну та теплову енергію, а там зовсім інший розподіл витрат енергоресурсів. А «КРЕМЕНЧУКТЕПЛОЕНЕРГО», у свою чергу купуючи теплову енергію в ТЕЦ, не несе затрат на закупівлю природного газу, тому структура тарифу там геть інша. Але натомість з’являється інша складова: затрати на закупівлю теплової енергії. Ми ж теплову енергію виробляємо з природного газу самостійно й забезпечуємо повний цикл: виробництво, транспортування та постачання теплової енергії.
— Ваше підприємство є виробником теплової енергії не тільки в Полтаві, а й у кількох райцентрах. При цьому тариф для населення є середнім — однаковим для всіх територіальних одиниць. Чи розглядалося питання про те, щоб обраховувати тарифи окремо для кожної території?
Олександр Олексенко: — Справді, витрати підприємства з надання послуг у Полтаві й чотирьох райцентрах області, де воно також надає послуги, дещо відрізняються. А чинний на сьогодні середній тариф на послуги підприємства — вимога НКРЕКП. Для себе ми робили оціночні підрахунки: якщо нашому підприємству доведеться встановлювати тарифи окремо для обласного центру, то вони зменшаться, порівняно із сьогоднішніми, приблизно на 1,4 відсотка. При цьому до 30-ти відсотків зростуть для жителів районних центрів. Але потрібно розуміти, що останні споживають менше 5 відсотків теплової енергії, що виробляється нашим підприємством протягом календарного року.
— От, скажімо, у Кракові навіть в окремих мікрорайонах — різні тарифи. Мабуть, колись до цього прийдемо й ми. То, може, потрібно вже зараз вести про це мову?
Олександр Олексенко: — Щодо досвіду Польщі, то там, як і в більшості європейських країн, питання встановлення тарифів віднесено до компетенції органів місцевого самоврядування. В Україні ж таку можливість у громади відібрали й передали НКРЕКП, якій, попросту кажучи, легше встановити середній тариф. Хоча ми вважаємо, що встановлення економічно обґрунтованих тарифів для кожної громади було б більш доцільним та справедливим.
Володимир Пасічко: — До речі, розрахунок тарифів починається з кожної котельні. І головне, що ми подаємо розрахунки по кожній котельні окремо. Тож якби в НКРЕКП було таке бажання, споживачі послуг кожної котельні могли б мати свій власний тариф. Проте наразі такої нормативної бази немає.
— Деякі очільники ОСББ не проти б на правах пайовиків взяти котельні у свою власність. А чи готове ваше підприємство їх передати?
Олександр Олексенко: — Маємо розуміти, що ці котельні не наші. Це власність територіальної громади. І якщо споживачі вирішать розпоряджатися власністю самостійно, то які ми маємо підстави їм перешкоджати? Проте необхідно пройти певну процедуру, найперше — звернутися до обласної ради. Ми ж з усього пакету документів маємо надати лише згоду та акт інвентаризації наявного обладнання. А далі все вирішує Фонд держмайна.
— Чи можлива тарифікація залежно від кількості не квадратних метрів, а гігакалорій теплової енергії на підставі енергетичних паспортів?
Олександр Олексенко: — За нинішньої нормативної бази — неможлива. Бо НКРЕКП встановила два тарифи: за гігакалорію — у тому разі, якщо є прилад обліку теплової енергії, і за квадратний метр — якщо лічильника немає.
Володимир Пасічко: — Відмовлятися від виготовлення енергетичних паспортів все ж не потрібно, бо, думаю, рано чи пізно ми до них прийдемо. Якщо юридичні особи чи бюджетні споживачі надають нам такий паспорт, ми використовуємо його при розрахунку тарифів. Для населення ж така правова можливість на сьогодні відсутня. Хоч запитання слушне. Адже будинки різні: панельні аж ніяк не порівняти із сучасними цегляними, де теплозахисні показники принаймні втричі вищі. А загалом варто встановити лічильник теплової енергії — і все стане на свої місця. На жаль, в Україні досі відсутня й нормативна база стосовно застосування розподілювача теплової енергії. Зараз при НКРЕКП створена робоча група, в її роботі бере участь і наш генеральний директор, оскільки наше підприємство увесь час вносить якісь пропозиції щодо вдосконалення нормативної бази, яка, що гріха таїти, є недосконалою. Так-от, одне з питань, яке ми просимо вирішити, — це узаконення застосування цих розподілювачів.
