Щодо графіку роботи абонентської служби підприємства
Шановні споживачі!
У середу, 1 лютого 2017 року, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом січня цього року послуг підприємства, абонентською службою ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснюватися не буде (крім юридичних осіб).
ПОЛТАВЦІ СТАЛИ ГІРШЕ РОЗРАХОВУВАТИСЯ ЗА КОМУНАЛЬНІ ПОСЛУГИ
Сьогодні треба приймати непросте рішення — розраховуватися із постачальниками за природний газ чи виплачувати працівникам комунальних підприємств заробітну плату. Про це сьогодні говорили під час засідання постійної комісії обласної ради з питань житлово-комунального господарства, енергозбереження, будівництва, транспорту та зв’язку…
ЧАС ЗГАДАТИ ПРО ПЕРЕДАЧУ ПОКАЗНИКІВ КВАРТИРНИХ ЛІЧИЛЬНИКІВ ГАРЯЧОЇ ВОДИ та/або ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ!!!
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!
Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» нагадує власникам квартирних лічильників гарячої води (водомірів) та/або квартирних приладів обліку теплової енергії (теплових лічильників) про необхідність передати до абонентської служби підприємства їх показники.
Зробити це слід ВЧАСНО — до 30-го січня включно, аби забезпечити коректні нарахування у платіжних квитанціях за січень поточного року.
Передати показники квартирних приладів обліку (лічильників) можна будь-яким зручним для Вас способом:
— 510-455 (багатоканальний) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
— (050) 303-34-02 (Vodafone Україна – МТС Україна) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
— (067) 503-00-35 (Київстар) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
У разі відсутності показників приладів обліку за поточний місяць, підприємство буде позбавлене можливості нарахувати споживачеві суму пільгової знижки.
ЩОДО НАДХОДЖЕННЯ ЩОМІСЯЧНИХ ПАПЕРОВИХ РАХУНКІВ ПІДПРИЄМСТВА ДО ПОШТОВИХ СКРИНЬОК СПОЖИВАЧІВ
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!
З травня 2015 року щомісячну доставку рахунків на оплату послуг теплопостачання здійснює УДППЗ «Укрпошта».
Останнім часом на адресу підприємства почастішали звернення споживачів із скаргами на відсутність доставки рахунків на оплату послуг теплопостачання до їх поштових скриньок за адресами проживання.
У зв’язку з цим абонентською службою підприємства проводиться моніторинг доставки інформаційних матеріалів споживачам.
Отже, «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» звертається з проханням до своїх споживачів: у разі якщо Ви до 20 січня цього року не отримали рахунок на послуги підприємства разом із інформаційним буклетом, або у майбутньому потрапите в ситуацію, коли до 20-го числа місяця наступного за звітним на Вашу адресу не надійшов паперовий рахунок за послуги підприємства, — повідомити про цей факт до абонентської служби підприємства будь-яким зручним для Вас шляхом:
— за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства te.pl.ua:
Постановами № 2439 та № 2440 від 29.12.2016 Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг внесені зміни до постанов № 1388 та № 1543 від 30.04.2015 відповідно, якими встановлені тарифи на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання і на послугу з централізованого постачання гарячої води для потреб бюджетних установ з 13 січня 2017 року.
Тарифи встановлені на наступному рівні (без ПДВ):
— на теплову енергію — 1 182,65 грн/Гкал;
— на послугу з централізованого постачання гарячої води — 64,44 грн/куб. м.
ПІДСУМКИ ВИКОРИСТАННЯ СИСТЕМИ ЕЛЕКТРОННИХ ЗАКУПІВЕЛЬ PROZORRO У 2016 РОЦІ
З серпня минулого року нардепи вирішили всі державні тендери проводити за допомогою системи електронних закупівель ProZorro. Таким чином вирішили позбавитися корупції та підставних фірм під час замовлення товарів чи послуг для шкіл, лікарень, комунальних та інших підприємств. Чим може похвалитися Полтавщина, дивіться у наступному сюжеті.
ProZorro – електронна система публічних закупівель, яка прийшла на зміну паперовим держтендерам. Тепер, аби взяти участь в тендері, розповідає виконавчий директор Інституту аналітики та адвокації Юрій Нестуля, не потрібно готувати купу документів. Із запуском системи ProZorro почала розвиватися конкуренція. Раніше, говорить фахівець, якщо про тендер чи закупівлю знала обмежена кількість людей, то зараз всі бачать все.
