ГРАФІК РОБОТИ АБОНЕНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА В ПЕРІОД ФОРМУВАННЯ РАХУНКІВ
Шановні споживачі!
У понеділок, 3 грудня 2018 року, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом листопада цього року послуг підприємства абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснювати не буде (крім юридичних осіб).
Шановні споживачі, звертаємо вашу увагу, що на час проведення нарахувань і формування рахунків за послуги підприємства, отримані споживачами у листопаді цього року, роботу цілодобового он-лайн сервісу офіційного сайту «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»«Особистий кабінет споживача»буде призупинено.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ЯК ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ РЕГУЛЮВАННЯ ОБСЯГІВ СПОЖИВАННЯ ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ НА ОПАЛЕННЯ ЖИТЛОВИХ БУДИНКІВ?
24 жовтня у Полтаві стартував опалювальний сезон 2018-2019 років. З появою тепла в оселях полтавців знову стало нагальним питання, як користуватися тепловою енергією, щоб і почуватися удома комфортно, і не переплачувати за опалення. Роз’яснення з цього приводу надав начальник служби контролю за збутом теплової енергії «Полтаватеплоенерго» Віктор ІВАНЧЕНКО.
— Вузли комерційного обліку теплової енергії (будинкові теплові лічильники) обліковують фактично спожиту теплову енергію, яка була використана для надання послуги з централізованого опалення в житлових будинках міста, — говорить Віктор Іванченко. — Тобто мешканці полтавських багатоповерхівок, обладнаних такими лічильниками, мають змогу сплачувати тільки за те тепло, що надійшло до їхнього будинку.
У разі встановлення і прийняття на абонентський облік вузла комерційного обліку теплової енергії при розрахунку вартості послуги з опалення на підприємстві керуються п. 12 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення. Зокрема, нарахування проводяться за фактично спожиту теплову енергію згідно з показниками будинкового теплового лічильника пропорційно до опалювальної площі кожного окремого помешкання. При цьому вартість 1 Гкал тепла для всіх побутових споживачів однакова.
— Обсяги споживання теплової енергії для кожної з житлових багатоповерхівок міста є індивідуальними і залежать від багатьох чинників, —зазначає начальник служби контролю за збутом теплової енергії. — Серед них — теплозахисні властивості зовнішніх огороджувальних конструкцій, конфігурація самої будівлі (поверховість, «компактність» тощо), кількість діб обліку, температура зовнішнього повітря і температура повітря в приміщеннях.
Зняття показників вузлів комерційного обліку теплової енергії, що встановлені в житлових будинках, проводиться в останні дні кожного місяця опалювального сезону. На сьогодні більшість вузлів обліку вже обладнана модемами, які забезпечують автоматизований дистанційний контроль параметрів роботи приладів обліку та збір і передачу їх показників. У житлових багатоповерхівках, обладнаних будинковими тепловими лічильниками без автоматизованої дистанційної передачі даних, показники знімають фахівці «Полтаватеплоенерго» в присутності балансоутримувача та представника мешканців будинків, якщо він був обраний громадою.
— Наші фахівці, — продовжує Віктор Іванченко, — щомісячно проводять аналіз обсягів теплоспоживання, а відповідно і вартості послуги з опалення по житлових будинках з комерційними вузлами обліку тепла. Якщо за результатами аналізу обсяги споживання істотно відрізняються від очікуваних — проектних, приймаються рішення про комісійний (разом із балансоутримувачем) огляд будинків. Налагодження внутрішньобудинкових систем теплопостачання належить до обов’язків балансоутримувачів житлових будинків, однак нерідко фахівці підприємства при проведенні налагоджувальних робіт залучаються для надання консультативної допомоги.
Щодо регулювання обсягів споживання теплової енергії житловим будинком, то воно може відбуватися як за рахунок якості теплоносія, так і його кількості.
Якісне регулювання відбувається на котельнях підприємства, де контролюється температура теплоносія. Її підтримують на рівні, що відповідає температурним показникам зовнішнього повітря. Це робиться для забезпечення нормативних значень температури повітря у квартирах.
Кількісне регулювання може здійснюватися безпосередньо в кожній окремій багатоповерхівці. Тут мешканці вже самі визначають прийнятний температурний режим — 18°С чи 25°С — та підтримують його, у тому числі в перехідні періоди, коли денна температура зовнішнього повітря перевищує +5-8°С.
