Людям із порушенням зору

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: До уваги юридичних осіб та інших споживачів послуг підприємства (крім населення)

2017-02-28

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
ДО УВАГИ ЮРИДИЧНИХ ОСІБ ТА ІНШИХ СПОЖИВАЧІВ ПОСЛУГ ПІДПРИЄМСТВА
(крім населення)

Постановами № 151 та № 152 від 01.02.2017 р. Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) внесені зміни до постанов НКРЕКП № 1388 та № 1543 від 30.04.2015 р. відповідно, якими встановлені тарифи на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання і на послугу з централізованого постачання гарячої води для потреб інших споживачів (крім населення) з 24 лютого 2017 року.

Тарифи встановлені на наступному рівні (без ПДВ):

— на теплову енергію — 1 513,28 грн/Гкал;
— на послугу з централізованого постачання гарячої води — 80,65 грн/куб. м;

Тексти постанов та структури встановлених тарифів наведено на офіційному сайті підприємства te.pl.ua.

Адміністрація ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Щодо графіку роботи абонентської служби підприємства

2017-02-27

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Щодо графіку роботи абонентської служби підприємства

Шановні споживачі!

У середу, 1 березня 2017 року, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом лютого цього року послуг підприємства, абонентською службою ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснюватися не буде (крім юридичних осіб).

Приносимо вибачення за можливі незручності.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

Лічильник теплової енергії — засіб обліку чи інструмент економії?

2017-02-22
 

ЛІЧИЛЬНИК ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ —
ЗАСІБ ОБЛІКУ ЧИ ІНСТРУМЕНТ ЕКОНОМІЇ?

Нині чимало полтавців сплачують за опалення своїх домівок за показниками будинкового лічильника тепла. Водночас далеко не всі розуміють, що лічильник — не панацея від усіх проблем. Якщо встановити лічильник і при цьому нічого не змінювати ні в своєму будинку, ні у своєму ставленні до теплової енергії, то життя навряд чи зміниться на краще. Навпаки, нерідко «вилазять» якісь приховані проблеми: не приведені до ладу внутрішні комунікації, незасклені вікна тощо. У результаті суми нарахувань у платіжках викликають розчарування й невдоволення. 

Щоб внести хоч якусь ясність та розвіяти розповсюджені міфи, ми завітали до будинку №°21, що на вулиці Нечуя-Левицького в Полтаві, яким уже 8 років керує ОСББ. Мешканці цегляної багатоповерхівки, якій майже 40 років, от уже другий опалювальний сезон розраховуються за опалення за тепловим лічильником, а точніше, навіть двома, адже цей будинок є нетиповим: одна його частина — 5-поверхова, а інша — 9-поверхова. Тому мешканцям і довелося минулого року за власний кошт придбати два лічильники теплової енергії. А фахівці обласного комунального підприємства «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» безкоштовно розробили проектну документацію, виконали монтаж та прийняли їх на свій баланс, щоб і далі мати можливість ними опікуватися. Тепер уже навіть невдоволені мешканці (а такі, як відомо, є в кожній багатоповерхівці) відчули переваги облікованого використання теплової енергії. Нечувана річ: і цього року ОСББ «Наш дім-21», без надмірних зусиль з боку його мешканців, продовжує 2-й рік поспіль заощаджувати на опаленні.

Лічильник теплової енергії — не панацея від усіх проблем

— Якщо хтось думає, що, встановивши будинковий лічильник тепла, тим самим розв’яже всі проблеми, то це далеко не так, — зауважує голова правління ОСББ «Наш дім-21»Олег ЗВОЛИНСЬКИЙ. — Лічильник сам по собі не є інструментом економії. Він лише дає розуміння, скільки теплової енергії ми використовуємо. Відповідно, аби вийти на економію, ми провели низку заходів: узявши кредит, відремонтували й утеплили практично весь дах, входи до під’їздів, замінили двері, що ведуть на горище, поновили, де змогли, ізоляцію мереж теплопостачання. У результаті вже минулого опалювального періоду вийшли на реальну економію: скажімо, у се¬редньому кожна квартира 5-поверхової частини будинку зекономила в сезон опалення понад тисячу гривень, 9-поверхової частини — дещо менше. Але, звичайно, найбільше економимо тоді, коли на вулиці порівняно тепло й коли самі корегуємо обсяги споживання теплової енергії. Знову ж таки дуже прикрутити на лічильнику регулювальний кран не можемо, адже опалення через розбалансування внутрішньобудинкової системи розподіляється по квартирах не зовсім рівномірно. Тобто є квартири, в яких 23-24°С. Водночас є й такі, в яких температура не піднімається вище 19°С. І мешканці останніх скаржаться. Але нікуди не дінешся. Якщо не регулювати подачі тепла, а поставити на максимум, то в деяких квартирах температура підстрибне до 26°С, і тоді мешканці їх нарікатимуть на зайве й зовсім не дешеве тепло. Одні, не спромігшись поміняти хоча б вікна у власній квартирі, говорять: 20°С — це, мовляв, мало. Відповідаю: якщо вам холодно, проведіть хоч якісь заходи з утеплення своєї домівки — не можна економити і при цьому мати в оселі 25°С. Дехто каже: я готовий, мовляв, платити більше. Таким раджу купити сучасний обігрівач — і більше сплачувати за електроенергію.

— А чи вдалося зекономити в нинішньому опалювальному періоді?

— У середньому в листопаді в 5-поверховій частині будинку мешканці кожної квартири мали економію 900 гривень, у 9-поверховій частині — 600 гривень, у грудні вдалося зекономити дещо менше: відповідно — 400 і 280 гривень. У січні ми заплатили приблизно стільки ж, як і мешканці будинків без теплових лічильників. У лютому, гадаю, також вийдемо на економію. Але знову ж таки завдяки тому, що вдень, коли люди на роботі, можемо дещо зменшити обсяги споживання тепла. Звичайно, в ідеалі варто б встановити не лише лічильники теплової енергії, а й повністю автоматизований індивідуальний тепловий пункт із погодною регуляцією, щоб не я чи сусід регулювали споживання будинком тепла, а це робилося автоматично. За даними моїх колег, котрі вже встановили в житлових будинках ІТП, економія на опаленні в них сягає 40 відсотків.

— А як мешканці ставляться до необхідності самостійно підтримувати технічний стан будинку та проводити заходи з енергозбереження?

— Більшість — із розумінням. Прийнявши на загальних зборах відповідне рішення, вносимо потім корекції до кошторису. Згадані вище цільові кошти йдуть окремим пунктом, і люди вносять їх разом зі щомісячними внесками на утримання будинку та прибудинкової території. Але ми ніколи не рубаємо з плеча: на зборах вислуховуємо всі думки, зокрема й тих, хто обурюється, — ну, як же без них?

— Якщо говорити про енергозбереження, то що б ви порадили полтавцям? На що варто звернути першочергову увагу?

— Наш дім — це передусім наша фортеця. Це головне, що потрібно усвідомити. Наші будинки за великим рахунком нікому не потрібні, окрім нас. А тому нам самим треба міркувати, як зберігати тепло і, відповідно, заощаджувати. Зрештою якби ми мешкали в приватному будинку, то так само думали б, як утеплити його стіни й комунікації, щоб звести до мінімуму непродуктивні втрати тепла, — підсумовує Олег Зволинський.