«МИ ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД ТОГО, ЗА ЧИМ ІНШІ БЕЗУСПІШНО РОКАМИ СТОЯТЬ У ЧЕРЗІ»
— Нещодавно Полтавське обласне відділення Антимонопольного комітету України оштрафувало «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО». Прокоментуйте, будь ласка, у чому тут річ.
Олександр Олексенко: — Ідеться про включення до тарифів на постачання гарячої води вартості періодичної повірки відповідних лічильників. Ця проблема не є унікальною для нашого підприємства, і ми повідомляли про неї НКРЕКП, однак остання на це не відреагувала. Проте відреагувало територіальне відділення АМКУ, наклавши штраф на підприємство в розмірі 68 тисяч гривень. Абсолютно точно хочу вас запевнити, що з цими звинуваченнями ми категорично не погоджуємося та в найкоротший термін оскаржуватимемо їх у суді, адже, будучи комунальним підприємством, яке функціонує винятково за рахунок коштів споживачів наших послуг, згадану суму з більшою користю могли б використати для заміни ділянки тепломереж чи встановлення лічильників теплової енергії.
— Запитання стосується кредиту, який «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» збиралося взяти в ЄБРР для модернізації найпотужнішої в Полтаві котельні. Оскільки обласна рада поки що не підтримала цього проекту, як це позначиться на роботі вашого підприємства?
Олександр Олексенко: — Згаданий проект передбачав колосальний обсяг робіт. Тож, на перший погляд, ми позбулися лише додаткового головного болю. А от як це позначиться на наших споживачах і, врешті-решт, на іміджі всієї області? Відповідь очевидна: вкрай негативно. Адже ми відмовилися від того, за чим інші області нашої країни роками безуспішно стоять у черзі… Споживачі не отримають 5 мільйонів євро грантових коштів на встановлення на будинки індивідуальних теплових пунктів, що забезпечують від 7-ми до 30-ти відсотків економії споживання тепла, а отже, зниження платежів за теплову енергію. Держава ж не отримає економії 15-ти мільйонів кубічних метрів природного газу на рік, що у грошовому еквіваленті за сьогоднішніми цінами становить близько ста мільйонів гривень. Ми ще коли починали цю роботу щодо залучення коштів європейських фінансових установ, розуміли, що ніхто за неї нам не подякує. Проте нічого не робити було б нечесним по відношенню до нашого споживача. Тож ми сподівалися, що депутати нас підтримають. Та, на мою думку, хтось із них, мабуть, не надто зацікавлений у зниженні споживання природного газу. Хто саме? Давайте зробимо роздруківку, хто з депутатів обласної ради як голосував із цього питання, і зробимо висновки.
Наприкінці розмови прошу поділитися враженнями голову Асоціації підтримки об’єднань співвласників будинків міста Полтави, очільника комісії з питань ЖКГ громадської ради при облдержадміністрації Олега Тертишника. «Мені сподобалося, що керівництво «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» досить щиро відповіло на всі запитання присутніх, — констатував він. — Усі відповіді мене цілком задовольнили. Імпонує, що підприємство рухається в напрямку зниження тарифів для населення, розглядаючи, зокрема, й можливість залучення приватного капіталу. Шкода, що депутати не вчиталися у програму співпраці «комунальників» з ЄБРР. Бо попередні висновки депутатської комісії були позитивними».