Але слід зауважити, що конструкції внутрішньобудинкових систем опалення мають обмеження щодо кількісного регулювання. Зокрема, при зменшенні витрат теплоносія нижче за передбачені проектною документацією для кожного житлового будинку відбувається гідравлічне розбалансування внутрішньобудинкової системи опалення. А це в свою чергу призводить до погіршення теплопостачання, а то і відсутності опалення в окремих приміщеннях будівлі. Тому, щоб забезпечити раціональне використання теплової енергії і рівні можливості для всіх споживачів користуватися опаленням, більш доцільно буде повністю призупиняти подачу теплоносія на систему опалення житлового будинку при підвищенні температури зовнішнього повітря понад +5-8°С.
— Звертаємо увагу споживачів, — акцентує Віктор Іванченко, — що збільшення температури повітря всередині приміщення на 1°С призводить до збільшення витрат теплової енергії у середньому на 5-7%. Звичайно, настільки ж зростають і цифри у платіжках за опалення.
Щоб самостійно регулювати споживання теплової енергії в багатоповерховому будинку, його мешканцям необхідно обрати відповідальну особу. Для цього вони на загальних зборах визначаються з прийнятним для всіх температурним режимом всередині приміщень, обирають уповноваженого представника, письмово інформують про нього підприємство і надають копію протоколу зборів з підписами усіх їх учасників. Після надходження письмового звернення фахівці служби контролю за збутом теплової енергії проведуть для обраної відповідальної особи інструктаж щодо роботи з тепловим лічильником безпосередньо на місці його встановлення. Інструктаж включає розгляд основних підходів до кількісного регулювання подачі теплоносія до житлового будинку, принципів роботи теплового лічильника, вміння читати його паспорт (складений «Полтаватеплоенерго» для кожного з будинкових приладів обліку, встановлених у багатоповерхівках міста), знімати його показники, оцінювати витрати теплоносія тощо.
У більшості полтавських багатоповерхівок відповідальні особи вже обрані, і для кожного з них фахівці «Полтаватеплоенерго» провели інструктажі. У будинках, де регулювання уже здійснювалося протягом всього попереднього опалювального періоду, вартість опалення була до 20% нижчою, ніж в аналогічних багатоповерхівках, де мешканці регулюванням не займалися.
Однак фахівці «Полтаватеплоенерго» наголошують: тепловий лічильник сам по собі не є засобом економії. Він являє собою лише комплекс приладів, які обліковують фактичну кількість спожитої теплової енергії будинком чи його частиною. Для зменшення кількості спожитої теплової енергії необхідно вжити цілого комплексу заходів.
— Насамперед необхідно зменшувати втрати тепла шляхом утеплення огороджувальних конструкцій будинків (стін, даху, горішніх та підвальних приміщень тощо), — деталізує Віктор Іванченко. — Також власним коштом мешканці можуть встановлювати автоматизовані ІТП (індивідуальні теплові пункти) з погодними регуляторами. При цьому підбирати обладнання для кожного окремого будинку мають фахівці. Також необхідно дбайливо ставитися до місць загального користування в будинках. Слід розуміти: розбите на сходовій клітині скло, пошкоджені двері в результаті стануть причинами зниження температури повітря у під’їзді і, як наслідок, у квартирах, розташованих у ньому. Це в свою чергу призведе до збільшення втрат теплової енергії.
Насамкінець зауважимо: додаткову інформацію щодо вузла комерційного обліку теплової енергії споживачі можуть отримати, звернувшись до служби контролю за збутом теплової енергії на адресу: вулиця Генерала Духова, 5 (зупинка «5 школа»/«ОЦЕВУМ»), кабінети №3 та №4, або зателефонувавши в робочий час на номери: (0532) 510-464, (0532) 510-482.
Прес-служба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ЯК ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ РЕГУЛЮВАННЯ ОБСЯГІВ СПОЖИВАННЯ ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ НА ОПАЛЕННЯ ЖИТЛОВИХ БУДИНКІВ?
24 жовтня у Полтаві стартував опалювальний сезон 2018-2019 років. З появою тепла в оселях полтавців знову стало нагальним питання, як користуватися тепловою енергією, щоб і почуватися удома комфортно, і не переплачувати за опалення. Роз’яснення з цього приводу надав начальник служби контролю за збутом теплової енергії «Полтаватеплоенерго» Віктор ІВАНЧЕНКО.
