Липень 2023 - Полтаватеплоенерго

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Графік роботи абонентської служби підприємства в період формування рахунків

Posted on 31.07.202306.04.2026 by plf_admin

2023-07-31

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

ГРАФІК РОБОТИ АБОНЕНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА В ПЕРІОД ФОРМУВАННЯ РАХУНКІВ

Шановні споживачі!

У вівторок, 1 серпня, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом липня цього року послуг підприємства з надання гарячої води абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснювати не буде. Потрапити до абонентської служби можна буде у середу, 2 серпня.

Користуючись нагодою, абонентська служба підприємства нагадує про необхідність своєчасної передачі показників квартирних лічильників.

Перепрошуємо за можливі незручності.

Абонентська служба

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ВІТАЄМО ІЗ ДНЕМ УКРАЇНСЬКОЇ ДЕРЖАВНОСТІ.

Posted on 28.07.202306.04.2026 by plf_admin

2023-07-28

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ВІТАЄМО ІЗ ДНЕМ УКРАЇНСЬКОЇ ДЕРЖАВНОСТІ

Цього року в умовах жорстокої війни та боротьби з російськими псевдоісторичними наративами Україна святкує 1035 -ту річницю хрещення Київської Русі та існування національних державотворчих традицій.

31 травня 2022 року Верховна Рада ухвалила закон, що встановив День державності України – 28 липня, святковим днем. Точкою відліку української державності вважається рік заснування Києва, столиці Київської Русі та сучасної України. Датою свята обрали 28 липня – день вшанування пам’яті святого рівноапостольного князя Володимира. Саме за князювання Володимира Великого християнство стало державною релігією Київської Русі, а особистий знак князя –тризуб, став у ХХ столітті гербом України.

Відродження глибинної національної пам‘яті про державотворення важливе у боротьбі з російськими псевдоісторичними наративами, сприяє захисту національних інтересів України.

Отже, цього року Україна святкує 1035 -ту річницю хрещення Київської Русі та існування національних державотворчих традицій.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передати показники лічильників необхідно до 31 липня включно

Posted on 27.07.202306.04.2026 by plf_admin

2023-07-27

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Передати показники лічильників необхідно до

31 липня включно

Кінець кожного місяця для абонентської служби «Полтаватеплоенерго» — гаряча пора, адже в цей час необхідно зібрати всі показники індивідуальних лічильників, щоб потім коректно провести нарахування за підсумками розрахункового періоду.

Щоб суми у платіжках відповідали фактичному обсягу спожитих послуг у розрахунковому періоді, споживачам слід вчасно передавати показники індивідуальних лічильників. Цього місяця це треба зробити не пізніше 31 липня включно.

Для зручності споживачів «Полтаватеплоенерго» розробило кілька шляхів передачі показників:

1. Через інфо-боти у месенджерах Viber і Telegram.

2. Через онлайн сервіси офіційного сайту підприємства:

— «Передати показники лічильника» (реєструватися в сервісі не потрібно, але обов’язково слід уважно заповнити всі поля форми);

— «Особистий кабінет споживача» (для зареєстрованих користувачів).

3. Зателефонувавши на цілодобовий багатоканальний автовідповідач на номер (0532) 510-445.

4. Зателефонувавши на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455 (у робочий час).

Шановні споживачі! Звертаємо вашу увагу, що в період передачі показників телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. Якщо вам не вдалось додзвонитися, щоб передати показники, рекомендуємо скористатися будь-яким іншим способом. Усі варіанти перевірені та дієві!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

ПОЛТАВСЬКІ ТЕПЛОЕНЕРГЕТИКИ РАЗОМ З ХЕРСОНОМ

Posted on 25.07.202306.04.2026 by plf_admin

2023-07-25

Полтавські теплоенергетики разом з Херсоном!

Недарма кажуть, що наша країна тримається на відважних людях! Саме завдяки згуртованості та вмінню підставити плече допомоги ми, українці, непереможні. Полтавські теплоенергетики з перших днів війни тримають енергетичний фронт і працюють на перемогу.

І ось коли лихо спіткало Херсон і їм потрібна була техніка і робоча сила у ліквідації наслідків підриву російськими окупантами Каховської ГЕС, машиністи «Полтаватеплоенерго» Анатолій Волошин та Анатолій Калінічев відразу вирушили на допомогу херсонцям у складі зведеного загону від Полтавщини.