— Чому більшість очільників громадських організацій, активістів проігнорувала цей захід, для мене загадка, — зізнався голова комісії з питань промислової політики, підприємництва та інвестицій громадської ради при обласній раді Андрій Любич. — Адже обговорювалися справді важливі питання. Скажімо, от ми, громадські активісти, зі свого боку шукаємо можливість зниження тарифів за рахунок зменшення рентної плати, а також закупівлі природного газу не за граничними цінами. Для мене сьогоднішній захід був дуже корисним, на всі запитання я одержав вичерпні відповіді.
— Спілкування вийшло в тісному колі. Зате ми побачили, кому справді цікаво, що діється на підприємстві, як відбувається встановлення тарифів, а кому важливо просто погаласувати та, користуючись соціальною напругою в суспільстві, спробувати й далі розгойдувати човен, — робить висновок заступник генерального директора підприємства Олександр Олексенко. — А загалом я лишився задоволений зустріччю, дуже вдячний усім, хто завітав на неї.
Після розмови в актовій залі ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» діалог перемістився безпосередньо на котельні підприємства.
Зокрема громадськості була представлена найбільша в місті котельня, що на вулиці Ціолковського, 36, навколо якої останнім часом киплять бурхливі дискусії стосовно необхідності залучення додаткових коштів на її модернізацію. А насамкінець учасники Дня відкритих дверей побували ще на двох котельнях підприємства, одна з яких, що на вулиці Жовтневій, 7, поки що лише чекає на реконструкцію з повною заміною всього теплогенеруючого обладнання, а інша, що на майдані Незалежності, 16, такої реконструкції зазнала торік і на сьогодні вже має реальні показники збільшення ефективності використання енергоносіїв та зменшення собівартості вироблення теплової енергії.
На підприємстві щиро сподіваються, що такі заходи зрештою викличуть значно більшу зацікавленість з боку місцевої громади та стануть майданчиком для відвертого й позбавленого популізму та самопіару обговорення актуальних питань, що стосуються централізованого теплопостачання нашого міста.
За матеріалами пресс-служби ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
ІНІЦІАТИВА ПІДПРИЄМСТВА ЩОДО СПІВПРАЦІ У ВСТАНОВЛЕННІ ЗАГАЛЬНОБУДИНКОВИХ ЛІЧИЛЬНИКІВ ТЕПЛА ОТРИМАЛА СХВАЛЬНИЙ ВІДГУК ГРОМАДСЬКОСТІ
У вівторок, 19 травня 2015 року, підприємство ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» отримало перше практичне підтвердження зацікавленості місцевих громад у нещодавно анонсованій ініціативі підприємства щодо програми спільних дій громад житлових будинків і підприємства-теплопостачальника. Нагадаємо, реалізація програми передбачає дольову участь обох сторін — громада житлового будинку власним коштом забезпечує придбання теплового лічильника і за актом безоплатно передає його КП «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО», яке, у свою чергу, власним коштом розробляє проектно-кошторисну документацію і виконує всі монтажні роботи вузла обліку теплової енергії та приймає його на свій баланс для гарантованого забезпечення проведення подальших повірок і ремонтів.
Вивчивши, зазначену вище ініціативу, та порадившись громада житлового будинку за адресою вул. Коцюбинського, 51 (ЖБК «ЕНЕРГІЯ») обласного центру дійшла висновку, що така співпраця з теплопостачальником відповідає їх інтересам і відгукнулася на пропозицію ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Власне, 19 травня голова ЖБК «ЕНЕРГІЯ» Варвянська Людмила Єгорівна за актом безоплатно передала прилад обліку теплової енергії, придбаного за кошти мешканців зазначеного житлового будинку, представникам підприємства для виготовлення проектної документації та проведення робіт по влаштуванню (встановлення, введення в експлуатацію, тощо) лічильника теплової енергії у вказаному житловому будинку за кошти підприємства.
Згідно підписаного договору про співпрацю між сторонами, всі види робіт будуть закінчені до 15 червня поточного року.