— Вузли комерційного обліку теплової енергії (будинкові теплові лічильники) обліковують фактично спожиту теплову енергію, яка була використана для надання послуги з централізованого опалення в житлових будинках міста, — говорить Віктор Іванченко. — Тобто мешканці полтавських багатоповерхівок, обладнаних такими лічильниками, мають змогу сплачувати тільки за те тепло, що надійшло до їхнього будинку.
У разі встановлення і прийняття на абонентський облік вузла комерційного обліку теплової енергії при розрахунку вартості послуги з опалення на підприємстві керуються п. 12 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення. Зокрема, нарахування проводяться за фактично спожиту теплову енергію згідно з показниками будинкового теплового лічильника пропорційно до опалювальної площі кожного окремого помешкання. При цьому вартість 1 Гкал тепла для всіх побутових споживачів однакова.
— Обсяги споживання теплової енергії для кожної з житлових багатоповерхівок міста є індивідуальними і залежать від багатьох чинників, —зазначає начальник служби контролю за збутом теплової енергії. — Серед них — теплозахисні властивості зовнішніх огороджувальних конструкцій, конфігурація самої будівлі (поверховість, «компактність» тощо), кількість діб обліку, температура зовнішнього повітря і температура повітря в приміщеннях.
Зняття показників вузлів комерційного обліку теплової енергії, що встановлені в житлових будинках, проводиться в останні дні кожного місяця опалювального сезону. На сьогодні більшість вузлів обліку вже обладнана модемами, які забезпечують автоматизований дистанційний контроль параметрів роботи приладів обліку та збір і передачу їх показників. У житлових багатоповерхівках, обладнаних будинковими тепловими лічильниками без автоматизованої дистанційної передачі даних, показники знімають фахівці «Полтаватеплоенерго» в присутності балансоутримувача та представника мешканців будинків, якщо він був обраний громадою.
— Наші фахівці, — продовжує Віктор Іванченко, — щомісячно проводять аналіз обсягів теплоспоживання, а відповідно і вартості послуги з опалення по житлових будинках з комерційними вузлами обліку тепла. Якщо за результатами аналізу обсяги споживання істотно відрізняються від очікуваних — проектних, приймаються рішення про комісійний (разом із балансоутримувачем) огляд будинків. Налагодження внутрішньобудинкових систем теплопостачання належить до обов’язків балансоутримувачів житлових будинків, однак нерідко фахівці підприємства при проведенні налагоджувальних робіт залучаються для надання консультативної допомоги.
Щодо регулювання обсягів споживання теплової енергії житловим будинком, то воно може відбуватися як за рахунок якості теплоносія, так і його кількості.
Якісне регулювання відбувається на котельнях підприємства, де контролюється температура теплоносія. Її підтримують на рівні, що відповідає температурним показникам зовнішнього повітря. Це робиться для забезпечення нормативних значень температури повітря у квартирах.
Кількісне регулювання може здійснюватися безпосередньо в кожній окремій багатоповерхівці. Тут мешканці вже самі визначають прийнятний температурний режим — 18°С чи 25°С — та підтримують його, у тому числі в перехідні періоди, коли денна температура зовнішнього повітря перевищує +5-8°С.
Але слід зауважити, що конструкції внутрішньобудинкових систем опалення мають обмеження щодо кількісного регулювання. Зокрема, при зменшенні витрат теплоносія нижче за передбачені проектною документацією для кожного житлового будинку відбувається гідравлічне розбалансування внутрішньобудинкової системи опалення. А це в свою чергу призводить до погіршення теплопостачання, а то і відсутності опалення в окремих приміщеннях будівлі. Тому, щоб забезпечити раціональне використання теплової енергії і рівні можливості для всіх споживачів користуватися опаленням, більш доцільно буде повністю призупиняти подачу теплоносія на систему опалення житлового будинку при підвищенні температури зовнішнього повітря понад +5-8°С.
— Звертаємо увагу споживачів, — акцентує Віктор Іванченко, — що збільшення температури повітря всередині приміщення на 1°С призводить до збільшення витрат теплової енергії у середньому на 5-7%. Звичайно, настільки ж зростають і цифри у платіжках за опалення.
