Людям із порушенням зору

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Щодо графіку роботи абонентської служби підприємства

2017-07-28

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
ЩОДО ГРАФІКУ РОБОТИ АБОНЕНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА

Шановні споживачі!

У вівторок, 1 серпня 2017 року, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом липня цього року послуг підприємства, абонентською службою ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснюватися не буде (крім юридичних осіб).

Приносимо вибачення за можливі незручності.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

Час згадати про передачу показників квартирних лічильників гарячої води!!!

2017-07-24

  

 ЧАС ЗГАДАТИ ПРО ПЕРЕДАЧУ ПОКАЗНИКІВ КВАРТИРНИХ ЛІЧИЛЬНИКІВ ГАРЯЧОЇ ВОДИ!!!


ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» нагадує власникам квартирних лічильників гарячої води (водомірів), що для проведення нарахувань за фактично спожиті послуги, необхідно передати до абонентської служби підприємства показники лічильників.

Зробити це слід ВЧАСНО — до 30-го липня включно, аби забезпечити коректні нарахування у платіжних квитанціях за липень поточного року.

Передати показники квартирних приладів обліку (лічильників) можна будь-яким зручним для Вас способом: 

510-455 (багатоканальний) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
(050) 303-34-02 (Vodafone Україна – МТС Україна) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
(067) 503-00-35 (Київстар) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
510-445 — автовідповідач — цілодобово;
(050) 303-34-02 (Vodafone Україна – МТС Україна) — SMS-повідомлення — цілодобово;
te.pl.ua«Передати показники лічильника» — цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства;
abon.te.pl.ua«Особистий кабінет споживача» — цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства.

УВАГА!!!

У разі відсутності показників приладів обліку за поточний місяць, підприємство буде позбавлене можливості нарахувати споживачеві суму пільгової знижки.

Завчасно Вам вдячні.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Щодо встановлення тарифів на послугу з централізованого постачання гарячої води для потреб населення

2017-07-11

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
ЩОДО ВСТАНОВЛЕННЯ ТАРИФІВ НА ПОСЛУГУ З ЦЕНТРАЛІЗОВАНОГО ПОСТАЧАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ ДЛЯ ПОТРЕБ НАСЕЛЕННЯ

Постановою № 712 від 31.05.2017 р.  Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), яка набула чинності з 9 липня 2017 року, встановлено тарифи на послугу з централізованого постачання гарячої води для потреб населення.

Тарифи встановлені на наступному рівні(з ПДВ):

— за умови підключення рушникосушильників до системи гарячого водопостачання — 81,39 грн за 1 куб. м;
— за умови відсутності рушникосушильників — 75,27 грн за 1 куб. м.

Структура, встановлених постановою тарифів, наведена у Додатку 97 до зазначеної постанови.

Текст постанови наведено на офіційному сайті підприємства te.pl.ua
 
Збільшення вартості послуги з централізованого постачання гарячої води відбулося виключно внаслідок підвищення вартості холодної води, що є складовою тарифу на гарячу воду.
Нагадаємо, з 1 жовтня 2016 року постановою НКРЕКП №1413 від 11.08.2016 р. був підвищений тариф для КП ПОР «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛ» на водопостачання з 4,87 грн/куб.м до 6,46 грн/куб.м (без ПДВ), при цьому одночасного перегляду тарифу ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» на послугу з централізованого постачання гарячої води для потреб населення не відбулося.
НКРЕКП зкоригувала тариф на послугу з централізованого постачання гарячої води для «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» (на вартість холодної води) лише 31 травня 2017 року Постановою №712, що набула чинності з 9 липня цього року.
Тобто коригування вартості холодної води у тарифі на послугу з централізованого постачання гарячої води для «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» відбулося із запізненням у понад 9 місяців і увесь цей час підприємство, надаючи послуги населенню, зазнавало збитків, що не компенсувалися тарифною вартістю гарячої води.
Адміністрація ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

ГАРЯЧЕ ВОДОПОСТАЧАННЯ У МІСТІ ВІДНОВЛЮЄТЬСЯ

2017-07-07
 
ГАРЯЧЕ ВОДОПОСТАЧАННЯ У МІСТІ ВІДНОВЛЮЄТЬСЯ

Шановні споживачі послуг підприємства!