Машиністи працюють на екскаваторі почергово, по 2 тижні, переважно це роботи з ліквідації наслідків підтоплення, очищують вулиці і приватні домоволодіння від сміття і мулу. Вода в районі острова в Херсоні доходила до дахів, тому після того, як вона відійшла, меблі, речі, техніка перетворилися в непотріб. Місцеві його виносять із хат, потім екскаватором наші машиністи розчищають вулиці, вантажать сміття на машини й вивозять. Робота дуже важка і небезпечна – хлопці працюють не покладаючи рук у спеку і під постійними обстрілами. Анатолій Волошин залишається в Херсоні вже майже місяць і переконаний, що його робота нині потрібніша там, бо те, що після себе залишає окупант, важко описати словами, і вважає, що відбудовувати Україну треба лише разом! Дякуємо за небайдужість та сумлінне виконання роботи в надскладних умовах.

Разом до перемоги!

Пресслужба “Полтаватеплоенерго”

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передавати показники індивідуальних лічильників

Posted on 24.07.202306.04.2026 by plf_admin

2023-07-24

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:

Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передати показники індивідуальних лічильників

Швидко, зручно і надійно — саме так характеризують інфо-боти у месенджерах споживачі, які вже вподобали цей спосіб передачі показників індивідуальних лічильників. Чому ж саме через месенджери найзручніше передавати показники — читайте нижче.

Коли настає остання декада місяця, полтавські теплоенергетики традиційно звертаються до споживачів з проханням вчасно передати показники квартирних лічильників гарячої води. Цього місяця передати показники індивідуальних приладів обліку слід не пізніше 31 липня включно. Зробити це можна кількома способами, однак найбільш зручний (особливо серед власників смартфонів) — через інфо-боти у месенджерах Viber і Telegram.

На офіційному сайті підприємства та його сторінках у соціальних мережах, «Полтаватеплоенерго» постійно інформує про розширення взаємодії зі споживачами шляхом запровадження багатофункціональних інформаційних чат-ботів — інфо-ботів. І вже тисячі полтавців стали постійними користувачами цих сервісів.

Нагадаємо, ідентифікація споживача інфо-ботами відбувається виключно за номером контактного телефону. Тож, аби стати користувачем інфо-ботів «Полтаватеплоенерго» у Viber та/чи Telegram, необхідно, щоб номер вашого телефону (на який зареєстровано месенджери) було внесено до облікової бази підприємства, як контактний для відповідного особового рахунку.

Для тих із наших споживачів, які ще тільки збираються стати користувачем інфо-ботів, хочемо дати кілька корисних підказок по користуванню цими програмними продуктами «Полтаватеплоенерго».

Тож, як передати показники лічильників за допомогою інфо-ботів?

Алгоритм користування ними однаковий як для Viber, так і для Telegram:

Крок 1. Знайдіть в обраному месенджері чат-бот.


viber://pa/info?uri=poltavate_inf	http://t.me/PoltavaTE_Info_bot

Крок 2. Перейдіть у «Головне меню» інфо-бота.

Крок 3. Оберіть опцію «Передати показники ПО» (ПО — приладів обліку).

Крок 4. Якщо із вашим контактним номером телефона, на якому зареєстровано месенджер, у обліковій базі «Полтаватеплоенерго» пов’язаний лише один особовий рахунок — інфо-бот відразу відобразить інформацію по останнім з переданих раніше показникам індивідуальних приладів обліку і запропонує обрати потрібний лічильник (навіть якщо він один!) і ввести його поточні показники. Якщо ж ваш телефонний номер є контактним для кількох особових рахунків, то перед внесенням показників потрібно буде спочатку обрати необхідний особовий рахунок, а вже потім переходити до етапу передачі показників індивідуальних приладів обліку.

Крок 5. Після внесення вами даних і їх передачі інфо-ботом до облікової бази підприємства, останній поінформує користувача про обсяги спожитої послуги.

Крок 6. Оберіть наступну дію у чат-боті, якщо є така необхідність, перейшовши у «Головне меню» інфо-бота.

Очевидними перевагами передачі показників індивідуальних приладів обліку через інфо-боти є автоматичне опрацювання введених даних із покроковою їх перевіркою. Отримані від користувача відомості відразу вносяться в облікову базу абонентської служби без участі персоналу. А оскільки людський фактор під час отримання показників від споживачів відсутній, це гарантує уникнення можливих затримок, помилок чи неточностей.