Щоб самостійно регулювати споживання теплової енергії в багатоповерховому будинку, його мешканцям необхідно обрати відповідальну особу. Для цього вони на загальних зборах визначаються з прийнятним для всіх температурним режимом всередині приміщень, обирають уповноваженого представника, письмово інформують про нього підприємство і надають копію протоколу зборів з підписами усіх їх учасників. Після надходження письмового звернення фахівці служби контролю за збутом теплової енергії проведуть для обраної відповідальної особи інструктаж щодо роботи з тепловим лічильником безпосередньо на місці його встановлення. Інструктаж включає розгляд основних підходів до кількісного регулювання подачі теплоносія до житлового будинку, принципів роботи теплового лічильника, вміння читати його паспорт (складений «Полтаватеплоенерго» для кожного з будинкових приладів обліку, встановлених у багатоповерхівках міста), знімати його показники, оцінювати витрати теплоносія тощо.
У більшості полтавських багатоповерхівок відповідальні особи вже обрані, і для кожного з них фахівці «Полтаватеплоенерго» провели інструктажі. У будинках, де регулювання уже здійснювалося протягом всього попереднього опалювального періоду, вартість опалення була до 20% нижчою, ніж в аналогічних багатоповерхівках, де мешканці регулюванням не займалися.
Однак фахівці «Полтаватеплоенерго» наголошують: тепловий лічильник сам по собі не є засобом економії. Він являє собою лише комплекс приладів, які обліковують фактичну кількість спожитої теплової енергії будинком чи його частиною. Для зменшення кількості спожитої теплової енергії необхідно вжити цілого комплексу заходів.
— Насамперед необхідно зменшувати втрати тепла шляхом утеплення огороджувальних конструкцій будинків (стін, даху, горішніх та підвальних приміщень тощо), — деталізує Віктор Іванченко. — Також власним коштом мешканці можуть встановлювати автоматизовані ІТП (індивідуальні теплові пункти) з погодними регуляторами. При цьому підбирати обладнання для кожного окремого будинку мають фахівці. Також необхідно дбайливо ставитися до місць загального користування в будинках. Слід розуміти: розбите на сходовій клітині скло, пошкоджені двері в результаті стануть причинами зниження температури повітря у під’їзді і, як наслідок, у квартирах, розташованих у ньому. Це в свою чергу призведе до збільшення втрат теплової енергії.
Насамкінець зауважимо: додаткову інформацію щодо вузла комерційного обліку теплової енергії споживачі можуть отримати, звернувшись до служби контролю за збутом теплової енергії на адресу: вулиця Генерала Духова, 5 (зупинка «5 школа»/«ОЦЕВУМ»), кабінети №3 та №4, або зателефонувавши в робочий час на номери: (0532) 510-464, (0532) 510-482.
Прес-служба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
Найпростіший спосіб зробити це у зручний саме вам час — через цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства «Передати показники лічильника». Реєструватися при цьому не потрібно взагалі.
Голодомор 1932-1933 рр. – одна з найтрагічніших сторінок в історії українського народу.
У ті страшні роки щодня від голоду гинуло понад 20 тисяч українців.
У 1932-1933 рр., через конфіскацію у селян зернових та й узагалі всіх продуктів харчування, від штучно створеного голоду померло понад 3 мільйони українців.
Не забуваймо й про голодомори організовані в 1921-1923 рр. та у 1946-1947 рр. У ці страшні для нашого народу роки корінне населення України також винищувалося через мор голодом.
День пам’яті жертв голодоморів – щорічний національний пам’ятний день в Україні, який припадає на четверту суботу листопада. Цьогоріч — це 24 листопада.
Тож запалимо свічку та вшануймо хвилиною мовчання тих, хто не пережив роки трьох голодоморів.
Пам’ятаємо і сумуємо.
Адміністрація, профспілковий комітет
та колектив ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
Найпростіший спосіб зробити це у зручний саме вам час — через цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства «Передати показники лічильника». Реєструватися при цьому не потрібно взагалі.
У разі відсутності показників приладів обліку за поточний місяць підприємство буде позбавлене можливості нарахувати споживачеві суму пільгової знижки.
Шановні споживачі, звертаємо вашу увагу, що сервіси «Viber» і «Telegram»призначені тільки для передачі повідомлень про обсяги спожитих послуг підприємства. У разі виникнення запитань радимо скористатися цілодобовим сервісом офіційного сайту підприємства «НАДІСЛАТИ НАМ ЛИСТА».
Завчасно вам вдячні.
Абонентська служба
ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
А ВИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ ВЖЕ ОТРИМАЛИ ПАПЕРОВИЙ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ДО СВОЄЇ ПОШТОВОЇ СКРИНЬКИ?
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!
На адресу підприємства продовжують надходити поодинокі звернення від споживачів зі скаргами на відсутність доставки рахунків на оплату послуг теплопостачання до поштових скриньок за адресами їх проживання.