/Юрій Нестуля, виконавчий директор ГО «Інститут аналітики та адвокації»
Замовник формулював під себе або під свого постачальника документацію і проходили торги, в яких економія виходила 1,5%. То зараз в середньому по країні економія 14-15% з кожної закупівлі/
Очікувана вартість закупівель на Полтавщині – 3 мільярда гривень, розповідає Юрій Нестуля. Завдяки ProZorro вже вдалося зекономити близько 135 мільйонів в конкурентних процедурах, тобто в таких, де було 2 та більше учасників. Саме в таких торгах у 2015 році, коли ProZorro був ще пілотним проектом, брало участь комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго». А в 2016 вже проведено 45 успішних процедур. На них, розповідає Тетяна Котельчук, зекономили понад 2 мільйона 700 тисяч гривень. Відтак у рейтингу ProZorro і займають відповідне місце: серед комунальних підприємств – лідирують, загалом серед підприємств – на 6-му місці. У 2016 році першочергове місце у «Теплоенерго» посідала закупка теплових лічильників. Ось вони зберігаються на складі підприємства. Нещодавно придбали наступні 200 штук. Частина вже встановлена і працює у багатоповерхівках міста.
/Тетяна Котельчук, спеціаліст із держзакупівель ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
За 16-й рік ми провели 4 процедури відкритих торгів, через систему Прозорро, саме по закупці теплових лічильників. Заключили договорів більше, ніж на 14 мільйонів. Сума економії на сьогодні склала 684 тисячі гривень/
Найбільше ж закупівель провели «Укргазвидобування» та «Укртранснафта». Серед найактивніших замовників – Управління ЖКГ Полтавської міської ради. Про це йдеться на порталі Дозорро. Тут розміщена стаття «Назвітували вдесятьох на мільярд». Згідно із цією інформацією, Управління ЖКГ подало 542 звіти на суму 154 мільйони. Загалом же в системі ProZorro зареєстровано 11 тисяч учасників. Експерт Інституту аналітики та адвокації Поліна Завадська розповідає: цей портал стає дедалі популярнішим як серед підприємств, так і серед простих людей.
/Поліна Завадська, експерт ГО «Інститут аналітики та адвокації»
Навіть, стоячи в черзі сьогодні, я була свідком ситуації, коли дві людини говорили про Прозорро. Кажуть: «Там дуже все прозорро, там є вся інформація, там можна дізнатися, скільки коштує картопля або морква, яку закупили нашим діточкам». Тобто люди, прості громадяни, вони цим цікавляться/
Полтавські медзаклади – в ТОПі ProZorro. Менше місяця реаніматологи обласної лікарні використовують ось цей апарат. Він називається фібробронхоскоп. Його теж придбали за допомогою електронних закупівель. Із 600 тисяч гривень зекономили 300 тисяч. Застосовуючи бронхоскоп, розповідають лікарі, вдається врятувати життя людей завдяки поновленню прохідності дихальних шляхів.
Через інтубаційну трубку, через трахістомічну трубку у нас є можливість видаляти патологічний секрет, гній, мокроту, слизь із нижніх дихальних шляхів/
Багато замовників, говорить Юрій Нестуля, і досі намагаються обманути систему. Але в результаті це все випливає на поверхню.
/Юрій Нестуля, виконавчий директор ГО «Інститут аналітики та адвокації»
Ось нещодавно виліз тендер по закупівлі автомобілів для Національної поліції. Наприклад, в Полтаві також є тендери по дератизації, де абсолютно було відмінені всі пропозиції учасників, хоча учасники надавали документацію, і її було відхилено незаконно/
Загалом по Україні впродовж 2016 року на електронних держзакупівлях вдалося зекономити 50 мільярдів гривень. Ці гроші раніше втрачалися під час проведення корупційних оборудок.
За підсумками грудня 2016 року, абонентською службою підприємства проведені нарахування за послугу з централізованого опалення мешканцям багатоквартирних житлових будинків, не обладнаних приладами обліку теплової енергії. Нарахування проводяться відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 1037 від 30.10.2015 р., і залежать від фактичної температури зовнішнього повітря у розрахунковому місяці.
Сформовані абонентською службою підприємства Рахунки на оплату послуг, котрі невдовзі надійдуть до споживачів, враховують дані Полтавського обласного центру з гідрометеорології, відповідно до яких середня температура зовнішнього повітря у грудні 2016 року становить «-3,65ºС» проти «-1,1ºС», врахованих у тарифі.
Отже, при нарахуванні за послуги опалення у грудні поточного року, вартість опалення кожного квадратного метру опалювальної площі квартири складає 34,31 грн.
Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Напишіть нам
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!
Згідно із законом України «Про звернення громадян» звернення повинно бути підписано заявником із зазначенням дати. Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, не розглядається.
Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження.
Подання громадянином звернення, яке містить наклеп і образи, дискредитацію органів державної влади, органів місцевого самоврядування, об'єднань громадян та їхніх посадових осіб, керівників та інших посадових осіб підприємств, установ і організацій незалежно від форм власності, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі та інших дій, тягне за собою відповідальність, передбачену чинним законодавством.
