Грудень 2021 - Полтаватеплоенерго

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Щодо графіка роботи абонентської служби підприємства у період новорічних і різдвяних свят

Posted on 31.12.202106.04.2026 by plf_admin

2021-12-31

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ:

Щодо графіка роботи абонентської служби підприємства у період новорічних та різдвяних свят

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНРГО»: Щодня працюємо для вас!

Posted on 30.12.202106.04.2026 by plf_admin

2021-12-30

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНРГО»: ЩОДНЯ ПРАЦЮЄМО ДЛЯ ВАС!

Здавна, напередодні новорічних свят, прийнято згадувати усе найкраще, що відбулось упродовж року який минає. Тож, у переддень Нового 2022 року і ми не будемо порушувати цих традицій.

«Полтаватеплоенерго»: З теплом до кожної оселі!

Адміністрація, профспілковий комітет та

колектив ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

“ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО”:Перебої з електропостачанням до котелень підприємства спричинять численні аварійні ситуації

Posted on 29.12.202106.04.2026 by plf_admin

2021-29-12

Перебої з електропостачанням до котелень «Полтаватеплоенерго» спричинять численні аварійні ситуації

Часті планові і аварійні відключення котелень підприємства від електромережі можуть призвести до збоїв у роботі генеруючого обладнання і спровокувати численні пориви у мережах теплопостачання.

Полтавські теплоенергетики вкрай стурбовані різким погіршенням ситуації із стабільністю забезпечення об’єктів теплового господарства міста електричною енергією.

Так, у поточному опалювальному періоді кількість різного роду відключень котелень від електропостачання вже перевищило пів сотні випадків. Для порівняння, цей ж показник за аналогічний період минулого року — є у понад десять разів меншим.

Слід зауважити, що такі тривалі чи короткочасні відключення створюють передумови для виникнення численних аварійних ситуацій як безпосередньо на котельнях підприємства, так і в мережах теплопостачання. А це, у свою чергу, не лише створить незручності нашим споживачам, а й позбавить можливості «Полтаватеплоенерго» в складних погодних умовах і при низьких температурах повітря забезпечувати безперебійне теплопостачання до житлового фонду міста і об’єктів його критичної інфраструктури.

Тож будемо сподіватися, що вже найближчим часом ситуація із безперебійним постачанням електричної енергії до котелень «Полтаватеплоенерго» владнається і полтавські тепловики отримають змогу гарантовано забезпечувати полтавців якісними та безперебійними послугами теплопостачання.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передати показники лічильників необхідно до 30 грудня включно

Posted on 28.12.202106.04.2026 by plf_admin

2021-12-28

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Передати показники лічильників необхідно до

30 грудня включно

Кінець кожного місяця для абонентської служби «Полтаватеплоенерго» — гаряча пора, адже в цей час необхідно зібрати всі показники індивідуальних лічильників, щоб потім коректно провести нарахування за підсумками розрахункового періоду.

Щоб суми у платіжках відповідали фактичному обсягу спожитих послуг у розрахунковому періоді, споживачам слід вчасно передавати показники індивідуальних лічильників. Цього місяця це слід зробити не пізніше 30 грудня включно.

Для зручності споживачів «Полтаватеплоенерго» розробило кілька шляхів передачі показників:

1. Через інфо-боти у месенджерах Viber і Telegram.

2. Через он-лайн сервіси офіційного сайту підприємства:

— «Передати показники лічильника» (реєструватися в сервісі не потрібно, але обов’язково слід уважно заповнити всі поля форми);

— «Особистий кабінет споживача» (для зареєстрованих користувачів).

3. Зателефонувавши на цілодобовий багатоканальний автовідповідач на номер (0532) 510-445.

4. Зателефонувавши на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455 (у робочий час).

Шановні споживачі! Звертаємо вашу увагу, що в період передачі показників телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. Якщо вам не вдалось додзвонитися, щоб передати показники, рекомендуємо скористатися будь-яким іншим способом. Усі варіанти перевірені та дієві!

Нагадаємо, абонентська служба працює в режимі карантинних обмежень.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Щодо графіка роботи абонентської служби підприємства у святкові дні

Posted on 24.12.202106.04.2026 by plf_admin

2021-12-24

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ:

Щодо графіка роботи абонентської служби підприємства у святкові дні

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передавати показники індивідуальних лічильників

Posted on 23.12.202106.04.2026 by plf_admin

2021-12-23

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:

Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передати показники індивідуальних лічильників

Швидко, зручно і надійно — саме так характеризують інфо-боти у месенджерах споживачі, які вже вподобали цей спосіб передачі показників індивідуальних лічильників. Чому ж саме через месенджери найзручніше передавати показники — читайте нижче.