Нагадаємо, з травня 2015 року щомісячну доставку рахунків на оплату послуг теплопостачання здійснює УДППЗ «Укрпошта».
У зв’язку з цим абонентською службою підприємства проводиться постійний моніторинг та контроль доставки споживачам паперових рахунків ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Отже, звертаємося до вас, шановні наші споживачі, з проханням: якщо до 20 листопада цього року ви не отримали рахунка за послуги підприємства, отримані у жовтні цього року, або у майбутньому потрапите в ситуацію, коли до 20-го числа місяця, наступного за звітним, на вашу адресу не надійшов паперовий рахунок за послуги підприємства, — не будьте байдужими і повідомте про цей факт до абонентської служби підприємства будь-яким зручним для вас шляхом:
— за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства te.pl.ua:
Звертаємо вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити вашу повну адресу, контактний телефон, прізвище та ініціали отримувача послуг.
Користуючись нагодою, хочемо нагадати: для щомісячного отримання рахунків на оплату послуг на персональну електронну скриньку необхідно стати користувачем цілодобового on-line сервісу «Особистий кабінет споживача» та встановити відповідні налаштування профілю у розділі «Редагувати профіль». Звертаємо вашу увагу, ця послуга діє незалежно від традиційного способу доставки щомісячних рахунків.
«Полтаватеплоенерго» постійно працює над підвищенням якості обслуговування своїх споживачів. Будемо вдячні за вашу небайдужість.
Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
З КНИЖКАМИ В СУМЦІ І КОТЕЛЬНЯМИ НА ДУМЦІ: ЯК МОЛОДІ ТЕПЛОЕНЕРГЕТИКИ ПОЄДНУЮТЬ НАВЧАННЯ З РОБОТОЮ?
Студентські роки недаремно називають найкращою порою в житті людини, адже це час, коли ще відкриті всі горизонти і від можливостей паморочиться в голові. Недарма в самий розпал навчального року – 17 листопада – прийнято відзначати Міжнародний день студентів.
Бути студентом – значить не втрачати марно жодної хвилини, знаходячи нових друзів, набираючись щонайбільше вражень і, звісно, формуючи із себе професіонала та особистість. Немало студентів, уже відчуваючи під ногами міцний фаховий ґрунт, пробують свої сили на першому робочому місці, поєднуючи і навчання, і працю. Представники такої активної молоді є й у трудовому колективі «Полтаватеплоенерго».
Інженер групи контролю за якістю теплопостачання Микита Єршов навчається на п’ятому курсі Полтавського національного технічного університету ім. Ю. Кондратюка. І вже майже рік працює в службі контролю за збутом теплової енергії. Говорить, що спеціальність теплоенергетика обирав, опираючись на свою шкільну любов до фізики. І саме в цій професії вона, на його думку, якнайширше застосовується на практиці. Зізнається, що про свій вибір ще жодного разу не пошкодував, адже навчання дається легко і цікаво. Микита – староста групи, тож і лідерські якості йому теж властиві. А ще він любить наукову роботу, не обмежуючись тільки дипломними проектами.
— Багато моїх однокурсників, готуючи магістерську дипломну роботу, брали за основу свій попередній доробок, з яким закінчували бакалаврат. Я ж вирішив, що це буде надто просто. Тому повністю відійшов від попереднього проекту, хоча він і був дуже цікавим, – ділиться Микита Єршов.
Здобуваючи ступінь магістра, хлопець вирішив, що настав час пробувати себе на професійній ниві. Адже лекційного навантаження зараз уже майже немає, і студенти займаються лише своїми науковими дослідженнями. Микита зізнається:
— У мене з’явилося багато вільного часу. Чому б не провести його з користю: і знання закріпити, і практичних навичок набути, і, звісно, якісь кошти заробити?
Шукати перше місце роботи майбутньому магістрові довго не довелося: після кількох співбесід його прийняли в колектив «Полтаватеплоенерго». Микита Єршов пригадує, що йому пророкували місце дублера майстра на одному з теплових районів підприємства з перспективою перейти на посаду майстра. Та невдовзі запропонували іншу посаду, яку він зараз і обіймає.