З метою подальшого підвищення рівня інформованості споживачів послуг централізованого опалення та гарячого водопостачання щодо діяльності обласного комунального підприємства «Полтаватеплоенерго» та ознайомлення з його виробничими об’єктами, 27 травня 2015 року проводиться ДЕНЬ ВІДКРИТИХ ДВЕРЕЙ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
До участі у ДНІ ВІДКРИТИХ ДВЕРЕЙ запрошуються всі зацікавлені представники Громадської ради та громадськості. Проведення ДНЯ ВІДКРИТИХ ДВЕРЕЙ організовано на виробничій базі «Полтаватеплоенерго» за адресою м. Полтава вул. Комарова, 2-А, зала засідань.
ПОРЯДОК ДЕННИЙ:
— 09:15 — відкриття та початок роботи;
— 09:30 — інформація щодо виробничої діяльності підприємства, технологічних особливостей виробництва теплової енергії та технічного стану основних засобів;
— 10:45 — інформація щодо фінансово-економічного стану підприємства та методології формування тарифів;
— 12:00 – 12:30 — відповіді фахівців підприємства на запитання присутніх;
— 12:30 — ознайомлення з виробничими об’єктами підприємства.
Запрошуємо членів громадської ради прийняти участь у ДНІ ВІДКРИТИХ ДВЕРЕЙ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» та проінформувати інші громадські організації для залучення їх представників.
З повагою адміністрація ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Виробниче підприємство «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» в квітні 2015 року розпочало реалізацію проекту реконструкції котельні по вул. Фрунзе, 48 у м. Полтаві, зі встановленням автоматизованих газових котлів, частковою заміною ділянок теплових мереж та влаштуванням індивідуальних теплових пунктів на об’єктах теплоспоживання, у тому числі в 6 житлових будинках міської комунальної власності по вул. О. Вишні, 2; вул. Фрунзе, 42-А; 44; 48; 54; 56-А. Даний проект впроваджується в рамках співпраці з Північною екологічною фінансовою корпорацією (NEFCO) та Шведським агентством з міжнародного розвитку (SIDA) за рахунок кредитних та грантових коштів.
В поточному році буде виконана повна реконструкція котельні з переведенням її в автоматизований режим роботи і розпочато другий етап проекту по розробці проектної документації і поставці обладнання для автоматизованих індивідуальних теплових пунктів (ІТП). ІТП будуть облаштовані в існуючих вузлах вводів теплових мереж будинків. Поставка і комплектація технологічного обладнання ІТП буде здійснюватися переможцем міжнародного тендеру. Автоматичне регулювання споживання теплової енергії на опалення і гаряче водопостачання дозволить покращити якість та надійність надання послуг з централізованого опалення та гарячого водопостачання. Технологічне обладнання ІТП, в тому числі і теплові лічильники, буде обліковуватися на балансі «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» для забезпечення проведення подальших повірок і ремонтів.
Враховуючи зазначене, з 8 червня до 1 вересня 2015 року, на період виконання будівельно-монтажних робіт, «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» не зможе забезпечити надання послуги гарячого водопостачання для вашого будинку.
ПРОХАЄМО ВИБАЧИТИ ЗА ТИМЧАСОВІ НЕЗРУЧНОСТІ!
З повагою адміністрація підприємства «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Не обов’язково витрачати час на відвідування абонентської служби «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Адже підприємство надає можливість кожному споживачу послуг одержати потрібну інформацію у зручний для нього спосіб.