Аби скласти більш-менш об’єктивне уявлення, ми навідалися до ще однієї багатоповерхівки, що знаходиться за адресою: вулиця Коцюбинського, 51. Нею управляє житлово-будівельний кооператив «Енергія». Мешканці цієї панельної десятиповерхівки також уже другий опалювальний період розраховуються за опалення за показниками будинкового приладу обліку теплової енергії.

— Ми самі придбали тепловий лічильник, бо хотіли знати, скільки теплової енергії споживаємо і, відповідно, за що платимо свої кровні, — розповідає голова кооперативу Людмила ВАРВ’ЯНСЬКА.

Проте лише встановленням лічильника не обмежилися — засклили всі вікна, через які до цього гуляв вітер, утеплили вхідні двері, а також мережі теплопостачання в підвалі та на горищі. Додатково встановили й додаткове обладнання, що сприяє інтенсивнішій циркуляції теплоносія в системі опалювання будинку, — це також урешті-решт призводить до економії. Планують із часом поміняти вікна в під’їздах на енергоощадні. Кошти на підтримання в належному стані внутрішньобудинкових комунікацій, а також на заходи з енергозбереження накопичують гуртом. Борються тут і з боржниками — так, двоє власників квартир сплатили заборгованість за судовим рішенням. Голова кооперативу є й відповідальною за лічильник, власноруч регулює його.

— Ми з мешканцями домовилися: якщо надворі температура не нижче 5°С, на кілька годин узагалі перекриваємо подачу тепла до будинку, — продовжує розповідь Людмила Єгорівна. — Якщо ж говорити про суми в платіжках у нинішньому опалювальному сезоні, то, скажімо, мешканці 2-кімнатної квартири загальною площею 47,7 квадратних метра за жовтень заплатили за опалення 330 гривень, за листопад — 1 000 гривень, за грудень та січень — 1 300 гривень. Тобто вартість опалення квадратного метра опалювальної площі у листопаді становила майже 22 гривні, а в грудні та січні — 26 гривень. 

При цьому, запевняє Людмила Варв’янська, у квартирах стабільно тримається температура 20-22°С, і лише в тих оселях, де неутеплені стіни, вікна, балконні рами, а отже, відбуваються надмірні втрати тепла, температура опускається до 19°С, а інколи навіть і до 18°С.

— Звісно, такі люди обурюються, — зізнається Людмила Єгорівна. — У такому разі нагадую їм, що потрібно утеплятися. Яскравим прикладом є моя квартира. Я мешкаю на 10-му поверсі, проте у моїй домівці 22-23°С, оскільки тут усе утеплено: стіни, вікна, двері, поміняна балконна рама.

Одні стверджують, що мерзнуть при 26°С, інші скаржаться, що їм жарко при 18°С

Минулого року ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» поділилося своїми намірами в 2017 році обладнати всі полтавські багатоповерхівки приладами обліку теплової енергії. Тож ми й попросили заступника генерального директора теплопостачального підприємства Романа КАШИНА підтвердити або спростувати це, а також відповісти на інші актуальні запитання.

— Романе Олександровичу, нагадайте, будь ласка, який відсоток житлових будинків нашого міста вже з будинковими лічильниками теплової енергії. І чи справді в наступному опалювальному періоді всі полтавські багатоповерхівки будуть обладнані тепловими лічильниками?

— Наразі приладами обліку теплової енергії обладнано 38 відсотків житлового фонду нашого міста. У планах підприємства — протягом цього року встановити теплові лічильники в решті будинків (а це ще майже 850 багатоповерхівок). Таким чином, до початку наступного опалювального сезону мешканці всіх житлових будинків нашого міста при розрахунках за опалення будуть сплачувати за фактично спожиту теплову енергію.

— Підкажіть, будь ласка, коли і як знімаються щомісячні показники будинкових лічильників тепла?

— Це здійснюється наприкінці кожного місяця як дистанційно (за допомогою модемів — там, де є така технічна можливість), так і безпосередньо фахівцями підприємства. У більшості випадків участь у цьому процесі бере й відповідальна особа, уповноважена мешканцями житлового будинку. У разі дистанційного зняття показників така особа отримує роздруківку нарахувань.

— І який же рівень середньомісячних нарахувань за централізоване опалення в житлових багатоповерхівках, обладнаних будинковими тепловими лічильниками?

— Ми проводили такий аналіз стосовно кожного місяця поточного опалювального сезону. Тож можу зазначити, що середньомісячна вартість згаданої послуги в таких будинках становила у жовтні 9,46 гривні за квадратний метр опалювальної площі, у листопаді — 24,68 гривні, у грудні — 34,29 гривні і в січні цього року — 34,44 гривні.

— Сьогодні можна почути непоодинокі скарги «розчарованих» полтавців, котрі з появою лічильника тепла не почали «автоматично» заощаджувати на опаленні. Чому мешканці не всіх житлових будинків, обладнаних тепловими лічильниками, почали економити?

— Бо житлові будинки конструктивно дуже різні, відповідно, для підтримання в них нормативної температури потрібна різна кількість теплової енергії на квадратний метр опалювальної площі. У малих будівлях її потрібно більше, у великих, навпаки, менше. Аналіз показує, що мешканці 1-3-поверхових будинків, у яких мала кількість квартир, а отже, чи не всі вони є кутовими, сплачують за тепло більше. І щоб зменшити вартість опалення, їм потрібно дуже серйозно поставитися до утеплення як самого будинку, так і внутрішньобудинкових комунікацій у ньому.

— Нерідко люди скаржаться, що от будинковий лічильник «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» встановило, а комунікації в підвалах, під’їздах та на горищах до ладу не привело. Нагадайте, будь ласка, хто має опікуватися внутрішньобудинковими мережами теплопостачання?

— Межа експлуатаційної відповідальності теплопостачального підприємства чітко визначена на законодавчому рівні: вона закінчується зовнішньою стіною будинку або першою засувкою на вході до теплової мережі. Тому й усі заходи з підготовки внутрішньобудинкової системи опалення до опалювального періоду, передбачені відповідними правилами, повинен здійснювати балансоутримувач: житлово-експлуатаційна організація, житлово-будівельний кооператив чи ОСББ. Згідно з цими правилами, представники підприємства можуть лише консультувати та надавати необхідні рекомендації щодо усунення недоліків, котрі спричиняють погіршення якості послуг підприємства, та виконання робіт з підготовки до опалювального сезону.

— Зараз у багатьох багатоповерхівках, обладнаних будинковими тепловими лічильниками, точаться сусідські «війни» навколо питання, якою має бути температура в житлових приміщеннях: одні стверджують, що вони мерзнуть, інші заявляють, що заради економії можна взимку і в светрі в квартирі походити. Наявність же лічильника, як ми знаємо, дає змогу регулювати температуру в усьому будинку, але не в окремих оселях. Які практичні рекомендації ви дали б мешканцям будинків, де виникають згадані конфліктні ситуації?

