Травень 2023 - Полтаватеплоенерго

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Графік роботи абонентської служби підприємства в період формування рахунків

Posted on 31.05.202306.04.2026 by plf_admin

2023-05-31

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

ГРАФІК РОБОТИ АБОНЕНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА В ПЕРІОД ФОРМУВАННЯ РАХУНКІВ

Шановні споживачі!

У четвер, 1 червня, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом травня цього року послуг підприємства з надання гарячої води абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснювати не буде. Потрапити до абонентської служби можна буде у суботу, 3 червня, з 10 до 14 години.

Нагадаємо,через скрутне фінансове становище підприємство змушене було перейти на чотириденний робочий тиждень. Тож уже із 15 травня 2023 року абонентська служба «Полтаватеплоенерго», інформаційно-довідкова лінія та інші структурні підрозділи, що не задіяні в підготовці теплового господарства до наступного опалювального періоду, по п’ятницям не працюють.

Користуючись нагодою, абонентська служба підприємства нагадує власникам квартирних лічильників про необхідність своєчасної передачі показників квартирних лічильників.

Перепрошуємо за можливі незручності.

Абонентська служба

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передати показники лічильників необхідно до 31 травня включно

Posted on 29.05.202306.04.2026 by plf_admin

2023-05-30

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Передати показники лічильників необхідно до

31 травня включно

Кінець кожного місяця для абонентської служби «Полтаватеплоенерго» — гаряча пора, адже в цей час необхідно зібрати всі показники індивідуальних лічильників, щоб потім коректно провести нарахування за підсумками розрахункового періоду.

Щоб суми у платіжках відповідали фактичному обсягу спожитих послуг у розрахунковому періоді, споживачам слід вчасно передавати показники індивідуальних лічильників. Цього місяця це слід зробити не пізніше 31 травня включно.

Для зручності споживачів «Полтаватеплоенерго» розробило кілька шляхів передачі показників:

1. Через інфо-боти у месенджерах Viber і Telegram.

2. Через онлайн сервіси офіційного сайту підприємства:

— «Передати показники лічильника» (реєструватися в сервісі не потрібно, але обов’язково слід уважно заповнити всі поля форми);

— «Особистий кабінет споживача» (для зареєстрованих користувачів).

3. Зателефонувавши на цілодобовий багатоканальний автовідповідач на номер (0532) 510-445.

4. Зателефонувавши на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455 (у робочий час).

Шановні споживачі! Звертаємо вашу увагу, що в період передачі показників телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. Якщо вам не вдалось додзвонитися, щоб передати показники, рекомендуємо скористатися будь-яким іншим способом. Усі варіанти перевірені та дієві!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: До уваги мешканців мікрорайону Алмазний

Posted on 25.05.202306.04.2026 by plf_admin

2023-05-25

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

До уваги мешканців мікрорайону Алмазний

Із 29 травня по 15 червня 2023 року включно котельня підприємства за адресою: вул. Ціолковського, 36 буде зупинена для проведення планового ремонту. У зв’язку з цим надання послуги з централізованого постачання гарячої води мешканцям мікрорайону Алмазний буде призупинено. Відновить свою роботу котельня із 16 червня.

Докладніше з графіком відсутності послуги з централізованого постачання гарячої води в розрізі житлових будинків можна ознайомитися на цілодобовому он-лайн сервісі «Мапа комерційного обліку» офіційного сайту підприємства te.pl.ua.

Перепрошуємо за тимчасові незручності.

Адміністрація

ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передавати показники індивідуальних лічильників

Posted on 25.05.202306.04.2026 by plf_admin

2023-05-25

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:

Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передати показники індивідуальних лічильників

Швидко, зручно і надійно — саме так характеризують інфо-боти у месенджерах споживачі, які вже вподобали цей спосіб передачі показників індивідуальних лічильників. Чому ж саме через месенджери найзручніше передавати показники — читайте нижче.

Коли настає остання декада місяця, полтавські теплоенергетики традиційно звертаються до споживачів з проханням вчасно передати показники квартирних лічильників гарячої води. Цього місяця передати показники індивідуальних приладів обліку слід не пізніше 31 травня включно. Зробити це можна кількома способами, однак найбільш зручний (особливо серед власників смартфонів) — через інфо-боти у месенджерах Viber і Telegram.