У зв’язку з черговою хвилею підвищення із травня нинішнього року тарифів на послуги з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води, абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» зіткнулася із напливом великої кількості відповідальних споживачів. Причому значна частина відвідувачів витрачає особистий час на очікування в черзі тільки задля того, аби уточнити, чи правильно вони зрозуміли інформацію про зміни в нарахуванні платежів за «комуналку». Нагадаємо, що з метою впорядкування черговості обслуговування споживачів та для оптимізації часу, відведеного для роботи з кожним абонентом, на підприємстві майже два місяці функціонує електронна черга, яка вже назбирала чимало схвальних відгуків від самих відвідувачів. Та незважаючи на це, кількість працівників абонентської служби обмежена, а отже, через непомірний наплив споживачів останнім у ці весняні дні нерідко доводиться втрачати час у чергах, відчуваючи при цьому дискомфорт. Тож мета нинішньої зустрічі з журналістами, зазначає начальник абонентської служби Віра АБАДЕЙ, — зекономити час споживачів, зайвий раз пояснивши, що простоювати в черзі не обов’язково, адже підприємство надає можливість кожному своєму клієнту отримати інформацію у зручний для нього спосіб.
— Розпочнемо розмову з того, як полтавці мають розрахуватися за надані послуги з централізованого теплопостачання за квітень поточного року, аби закрити всі розрахунки за попередній опалювальний сезон. Так-от, нарахування за квітень проводилися, виходячи з фактичної кількості днів надання послуги, а саме: за 10 днів — за тарифами, що діяли протягом опалювального періоду 2014-2015 років, — пояснює Віра Кузьмівна, — тобто за тарифами, за якими споживачі послуг підприємства розраховувалися взимку.
— А як їм розраховуватися, починаючи з травня, — зважаючи на те, що вже маємо нові тарифи?
— Постановою № 1171 від 31 березня 2015 року Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), встановлені наступні тарифи, що набули чинності у травні поточного року: на послуги з централізованого опалення для мешканців житлових будинків із загальнобудинковими та квартирними приладами обліку теплової енергії — 663 гривні 32 копійки за гігакалорію теплової енергії. Для споживачів, котрі не мають лічильників тепла, — 14 гривень 86 копійок за квадратний метр опалювальної площі на місяць протягом опалювального періоду. Щодо централізованого постачання гарячої води, то за умови підключення до системи гарячого водопостачання рушникосушильників оплата становить 42 гривні 53 копійки за кубічний метр, за відсутності ж такого підключення — 39 гривень 49 копійок за кубічний метр. Мушу зазначити, що останнім часом ми зіткнулися з масовими відвідинами споживачами абонентської служби з метою одержання інформації про нові тарифи. Тож хочу наголосити: ця інформація міститься в рахунках на оплату послуг підприємства за квітень (див. на рис.), які наші споживачі вже знайшли у своїх поштових скриньках. Додатково цю ж інформацію подамо і в рахунках за травень поточного року, котрі споживачі послуг підприємства отримають на початку червня. Зверніть увагу: тарифи, що діють із травня нинішнього року, зазначені у верхній частині рахунку. Інформацію про них ви можете знайти й на офіційному сайті «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: te.pl.ua у розділі «Тарифи». Окрім того, інформацію як про нові тарифи, так і про стан ваших розрахунків за особовим рахунком можна отримати за багатоканальним телефоном 510-455, а також за мобільними телефонами (050) 303-34-02 і (067) 503-00-35 або ж — скористатися цілодобовим он-лайн сервісом, «Надіслати нам листа» на офіційному сайті підприємства. До речі, дізнаватися про стан розрахунків за особовим рахунком можна й за допомогою цілодобового сервісу «Особистий кабінет споживача» — безпосередньо на титульній сторінці сайту підприємства. Звичайно, для доступу до інформації з особового рахунку споживача у цьому сервісі спочатку необхідно зареєструватися. Після перевірки реєстраційної інформації нашими фахівцями споживач отримує цілодобовий доступ до тієї ж бази, якою користуються й наші оператори, але, звичайно, в режимі перегляду. До речі, вносити показники приладів обліку, наявних у споживача, звертатися до представників абонентської служби із запитаннями чи за роз’ясненнями та одержувати щомісяця рахунки за оплату послуг підприємства споживач може безпосередньо у своєму «особистому кабінеті». Цей сервіс був активований лише наприкінці березня поточного року, але вже понад дві тисячі абонентів стали його активними користувачами, і кількість їх із кожним днем зростає.
