Людям із порушенням зору

Шановні споживачі послуг «Полтаватеплоенерго»!

Останні дні місяця – час передачі показань лічильників гарячої води. Звертаємо увагу, що міські телефони, через технічні причини зараз не працюють. Тож нагадуємо номери мобільних операторів, аби ви могли вчасно передати показання своїх лічильників і не хвилюватись за нарахування.

(095) 288 50 81

(095) 278 47 06

(067) 503 00 35

Нагадуємо, що показання приладів обліку абонентська служба підприємства приймає до 31 липня.

“Полтаватеплоенерго”інформує про плановий ремонт котелень

Шановні споживачі послуг «Полтаватеплоенерго»!

Зверніть увагу, що через зупинку котелень на плановий ремонт гаряче водопостачання буде відсутнє за такими адресами:

з 27 квітня по 2 травня

вул. Небесної Сотні, 61

з 27 квітня по 7 травня

вул. Старий Хутір, 1, 6;

вул. Зіньківська, 16, 18, 36, 36а;

вул. Дослідна, 3, 5;

вул. Квітуча, 6, 8;

вул. Докучаєва, 1/7, 3, 10;

вул. Леоніда Гусака, 2;

пров. Заячий, 8, 8а.

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, постановою №370 від 10.03.2026 року доповнює главу 1 Порядку приєднання до теплових мереж, затвердженого постановою НКРЕКП від 04 жовтня 2023 року № 1823, а саме:

«1.14. Оператор забезпечує функціонування електронного сервісу надання послуги з приєднання, який має забезпечити взаємодію та документообіг між замовником та Оператором у процесі приєднання, інформування замовника про стан надання послуги з приєднання та забезпечити відображення інформації про поточний стан виконання відповідних організаційних та технічних заходів, які здійснюються для надання послуги з приєднання замовнику, із зазначенням очікуваних та граничних строків їх виконання.»

Мінімальними вимогами до інформаційного наповнення електронного сервісу надання послуги з приєднання є відображення інформації про поточний стан виконання відповідних організаційних та технічних заходів, які здійснюються Оператором для надання послуги з приєднання замовнику щодо:

  • готовності проєкту договору на приєднання, проєкту технічних умов на приєднання та рахунку стосовно оплати вартості послуг з надання замовнику технічних умов на приєднання;
  • проєктування та здійснення заходів стосовно оформлення земельних відносин щодо траси прокладання МО (за необхідності);
  • отримання містобудівних умов та обмежень забудови земельної ділянки, де планується прокладання МО (за необхідності);
  • виконання інженерних вишукувань;
  • розробки та затвердження проєкту МО та його кошторисної частини;
  • експертизи та погодження проєктної документації з іншими заінтересованими сторонами;
  • підключення МЗ у точці приєднання;
  • первинного пуску теплоносія тощо;

Враховуючи, що Порядок приєднання до теплових мереж дозволяє надавати Замовнику документи щодо приєднання в електронній формі з накладанням електронного підпису, підприємство очікує відповідних звернень в межах функціонування електронного сервісу надання послуги з приєднання.

LImit