На офіційному сайті підприємства та його сторінках у соціальних мережах, «Полтаватеплоенерго» постійно інформує про розширення взаємодії зі споживачами шляхом запровадження багатофункціональних інформаційних чат-ботів — інфо-ботів. І вже тисячі полтавців стали постійними користувачами цих сервісів.

Нагадаємо, ідентифікація споживача інфо-ботами відбувається виключно за номером контактного телефону. Тож, аби стати користувачем інфо-ботів «Полтаватеплоенерго» у Viber та/чи Telegram, необхідно, щоб номер вашого телефону (на який зареєстровано месенджери) було внесено до облікової бази підприємства, як контактний для відповідного особового рахунку.

Для тих із наших споживачів, котрі ще тільки збираються стати користувачем інфо-ботів, хочемо дати кілька корисних підказок по користуванню цими програмними продуктами «Полтаватеплоенерго».

Тож, як передати показники лічильників за допомогою інфо-ботів?

Алгоритм користування ними однаковий як для Viber, так і для Telegram:

Крок 1. Знайдіть в обраному месенджері чат-бот.


viber://pa/info?uri=poltavate_inf	http://t.me/PoltavaTE_Info_bot

Крок 2. Перейдіть у «Головне меню» інфо-бота.

Крок 3. Оберіть опцію «Передати показники ПО» (ПО — приладів обліку).

Крок 4. Якщо із вашим контактним номером телефона, на якому зареєстровано месенджер, у обліковій базі «Полтаватеплоенерго» пов’язаний лише один особовий рахунок — інфо-бот відразу відобразить інформацію по останнім з переданих раніше показникам індивідуальних приладів обліку і запропонує обрати потрібний лічильник (навіть якщо він один!) і ввести його поточні показники. Якщо ж ваш телефонний номер є контактним для кількох особових рахунків, то перед внесенням показників потрібно буде спочатку обрати необхідний особовий рахунок, а вже потім переходити до етапу передачі показників індивідуальних приладів обліку.

Крок 5. Після внесення вами даних і їх передачі інфо-ботом до облікової бази підприємства, останній поінформує користувача про обсяги спожитої послуги.

Крок 6. Оберіть наступну дію у чат-боті, якщо є така необхідність, перейшовши у «Головне меню» інфо-бота.

Очевидними перевагами передачі показників індивідуальних приладів обліку через інфо-боти є автоматичне опрацювання введених даних із покроковою їх перевіркою. Отримані від користувача відомості відразу вносяться в облікову базу абонентської служби без участі персоналу. А оскільки людський фактор, під час отримання показників від споживачів відсутній, це гарантує уникнення можливих затримок, помилок чи неточностей.

«Полтаватеплоенерго» — завжди на відстані одного кліка!

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».

“ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО”: Автоматичні арешти рахунків боржників поновлено

Posted on 24.05.202306.04.2026 by plf_admin

2023-05-24

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: АВТОМАТИЧНІ АРЕШТИ РАХУНКІВ БОРЖНИКІВ ПОНОВЛЕНО

У попередніх публікаціях ми вже акцентували увагу споживачів на суттєвому зростанні заборгованості за послуги, які надає підприємство. В продовження теми, яка має значний суспільний інтерес, ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» звертається насамперед до споживачів, які мають заборгованість, та інформує про наступне.

В Україні набрали чинності зміни до законодавства, що регламентують примусове виконання судових рішень та передбачають відновлення арештів коштів на рахунках окремих боржників, які були тимчасово зняті на початку запровадження воєнного стану.

Зауважимо, що на сьогодні забороняється відкриття виконавчих проваджень та примусове виконання рішень виключно на територіях розташованих в зоні проведення воєнних (бойових) дій або тих, що перебувають у тимчасовій окупації, а також прилеглих до них територій. Всі вони зазначені у переліку, затвердженому центральним органом виконавчої влади, адже примусове виконання рішень державними та приватними виконавцями на зазначених територіях є об’єктивно неможливим.

Що стосується Полтавщини, то на території нашої області до травня 2023 року тимчасово, на період до припинення або скасування воєнного стану дозволялось фізичним особам витрачати гроші з раніше арештованих за борги рахунків, якщо сума стягнення за виконавчими документами не перевищувала 100 тис. грн.