— Справді, ми маємо й такі звернення, в яких одні стверджують, що вони мерзнуть при 26°С, інші скаржаться, що їм і при 18°С жарко, — аби тільки було дешевше. Потрібно розуміти, що регулювання температури теплоносія здійснюється передусім котельнями підприємства залежно від температури зовнішнього повітря. Водночас при встановленні лічильника мешканці мають змогу самостійно регулювати кількість теплової енергії, що потрапляє до житлового будинку. Але до цього потрібно підходити дуже виважено. Найкращий спосіб — при плюсових температурах за вікном тимчасово, на кілька годин, призупиняти теплопостачання всього будинку. У такому разі всі квартири будуть в однакових умовах. Якщо ж здійснювати регулювання теплоносія нижче нормативних витрат, тоді мешканці нижніх і верхніх поверхів перебуватимуть у різних умовах: в домівках одних температура підніметься вище норми, а в оселях інших опуститься нижче. От тоді й починаються сусідські «війни». А щодо практичних рекомендацій, то я б порадив громаді житлового будинку обрати свого уповноваженого представника, котрий слідкуватиме за роботою теплового лічильника і братиме участь у знятті його показників, а також отримає відповідний інструктаж, як коректно щодо всіх мешканців будинку здійснювати регулювання нормативної витрати теплоносія, і діятиме потім відповідно до наших рекомендацій — без, так би мовити, само¬діяльності.

— Як температура в житловому приміщенні впливає на суми у платіжках за послугу з опалення?

— Усі ми, навіть без спеціальної освіти, добре розуміємо, що для підтримання вищої температури в приміщенні потрібні більші обсяги теплової енергії. Досвід переконливо доводить, що підвищення температури внутрішнього повітря у житловому будинку на 1°С збільшує обсяги споживання теплової енергії в середньому на 4-5 відсотків. А отже, і суми у платіжках його мешканців зростають аналогічним чином.

— Чи проводили фахівці вашого підприємства оцінку непродуктивних втрат теплової енергії в межах житлового будинку залежно від його технічного стану та стану внутрішньобудинкових мереж теплопостачання?

— Так, на прикладі одного з типових будинків міста ми провели такий розрахунок. Він показав, що в разі відновлення пошкодженої теплової ізоляції мережі теплопостачання можна зекономити на оплаті за тепло в межах 5-6 відсотків. Якщо взяти середньостатистичну квартиру площею 50 квадратних метрів, то при нарахуванні за послугу з теплопостачання, скажімо, в січні це становить десь 100 гривень чистої економії.

— І наостанок порадьте, що ми, споживачі, можемо робити вже зараз, аби в холодну пору року не мерзнути й водночас заощаджувати.

— Це дуже прості й зрозумілі поради. Найперше кожен має подбати про власну оселю, зокрема утеплити стіни, вікна та двері. Дуже актуальним є й питання утеплення внутрішньобудинкових мереж теплопостачання. Також потрібно постійно дбайливо ставитися до місць загального користування, адже відчинені двері під’їздів, незасклені вікна коридорів, вибиті шибки в підвальних приміщеннях призводять до непродуктивних втрат, інколи навіть дуже значних. Варто не забувати і про дотримання оптимального температурного режиму у житлових приміщеннях та й узагалі вчитися раціонального використання теплової енергії. Врахування всіх зазначених вище порад за обладнання житлового будинку тепловим лічильником, а в наступному опалювальному періоді це стосуватиметься всіх полтавців, дасть змогу нашим споживачам уникнути «зайвих» нарахувань за опалення навколишнього середовища.

Ганна ЯРОШЕНКО
«Вечірня Полтава»
За матеріалами:

Загальнодержавне інформаційно-політичне видання

ГАЗЕТА «Вечірня Полтава»

Адреса ресурсу: http://www.vechirka.pl.ua

А Ви цього місяця отримали паперовий рахунок підприємства у свою поштову скриньку?

2017-02-21
 
А ВИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ ОТРИМАЛИ ПАПЕРОВИЙ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА У СВОЮ ПОШТОВУ СКРИНЬКУ?

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

На адресу підприємства продовжують надходити звернення від споживачів зі скаргами на відсутність доставки рахунків на оплату послуг теплопостачання до поштових скриньок за адресами їх проживання. 

Нагадаємо, з травня 2015 року, щомісячну доставку рахунків на оплату послуг теплопостачання здійснює УДППЗ «Укрпошта».

У зв’язку з цим абонентською службою підприємства проводиться моніторинг та контроль доставки споживачам січневих рахунків ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Отже, звертаємося до Вас, шановні наші споживачі, з проханням: у разі якщо до 20 лютого цього року Ви не отримали рахунок за послуги підприємства або у майбутньому потрапите в ситуацію, коли до 20-го числа місяця наступного за звітним на Вашу адресу не надійшов паперовий рахунок за послуги підприємства, — не бути байдужим і повідомити про цей факт до абонентської служби підприємства будь-яким зручним для Вас шляхом:

— за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства te.pl.ua:
   — «Надіслати нам листа»;
   — «Особистий кабінет споживача».
— надіславши електронного листа на адресу електронної почтової скриньки info@pte.poltava.ua;
— за телефоном (0532) 510-455 (багатоканальний): з понеділка по четвер — з 08:00 до 17:00, у п’ятницю — з 08:00 до 16:00;
особисто — до абонентської служби підприємства: м. Полтава, вул. Генерала Духова, 1 (зупинка громадського транспорту «5 школа»/«ОЦЕВУМ»).

Звертаємо Вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити Вашу повну адресу, контактний телефон та прізвище і ініціали отримувача послуг.

Завчасно Вам вдячні.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

Час згадати про передачу показників квартирних лічильників гарячої води та/або теплової енергії!!!

2017-02-20

  

 ЧАС ЗГАДАТИ ПРО ПЕРЕДАЧУ ПОКАЗНИКІВ КВАРТИРНИХ ЛІЧИЛЬНИКІВ ГАРЯЧОЇ ВОДИ та/або ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ!!!


ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» нагадує власникам квартирних лічильників гарячої води (водомірів) та/або квартирних приладів обліку теплової енергії (теплових лічильників) про необхідність передати до абонентської служби підприємства їх показники.

Зробити це слід ВЧАСНО — до 27-го лютого включно, аби забезпечити коректні нарахування у платіжних квитанціях за лютий поточного року.

Передати показники квартирних приладів обліку (лічильників) можна будь-яким зручним для Вас способом: 

510-455 (багатоканальний) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
(050) 303-34-02 (Vodafone Україна – МТС Україна) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
(067) 503-00-35 (Київстар) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
510-445 — автовідповідач — цілодобово;
(050) 303-34-02 (Vodafone Україна – МТС Україна) — SMS-повідомлення — цілодобово;
te.pl.ua«Передати показники лічильника» — цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства;
abon.te.pl.ua«Особистий кабінет споживача» — цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства.

УВАГА!!!

    У разі відсутності показників приладів обліку за поточний місяць, підприємство буде позбавлене можливості нарахувати споживачеві суму пільгової знижки.

Завчасно Вам вдячні.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАДАЄ РОЗ’ЯСНЕННЯ: Як коригується оплата за опалення у будинках без теплових лічильників? (оновлено)

2017-02-17
 
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАДАЄ РОЗ’ЯСНЕННЯ:
Як коригується оплата за опалення у будинках без теплових лічильників?
(ОНОВЛЕНО)
 
 
Підсумки опалювального періоду 2016-2017 рр.
 