— Працівники служби контролю за збутом теплової енергії слідкують, щоб мешканці усіх багатоповерхівок нашого міста, які отримують послуги від підприємства, були з теплом і гарячою водою. Якщо в когось виникають питання до якості послуг з централізованого теплопостачання, споживачі звертаються до нас, і я як інженер служби з’ясовую причини неполадок та надаю технічні рекомендації, у тому числі й балансоутримувачам, як їх усунути. Крім того, наша служба відповідає за встановлення й обслуговування будинкових теплових лічильників. Але зона моєї відповідальності – передусім саме якісне теплопостачання, – розповідає про свою роботу Микита Єршов.
Служба контролю за збутом теплової енергії створена порівняно недавно, тож і колектив її також молодий. Хлопець зізнається, що з колегами йому спілкуватися дуже легко, адже всі вони перебувають приблизно в одній віковій групі. Єдина відмінність – досвід.
— Мені імпонує те, що на цій роботі я на практиці застосовую здобуті в університеті знання. Однак усіх нюансів у виші все одно не пізнаєш. З ними доводиться знайомитись уже в процесі роботи. І тут на підмогу приходять колеги, які і підкажуть, і допоможуть, – хвалиться Микита Єршов.
Так, на самому початку Микиті допомагали розібратися в роботі начальник служби Віктор Іванченко і безпосередній керівник Олексій Йосипенко.
Хлопець зізнається, що робота в «Полтаватеплоенерго» не тільки допомагає удосконалити професійні вміння, а й відкриває простір для кар’єрного зростання.
— Мені в роботі часто доводиться переглядати документи, підписані Романом Кашиним. Колись Роман Олександрович починав так само, як і я, – рядовим інженером. Зараз, кілька років потому, він працює на посаді заступника генерального директора із збуту. По-моєму, це яскравий приклад того, що тут можна фахово розвиватися і досягти кар’єрних висот, – розповідає Микита.
Такої ж думки дотримується і ще один зі студентів-теплоенергетиків Вадим Велентій. Хлопець теж навчається на п’ятому курсі техуніверситету і з весни цього року працює слюсарем-ремонтником третього теплового району «Полтаватеплоенерго». Те, що робота брудна, його не лякає. Навпаки, Вадим переконаний, що, пізнавши всі підводні течії робітничої професії, зможе в майбутньому краще орієнтуватися у своїй інженерній справі.
— Такий досвід дуже корисний, адже дає змогу зсередини побачити всі процеси, – розповідає хлопець. – І взагалі робота на тепловому районі дає стільки практичних навичок та вмінь, про які під час навчання в університеті можна лише мріяти.
Тож, незважаючи на свій статус без п’яти хвилин інженера, Вадим сумлінно ремонтує теплові мережі та обладнання котелень. Начальник третього теплового району «Полтаватеплоенерго» Валерій Бородавка своїм підопічним задоволений. Говорить, що хлопець дуже відповідальний і надійний, тож має всі шанси реалізувати себе в галузі теплоенергетики. Сам же Вадим зізнається, що без допомоги старших колег не обходиться:
— Не можна сказати, що весь колектив підприємства молодий. У нас вистачає працівників, за чиїми плечима – не один десяток років трудового стажу. Саме вони і допомагають у проблемних ситуаціях, коли не знаєш, як правильно зробити. Водночас на нашому тепловому районі працюють молоді майстри, на яких хочеться рівнятися.
Тим, хто ще не визначився з майбутньою професією, Вадим Велентій радить добре зважити всі за і проти, перш ніж іти працювати теплоенергетиком:
— Це робота, яку треба обирати за покликанням. З одного боку, вона дає відчуття причетності до чогось важливого, адже ти знаєш, що завдяки твоїй праці люди мають у своїх оселях тепло і комфорт. А з іншого боку, слід розуміти, що це робота важка і дуже відповідальна. Необхідно бути готовим до того, що в будь-який момент доведеться кидати все, навіть якщо ти у відпустці чи маєш вихідний, і поспішати на ліквідацію позаштатної ситуації. В історії «Полтаватеплоенерго» багато таких прикладів, коли тільки завдяки оперативній і злагодженій роботі всього колективу вдавалося відновити теплопостачання в максимально короткий термін.
Обидва молоді фахівці – і Микита Єршов, і Вадим Велентій – збираються й далі розвиватися в професійному плані. Й не дивно, що для цього вони обрали «Полтаватеплоенерго» — адже підприємство завжди раде прийняти до своїх лав молодих і перспективних.
Прес-служба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
ЯК ПРОХОДИТЬ ТА СКІЛЬКИ КОШТУЄ ПОВІРКА ІНДИВІДУАЛЬНИХ ВОДОЛІЧИЛЬНИКІВ?