Однак, 6 травня 2023 року набрав чинності закон № 3048-IX “Про внесення змін до деяких законів України щодо окремих особливостей організації примусового виконання судових рішень та рішень інших органів під час дії воєнного стану”, який повертає автоматичне блокування банківських рахунків боржників. Попри це, боржники все ще матимуть доступ до певної частини своїх коштів з арештованих рахунків – суми, що не перевищують двох мінімальних зарплат (на сьогодні це 13,4 тисячі гривень) на місяць.

Відомості про боржника одночасно з винесенням постанови про відкриття виконавчого провадження вносяться державним виконавцем до Єдиного реєстру боржників, який ведеться з метою оприлюднення в режимі реального часу інформації про невиконання майнового зобов’язання боржників та запобігання відчуження ними майна. Що стосується доступу боржників до матеріалів виконавчого провадження, то наразі останні, як і раніше, мають вільний доступ до Єдиного реєстру боржників, а також по номеру виконавчого провадження та ідентифікатору доступу можуть увійти до Автоматичної системи виконавчих проваджень (АСВП).

«Полтаватеплоенерго» вкотре звертається до споживачів з проханням своєчасно оплачувати рахунки за спожиті послуги і не накопичувати борги.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго»

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука його стабільного функціонування

Posted on 23.05.202306.04.2026 by plf_admin

2023-05-23

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука його стабільного функціонування

Щомісяця, в перших числах, «Полтаватеплоенерго» проводить нарахування за отримані в попередньому розрахунковому періоді послуги. Так, з платіжками за квітень можна ознайомитись за допомогою інфо-ботів у Viber чи Telegram або в «Особистому кабінеті споживача» – сервісів дистанційного керування особовим рахунком у обліковій базі підприємства.

Просимо, по можливості вчасно оплатити рахунки за спожиті упродовж квітня 2023 року послуги, адже кошти потрібні підприємству для придбання енергоносіїв: електричної енергії, води та природного газу. А також це дозволить своєчасно підготувати теплове господарство до роботи в наступному опалювальному періоді.

Підприємство створило всі умови, щоб споживачі могли, не наражаючи себе на небезпеку, розраховуватися за отримані послуги не виходячи з дому, і пропонує кілька електронних платіжних систем на вибір:

— «Приват24»;

— Portmone.com;

— EasyPay;

— NovaPay.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: А ви цього місяця вже отримали паперовий рахунок підприємства до своєї поштової скриньки?..

Posted on 22.05.202306.04.2026 by plf_admin

2023-05-22

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:

А ВИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ ВЖЕ ОТРИМАЛИ ПАПЕРОВИЙ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ДО СВОЄЇ ПОШТОВОЇ СКРИНЬКИ?

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

На адресу підприємства продовжують надходити поодинокі звернення від споживачів зі скаргами на періодичну відсутність чи несвоєчасність доставки рахунків на оплату послуг з опалення та підігріву води до поштових скриньок за адресами їх проживання.

Нагадаємо, з травня 2015 року щомісячну доставку рахунків на оплату послуг теплопостачання здійснює УДППЗ «Укрпошта».

У зв’язку з цим абонентська служба підприємства проводить постійний моніторинг та контроль доставки споживачам паперових рахунків ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Отже, звертаємося до вас, шановні наші споживачі, з проханням: якщо до 20 травня цього року ви не отримали рахунки за послуги підприємства, отримані впродовж квітня, або в майбутньому потрапите в ситуацію, коли на вашу адресу не надійшов паперовий рахунок за послуги підприємства, — не будьте байдужими і повідомте про цей факт до абонентської служби підприємства будь-яким зручним для вас шляхом, наприклад, за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства te.pl.ua:

— «Надіслати нам листа»;

— «Особистий кабінет споживача».

— надіславши електронного листа на адресу поштової скриньки info@pte.poltava.ua.

Звертаємо вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити вашу повну адресу, контактний телефон, прізвище та ініціали отримувача послуг.