НОРМАТИВНА БАЗА:
На виконання Постанови Кабінету Міністрів України від 31.10.2015 №1037 нарахування плати за послуги з централізованого опалення для населення у разі відсутності у квартирі та на вводі у житловий будинок лічильників теплової енергії здійснюється з урахуванням коефіцієнту, що враховує відхилення фактичних показників температури зовнішнього повітря від врахованих у встановлених тарифах на послугу з централізованого опалення з урахуванням фактичної кількості днів надання цієї послуги. 
Початковими даними, для вищевказаного коефіцієнта, є середня розрахункова температура зовнішнього повітря для відповідного населеного пункту, яка врахована у встановлених тарифах, фактичні температури зовнішнього повітря (згідно довідки про середньодобову температуру повітря °С Полтавського обласного центру з гідрометеорології) та тривалість опалювального періоду в розрахунковому місяці.


1. Коефіцієнт, що враховує відхилення фактичної температури зовнішнього повітря та тривалості опалювального сезону від врахованих під час розрахунку діючого тарифу в і-му місяці розраховується за формулою:
де:
qн і норма витрати теплової енергії в і-му місяці опалювального сезону на опалення 1 кв. метра опалюваної площі житлових будинків, яка врахована у встановлених тарифах на послугу з централізованого опалення для населення (фізичних осіб) у разі відсутності у квартирі та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку теплової енергії;
qфакт і фактична розрахункова витрата теплової енергії на опалення 1 кв. метра опалюваної площі  житлових будинків в і-му місяці розрахункового періоду.
2. Норма витрати теплової енергії в і-му місяці опалювального сезону на опалення 1 кв. метра опалюваної площі (1 куб. метра об’єму) житлових будинків (qн і) визначається за формулою:
де:
q середньозважена річна витрата теплової енергії протягом опалювального сезону на опалення 1 кв. метра опалюваної площі (1 куб. метра об’єму) житлових будинків, яка врахована у встановлених тарифах на послугу з централізованого опалення для населення (фізичних осіб) у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку теплової енергії;
ni тривалість опалювального періоду в і-му місяці, яка врахована у встановлених тарифах на послугу з централізованого опалення для населення (фізичних осіб) у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку теплової енергії;
Nзагальна тривалість опалювального сезону, яка врахована у встановлених тарифах на послугу з централізованого опалення для населення (фізичних осіб) у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку.
3. Фактична розрахункова норма витрати теплової енергії на опалення 1 кв. метра опалюваної площі житлових будинків (qфакт і), приведена до фактичної температури зовнішнього повітря та тривалості опалювального сезону в і-му місяці, визначається за формулою:
де:
tвнсередня розрахункова температура внутрішнього повітря у приміщеннях квартири (будинку садибного типу) — 18°С;
tср о ф ісередня фактична температура зовнішнього повітря розрахункового періоду за опалювальний сезон (кількість діб надання послуги з централізованого опалення) для відповідного населеного пункту в і-му місяці, °С.
tср о і середня розрахункова температура зовнішнього повітря для відповідного населеного пункту, яка врахована у встановлених тарифах на послугу з централізованого опалення в і-му місяці, °С;
Підставивши у формулу (1) із формули (3) значення qн і, за рахунок скорочення, отримуємо спрощену формулу для обчислення коефіцієнта:
Розмір щомісячної плати (П) за послугу з централізованого опалення для населення (фізичних осіб) у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку теплової енергії за розрахунковий період протягом опалювального сезону визначається за формулою:
де
Т тариф на послугу з централізованого опалення для населення (фізичних осіб) житлових будинків без будинкових та квартирних засобів обліку теплової енергії, гривень за 1 кв. метр за розрахунковий період протягом опалювального сезону (з податком на додану вартість);
Sопалювана площа квартири (будинку садибного типу) споживача, який отримує послугу з централізованого опалення та не має будинкового або квартирного засобу обліку теплової енергії, кв. метрів;
ni`календарна кількість діб в і-му місяці.
РОЗМІР ЩОМІСЯЧНОЇ ПЛАТИ:

ЗА ОПАЛЕННЯ У МІСТІ ПОЛТАВА 
 
Таким чином, для міста Полтава вартість 1 кв.м визначаємо за формулою:
Середньомісячна температура та кількість днів опалювального сезону помісячно, які враховані в тарифі на послугу з централізованого опалення
Таблиця 1

 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАДАЄ РОЗ’ЯСНЕННЯ: Як коригується оплата за опалення у будинках без теплових лічильників? (оновлено) 

 

 

 
Опалювальний сезон 2016-2017 рр.
Таблиця 2

 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАДАЄ РОЗ’ЯСНЕННЯ: Як коригується оплата за опалення у будинках без теплових лічильників? (оновлено)

  

 

Початкові дані:
1. Розрахунковий період: 11.10.2016* – 31.10.2016
* – відповідно до рішення виконавчого комітету Полтавської міської ради за № 211 від 10.10.2016 про початок опалювального сезону 2016-2017 рр.
2. t вн= 18oC;
3. t ср о фі = + 3,11oC, згідно таблиці 2; 
4. n фі = 21 доба, згідно таблиці 2;
5. t ср о і = +6,0oC, згідно таблиці 1;
6. n і = 18 діб, згідно таблиці 1;
Підставивши початкові дані в формулу, отримаємо:
Нарахування за 1 кв.м опалювальної площі квартир житлових будинків за жовтень 2016 року складає:


У жовтні 2016 року, при нарахуванні плати за послугу з централізованого опалення, відповідно до рекомендацій Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України, підприємство застосувало середню розрахункову температуру зовнішнього повітря за опалювальний сезон, яка врахована у встановлених тарифах на послугу з централізованого опалення (0°С):
Нарахування за 1 кв.м опалювальної площі квартир житлових будинків за жовтень 2016 року склало:
У квітні-травні 2017 року підприємство здійснило донарахування за жовтень 2016 року (згідно вимог Постанови КМУ №865 від 30.11.2016), щоб в такий спосіб зменшити фінансове навантаження при оплаті за послугу з централізованого опалення. 

Сума донарахування склала:
 


Початкові дані:
1. Розрахунковий період: 01.11.2016 – 30.11.2016.
2. t вн= 18oC;
3. t ср о фі = + 0,83oC, згідно таблиці 2; 
4. n фі = 30 діб, згідно таблиці 2;
5. t ср о і = +3,9oC, згідно таблиці 1;
6. n і = 30 діб, згідно таблиці 1;


Підставивши початкові дані в формулу, отримаємо:
Нарахування за 1 кв.м опалювальної площі квартир житлових будинків за листопад 2016 року складає:
 
Початкові дані:
1. Розрахунковий період: 01.12.2016 – 31.12.2016.
2. t вн= 18oC;
3. t ср о фі = – 3,65oC, згідно таблиці 2; 
4. n фі = 31 доба, згідно таблиці 2;
5. t ср о і = -1,1oC, згідно таблиці 1;
6. n і = 31 доба, згідно таблиці 1;
Підставивши початкові данні в формулу, отримаємо:
Нарахування за 1 кв.м опалювальної площі квартир житлових будинків за грудень 2016 року складає:
 


Початкові дані:
1. Розрахунковий період: 01.01.2017 – 31.01.2017.
2. t вн= 18oC;
3. t ср о фі = – 5,95oC, згідно таблиці 2; 
4. n фі = 31 доба, згідно таблиці 2;


5. t ср о і = -6,8oC, згідно таблиці 1;
6. n і = 31 доба, згідно таблиці 1;
Підставивши початкові дані в формулу, отримаємо:
Нарахування за 1 кв.м опалювальної площі квартир житлових будинків за січень 2017 року складає:
 