«Полтаватеплоенерго» — завжди на відстані одного кліка!

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука його стабільного функціонування

Posted on 20.07.202306.04.2026 by plf_admin

2023-07-20

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука його стабільного функціонування

Щомісяця, в перших числах, «Полтаватеплоенерго» проводить нарахування за отримані в попередньому розрахунковому періоді послуги. Так, з платіжками за червень можна ознайомитись за допомогою інфо-ботів у Viber чи Telegram або в «Особистому кабінеті споживача» – сервісів дистанційного керування особовим рахунком у обліковій базі підприємства.

Просимо по можливості вчасно оплатити рахунки за спожиті упродовж червня 2023 року послуги, адже кошти потрібні підприємству для придбання енергоносіїв: електричної енергії, води та природного газу. А також це дозволить своєчасно підготувати теплове господарство до роботи в наступному опалювальному періоді.

Підприємство створило всі умови, щоб споживачі могли, не наражаючи себе на небезпеку, розраховуватися за отримані послуги не виходячи з дому, і пропонує кілька електронних платіжних систем на вибір:

— «Приват24»;

— Portmone.com;

— EasyPay;

— NovaPay.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: А ви цього місяця вже отримали паперовий рахунок підприємства до своєї поштової скриньки?..

Posted on 19.07.202306.04.2026 by plf_admin

2023-07-19

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:

А ВИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ ВЖЕ ОТРИМАЛИ ПАПЕРОВИЙ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ДО СВОЄЇ ПОШТОВОЇ СКРИНЬКИ?

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

На адресу підприємства продовжують надходити поодинокі звернення від споживачів зі скаргами на періодичну відсутність чи несвоєчасність доставки рахунків на оплату послуг з опалення та підігріву води до поштових скриньок за адресами їх проживання.

Нагадаємо, з травня 2015 року щомісячну доставку рахунків на оплату послуг теплопостачання здійснює УДППЗ «Укрпошта».

У зв’язку з цим абонентська служба підприємства проводить постійний моніторинг та контроль доставки споживачам паперових рахунків ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Отже, звертаємося до вас, шановні наші споживачі, якщо до 20 липня цього року ви не отримали рахунки за послуги підприємства, отримані впродовж червня, або на вашу адресу не надійшов паперовий рахунок за послуги підприємства, не будьте байдужими і повідомте про це абонентській службі підприємства будь-яким зручним для вас шляхом, наприклад, за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства te.pl.ua:

— «Надіслати нам листа»;

— «Особистий кабінет споживача».

— надіславши електронного листа на адресу поштової скриньки info@pte.poltava.ua.

Звертаємо вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити вашу повну адресу, контактний телефон, прізвище та ініціали отримувача послуг.

Нагадуємо: для щомісячного отримання рахунків на оплату послуг на персональну електронну скриньку необхідно стати користувачем цілодобового on-line сервісу «Особистий кабінет споживача» та встановити відповідні налаштування профілю у розділі «Редагувати профіль». Звертаємо вашу увагу, ця послуга діє незалежно від традиційного способу доставки щомісячних рахунків.

«Полтаватеплоенерго» постійно працює над підвищенням якості обслуговування своїх споживачів. Будемо вдячні за вашу небайдужість.

Абонентська служба ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».

Щоб завжди бути в курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: РАЙОННА КОТЕЛЬНЯ ПІДПРИЄМСТВА ПІСЛЯ ЗУПИНКИ НА ПЛАНОВИЙ РЕМОНТ ГОТОВА ДО РОБОТИ В НОВОМУ ОПАЛЮВАЛЬНОМУ ПЕРІОДІ

Posted on 06.07.202306.04.2026 by plf_admin

2023-07-06

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: РАЙОННА КОТЕЛЬНЯ ПІДПРИЄМСТВА ПІСЛЯ ЗУПИНКИ НА ПЛАНОВИЙ РЕМОНТ ГОТОВА ДО РОБОТИ В НОВОМУ ОПАЛЮВАЛЬНОМУ ПЕРІОДІ