Користуючись нагодою, хочемо нагадати: для щомісячного отримання рахунків на оплату послуг на персональну електронну скриньку необхідно стати користувачем цілодобового on-line сервісу «Особистий кабінет споживача» та встановити відповідні налаштування профілю у розділі «Редагувати профіль». Звертаємо вашу увагу, ця послуга діє незалежно від традиційного способу доставки щомісячних рахунків.

«Полтаватеплоенерго» постійно працює над підвищенням якості обслуговування своїх споживачів. Будемо вдячні за вашу небайдужість.

Абонентська служба ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».

Щоб завжди бути в курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

“ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО”: ПОВІРЯЙТЕ ЛІЧИЛЬНИКИ ВЧАСНО

Posted on 18.05.202306.04.2026 by plf_admin

2023-05-18

“ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО”: ПОВІРЯЙТЕ ЛІЧИЛЬНИКИ ВЧАСНО

«Полтаватеплоенерго» повідомляє, що з 4 червня цього року втратить чинність Постанова Кабінету Міністрів України № 412 від 5.04.22 р., на підставі якої було відтерміновано строки чергової повірки засобів вимірювальної техніки у період воєнного і надзвичайного стану.

Відповідно до Постанови Кабміну № 440 від 7.04.23 р., подання на повірку лічильників води, газу, електроенергії, теплолічильників на території України, крім територій, зазначених у пунктах 1 і 2 цієї постанови забезпечується упродовж 3-х місяців після закінчення опалювального сезону. Нагадаємо, що у Полтаві опалювальний період завершився 31 березня 2023 р.

Слід зауважити, що усі індивідуальні прилади обліку підлягають обов’язковій періодичній повірці, яка проводиться кожні чотири роки. Згідно із Законом України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» споживачі її проводять власним коштом.

Отже, власникам вузлів обліку теплової енергії термін повірки яких закінчився, або закінчується до початку опалювального періоду 2023-2024 необхідно в міжопалювальний період, а саме до 1 жовтня 2023 року, провести повірку приладу обліку теплової енергії. Розпломбування вузла розподільного обліку проводиться лише представником ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» (безоплатно) в присутності споживача зі складанням двостороннього акту.

Номер телефону для довідок (510-464, 510-489)

Після проведення повірки для прийняття на абонентський облік вузла обліку теплової енергії необхідно звернутися в ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» за адресою вул. Духова, 5, кімната № 3, 4 для отримання рахунку за опломбування приладу обліку (вартість опломбування 1-го квартирного приладу обліку становить 279,28 грн з ПДВ).

Роботи по періодичній повірці, обслуговуванню та ремонту квартирних засобів обліку гарячої води здійснюють:

— КП ПОР «Полтававодоканал» м. Полтава, вул. Спаська, 9, за телефонами: 61-28-21, (050)403-03-75,(067)549-92-67;

— ТОВ «Еталон-Полтава» м. Полтава, вул. Соборності, 60, за телефонами: (068)270-19-45, (050)775-90-23, (099)216-13-12.

— Метрологічна лабораторія ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» м. Полтава, вул. 23 Вересня, 15, за телефоном (0532)63-29-54.

Слід додатково передбачити виконання робіт на: розпломбування/опломбування лічильників фахівцями КП ПОР «Полтававодоканал» (безкоштовно); демонтаж/монтаж лічильників та встановлення/зняття тимчасових «вставок» у мережу водопостачання на час відсутності лічильників; самостійну доставку приладів обліку в метрологічну лабораторію.

КП ПОР «Полтававодоканал» проводить демонтаж лічильників і їх повірку у метрологічній лабораторії КП ПОР «Полтававодоканал», а ТОВ «Еталон АСП» здійснює повірку на місці встановлення лічильників переносною атестованою установкою безпосередньо у споживача. В обох випадках свідоцтво про проходження (Свідоцтво про повірку законодавчо-регульваного засобу вимірювальної техніки) чи непроходження (Довідка про непридатність засобу вимірювальної техніки) повірки видає ДП «Полтавастандартметрологія».

Після проходження періодичної повірки необхідно надати підтверджуючі документи до абонентської служби підприємства ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» за адресою: м. Полтава, вул. Генерала Духова, 1.