Початкові дані:
1. Розрахунковий період: 01.02.2017 – 28.02.2017.
2. t вн= 18oC;
3. t ср о фі = – 3,61oC, згідно таблиці 2; 
4. n фі = 28 діб, згідно таблиці 2;


5. t ср о і = -4,6oC, згідно таблиці 1;
6. n і = 28 діб, згідно таблиці 1;
Підставивши початкові дані в формулу, отримаємо:
Нарахування за 1 кв.м опалювальної площі квартир житлових будинків за лютий 2017 року складає:

 



22 березня 2017 року набула чинності постанова Кабінету Міністрів України №156 «Про внесення змін до Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення», якою змінено механізм нарахування плати за послугу з централізованого опалення споживачам, у яких відсутні квартирні та будинкові засоби обліку теплової енергії. Внаслідок чого, при розрахунку коригуючого коефіцієнту для визначення розміру щомісячної плати за послугу з централізованого опалення, застосовується середня температура зовнішнього повітря за опалювальний сезон замість середньої температури окремого місяця, що враховані у встановлених тарифах. Крім того, відкориговано механізм розрахунку нарахувань у неповні місяці (перший та останній місяці опалювального сезону).


Початкові дані:
1. Розрахунковий період: 01.03.2017 – 31.03.2017;


2. t вн= 18oC;
3. t ср о фі = 5,34oC, згідно таблиці 2; 
4. n фі = 31 доба, згідно таблиці 2;

5. t ср о с = 0oC, згідно таблиці 1;
6. n і = 31 доба, згідно таблиці 1.
Підставивши початкові дані в формулу, отримаємо:

Нарахування за 1 кв.м опалювальної площі квартир житлових будинків за березень 2017 року складає:
 
 
Початкові дані:
1. Розрахунковий період: 01.04.2017 – 04.04.2017, 20.04.17-25.04.2017;
2. t вн= 18oC;
3. t ср о фі = 7,82oC, згідно таблиці 2;
4. n фі = 10 діб, згідно таблиці 2;
5. t ср о с = 0oC, згідно таблиці 1;
6. n і = 30 діб, згідно таблиці 1.
Підставивши початкові дані в формулу, отримаємо:
 
Нарахування за 1 кв.м опалювальної площі квартир житлових будинків за період з 01 по 04 квітня та з 20 по 25 квітня 2017 року складає: 
 
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАДАЄ РОЗ’ЯСНЕННЯ: Як коригується оплата за опалення у будинках без теплових лічильників? (оновлено)

 

За підсумками опалювального сезону 2016-2017 рр, його тривалість склала 182 доби, середньодобова температура опалювального сезону -0,4oC, вартість послуги з централізованого опалення — 185,98 грн/кв.м (планований тариф — 181,83 грн/кв.м, при середньодобовій температурі опалювального сезону 0,0oC).

  

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

Тепловий лічильник не врятує від втрат теплової енергії, але здатен навчити раціонально її використовувати

2017-02-15

ТЕПЛОВИЙ ЛІЧИЛЬНИК НЕ ВРЯТУЄ ВІД ВТРАТ ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ, АЛЕ ЗДАТЕН НАВЧИТИ РАЦІОНАЛЬНО ЇЇ ВИКОРИСТОВУВАТИ

Мешканці полтавських будинків із такими приладами вже активно підраховують, чи вдається їм заощаджувати на опаленні. Яка температура у їхніх квартирах, а цифри — у платіжках — дізнавалися наші кореспонденти.



Тепловий лічильник у цьому будинку по вулиці Коцюбинського з’явився ще у 2015-ому році. Вже другий опалювальний сезон, кажуть мешканці, прилад дозволяє їм точно знати, скільки і за що вони сплачують. Цифри у квитанціях за тепло говорять самі за себе — економія грошей є.

/Людмила Варвянська, голова ЖБК «Енергія» по вул. Коцюбинського, 51
Наприклад, я візьму двокімнатні квартири, де квадратура 47 і 7. То за жовтень 330 гривень отримали, за листопад 1000, а за грудень і за січень – там вже 1300. 1300 двокімнатна квартира/

Середня температура у квартирах цього житлового будинку +20-22 градуси. Нижчі показники термометра в оселях, де є значні тепловтрати, – наприклад, встановлені старі дерев’яні вікна, є розбалансування внутрішньобудинкової системи опалення тощо. Місця загального користування, із досвіду кажуть мешканці, також обов’язково потребують проведення додаткових заходів з енергоефективності.

/Людмила Варвянська, голова ЖБК «Енергія» по вул. Коцюбинського, 51
Тільки поставити лічильник – це недостатньо. По-перше, треба утеплити труби в підвалі, закрити вікна, горище. Також ми утеплили труби/

Про необхідність проведення додаткового утеплення стін, горищ та підвалів у будинках міста говорять і на підприємстві «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО». Адже лічильник дозволить економити тільки в разі проведених заходів з утеплення житлового будинку та раціонального використання теплової енергії його мешканцями.

/Роман Кашин, заступник ген. директора зі збуту ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Кожний будинок, він різний. І різна потрібна кількість теплової енергії на один метр квадратний для підтримання нормативної температури. В малих будинках її потрібно більше, у великих будинках її потрібно менше. І тут вже на цьому етапі мешканці малих будинків, вони будуть сплачувати більше/

Дослідження говорять: підвищення температури повітря в приміщенні на 1 градус збільшить витрати теплової енергії на його обігрів, а отже, і суми у платіжках на 4-5%.

А от минулого сезону, коли ціна на тепло була вдвічі меншою, економія коштів на тепло у цьому будинку по вулиці Нечуя-Левицького доходила до 900 грн на місяць.

/Олег Зволинський, голова ОСББ у будинку за адресою вул. Нечуя-Левицького, 21
Коли тепло, ми прикручуємо, нам не потрібно, щоб у квартирах було 23 градуси. На вулиці +5, і в квартирах +21 – достатньо комфортна температура. Але є, підкреслюю, квартири, в яких температура не піднімається вище 20 і люди скаржаться. Але нікуди не подітися, якщо ми додамо і зробимо максимум, то в інших квартирах буде +26 і вони будуть опалювати вулицю і сваритися/

На сьогоднішній день близько 38% об’єктів житлового фонду міста обладнані тепловими лічильниками. У цьому році такі прилади обліку підприємство «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» планує встановити у решті будинків. А це означає, що мешканці ще 850 багатоповерхівок у наступному опалювальному періоді при оплаті за опалення розраховуватимуться виключно за фактично спожиту теплову енергію. А от чи вдасться їм вже наступної зими заощаджувати на цьому, буде залежати від того, як полтавці підготують свої будинки до холодної пори року.

Крістіна БРІГІДА

За матеріалами: ПОЛТАВСЬКА ТЕЛЕВІЗІЙНА СТУДІЯ «МІСТО»
Адреса ресурсу: http://www.misto-tv.poltava.ua/
Адреса матеріалу: Тепловий лічильник не врятує від втрат теплової енергії

Наразі кожен третій споживач послуг «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» має заборгованість

2017-02-14

НАРАЗІ КОЖЕН ТРЕТІЙ СПОЖИВАЧ ПОСЛУГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» МАЄ ЗАБОРГОВАНІСТЬ. МИНУЛОГО Ж ОПАЛЮВАЛЬНОГО ПЕРІОДУ БОРЖНИКОМ БУВ ЛИШЕ ОДИН ІЗ ДЕСЯТИ

Підвищення навесні 2016 року в 2,3 раза ціни на природний газ та подорожчання на третину, порівняно з минулим опалювальним сезоном, електроенергії спричинили нинішнє зростання тарифів на централізоване опалення та постачання гарячої води майже вдвічі. Позаду перший місяць 2017 року, а «тарифна» тема не сходить із вуст полтавців. Зокрема останнім часом точиться чимало розмов навколо порядку нарахувань за послуги з централізованого опалення. Тож ми й попросили заступника генерального директора ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» Романа КАШИНА детальніше зупинитися на цих резонансних питаннях.
 