Кожен споживач послуг «Полтаватеплоенерго», чия оселя оснащена індивідуальними (квартирними) лічильниками гарячої води, кожні три-чотири роки зіштовхується з питанням необхідності їх Держповірки. Полтавці регулярно звертаються до підприємства з проханням пояснити, де можна повірити лічильники, як проходить ця процедура та скільки вона коштує. Відповіді на ці запитання читайте нижче.
На сьогодні з понад 200 тис полтавців, котрі користуються послугами «Полтаватеплоенерго», послугу з централізованого постачання гарячої води отримують майже 150 тис. Обліковано споживають гарячу воду майже 52 тис домогосподарств нашого міста, що складає майже 78% від загальної їх кількості.
Усі індивідуальні прилади обліку підлягають обов’язковій періодичній повірці, яка проводиться кожні чотири роки. Згідно з Законом України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» споживачі її проводять власним коштом. Після набуття чинності цього закону, НКРЕКП (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг), вилучила зі структури тарифу на послуги «Полтаватеплоенерго» повірку лічильників як складову.
На сьогодні для виконання повірки лічильників гарячої води у підприємства укладені договори з комунальним підприємством ПОР «Полтававодоканал» і ТОВ «Еталон-АСП». Звертаємо увагу споживачів: установлення приладу обліку гарячої води неможливе без установлення лічильника холодної. І навпаки. Тому їхню повірку також доцільно проводити одночасно.
У «Полтававодоканалі» ця послуга по обох приладах обліку включає в себе розпломбування/опломбування фахівцями (безкоштовно), демонтаж/монтаж лічильників і встановлення/зняття тимчасових вставок у мережу водопостачання на час відсутності облікових приладів, доставку їх до атестованої метрологічної лабораторії та, власне, перевірку стану лічильників, приведення їх до ладу в разі потреби. Комплекс робіт з повірки одночасно двох водолічильників у «Полтававодоканалі» коштує 349,06 грн. Вся процедура проходження Держповірки триває до двох тижнів.
«Еталон-АСП» виконує безпосередньо саму повірку приладів обліку протягом доби — без зняття лічильників на місті їх встановлення за допомогою переносної атестаційної установки. Вартість повірки у цьому випадку становить 330 грн. Проте виготовлення свідоцтва про проходження повірки, яке необхідно буде забрати самостійно, займе також до двох тижнів.
Є й третій варіант — упоратися власними силами. За тестування приладів обліку в метрологічних лабораторіях «Полтаватеплоенерго» та «Полтававодоканал» візьмуть відповідно 2х58,64 грн=117,28 грн і 2х53,31 грн=106,62 грн. Але сюди їх слід привезти самостійно, завчасно замовивши розпломбування та опломбування лічильників у КП ПОР «Полтававодоканал» (послуга безкоштовна), демонтувавши й установивши замість лічильників тимчасові вставки в мережу водопостачання. Робота буде виконана за тиждень.
Кінцевим результатом незалежно від того, хто проводить повірку, має стати відповідне свідоцтво, видане ДП «Полтавастандартметрологія». Для приладів обліку гарячої води термін між повірками на сьогодні становить чотири роки.
ЯК ПРОХОДИТЬ ТА СКІЛЬКИ КОШТУЄ ПОВІРКА ІНДИВІДУАЛЬНИХ ВОДОЛІЧИЛЬНИКІВ?
Кожен споживач послуг «Полтаватеплоенерго», чия оселя оснащена індивідуальними (квартирними) лічильниками гарячої води, кожні три-чотири роки зіштовхується з питанням необхідності їх Держповірки. Полтавці регулярно звертаються до підприємства з проханням пояснити, де можна повірити лічильники, як проходить ця процедура та скільки вона коштує. Відповіді на ці запитання читайте нижче.
На сьогодні з понад 200 тис полтавців, котрі користуються послугами «Полтаватеплоенерго», послугу з централізованого постачання гарячої води отримують майже 150 тис. Обліковано споживають гарячу воду майже 52 тис домогосподарств нашого міста, що складає майже 78% від загальної їх кількості.
Усі індивідуальні прилади обліку підлягають обов’язковій періодичній повірці, яка проводиться кожні чотири роки. Згідно з Законом України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» споживачі її проводять власним коштом. Після набуття чинності цього закону, НКРЕКП (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг), вилучила зі структури тарифу на послуги «Полтаватеплоенерго» повірку лічильників як складову.