— При цьому реєстрація є необхідною умовою?
— Реєстрація потрібна з міркувань безпеки, аби ми — зі свого боку і наш споживач — з іншого були переконані в тому, що до інформації з особового рахунку останнього має доступ саме він, а не якась стороння особа. Тож при реєстрації обов’язково вимагається введення особистої електронної адреси, на яку абонент отримуватиме всі повідомлення від нашого підприємства. Елементом, що запобігає доступу до вашого «особистого кабінету» сторонньої особи вже на етапі реєстрації, служить розмір останнього платежу на рахунок «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО». Достатньо «підняти» останню квитанцію із вашим платежем, вписати його суму та дочекатися, поки до вашої електронної скриньки надійде підтвердження реєстрації, — і все, ви в системі.
— А що робити споживачам, заробітна плата яких не зростає залежно від пір року? Адже розраховуватися тепер маємо фактично за надану послугу з теплопостачання — під час опалювального періоду.
— Задля зменшення фінансового навантаження на споживачів взимку в рахунках на оплату послуг у міжопалювальний період також буде зазначена рекомендована сума авансового платежу на оплату послуг за централізоване опалення в розмірі 50 відсотків від місячного нарахування в опалювальний період. Наголошую, йдеться про рекомендовані авансові платежі. Якщо людина сплачує такий авансовий платіж, ці кошти потрапляють на її особовий рахунок і чекають часу, коли почне надаватися послуга з централізованого опалення. Накопичуючи кошти, споживач матиме можливість і потім, під час опалювального сезону, сплачувати таку ж за величиною суму за опалення без побоювання утворення заборгованості та необхідності взимку збільшувати видатки із сімейного бюджету на опалення. Водночас сплачувати авансові платежі вже зараз чи розраховуватися з підприємством за надані ним послуги лише в опалювальний період — вибір за споживачем.
— Нині багато політиків порушує питання про перегляд розмірів комунальних тарифів. У разі, якщо все ж таки відбудеться перегляд тарифів, як це вплине на кошти, які слухняний споживач уже встиг заплатити, дослухавшись до рекомендацій вашого підприємства про авансові платежі в рахунок наступного опалювального періоду?
— Коментувати слова політиків не будемо — за понад 20 років незалежності ми вже чули безліч різноманітних обіцянок. Тож давайте виходити з реалій, у яких живемо сьогодні. А реалії такі: у будь-якому разі кошти, які споживач, здійснюючи авансові платежі, сплатить підприємству, зберігатимуться на його рахунку і з початком опалювального періоду вираховуватимуться з накопичень споживача за тарифом, що діятиме на момент надання послуги з централізованого опалення. Тому навіть якщо якимось чином тарифи все ж переглянуть, підстав для хвилювання немає жодних — кошти споживача будуть використані виключно в рахунок оплати отриманих ним послуг.
До уваги споживачів теплової енергії (крім населення)
Постановою № 1388 від 30.04.2015 р. Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) встановлені тарифи на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання для потреб бюджетних установ, релігійних організацій та інших споживачів (крім населення) з 1 травня 2015 року на наступному рівні:
І. Для потреб бюджетних установ:
тариф на теплову енергію — 1 403,42 грн/Гкал (без ПДВ) за такими складовими:
— тариф на виробництво теплової енергії — 1 373,52 грн/Гкал (без ПДВ);
— тариф на транспортування теплової енергії — 27,20 грн/Гкал (без ПДВ);
— тариф на постачання теплової енергії — 2,70 грн/Гкал (без ПДВ);
ІІ. Для потреб релігійних організацій (крім обсягів, що використовуються для провадження виробничо-комерційної діяльності):
тариф на теплову енергію — 804,07 грн/Гкал (без ПДВ) за такими складовими:
— тариф на виробництво теплової енергії — 774,17 грн/Гкал (без ПДВ);
— тариф на транспортування теплової енергії — 27,20 грн/Гкал (без ПДВ);
— тариф на постачання теплової енергії — 2,70 грн/Гкал (без ПДВ);
ІІІ. Для потреб інших споживачів (крім населення):
тариф на теплову енергію — 1 403,42 грн/Гкал (без ПДВ) за такими складовими:
— тариф на виробництво теплової енергії — 1 373,52 грн/Гкал (без ПДВ);
— тариф на транспортування теплової енергії — 27,20 грн/Гкал (без ПДВ);
— тариф на постачання теплової енергії — 2,70 грн/Гкал (без ПДВ).