«У середньому вартість опалення для мешканців будинків, обладнаних тепловими лічильниками, майже на 11 відсотків менша»

— Романе Олександровичу, «просвітіть», будь ласка, яким чином відбувається нарахування за послугу з централізованого опалення в разі, якщо в житловому будинку не встановлений лічильник теплової енергії? Якими були нарахування за підсумками минулого опалювального сезону і якими вони є в нинішньому опалювальному періоді?

— Починаючи з грудня 2015 року, відповідно до постанови Кабміну «Про запровадження перерахунку вартості послуги з централізованого опалення залежно від температури зовнішнього повітря», підприємство щомісяця корегувало нарахування мешканцям будинків, не обладнаних приладами обліку теплової енергії, визначаючи коефіцієнт, що залежав від фактичної середньої температури та середньої температури, яка врахована в тарифі. У жовтні ж, згідно з роз’ясненням Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства, розмір оплати визначався з урахуванням середньої температури опалювального періоду, обрахованої в чинному тарифі, яка для нашої місцевості становить 0°С. Та в листопаді вийшла постанова Кабміну, яка зобов’язувала в містах, де рівень оснащеності будинковими лічильниками тепла становить менше 50 відсотків, визначати розмір оплати з урахуванням фактичної середньої температури повітря відповідного місяця. Тож хочу зауважити, що за жовтень підприємство здійснить перерахунок. Ми вирішили, що краще це зробити в квітні, аби в такий спосіб зменшити фінансове навантаження при оплаті за послуги підприємства. Щодо того, якими були нарахування в минулому опалювальному періоді, то, оскільки він був порівняно теплим, корегування за фактичною температурою переважно зменшували (окрім хіба що січня) суму щомісячних платежів за послуги з опалення, порівняно із затвердженими НКРЕКП тарифами. У цілому середньомісячна температура зовнішнього повітря становила +1,2°С проти 0°С, обрахованого в чинному тарифі. Таким чином, за підсумками минулого опалювального періоду, завдяки корегуванню, споживачі сплатили на 26 мільйонів гривень або майже на 9 відсотків менше. Стосовно ж цього опалювального періоду, то зробити якийсь підсумковий аналіз можна буде лише після його завершення, коли буде відома середня температура зовнішнього повітря поточного опалювального сезону. Якщо ж говорити про окремі місяці, то, оскільки середня температура жовтня, листопада та грудня була нижчою, порівняно із середньою температурою, закладеною в тарифі, споживачі послуг підприємства платили більше очікуваного. А в платіжках за січень, у зв’язку з тим, що середня температура цього місяця була вищою, порівняно з обрахованою в тарифі, полтавці отримають менші суми (29,22 гривні замість 30,26 гривні за квадратний метр житлової площі).

— Гаразд, а як відбувається нарахування за послугу з теплопостачання в разі, якщо будинок обладнаний будинковим лічильником теплової енергії?

— Усе дуже просто. Згідно з Правилами надання послуг із централізованого опалення, у таких будинках нарахування проводяться за їхніми показниками пропорційно до опалювальної площі кожної окремо взятої квартири.

— Цікаво також, яким чином відбуваються нарахування за опалення місць загального користування та втрати теплової енергії розподільчими трубопроводами в житловому будинку.

— Згідно з тими ж Правилами надання послуг з централізованого опалення, мешканці, які від’єдналися від системи централізованого теплопостачання чи встановили індивідуальні теплові лічильники в будинках, де існує така технічна можливість, мають додатково сплачувати за опалення місць загального користування, а також за теплову енергію, яка втрачається розподільними трубопроводами. Оплата визначається розрахунковим способом, відповідно до методики, затвердженої профільним Міністерством у 2006 році. Це стосується переважно нового житла, зведеного після 2005 року. Рівень оснащеності квартирними приладами обліку теплової енергії в таких будинках становить від 60-ти до 100 відсотків. І в мешканців таких будинків нерідко виникають питання щодо розподілу оплати. Опалення тієї частини квартир, які не обладнані індивідуальними лічильниками теплової енергії, лишається під обліком загальнобудинкового лічильника. І вартість послуги з теплопостачання в таких квартирах зі збільшенням відсотка оснащеності індивідуальними лічильниками в будинку, як правило, зростає. На жаль, чітких вимог нормативної бази в цьому разі немає, тож можемо лише рекомендувати тим мешканцям, котрі ще не встановили квартирних теплових лічильників, це зробити.

— Минулоріч значно збільшилася кількість житлових багатоповерхівок, обладнаних будинковими лічильниками теплової енергії. Тож із настанням холодів полтавці жваво обговорюють, хто ж сплачує за тепло менше: мешканці багатоповерхівок, обладнаних приладами обліку теплової енергії, чи ті, котрі й досі розраховуються відповідно до тарифу за квадратний метр. А на вашу думку, Романе Олександровичу, хто економить?

— Щодо того, хто сплачує менше, то тут необхідно зазначити, що порівняння варто проводити за результатами всього опалювального періоду. Це пов’язано з різною методикою нарахувань за послугу з теплопостачання в будинках, обладнаних тепловими лічильниками, і в будинках, де вони відсутні. Скажімо, згідно з методикою нарахувань з урахуванням фактичної середньої температури зовнішнього повітря, корегується середньомісячний тариф. Тобто в теплі місяці мешканці фактично дещо переплачують за послугу з теплопостачання, а в холодні, навпаки, недоплачують. Наприклад, у листопаді вартість послуги становила 36,84 гривні за квадратний метр опалювальної площі, у січні ж, як я вже зазначав, — 29,22 гривні. А загалом, якщо виходити з підсумків минулого опалювального сезону, в середньому вартість опалення для мешканців будинків, обладнаних тепловими лічильниками, майже на 11 відсотків менша. Хоч є й будинки з лічильниками, які споживають теплової енергії (а отже, і сплачують за неї) більше, порівняно з тими, де прилади обліку тепла відсутні.

«Мешканці будівель малої поверховості сплачують за тепло більше, аніж мешканці висоток»

— А як кожен полтавець може визначитися: він економить чи, навпаки, сплачує більше за інших, котрі мешкають в аналогічних будинках?

— Усі ми розуміємо, що при проектуванні будинкової системи опалення розраховується теплове навантаження, а саме: величина теплової енергії, яка необхідна для забезпечення нормативної температури в максимально холодні дні. І тут уже сам розрахунок вказує на те, що, скажімо, у 2-поверховому 4-квартирному будинку теплової енергії на квадратний метр необхідно удвічі більше, аніж у 9-поверхівці зі 100 квартирами. Таким чином, зрозуміло, що мешканці будинків малої поверховості сплачують за квадратний метр опалювальної площі більше, ніж мешканці висоток. І тут питання утеплення має стояти на першому місці.