Коли настає остання декада місяця, полтавські теплоенергетики традиційно звертаються до споживачів з проханням вчасно передати показники квартирних лічильників гарячої води і теплової енергії. Цього місяця передати показники індивідуальних приладів обліку (гарячої води і теплової енергії) слід не пізніше 30 грудня включно. Зробити це можна кількома способами, однак найбільш зручний (особливо серед власників смартфонів) — через інфо-боти у месенджерах Viber і Telegram.

Здавалося б, лише недавно на офіційному сайті підприємства та його сторінках у соціальних мережах і інформаційних каналах месенджерів, «Полтаватеплоенерго» інформувало про розширення взаємодії зі споживачами шляхом запровадження багатофункціональних інформаційних чат-ботів — інфо-ботів. Проте, вже тисячі полтавців стали постійними користувачами цими сервісами. До того ж, кожного дня їх число невпинно зростає.

Нагадаємо, ідентифікація споживача інфо-ботами відбувається виключно за номером контактного телефону. Тож, аби стати користувачем інфо-ботів «Полтаватеплоенерго» у Viber та/чи Telegram, необхідно, щоб номер вашого телефону (на який зареєстровано месенджери) було внесено до облікової бази підприємства, як контактний для відповідного особового рахунку.

Для тих із наших споживачів, котрі ще тільки збираються стати користувачем інфо-ботів, хочемо дати кілька корисних підказок по користуванню цими програмними продуктами «Полтаватеплоенерго».

Тож, як передати показники лічильників за допомогою інфо-ботів?

Алгоритм користування ними однаковий як для Viber, так і для Telegram:

Крок 1. Знайдіть в обраному месенджері чат-бот.


viber://pa/info?uri=poltavate_inf	http://t.me/PoltavaTE_Info_bot

Крок 2. Перейдіть у «Головне меню» інфо-бота.

Крок 3. Оберіть опцію «Передати показники ПО» (ПО — приладів обліку).

Крок 4. Якщо із вашим контактним номером телефона, на якому зареєстровано месенджер, у обліковій базі «Полтаватеплоенерго» пов’язаний лише один особовий рахунок — інфо-бот відразу відобразить інформацію по останнім з переданих раніше показникам індивідуальних приладів обліку і запропонує обрати потрібний лічильник (навіть якщо він один!) і ввести його поточні показники. Якщо ж ваш телефонний номер є контактним для кількох особових рахунків, то перед внесенням показників потрібно буде спочатку обрати необхідний особовий рахунок, а вже потім переходити до етапу передачі показників індивідуальних приладів обліку.

Крок 5. Після внесення вами даних і їх передачі інфо-ботом до облікової бази підприємства, останній поінформує користувача про обсяги спожитої послуги.

Крок 6. Оберіть наступну дію у чат-боті, якщо є така необхідність, перейшовши у «Головне меню» інфо-бота.

Очевидними перевагами передачі показників індивідуальних приладів обліку через інфо-боти є автоматичне опрацювання введених даних із покроковою їх перевіркою. Отримані від користувача відомості відразу вносяться в облікову базу абонентської служби без участі персоналу. А оскільки людський фактор, під час отримання показників від споживачів відсутній, це гарантує уникнення можливих затримок, помилок чи неточностей.

Нагадаємо, абонентська служба працює в режимі карантинних обмежень.

«Полтаватеплоенерго» — завжди на відстані одного кліка!

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передавати показники індивідуальних лічильників

Posted on 23.12.202106.04.2026 by plf_admin

2021-12-23

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:

Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передати показники індивідуальних лічильників

Тож, як передати показники лічильників за допомогою інфо-ботів?

Алгоритм користування ними однаковий як для Viber, так і для Telegram:

Крок 1. Знайдіть в обраному месенджері чат-бот.


viber://pa/info?uri=poltavate_inf	http://t.me/PoltavaTE_Info_bot

Крок 2. Перейдіть у «Головне меню» інфо-бота.

Крок 3. Оберіть опцію «Передати показники ПО» (ПО — приладів обліку).

Крок 6. Оберіть наступну дію у чат-боті, якщо є така необхідність, перейшовши у «Головне меню» інфо-бота.

Нагадаємо, абонентська служба працює в режимі карантинних обмежень.

«Полтаватеплоенерго» — завжди на відстані одного кліка!

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Вітаємо енергетиків із професійним святом!

Posted on 21.12.202106.04.2026 by plf_admin

2021-12-22

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:

Вітаємо енергетиків із професійним святом!

Щороку 22 грудня, у день зимового сонцестояння, в Україні відзначають День енергетика.