На сьогодні для виконання повірки лічильників гарячої води у підприємства укладені договори з комунальним підприємством ПОР «Полтававодоканал» і ТОВ «Еталон-АСП». Звертаємо увагу споживачів: установлення приладу обліку гарячої води неможливе без установлення лічильника холодної. І навпаки. Тому їхню повірку також доцільно проводити одночасно.
У «Полтававодоканалі» ця послуга по обох приладах обліку включає в себе розпломбування/опломбування фахівцями (безкоштовно), демонтаж/монтаж лічильників і встановлення/зняття тимчасових вставок у мережу водопостачання на час відсутності облікових приладів, доставку їх до атестованої метрологічної лабораторії та, власне, перевірку стану лічильників, приведення їх до ладу в разі потреби. Комплекс робіт з повірки одночасно двох водолічильників у «Полтававодоканалі» коштує 349,06 грн. Вся процедура проходження Держповірки триває до двох тижнів.
«Еталон-АСП» виконує безпосередньо саму повірку приладів обліку протягом доби — без зняття лічильників на місті їх встановлення за допомогою переносної атестаційної установки. Вартість повірки у цьому випадку становить 330 грн. Проте виготовлення свідоцтва про проходження повірки, яке необхідно буде забрати самостійно, займе також до двох тижнів.
Є й третій варіант — упоратися власними силами. За тестування приладів обліку в метрологічних лабораторіях «Полтаватеплоенерго» та «Полтававодоканал» візьмуть відповідно 2х58,64 грн=117,28 грн і 2х53,31 грн=106,62 грн. Але сюди їх слід привезти самостійно, завчасно замовивши розпломбування та опломбування лічильників у КП ПОР «Полтававодоканал» (послуга безкоштовна), демонтувавши й установивши замість лічильників тимчасові вставки в мережу водопостачання. Робота буде виконана за тиждень.
Кінцевим результатом незалежно від того, хто проводить повірку, має стати відповідне свідоцтво, видане ДП «Полтавастандартметрологія». Для приладів обліку гарячої води термін між повірками на сьогодні становить чотири роки.
ЯК ДІЗНАТИСЯ ДАТУ НАСТУПНОЇ ПОВІРКИ ІНДИВІДУАЛЬНИХ (КВАРТИРНИХ) ЛІЧИЛЬНИКІВ ГАРЯЧОЇ ЧИ ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ?
Дізнатися дату наступної повірки індивідуальних (квартирних) лічильників гарячої чи теплової енергії можна за допомогою цілодобового он-лайн сервісу «Особистий кабінет споживача» офіційного сайту підприємства. Зробити це можна за 4 кроки.
Крок 3. Увійдіть у сервіс, ввівши номер свого особового рахунку і пароль;
Крок 4. Перейдіть у розділ «Прилади обліку» (меню справа).
У табличці, що з’явиться на сторінці, інформація розділена на дві вкладки: «Централізоване опалення» (якщо ваша квартира обладнана індивідуальним тепловим лічильником) та «Постачання гарячої води». У них відображаються відомості про всі лічильники, якими оснащене домогосподарство: їх вид і місце встановлення. У стовпці «Період» зазначена дата останньої повірки лічильника. У стовпці «Повірка» – дата наступної повірки.
Якщо ж ви ще й досі не є користувачем цілодобового сервісу «Особистий кабінет споживача» офіційного сайту підприємства — цю інформацію можна отримати зателефонувавши у робочий час до інформаційно-довідкової лінії абонентської служби підприємства на багатоканальний номер (0532) 510-455.
Цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства «Особистий кабінет споживача» – це швидко, зручно та сучасно.
Прес-служба «Полтаватеплоенерго».
Напишіть нам
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!
Згідно із законом України «Про звернення громадян» звернення повинно бути підписано заявником із зазначенням дати. Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, не розглядається.
Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження.
Подання громадянином звернення, яке містить наклеп і образи, дискредитацію органів державної влади, органів місцевого самоврядування, об'єднань громадян та їхніх посадових осіб, керівників та інших посадових осіб підприємств, установ і організацій незалежно від форм власності, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі та інших дій, тягне за собою відповідальність, передбачену чинним законодавством.
2018-11-30 
Шановні споживачі, звертаємо вашу увагу, що на час проведення нарахувань і формування рахунків за послуги підприємства, отримані споживачами у листопаді цього року, роботу цілодобового он-лайн сервісу офіційного сайту «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» «Особистий кабінет споживача» буде призупинено. 