КАРТИНКА

У найбільшій котельні підприємства, по вулиці Ціолковського, що обслуговує 289 багатоквартирних будинків міста Полтава, завершили плановий ремонт. За 18 днів полтавські теплоенергетики провели поточний ремонт котлів, газового, електричного обладнання, та замінили два насоси оскільки старі перебували в експлуатації з 1969-року і на сьогодні вже вичерпали свій ресурс. Нові насоси більш потужні та енергоощадні, що в свою чергу дозволить покращити роботу котельні і забезпечить стабільне теплопостачання в оселі полтавців взимку. Якраз під час зупинки котельні Ціолковського,36, виконані роботи із реконструкції ЦТП-Освітянська,5. А саме: замінено теплообмінники для приготування гарячої води, насоси і трубопроводи, а ще змонтовано систему автоматизації та диспетчеризації роботи обладнання теплового пункту, що включає у себе влаштування системи погодного регулювання теплоносія в опалювальний період.

Та зазвичай, під час планового ремонту котельні найбільше часу займають гідравлічні випробування. За цей період теплоенергетики виявили 36 поривів 16 з яких вже ліквідували. Оскільки більшість мереж теплопостачання найбільшої котельні Полтави була прокладена ще у 70-80х роках минулого століття, термін експлуатації деяких ділянок сягнув 40-50 років. Це критичний вік, оскільки нормативний термін їхньої експлуатації становить не більше 25 років. Мережі стрімко зношуються і все частіше виходять з ладу. Тож значна увага приділяється саме реконструкції мереж.

За словами директора технічного ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» Володимира Пасічка, розпочаті масштабні роботи на ділянці теплової мережі по вул. Мазепи, в районі зупинки вул. Алмазна. Капітального ремонту зазначена ділянка потребувала давно, оскільки за останні 7 років на ній виникло 5 аварійних поривів, і кожного разу, ремонтні роботи були пов’язані з руйнування асфальтового покриття тротуару вздовж вул. І.Мазепи. Цьогоріч ми змогли закупити трубопроводи і виконуємо реконструкцію, діаметр трубопроводів 400 мм. Цьому передували підготовчі роботи адже була необхідність перенесення тролейбусної лінії.

ВІДЕО

Під час реконструкції звичайні сталеві трубопроводи замінюються на сучасні попердньотеплоізольовані із захисним зовнішнім шаром. Це надважливе завдання, оскільки попереду опалювальний період і від цього залежить теплопостачання 42 житлових будинків, а також 4х освітніх шкільних та дошкільних закладів мікрорайону «Алмазний».

Відповідно до Інвестиційної Програми підприємства на 2022 – 2023 роки вже завершені роботи з реконструкції теплової мережі ТКМ -21а по вулиці Великотирнівській і тривають роботи з реконструкції магістральної теплової мережі ТКМ -4 –ТКМ-31 – ТКМ -32 вздовж вул. Ціолковського.

Словом, підготовка теплового господарства до нового опалювального періоду у розпалі. Попереду ще ізоляційні та будівельні роботи, впорядкування та благоустрій території, що триватимуть до вересня.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго»

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

“ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО”:Районна котельня підприємстіва після зупинки на плановий ремонт готова до роботи в новому опалювальному періоді

Posted on 06.07.202306.04.2026 by plf_admin

2023-07-06

Районна котельня підприємства після зупинки на плановий ремонт готова до роботи в новому опалювальному періоді

Якраз під час зупинки котельні Ціолковського,36 виконані роботи із реконструкції ЦТП-Освітянська,5. А саме:замінено теплообмінники для приготування гарячої води, насоси і трубопроводи, а ще змонтовано систему автоматизації та диспетчеризації роботи обладнання теплового пункту, що включає у себе влаштування системи погодного регулювання теплоносія в опалювальний період.

За словами директора технічного ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» Володимира Пасічка -” Розпочаті масштабні роботи на ділянці теплової мережі по вул. Мазепи, в районі зупинки вул. Алмазна. Капітального ремонту зазначена ділянка потребувала давно, оскільки за останні 7 років на ній виникло 5 аварійних поривів, і кожного разу, ремонтні роботи були пов’язані з руйнування асфальтового покриття тротуару вздовж вул. І.Мазепи. Цьогоріч ми змогли закупити трубопроводи і виконуємо реконструкцію, діаметр трубопроводів 400 мм. Цьому передували підготовчі роботи адже була необхідність перенесення тролейбусної лінії.”