Сьогодні, у п’ятницю, 7 липня цього року, завдяки втручанню заступника міністра Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України Кругляка Едуарда Борисовича, «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» отримало підтверджені планові обсяги (ліміти) використання природного газу на першу декаду липня 2017 року.

Газопостачання котелень підприємства, котрі протягом міжопалювального періоду забезпечують послугами з централізованого постачання гарячої води житловий фонд та інші об’єкти соціальної сфери міста, вже почало відновлюватися і до кінця сьогоднішнього дня гаряче водопостачання міст Полтава та Карлівка буде повністю поновлено

Проте такий підхід до розв’язання проблеми із гарячим водопостачанням у містах Полтава і Карлівка не може забезпечити гарантоване вирішення питання із стабільним постачанням гарячої води нашим споживачам протягом всього цьогорічного міжопалювального періоду. Остаточне вирішення питання, що спричинило цю ситуацію, по суті і розв’язання проблеми наявної заборгованості ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» за спожитий природний газ перед НАК «Нафтогаз Україна», неможливе до повного виконання державою своїх зобов’язань по фінансуванню пільг та субсидій, за вже надані підприємством в опалювальному періоді 2016-2017 рр. послуги (у розмірі понад 153 млн гривень). До тих пір ризик подальших відключень об’єктів підприємства від газопостачання залишається дуже високим.

Користуючись нагодою, хочемо нагадати споживачам послуг підприємства, що подальші зупинки котельних підприємства (для проведення планових ремонтів) будуть відбуватися у відповідності до «Графіку підготовки котелень, теплогенераторних, ЦТП та теплових мереж до опалювального сезону 2017/2018 рр. у м. Полтава», погодженого з виконавчим комітетом Полтавської міської ради і розміщеного на офіційному сайті підприємства.

Звертаємо увагу споживачів послуг підприємства, що за період вимушеної зупинки котелень підприємства, споживачам, котрі не отримували послуги з централізованого постачання гарячої води і не мають приладів обліку (гарячої води), нарахування за послугу гарячого водопостачання здійснюватися не будуть.

Підприємство приносить свої вибачення за тимчасові незручності, що виникли з незалежних від нього причин, та вдячне своїм споживачам за розуміння.

Адміністрація ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

ЩОДО ВІДСУТНОСТІ ПОСЛУГИ ПОСТАЧАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ

2017-07-06
 
ЩОДО ВІДСУТНОСТІ ПОСЛУГИ ПОСТАЧАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ

Шановні споживачі послуг підприємства

Сьогодні, 6 липня, через відсутність підтверджених для ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» планових обсягів (ліміту) використання природного газу на липень 2017 року та керуючись постановою Кабінету Міністрів України від 08.12.2006 року №1687 «Про затвердження Порядку пооб’єктового припинення (обмеження) газопостачання споживачам (крім населення)» , було припинено постачання блакитного палива на котельні обласного комунального підприємства «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Причиною відсутності лімітів на природний газ — є наявність у ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» заборгованості за спожитий природний газ перед НАК «Нафтогаз Україна» в сумі близько 150 млн гривень. Єдиною причиною виникнення зазначеною заборгованості — є невиконання державою своїх зобов’язань по фінансуванню пільг та субсидій за вже надані підприємством в опалювальному періоді 2016-2017 рр. послуги. Розмір заборгованості держави перед «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» перевищує 153 млн гривень.

Адміністрація підприємства, за підтримки обласної державної адміністрації, вживає всіх можливих заходів для відновлення централізованого постачання гарячої води до житлового фонду та інших об’єктів соціальної сфери міста. Про строки відновлення газопостачання котелень підприємства, а отже і послуги з постачання гарячої води полтавцям та мешканцям міста Карлівка — буде оголошено додатково.

Підприємство приносить вибачення за тимчасові незручності, що виникли з незалежних від нього причин.

Адміністрація ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»