Символічно, що свято співпадає з найкоротшим днем і найдовшою ніччю в році, коли робота енергетиків найбільш помітна. Щирі вітання адресуємо сьогодні всім — для кого електричний струм став частиною професії. З Днем енергетика!

Окремі вітання надсилаємо працівникам служби головного енергетика «Полтаватеплоенерго». Завдяки вашій злагодженій роботі величезний насосний парк підприємства працює без збоїв, а в кожному виробничому приміщенні завжди світло, навіть у похмуру погоду чи темну пору доби. Дякуємо вам за відданість своїй роботі, за світло, яке даруєте всім нам.

Бажаємо, успіхів на виробництві, натхнення у виконанні повсякденних справ. Ви заряджаєте енергією кожен наш день, нехай і ваше професійне свято буде наповнене світлом, теплом і енергією наших щирих привітань! Хай буде світло!

Адміністрація, профспілковий комітет та

колектив ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО ПОВІДОМЛЯЄ: До уваги споживачів послуг підприємства, крім населення та бюджетних організацій.

Posted on 21.12.202106.04.2026 by plf_admin

2021-12-21

ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО ПОВІДОМЛЯЄ:

До уваги споживачів послуг підприємства, крім населення та бюджетних організацій.

Від сьогодні, 21 грудня, змінилися тарифи на послуги «Полтаватеплоенерго» для потреб інших споживачів (крім населення) та релігійних організацій. Докладніше про це читайте у матеріалі нижче.

21 грудня набуло чинності рішення пленарного засідання восьмої позачергової сесії восьмого скликання Полтавської обласної ради року №326 від 9 грудня 2021 «Про коригування тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води, що надаються Полтавським обласним комунальним виробничим підприємством теплового господарства «Полтаватеплоенерго» для категорій споживачів «інші споживачі (крім населення)» та «релігійні організації».

У зв’язку із значними коливаннями вартості природного газу, що використовується для генерації теплової енергії окремим категоріям споживачів, «Полтаватеплоенерго» було вимушене, виключно для них, коригувати тариф на свої послуги.

Коригування тарифів відбулося для постачання теплової енергії та надання послуг комерційним організаціям та релігійним організаціям. Зокрема, оскільки вартість блакитного палива для комерційних організацій значно зросла, то і коригування відбулось у бік збільшення. Натомість для релігійних установ ситуація інша — вартість газу, а отже і тариф на послуги теплопостачання, були скоригований в бік зменшення.

Із розміром та структурою скоригованих тарифів можна ознайомитись на офіційному сайті підприємства у його відповідних розділах:

— «Тарифи для потреб інших споживачів»;

— «Тарифи для потреб релігійних організацій.

«Пресслужба Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Зустрінемо Новий рік без боргів!

Posted on 21.12.202106.04.2026 by plf_admin

2021-12-21

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:

ЗУСТРІНЕМО НОВИЙ РІК БЕЗ БОРГІВ!

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

Увесь колектив обласного комунального підприємства «Полтаватеплоенерго» щиро вітає вас із прийдешніми святами Новим роком та Різдвом Христовим! Бажаємо вам здоров’я, миру і злагоди у родинах та тепла в серцях й оселях.

Окремо, подяку висловлюємо сумлінним споживачам, які протягом всього поточного року своєчасно і у повному обсязі розраховувалися за послуги нашого підприємства. Хочемо зазначити: значною мірою саме завдяки вам підприємству вдалося не лише якісно підготувати теплове господарство до роботи в опалювальному періоді 2021-2022рр. і вчасно його розпочати, а й забезпечувати теплом оселі полтавців ЩОДНЯ!

ЗУСТРІНЕМО НОВИЙ РІК БЕЗ БОРГІВ!

Адміністрація, профспілковий комітет і

весь колектив «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: А ви цього місяця вже отримали паперовий рахунок підприємства до своєї поштової скриньки?..

Posted on 20.12.202106.04.2026 by plf_admin

2021-12-20

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:

А ВИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ ВЖЕ ОТРИМАЛИ ПАПЕРОВИЙ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ДО СВОЄЇ ПОШТОВОЇ СКРИНЬКИ?

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

На адресу підприємства продовжують надходити поодинокі звернення від споживачів зі скаргами на періодичну відсутність чи несвоєчасність доставки рахунків на оплату послуг з опалення та підігріву води до поштових скриньок за адресами їх проживання.

Нагадаємо, з травня 2015 року щомісячну доставку рахунків на оплату послуг теплопостачання здійснює УДППЗ «Укрпошта».