Структура, встановлених постановою тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування, постачання, наведена у Додатках 1, 2, 3, 4 до цієї постанови.
Із набуттям чинності зазначеної постанови, втратила чинність постанова Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 31 березня 2015 року № 1120 «Про встановлення тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування, постачання для потреб бюджетних установ, релігійних організацій та інших споживачів (крім населення) ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Текст постанови наведено на офіційному сайті підприємства te.pl.ua.
До уваги споживачів послуг підприємства (крім населення)
Постановою № 1543 від 30.04.2015 р. Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) встановлені тарифи на послугу з централізованого постачання гарячої води для потреб бюджетних установ та інших споживачів (крім населення) з 1 травня 2015 року на наступному рівні:
— для бюджетних установ — 73,67 грн за 1 куб. м (без ПДВ);
— для інших споживачів (крім населення) — 73,67 грн за 1 куб. м (без ПДВ);
Структура, встановлених постановою тарифів на послугу з централізованого постачання гарячої води, наведена у Додатку 34 до цієї постанови.
Із набуттям чинності зазначеної постанови, втратила чинність постанова Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 31 березня 2015 року № 1170 «Про встановлення тарифів на послугу з централізованого постачання гарячої води для потреб бюджетних установ, релігійних організацій, інших споживачів (крім населення)».
Текст постанови наведено на офіційному сайті підприємства te.pl.ua.
З травня полтавці мають сплачувати за тепло та гарячу воду відповідно до нових тарифів
З травня набули чинності нові тарифи за послуги з централізованого опалення та постачання гарячої води для потреб населення. Зміни у розрахунках нині викликають чимало запитань у споживачів. Яким чином сплачувати за отримане тепло у попередньому та майбутньому опалювальному сезоні, у фахівців підприємства «Полтаватеплоенерго» дізнавалися наші кореспонденти.
З уведенням у дію нових тарифів за послуги з централізованого опалення та з централізованого постачання гарячої води в абонентській службі підприємства «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» почастішали звернення полтавців з приводу розрахунків за минулий та поточний місяці. У квітні, пояснюють фахівці, нарахування проводили, виходячи з фактичної кількості днів надання послуг. Тобто споживачі мають здійснювати оплату за опалення лише за 10 днів, коли надавалася послуга, відповідно до тарифів, які діяли протягом опалювального періоду 2014-2015 рр. Починаючи з травня, вартість послуг, які надає підприємство, змінилася.
/Віра Абадей, начальник абонентської служби ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Інформація про нові тарифи міститься в рахунках на оплату послуг за квітень місяць 2015 року. Також буде міститися за травень місяць поточного року. Зверніть увагу: у верхній частині рахунку зазначені тарифи, які діють з травня 2015 року/
Таким чином за централізоване опалення абоненти житлових будинків з будинковими та квартирними приладами обліку теплової енергії мають сплачувати 663,32 грн/Гкал. За відсутності приладів обліку — 14,86 грн за 1 кв. м за місяць протягом періоду надання послуги. Що ж до централізованого постачання гарячої води, то за умови підключення рушникосушників до системи гарячого водопостачання — 42,53 грн за 1 куб. м, і 39,49 грн за 1 куб. м — за відсутності такого підключення. Аби зменшити фінансове навантаження на споживачів у «сезон», фахівці підприємства рекомендують здійснювати попередні платежі протягом міжопалювального періоду.
