Людям із порушенням зору

Профспілковий комітет підприємства привітав цьогорічних першачків із Днем Знань

2017-08-31

ПРОФСПІЛКОВИЙ КОМІТЕТ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
ПРИВІТАВ ЦЬОГОРІЧНИХ ПЕРШАЧКІВ ІЗ ДНЕМ ЗНАНЬ

 

Профспілковий комітет підприємства привітав цьогорічних першачків із Днем Знань

 

У дружньому колективі ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» існує чудова багаторічна традиція: напередодні Дня Знань, який відзначається у перший день осені, вітати трудовий колектив із цим святом. Особлива ж увага традиційно приділяється працівникам, у родинах яких з’явилися першачки або студенти. І цей рік не став виключенням. В актовій залі підприємства зібралися співробітники разом зі своїми дітлахами – цьогорічними першокласниками. Уже вкотре профспілковий комітет підприємства вітає новоспечених школярів та студентів із новим відповідальним етапом у їхньому житті. 

На думку полтавських теплоенергетиків, цей традиційний захід, приурочений до Дня знань, має на меті пробудити у малечі жагу до знань, надихнути на успіхи та заповзятість у навчанні, а також підготувати їх до того, що на них чекає довга й цікава дорога знань, сповнена нових відкриттів та щоденних турбот.

За матеріалами прес-служби
ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Щодо графіку роботи абонентської служби підприємства

2017-08-29

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
ЩОДО ГРАФІКУ РОБОТИ АБОНЕНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА

Шановні споживачі!

У п’ятницю, 1 вересня 2017 року, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом серпня цього року послуг підприємства, абонентською службою ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснюватися не буде (крім юридичних осіб).

Приносимо вибачення за можливі незручності.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

Час згадати про передачу показників квартирних лічильників гарячої води!!!

2017-08-25

  

 ЧАС ЗГАДАТИ ПРО ПЕРЕДАЧУ ПОКАЗНИКІВ КВАРТИРНИХ ЛІЧИЛЬНИКІВ ГАРЯЧОЇ ВОДИ!!!


ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» нагадує власникам квартирних лічильників гарячої води (водомірів), що для проведення нарахувань за фактично спожиті послуги, необхідно передати до абонентської служби підприємства показники лічильників.

Зробити це слід ВЧАСНО — до 30-го серпня включно, аби забезпечити коректні нарахування у платіжних квитанціях за серпень поточного року.

Передати показники квартирних приладів обліку (лічильників) можна будь-яким зручним для Вас способом: 

510-455 (багатоканальний) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
(050) 303-34-02 (Vodafone Україна – МТС Україна) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
(067) 503-00-35 (Київстар) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
510-445 — автовідповідач — цілодобово;
(050) 303-34-02 (Vodafone Україна – МТС Україна) — SMS-повідомлення — цілодобово;
te.pl.ua«Передати показники лічильника» — цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства;
abon.te.pl.ua«Особистий кабінет споживача» — цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства.

У разі відсутності показників приладів обліку за поточний місяць, підприємство буде позбавлене можливості нарахувати споживачеві суму пільгової знижки.
 

Завчасно Вам вдячні.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

А Ви цього місяця вже отримали паперовий рахунок підприємства до своєї поштової скриньки?..

2017-08-21
 
А ВИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ ВЖЕ ОТРИМАЛИ ПАПЕРОВИЙ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ДО СВОЄЇ ПОШТОВОЇ СКРИНЬКИ?

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

На адресу підприємства продовжують надходити звернення від окремих споживачів зі скаргами на відсутність доставки рахунків на оплату послуг теплопостачання до поштових скриньок за адресами їх проживання. 

Нагадаємо, з травня 2015 року, щомісячну доставку рахунків на оплату послуг теплопостачання здійснює УДППЗ «Укрпошта».

У зв’язку з цим абонентською службою підприємства проводиться постійний моніторинг та контроль доставки споживачам рахунків ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Отже, звертаємося до Вас, шановні наші споживачі, з проханням: у разі якщо до 20 серпня цього року Ви не отримали рахунок за послуги підприємства або у майбутньому потрапите в ситуацію, коли до 20-го числа місяця наступного за звітним на Вашу адресу не надійшов паперовий рахунок за послуги підприємства, — не бути байдужими і повідомити про цей факт до абонентської служби підприємства будь-яким зручним для Вас шляхом:

— за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства te.pl.ua:
   — «Надіслати нам листа»;
   — «Особистий кабінет споживача».
— надіславши електронного листа на адресу електронної почтової скриньки info@pte.poltava.ua;
— за телефоном (0532) 510-455 (багатоканальний): з понеділка по четвер — з 08:00 до 17:00, у п’ятницю — з 08:00 до 16:00;
особисто — до абонентської служби підприємства: м. Полтава, вул. Генерала Духова, 1 (зупинка громадського транспорту «5 школа»/«ОЦЕВУМ»).

Звертаємо Вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити Вашу повну адресу, контактний телефон, прізвище та ініціали отримувача послуг.
 
Користуючись нагодою, хочемо нагадати: для щомісячного отримання Рахунків на оплату послуг на персональну електронну скриньку необхідно стати користувачем цілодобового on-line сервісу «Особистий кабінет споживача» та встановити відповідні налаштування профілю у розділі «Редагувати профіль». Звертаємо Вашу увагу, ця послуга діє незалежно від традиційного способу доставки щомісячних рахунків. 

Завчасно Вам вдячні.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

АКТУАЛЬНА ТЕМА ДНЯ: Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (відео).

2017-08-08
 
АКТУАЛЬНА ТЕМА ДНЯ.
“РОЗМОВА В СТУДІЇ”. ЗАКОН УКРАЇНИ «ПРО КОМЕРЦІЙНИЙ ОБЛІК ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ ТА ВОДОПОСТАЧАННЯ» (ВІДЕО).



За матеріалами прес-служби
ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
 
За матеріалами: Телеканал «ІРТ – Полтава»
Адреса ресурсу: http://irt.pl.ua/
Адреса матеріалу: РОЗМОВА В СТУДІЇ. ЗАКОН УКРАЇНИ «ПРО КОМЕРЦІЙНИЙ ОБЛІК ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ ТА ВОДОПОСТАЧАННЯ»