У разі відсутності у підприємства інформації про проведення споживачем періодичної повірки вузла розподільного обліку, після спливу строку повірки, нарахування будуть проводитись згідно з нормативами (нормами) споживання (із розрахунку 120л гарячої води на кожну особу на добу).

Дізнатися точну дату наступної повірки можна за допомогою цілодобового он-лайн сервісу офіційного сайту підприємства «Особистий кабінет споживача» або, якщо ви ще й досі не користуєтеся цим цілодобовим сервісом, зателефонувавши у робочий час до інформаційно-довідкової лінії абонентської служби підприємства на багатоканальний номер (0532) 510-455.

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Щодо гарячого водопостачання споживачів мікрорайонів Алмазний, Сади-1, Сади-2, Сади-3, Огнівка в міжопалювальний період

Posted on 16.05.202306.04.2026 by plf_admin

2023-05-16

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Щодо гарячого водопостачання споживачів мікрорайонів Алмазний, Сади-1, Сади-2, Сади-3, Огнівка в міжопалювальний період

Відповідно до графіку поточного ремонту котелень, ЦТП і теплових мереж, який розміщений на офіційному сайті підприємства з 29 травня, терміном на 3 тижні, зупиниться на плановий ремонт районна котельня «Полтаватеплоенерго», що на вулиці Ціолковського.

Зважаючи на те, що зазначена котельня забезпечує гарячою водою понад 61 тисячу мешканців Полтави, «Полтаватеплоенерго» намагається скоротити терміни припинення подачі гарячої води хоча б для частини споживачів. Для цього в робочому стані підтримується обладнання резервної квартальної котельні в мікрорайоні Сади-1.

Ці дві котельні з’єднані між собою ділянками теплових мереж, що і дозволяє забезпечити частину багатоповерхових будинків мікрорайонів Алмазний (1 ЦТП); Сади-1 (1ЦТП); Сади-2 (1 ЦТП); Сади-3 (1 ЦТП) послугами з гарячого водопостачання під час зупинки районної котельні. Обов’язковою умовою включення в роботу котельні мікрорайону Сади-1 є перевірка працездатності її обладнання.

Цьогоріч такі роботи тривають з 15 до 20 травня 2023 року. У цей період фахівці підприємства планують випробувати на міцність і ділянки теплових мереж. Зважаючи на це надання послуги з централізованого постачання гарячої води мешканцям частини мікрорайону Алмазний, Сади -1, Сади -2 і Сади- 3 буде призупинено лише на 6 днів, а саме до 20 травня включно, а решту часу ці споживачі будуть з гарячою водою.

Перепрошуємо за тимчасові незручності.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго»

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Із 15 травня підприємство переходить на 4-денний робочий тиждень

Posted on 16.05.202306.04.2026 by plf_admin

2023-05-16

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:

Із 15 травня підприємство переходить на 4-денний робочий тиждень

Зміна графіка пов’язана з фінансовими труднощами, з якими цьогоріч зіткнулося «Полтаватеплоенерго». Як підприємство працюватиме за нових умов, читайте у статті нижче.

Цього року ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» опинилося в надзвичайно скрутному фінансовому становищі. Ситуацію додатково ускладнило зростання заборгованості споживачів за отримані послуги. Порівняно із минулорічними показниками приріст заборгованості населення за вже отримані послуги підприємства склав 276 млн грн. Рівень розрахунків населення за опалювальний сезон 2022/2023 рр. становить 78,6 %. Загальна ж сума заборгованості перевищує 686 млн грн. Це призвело до гострого дефіциту обігових коштів підприємства, які мали б бути спрямовані на заробітну плату працівників, обслуговування та ремонт мереж, котелень, обладнання, на сплату податків.

Через скрутне фінансове становище підприємство змушене перейти на чотириденний робочий тиждень. Тож уже із 15 травня 2023 року абонентська служба «Полтаватеплоенерго», інформаційно-довідкова лінія та інші структурні підрозділи, що не задіяні в підготовці теплового господарства до наступного опалювального періоду, працюють за таким графіком:

— понеділок–четвер — з 8:00 до 17:00

(чергові оператори з 12:00 до 14:00; з 17:00 до 18:00)

— п’ятниця-вихідний;

— субота з 10:00 до 14:00 (чергові оператори);

— неділя – вихідний.