— Цьогорічна зима нагадала нам, якою, власне, вона й має бути. Як ваше підприємство впоралося з незвично низькими для нашого міста температурами та чи були якісь нарікання на якість теплопостачання?

— Попри низькі температури за вікном, котельні працювали в штатному режимі, і збільшення якихось нарікань на неякісні послуги з теплопостачання не спостерігалося. А поодинокі звернення розглядали фахівці підприємства спільно з балансоутримувачами будинків. Найчастіше вони стосувалися зниження температури в квартирах. Аналіз показує, що основна причина цього або невміле регулювання мешканцями житлового будинку обсягів споживання теплової енергії, або нерівномірний її розподіл в межах будинку внаслідок неробочого стану регулюючої арматури, або ж якісь самовільні зміни, внесені мешканцями.

— Куди та за яких обставин має звертатися пересічний полтавець у разі, якщо його не влаштовує якість послуг підприємства-теплопостачальника?

— Як відомо, на підприємстві працює служба приладів обліку та контролю за якістю теплопостачання (тел. 510-481). А в неробочий час (цілодобово) потрібно звертатися до виробничо-диспетчерської служби за тел. 510-400. Ці номери телефонів вказані в щомісячних рахунках на оплату послуг, а також розміщені на сайті підприємства. Водночас потрібно розуміти, що зона відповідальності теплопостачального підприємства закінчується стіною житлового будинку, а за справність внутрішньобудинкової системи опалення відповідальність несе балансоутримувач.

— Позаду лишився досить непростий 2016 рік. Який стан із розрахунками полтавців за послуги підприємства, отримані протягом минулого року та в поточному опалювальному сезоні?

— Рівень розрахунків за 2016 рік становить 78 відсотків — при тому, що в 2015 році він сягав 98-99-ти відсотків. Та найбільш болюче питання — рівень розрахунків з початку нинішнього опалювального сезону: за ці 4 місяці він упав до 58-ми відсотків. Станом на 1 лютого сума заборгованості населення сягнула 160-ти мільйонів гривень. Ми проаналізували, що наразі кожен третій споживач має заборгованість. А минулоріч боржником був лише один із десяти.

— Що ви порадите тим споживачам, котрі через різні причини накопичили борги?

— Такі споживачі можуть звернутися до абонентської служби підприємства за адресою: вулиця Генерала Духова, 1, та укласти договір про поступове погашення заборгованості. Аби зменшити суттєве фінансове навантаження в опалювальний період, згідно з постановою Кабміну, що набрала чинності в листопаді минулого року, споживачі, в яких відсутня субсидія, можуть особисто звернутися до теплопостачальної організації й одержати розстрочку. Таким чином, половину місячної суми за послугу з теплопостачання можна сплачувати в опалювальний період, а решту — в міжопалювальний. Потрібно звернути увагу на те, що в разі, якщо споживачі накопичують суми заборгованості, підприємство змушене звертатися до судових органів, а ті вже виносять рішення про примусове стягнення заборгованості. Зазначене звернення збільшує витрати боржника. Наприклад, за суму заборгованості в розмірі 10 тисяч гривень при зверненні до судових органів фінансове навантаження на споживача збільшується на 3 тисячі гривень або на 30 відсотків основного боргу.

— Чи багато випадків судової тяганини з боржниками?

— Під час опалювального періоду число позовів до суду не є показовою сумою. Інша річ — після його завершення. Скажу лише, що, на превеликий жаль, кількість судових справ зросла пропорційно до зростання тарифів на послуги підприємства.

— Чи справно надходять кошти від держави на відшкодування пільг та субсидій?

— На початок лютого цього року підприємство мало заборгованість за природний газ майже 200 мільйонів гривень, яка значною мірою утворилася через несвоєчасну компенсацію державою коштів на відшкодування пільг та субсидій громадян. Але буквально цими днями надійшла частина коштів від держави, що дало нам змогу зменшити заборгованість перед постачальниками блакитного палива до 100 мільйонів — а це фактично вартість природного газу в межах місячного споживання.

Ганна ЯРОШЕНКО
«Вечірня Полтава»
 
За матеріалами:

Загальнодержавне інформаційно-політичне видання

ГАЗЕТА «Вечірня Полтава»

Адреса ресурсу: http://www.vechirka.pl.ua
Адреса матеріалу:

Населення заборгувало «Полтаватеплоенерго» 160 мільйонів гривень

2017-02-10
 
НАСЕЛЕННЯ ЗАБОРГУВАЛО «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» 160 МІЛЬЙОНІВ ГРИВЕНЬ

2016 та початок сімнадцятого року став нелегким не лише для полтавців, а й для комунального підприємства «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО». Майже в 2,5 рази зросла вартість природного газу, з нею удвічі підскочили і тарифи на послугу з централізованого опалення. Відтак, значно знизилася і оплата полтавців за послуги теплопостачання — розповідає Роман Кашин заступник генерального директора зі збуту «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».



/Роман Кашин, заступник гендиректора зі збуту КП «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Найбільш болюче питання — це рівень розрахунку з початку опалювального періоду. Рівень розрахунку за 4 місяці склав 58%./

Та це не єдина проблема, з якою стикнулися полтавські теплоенергетики. Попри те, що кількість субсидіантів цьогоріч збільшилася більш ніж вдвічі, держава не вчасно й не у повному обсязі розраховується із підприємством-теплопостачальником за надану громадянам допомогу. Внаслідок цього «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» теж обростає боргами, тільки за природний газ.

/Роман Кашин, заступник гендиректора зі збуту КП «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
У нас на початок лютого була заборгованість за природний газ майже 200 млн грн. На днях надійшли кошти від держави на відшкодування пільг та субсидій і в нас заборгованість знизалася до 100 млн./

Запеклі протистояння точаться і навколо облаштування житлового фонду міста будинковими лічильниками теплової енергії. Більшість людей переконані, що обзавівшись ними їхні платіжки за тепло одразу стануть вполовину меншими. Це міф — наголошують фахівці — заощаджувати має не лічильник, він лише розраховує обсяги використаної мешканцями теплової енергії. А для того, щоб суттєво економити кошти, необхідно додатково подбати про утеплення своєї квартири, місць загального користування, підвальних і горішніх приміщень, відновити цілісність теплоізоляції внутрішньобудинкових мереж теплопостачання. Особливо, це стосується малоповерхових будинків.

/Роман Кашин, заступник гендиректора зі збуту КП «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Однакова ділянка трубопроводу, на якій відсутня ізоляція — для чотирьох квартир у будинку і 400. Втрати вони понесуть умовно 1000 грн, тільки 4 кв заплатять по 250 грн, 400 – по 2,5 грн. Тому у малих будинках питання утеплення на першому місці./

У «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» закликають усвідомити громадян, що заходи по енергозбереженню це не примха, а необхідність. Варто пам’ятати про ощадне і раціональне використання теплової енергії, навчитися завжди зачиняти за собою двері у під’їзді і забути вдома про кімнатну температуру +26 і відкриті у квартирки. Адже, до кінця поточного року лічильниками теплової енергії обладнають усі житлові багатоповерхівки міста. І тільки від самих мешканців залежатиме за що вони сплачуватимуть кошти — за тепло і затишок в оселях, чи за опалення повітря зовні житлового будинку. А повертаючись до боржників, Роман Кашин радить не накопичувати заборгованість, а вже зараз укласти з підприємством договір про поетапне її погашення, щоб уникнути судових позовів. Адже, через суд, з нарахуванням пені та інфляційних втрат це обійдеться ще дорожче.