У зв’язку з цим абонентська служба підприємства проводить постійний моніторинг та контроль доставки споживачам паперових рахунків ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Отже, звертаємося до вас, шановні наші споживачі, з проханням: якщо до 20 грудня цього року ви не отримали рахунки за послуги підприємства, отримані впродовж листопада, або в майбутньому потрапите в ситуацію, коли до 20-го числа місяця, наступного за звітним, на вашу адресу не надійшов паперовий рахунок за послуги підприємства, — не будьте байдужими і повідомте про цей факт до абонентської служби підприємства будь-яким зручним для вас шляхом, наприклад, за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства te.pl.ua:

— «Надіслати нам листа»;

— «Особистий кабінет споживача».

— надіславши електронного листа на адресу поштової скриньки info@pte.poltava.ua.

Звертаємо вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити вашу повну адресу, контактний телефон, прізвище та ініціали отримувача послуг.

Користуючись нагодою, хочемо нагадати: для щомісячного отримання рахунків на оплату послуг на персональну електронну скриньку необхідно стати користувачем цілодобового on-line сервісу «Особистий кабінет споживача» та встановити відповідні налаштування профілю у розділі «Редагувати профіль». Звертаємо вашу увагу, ця послуга діє незалежно від традиційного способу доставки щомісячних рахунків.

Звертаємо увагу, що абонентська служба працює в умовах карантинних обмежень.

«Полтаватеплоенерго» постійно працює над підвищенням якості обслуговування своїх споживачів. Будемо вдячні за вашу небайдужість.

Абонентська служба ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».

Щоб завжди бути в курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

Валізу святого Миколая отримали в дарунок діти полтавських теплоенергетиків за їхні художні таланти

Posted on 17.12.202106.04.2026 by plf_admin

2021-12-17

ВАЛІЗУ СВЯТОГО МИКОЛАЯ ОТРИМАЛИ В ДАРУНОК ДІТИ ПОЛТАВСЬКИХ ТЕПЛОЕНЕРГЕТИКІВ ЗА ЇХНІ ХУДОЖНІ ТАЛАНТИ

Напередодні Дня святого Миколая та Нового року на «Полтаватеплоенерго» організували традиційну виставку малюнків дітей та онуків працівників підприємства. Усі юні художники за свої творчі ідеї отримали від святого Миколая і профспілкового комітету підприємства солодкі подарунки…

Добігає кінця цьогорічний грудень, а разом із ним і 2021 рік. І хоча погода за вікном зовсім не зимова, проте наближення Нового року вже відчувається все дужче. Про прийдешні свята нам повсякчас нагадують яскраві вогники гірлянд у вітринах магазинів, сріблясті кульки на прикрашених ялинках і різдвяні мультфільми по телевізору. Із нетерпінням новорічних привітань чекає і малеча, адже де з’являється ялинка та святий Миколай — там завжди подарунки і урочистий настрій.

Святкова атмосфера панує вже й на «Полтаватеплоенерго». Особливо чекають на диво діти та онуки працівників підприємства, бо щороку святий Миколай приносе їм радісні зустрічі та солодкі подарунки.

Вже понад 10 років поспіль на «Полтаватеплоенерго» існує добра традиція напередодні новорічних і різдвяних свят організовувати конкурс дитячого малюнку. І цей грудень не став винятком — свято дитячої творчості таки відбулося, хоча і з певними корективами пов’язаними із карантинними обмеженнями. Конкурс «Я малюю» покликаний розвивати творчі здібності дітей та створити на підприємстві атмосферу Різдва. Тому особливих умов організатори не ставили — головне це фантазія і креативність юних художників. А оскільки у тематиці малюнків обмежень не було, діти мали повну свободу у творчості. Відтак, стенди з творчими роботами юних художників, розташовані в холі адміністративного приміщення підприємства, вражають різноплановістю сюжетів та яскравістю барв на них.

— Цьогорічна творча виставка «Я малюю» стала рекордною за кількістю учасників. Вона охоплює більше 270 доробків, — говорить голова профспілкового комітету підприємства Тетяна Бібікова. Ширшим стало і коло учасників — малювали діти від одного року і до 16-ти. А це означає, що діти в нас творчі і талановиті, а конкурс — не втрачає своєї актуальності, а навпаки стає ще популярнішим.

Експозиція картин юних художників буде розташована в холі підприємства до Нового року.

Не зважаючи на те, що через карантинні обмеження, вже вдруге поспіль традиційна зустріч юних митців зі святим Миколаєм у актовій залі підприємства не відбулася, на підприємстві дбають про збереження гарних традицій. А жоден маленький художник не залишився без нагороди: усі діти отримали солодкі призи — валізи від святого Миколая, придбані на профспілкові внески батьків.

Адміністрація, профспілковий комітет та

колектив ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Напишіть нам

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

Актуальні вакансії