Пресслужба «Полтаватеплоенерго»

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Нарахування за червень 2023 року дивіться в «Особистому кабінеті споживача»

Posted on 05.07.202306.04.2026 by plf_admin

2023-07-05

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:

Із нарахуваннями за червень 2023 року

можна ознайомитися за допомогою інфо-ботів та в «Особистому кабінеті споживача»

Кожен календарний місяць для «Полтаватеплоенерго» починається із того, що фахівці абонентської служби підприємства проводять нарахування за спожиті упродовж розрахункового періоду послуги. Результати цієї роботи відображаються у щомісячних рахунках, які надсилаються мешканцям багатоповерхівок поштою. Проте вже зараз електронні версії платіжок за червень 2023 року можна побачити скориставшись інфо-ботами «Полтаватеплоенерго» у Viber чи Telegram, а також як і раніше — в «Особистому кабінеті споживача».

Нагадаємо, що інфо-боти «Полтаватеплоенерго» у Viber чи Telegram містять ширший інструментарій, який дозволяє не лише передавати показники індивідуальних приладів обліку, а й відстежувати стан особового рахунку (нарахування, оплати, заборгованість), переглядати та завантажувати щомісячні рахунки за послуги підприємства тощо.

Тож аби ознайомитись із нарахуваннями за спожиті упродовж червня поточного року послуги, радимо скористатись інфо-ботами «Полтаватеплоенерго» у Viber та Telegram. Для цього достатньо, перебуваючи у головному меню інфо-бота, обрати сервіс «Рахунки на оплату»:

А потім із запропонованого переліку обрати потрібний вам місяць, за який збираєтесь переглядати нарахування.

Однак, якщо серед різноманіття он-лайн інструментів офіційного сайту «Полтаватеплоенерго» ви віддаєте перевагу вже звичному — «Особистий кабінет споживача» (https://abon.te.pl.ua/), то і він також залишається добрим вашим помічником. Тож ви, як і раніше, можете задовго до надходження паперового варіанту рахунку до поштової скриньки ознайомитися із їх електронними версіями. Докладну інструкцію по використанню для цього сервісу «Особистий кабінет споживача» можна знайти тут: https://bit.ly/34RmZ8q

Не варто забувати і про можливість, незалежно від традиційної доставки поштою, замовлення щомісячної розсилки рахунків підприємства на електронну скриньку. Це можна зробити саме у цілодобовому он-лайн сервісі «Особистий кабінет споживача» (https://abon.te.pl.ua/). Із докладною інструкцією замовлення щомісячної доставки електронних версій рахунків «Полтаватеплоенерго» можна ознайомитися тут: https://bit.ly/34RmZ8q

Хочемо наголосити — «Полтаватеплоенерго» постійно працює задля налагодження ефективної взаємодії зі споживачем! Саме тому, шановні споживачі, ви маєте змогу обрати для користування зручний саме для вас інструмент і користуватися ним у будь -який час!

«Полтаватеплоенерго» прохає по можливості здійснювати своєчасні розрахунки за спожиті послуги, адже ці кошти вкрай необхідні підприємству в першу чергу для здійснення розрахунків з постачальниками енергоносіїв (природного газу, електричної енергії, води тощо).

Пресслужба «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Запрошуємо на постійну роботу (м.Полтава)

Posted on 04.07.202306.04.2026 by plf_admin

2023-07-04

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:

ЗАПРОШУЄМО НА ПОСТІЙНУ РОБОТУ (м. ПОЛТАВА)

Обласне виробниче комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» у м. Полтаві на постійну роботу запрошує:

— слюсаря–ремонтника;

— майстра з теплоенергетики;

— електромонтера з ремонту і обслуговування електроустаткування;

— покрівельника рулонних покриттів та покрівель із штучних матеріалів;

— асфальтобетонника.

Докладніше про умови працевлаштування щодо кожної позиції можна дізнатися на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» у розділі «Вакансії».

Ми пропонуємо офіційне працевлаштування, постійну зайнятість та повний соціальний пакет.

За більш детальною інформацією звертайтеся до відділу кадрів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» за телефонами: (0532)510-427, (0532)510-428 або особисто за адресою: м. Полтава, вул. Польська, 2-А.

Адміністрація ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».

Напишіть нам

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

Актуальні вакансії