Євгенія СЕМЕНЧЕНКО

За матеріалами: Телеканал «ІРТ – Полтава»
Адреса ресурсу: http://irt.pl.ua/
Адреса матеріалу: Населення заборгувало «Полтаватеплоенерго» 160 мільйонів гривень

У будинках без теплових лічильників за січень мешканці сплатять менше, ніж у тарифі

2017-02-09

У БУДИНКАХ БЕЗ ТЕПЛОВИХ ЛІЧИЛЬНИКІВ ЗА СІЧЕНЬ МЕШКАНЦІ СПЛАТЯТЬ МЕНШЕ, НІЖ У ТАРИФІ

У січні полтавці, будинки яких не обладнані тепловими лічильниками, сплатять за тепло менше, аніж було закладено у діючому тарифі. Усе через застосування Постанови Кабінету Міністрів України, прийнятої наприкінці 2015 року. У ній йдеться про необхідність коригування цих нарахувань, залежно від температури зовнішнього повітря. У платіжках споживачів вартість опалення змінюється в більший чи менший бік в залежності від фактичної температури повітря та її показників у відповідному місяці, закладених в тариф. Ситуацію із коригуваннями нашим журналістам роз’яснювали на підприємстві «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».



Із грудня 2015 року набрала чинності постанова, у якій йдеться про коригування нарахувань мешканцям багатоповерхівок, не обладнаних тепловими лічильниками, за послугу централізованого опалення в залежності від середньомісячної температури зовнішнього повітря у кожному окремому місяці. Відтак у платіжках за опалення, які надходять до полтавців, вони щоразу виявляють нові суми. Останні, пояснюють фахівці підприємства «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО», розраховуються за методикою, яка коригує нарахування за послугу в залежності від фактичної температури і тієї температури, яка закладена в тарифі для кожного місяця опалювального періоду.

/Роман Кашин, заступник ген. директора зі збуту ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
При коригуванні на температуру коригується середньомісячний тариф — тобто, в теплі місяці опалювального періоду фактично мешканці переплачують за послугу, але в холодні місяці не доплачують. Це можна побачити на прикладі листопада місяця, коли вартість послуги склала 36 грн 84 коп без лічильників, а в січні місяці, які скоро мешканці отримають в рахунках, вартість метра квадратного складе 29 грн 22 коп/

У попередньому опалювальному періоді таке температурне коригування відбувалося переважно у бік зменшення, адже зима була відносно теплою. Винятком був хіба що минулорічний січень. Загалом, за підсумками опалювального сезону 2015-2016 рр. сума коригувань склала 26 млн гривень, що на 9% менше суми, закладеної в чинний тариф. Ця методика нарахувань, говорять спеціалісти, стосується виключно будинків, які не обладнані приладами обліку теплової енергії. Для тих же полтавців, котрі мешкають у будинках із загальнобудинковим лічильником, суми оплати визначаються за обсягами фактично спожитої мешканцями будинку теплової енергії та для оплати розподіляються пропорційно опалювальної площі кожної оселі. Вартість опалення одного квадратного метру залежить від багатьох факторів, ключовим з яких є конструктивні особливості самого будинку, зокрема, його поверховість. Як правило, у перерахунку на квадратний метр опалювальної площі, вартість опалення у стандартній 9-10-типоверхівці менша за вартість у 2-3-поверхових житлових будинках. Інколи це відхилення є досить значним. 

Нагадаємо, торік тепловими лічильниками були обладнані понад 300 житлових будинків нашого міста, і нині співробітники підприємства мають можливість дистанційно здійснювати моніторинг та контроль обсягів споживання теплової енергії значної частини житлового фонду із подібними приладами.

/Дмитро Дударенко, провідний інженер служби приладів обліку та контролю за якістю теплопостачання ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
При встановленні приладів обліку також були обладнані системи опалення модемами, що дає змогу передачі даних на відстань без того, щоб потрапляти кожного разу в підвал будинку. Це дає змогу також контролювати на відстані показники приладів обліку, слідкувати за параметрами теплоносія/

А ще – своєчасно реагувати на погіршення якості послуг з централізованого опалення. Адже, говорить Роман Кашин, до підприємства інколи надходять подібні звернення від споживачів.

/Роман Кашин, заступник ген. директора зі збуту ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Це або невміле регулювання обсягів теплової енергії, нерівномірний розподіл по будинку внаслідок неробочого стану запірно-регулюючої арматури, або якісь самовільні зміни самих мешканців/

У разі виникнення нарікань на якість послуг на обласному комунальному підприємстві «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» радять звертатися у робочий час — до його служби контролю якості за номером 510-481, або ж цілодобово — до виробничо-диспетчерської служби підприємства за телефоном 510-400.

Крістіна БРІГІДА
 
За матеріалами: ПОЛТАВСЬКА ТЕЛЕВІЗІЙНА СТУДІЯ «МІСТО»
Адреса ресурсу: http://www.misto-tv.poltava.ua/
Адреса матеріалу:

Тепловий удар: цифри в платіжках за комірне (відео)

2017-02-08
 
ТЕПЛОВИЙ УДАР: ЦИФРИ В ПЛАТІЖКАХ ЗА КОМІРНЕ

Що треба зробити, аби в платіжках цифри зменшилися. Якщо ви живете в багатоповерхівці, перше правило — подружіться з сусідами і створіть ОСББ. Ваш будинок — це ваша спільна власність, у яку необхідно вкладати гроші. «Вікна» продовжують цикл сюжетів «Тепловий удар». Цієї серії Дмитро Литвиненко дізнався, який стан справ із платіжками в Словаччині, і готовий у покроковій інструкції розповісти, що варто перейняти українцям.

За матеріалами прес-служби
ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

За матеріалами: Загальнонаціональний телевізійний канал СТБ
Адреса ресурсу: http://www.stb.ua/ua/
Адреса матеріалу: Тепловий удар: цифри в платіжках за комірне

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Щодо нарахувань за послугу з централізованого опалення протягом січня цього року

2017-02-02

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
ЩОДО НАРАХУВАНЬ
ЗА ПОСЛУГУ З ЦЕНТРАЛІЗОВАНОГО ОПАЛЕННЯ,
котра надавалася мешканцям житлових будинків
не обладнаних приладами обліку теплової енергії,
ПРОТЯГОМ СІЧНЯ ЦЬОГО РОКУ
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

За підсумками січня поточного року, абонентською службою підприємства проведені нарахування за послугу з централізованого опалення мешканцям багатоквартирних житлових будинків, не обладнаних приладами обліку теплової енергії. Нарахування проводяться відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 1037 від 30.10.2015 р., і залежать від фактичної температури зовнішнього повітря у розрахунковому місяці.

Сформовані абонентською службою підприємства рахунки на оплату послуг, котрі невдовзі надійдуть до споживачів, враховують дані Полтавського обласного центру з гідрометеорології, відповідно до яких середня температура зовнішнього повітря у січні 2017 року становить «-5,95ºС» проти «-6,8ºС», врахованих у тарифі.

Отже, при нарахуванні за послуги опалення у січні поточного року, вартість опалення одного квадратного метру опалювальної площі квартири складає 29,22 грн, що на 1,04 грн, або 3,4%, менше від затверджених у тарифі 30,26 грн

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»