У перший робочий день кожного місяця прийом споживачів не здійснюється.

Про термін відновлення звичного графіка буде повідомлено додатково.

Наголошуємо, що якість і безперервність надання послуг підприємства напряму залежить від рівня розрахунків споживачів. Тож нагадуємо про необхідність своєчасної і повної оплати отриманих послуг, що забезпечить проведення розрахунків підприємства за спожиті енергоносії та виконання робіт з підготовки до опалювального періоду.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Продовжується оснащення житлового фонду міста будинковими приладами обліку теплової енергії та гарячої води

Posted on 15.05.202306.04.2026 by plf_admin

2023-05-15

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ:

Продовжується оснащення житлового фонду міста будинковими приладами обліку теплової енергії та гарячої води

До уваги мешканців житлових будинків, у яких надається послуга з централізованого постачання теплової енергії та гарячої води, а також власників (співвласників) приміщень у таких будинках!

Відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» на оператора зовнішніх інженерних мереж покладено зобов’язання забезпечити оснащення будівель вузлами комерційного обліку теплової енергії та гарячої води.

У зв’язку з цим ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» зобов’язане забезпечити облаштування житлового фонду комерційними (будинковими) вузлами обліку теплової енергії та гарячої води.

На теперішній час кошти на встановлення вузлів комерційного обліку теплової енергії та гарячої води виділені органами місцевого самоврядування, тому витрати на їх встановлення споживачами не відшкодовуються.

Відповідно до Закону співвласники кожного будинку протягом двох місяців мають визначитися і повідомити «Полтаватеплоенерго» про:

— або згоду на встановлення вузла комерційного обліку на запропонованих підприємством «Полтаватеплоенерго» умовах;

— або намір самостійно обладнати будівлю вузлом комерційного обліку в терміни, передбачені Законом, та у встановленому законодавством порядку.

Невдовзі усі домогосподарства в будинках, де планується встановлення вузла комерційного обліку теплової енергії та гарячої води, отримають повідомлення про намір встановлення вузла комерційного обліку ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».

Саме ж повідомлення матиме такий вигляд:

Перелік житлових будинків, де планується встановити вузли комерційного обліку теплової енергії та гарячої води можна знайти у таблицях, розміщених нижче.

У разі, якщо протягом двох місяців з дати інформування власник (співвласники) не надали згоду на встановлення вузла комерційного обліку на запропонованих оператором зовнішніх інженерних мереж умовах, або не повідомили оператора зовнішніх інженерних мереж про намір самостійно обладнати будівлю вузлами комерційного обліку у встановленому законодавством порядку, а також у разі якщо власник (співвласники) повідомили про намір самостійно обладнати будівлю вузлами комерційного обліку у встановленому законодавством порядку, але не зробили цього протягом чотирьох місяців з дати повідомлення оператором про намір встановити вузли комерційного обліку, оснащення будівлі вузлами комерційного обліку здійснює оператор зовнішніх інженерних мереж.

Рішення щодо варіанту встановлення комерційного засобу обліку гарячої води ухвалюється співвласниками багатоквартирного будинку на зборах у порядку, передбаченому статтею 10 Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку».

Якщо у багатоквартирному будинку в установленому законом порядку утворено об’єднання співвласників, проведення зборів співвласників та прийняття відповідних рішень здійснюється згідно із законом, що регулює діяльність об’єднань співвласників багатоквартирних будинків.

Про прийняте рішення необхідно повідомити на адресу, зазначену в повідомленні, не пізніше 15 липня 2023 року.

У разі вибору співвласниками будинку варіанту встановлення комерційного вузла обліку гарячої води на умовах, запропонованих «Полтаватеплоенерго», витрати на оснащення будинку таким вузлом співвласниками не відшкодовуватимуться.

Звертаємо увагу, що Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» не передбачає можливості відмови власника (співвласників) від оснащення їх будинку вузлами комерційного обліку — встановлення загальнобудинкових лічильників є обов’язковим!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Продовжується оснащення житлового фонду міста будинковими приладами обліку теплової енергії та гарячої води

Posted on 15.05.202306.04.2026 by plf_admin

2023-05-15

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ:

Саме ж повідомлення матиме такий вигляд:

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

Напишіть нам

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

Актуальні вакансії