/Віра Абадей, начальник абонентської служби ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Мова йде про рекомендовані авансові платежі, які споживачі будуть здійснювати у міжопалювальний період. Ми рекомендуємо 50% від суми місячного платежу в опалювальний період/
Для зручності полтавців в отриманні консультацій з приводу нових тарифів та розрахунків на підприємстві «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» працює багатоканальна телефонна лінія. Крім цього, отримати всю необхідну для споживачів інформацію можна на офіційному сайті.
З 18 травня по 4 червня 2015 року включно, котельня підприємства за адресою вул. Ціолковського, 36 буде зупинена для проведення планового ремонту. У зв’язку з цим надання послуги з централізованого постачання гарячої води мешканцям мікрорайону «Алмазний» буде призупинено.
Не є новиною, що останнім часом в Україні відбувається загальне здорожчення вартості енергоносіїв та комунальних послуг. Одним з результатів цих процесів стало суттєве підвищення тарифів на послуги централізованого опалення. Постановою НКРЕКП № 1171 від 31.03.2015 р. для підприємства «Полтаватеплоенерго» встановлено тариф на послугу централізованого теплопостачання в розмірі 14,86 грн на місяць за 1 кв. м опалюваної площі. Фактично цей тариф буде застосовуватись вже протягом наступного опалювального сезону 2015-2016 рр.
У таких складних умовах особливо важливим стає раціональне та ощадливе використання теплової енергії. Першим кроком на цьому шляху, безумовно, є встановлення загальнобудинкового лічильника тепла, що забезпечує проведення розрахунків тільки за фактично спожиту теплову енергію. Розподіл фактичного обсягу спожитого тепла, облікованого лічильником, проводиться пропорційно площі кожної квартири.
Повна вартість встановлення загальнобудинкового лічильника теплової енергії може скласти суму до 40 тис. грн, при цьому вартість самого приладу обліку знаходиться в межах 18-20 тис. грн, а решта — вартість виготовлення технічної документації та допоміжних матеріалів і робіт. Фінансові можливості КП «Полтаватеплоенерго», на жаль, такі, що встановлення лічильників розтягнеться на роки.
Пропонуємо програму спільних дій: громада житлового будинку – КП «Полтаватеплоенерго». Реалізація програми передбачає дольову участь обох сторін. Громада житлового будинку власним коштом забезпечує придбання теплового лічильника і наступну його передачу «Полтаватеплоенерго» за актом, а «Полтаватеплоенерго» розробляє проектно-кошторисну документацію, виконує всі монтажні роботи вузла обліку теплової енергії і приймає його на свій баланс для гарантованого забезпечення проведення подальших повірок і ремонтів.
За умови відповідального та ощадливого ставлення до споживання теплової енергії та регулювання її обсягів, скорочення використання тепла хоча б на 10 відсотків дасть змогу окупити витрати на придбання лічильника менше, ніж за один опалювальний сезон.
Обговорюйте, приймайте рішення всією громадою та звертайтеся із заявою до підприємства! (Заяви приймаються до 1 липня 2015 року).
Ми готові до відкритого громадського обговорення та плідної співпраці!
СПЛАЧУЙТЕ ТІЛЬКИ ЗА СПОЖИТЕ !
За додатковою інформацією звертайтесь за телефонами: (0532) 510-423 та (0532) 510-414.
Згідно із законом України «Про звернення громадян» звернення повинно бути підписано заявником із зазначенням дати. Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, не розглядається.
Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження.
Подання громадянином звернення, яке містить наклеп і образи, дискредитацію органів державної влади, органів місцевого самоврядування, об'єднань громадян та їхніх посадових осіб, керівників та інших посадових осіб підприємств, установ і організацій незалежно від форм власності, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі та інших дій, тягне за собою відповідальність, передбачену чинним законодавством.
2015-05-29
