Людям із порушенням зору

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ПІДСУМКИ ТИЖНЯ

2025-03-07  
 
  
“ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО”: ПІДСУМКИ ТИЖНЯ
  
Опалювальний період триває, фахівці підприємства продовжують виконувати роботи, спрямовані на підтримання обладнання котелень і теплових мереж у робочому стані.

 
Отже:

За тиждень із 1 по 7 березня 2025 року «Полтаватеплоенерго» відпустило в мережі Полтави, Карлівки, Решетилівки, Машівки та Котельви 28 637,0  Гкал теплової енергії. У мережі Кременчука відпущено 26 401,0 Гкал теплової енергії.
✅Теплові райони та виробничі підрозділи підприємства виконали ремонтні роботи на 7 ділянках теплових мереж. Це дало змогу забезпечити безперервне опалення 6 об’єктів соціально-гуманітарної сфери, 2 020 мешканців у 15 житлових будинках та гаряче водопостачання 5 500 споживачів житлового фонду. При виконанні ремонтних та відновлювальних робіт було замінено 150,0 м у 2-х трубному вимірі трубопроводів тепло- та водопостачання.
✅Також за минулий тиждень було проведено ремонт і відновлено 100,0 м теплової ізоляції трубопроводів та виконано щебеневу основу під асфальтування на 2 ділянках, площею 34,0 м2. 
✅Служба контролю за збутом теплової енергії опрацювала 79 звернень щодо якості послуги з постачання гарячої води (підтверджено відхилення якості в 79 випадках);
Нагадуємо контактну інформацію для ваших звернень:
диспетчерської служби «Полтаватеплоенерго» –
(0532) 510-400 
для передачі показників приладів обліку оператору та на автовідповідач – 
(0532) 510-455 (цілодобово). 
 
Офіційний сайт підприємства: http://te.pl.ua/ 
Звернення із загальних питань: info@pte.poltava.ua
 
 
Тримаємо енергетичний фронт!

 

Пресслужба “Полтаватеплоенерго”

 
 
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber.
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: НЕ «ЖІНОЧА» РОБОТА

2025-03-07  
 
  
“ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО”: НЕ «ЖІНОЧА» РОБОТА
  

В уряді затвердили експериментальний проєкт для безкоштовного навчання та подальшого працевлаштування жінок у тих сферах, які традиційно вважаються “чоловічими”, а це понад 30 спеціальностей. У «Полтаватеплоенерго» на різних посадах та у різних підрозділах уже багато років працюють жінки, які за консервативними уявленнями виконують «чоловічу роботу»…
 

У проєкті залучення жінок до «чоловічих» спеціальностей зазначається, що російсько-українська війна призвела до дефіциту кадрів. Вирішити проблему хочуть за рахунок залучення жінок на традиційно нетипові для них посади. Серед таких, зокрема, водій автотранспортних засобів, водій навантажувача, електрогазозварник, електромонтер з ремонту та обслуговування електроустаткування, машиніст екскаватора, оператор котельні, слюсар-ремонтник, столяр та токар… Загалом у списку понад 30 найменувань! 

 
Проєкт покликаний не лише задовольнити потреби ринку у «чоловічих» спеціальностях, але й сприяти утвердженню гендерної рівності. Держава приділятиме особливу увагу програмам перекваліфікації громадян, і в першу чергу це стосуватиметься саме жінок.  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: НЕ «ЖІНОЧА» РОБОТА

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: НЕ «ЖІНОЧА» РОБОТА

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: НЕ «ЖІНОЧА» РОБОТА

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: НЕ «ЖІНОЧА» РОБОТА

Нині на плечах українок лежить величезна щоденна відповідальність. У цей час надлюдських випробувань для всього українського народу саме жінки руйнують усі «класичні» стереотипи та всупереч жахливим новинам і непереборним обставинам війни в Україні продовжують зберігати життя під час війни… Наші жінки, матері, дружини та сестри вражають весь світ сміливістю, силою та любов’ю. Вони служать у війську, волонтерять, допомагають армії, чекають із війни та полону, борються за справедливість, забезпечують надійний тил, «подають патрони»,  опановують «чоловічі» професії та підтримують одна одну. Зараз жінки несуть на собі увесь побут і відповідальність за дітей та їхнє життя, а значить – за наше майбутнє!

 

Пресслужба “Полтаватеплоенерго”

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber.
 

“ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО”: НАШІ АКТУАЛЬНІ ВАКАНСІЇ

2025-03-06  
 
  
“ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО”: НАШІ АКТУАЛЬНІ ВАКАНСІЇ 
 

 
 
Увага, ми у постійному пошуку кваліфікованих кадрів! Тож на постійну роботу у Полтаві підприємство запрошує:
 
— муляра;
— покрівельника;
— електромонтера;
— оператора котельні;
— асфальтобетонника;
— слюсаря–ремонтника;
— майстра теплоенергетика;
— ізолювальника з термоізоляції;
— водія автотранспортних засобів;
— економіста з розрахунку тарифів; 
— контролера теплового господарства;
— прибиральника виробничих приміщень;
— слюсаря з контрольно-вимірювальних приладів та автоматики.

Ми пропонуємо офіційне працевлаштування, постійну зайнятість та повний соціальний пакет.
 
 
 
Докладніше за номерами телефонів: (0532)510-427, (0532)510-428, або звертайтеся особисто до відділу кадрів за адресою:
м. Полтава, вулиця Польська, 2А.
 

Пресслужба “Полтаватеплоенерго”

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber.
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: НА ЗВ’ЯЗКУ ЗІ СПОЖИВАЧАМИ НЕ ЛИШЕ В УКРАЇНІ

2025-03-05  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:

 НА ЗВ’ЯЗКУ ЗІ СПОЖИВАЧАМИ НЕ ЛИШЕ В УКРАЇНІ


У лютому 2025 року на понад тисячу збільшилась кількість переглядів офіційного сайту підприємства http://te.pl.ua/ і за лютий вона сягнула 145 тисяч. Споживачі «Полтаватеплоенерго», які лишаються в Україні, здійснили майже 18 тисяч кліків веб-сайту підприємства. Найбільше їх цікавила інформація у запитаннях та відповідях про початок та закінчення опалювального періоду. 
 
Через війну багато полтавців зараз перебувають в інших країнах світу. Тож у топ- п’ятірку кліків офіційного сайту підприємства з-за кордону у лютому 2025 року входять такі країни, як Польща, Німеччина, Великобританія, Словаччина та Чехія. Ми вдячні полтавцям, які і за кордоном  стежать за станом своїх рахунків та підтримують стабільність енергетичної системи Полтавщини. Адже міцний енергетичний фронт – це запорука стійкості України у війні. 
У порівнянні із попередніми трьома місяцями вже майже 12 тисяч користувачів переглядають сайт підприємства та пишуть звернення саме із мобільних пристроїв, а понад 17 тисяч – за допомогою комп’ютерів.
 
Тож принагідно нагадуємо, як дистанційно звернутися до фахівців підприємства.

☝️На офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» представлені онлайн сервіси для звернення споживачів : «Надіслати нам листа», «Особистий кабінет споживача».

Як надіслати листа без реєстрації на офіційному сайті підприємства?

Якщо ви не зареєстровані в «Особистому кабінеті споживача», можете скористатися сервісом – «Надіслати нам листа» (http://te.pl.ua/on_line/mail.php):

1. Оберіть тип повідомлення, яке хочете написати.
2. Введіть прізвище, ім’я та по батькові.
3. Введіть електронну пошту, домашню адресу та телефон.
4. Напишіть своє повідомлення обсягом не більше 500 символів.
5. Натисніть «Надіслати».

Нагадуємо також, що інфо-боти у месенджерах дозволяють швидко, зручно та надійно передавати показники індивідуальних лічильників в облікову базу абонентської служби без участі персоналу. Офіційні сторінки підприємства у Facebook та Instagram  – це не платформи для передачі показників лічильників, просимо звернути на це увагу!

Можна написати на електронну скриньку підприємства : info@pte.poltava.ua , але не забувайте дублювати особливо важливі звернення чи запити у паперовому варіанті на адресу підприємства, адже повинен існувати офіційно зареєстрований документ.  
 
❗️Консультації наших фахівців доступні у робочий час за номерами інформаційно-довідкової лінії:

☎️(0532) 510-455 (багатоканальний);         
(095) 278-47-06;
(067) 503-00-35;                                 
(095) 288-50-81.

Дякуємо за конструктивну співпрацю та діалог! Залишаймося на зв’язку! 
 
 
 
 

 Пресслужба «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
 
 
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Із нарахуваннями за лютий 2025 року можна ознайомитися за допомогою інфо-бота і в «Особистому кабінеті споживача»

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»2025-03-04 


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Із нарахуваннями за лютий 
можна ознайомитися за допомогою інфо-бота та в «Особистому кабінеті споживача»
На початку кожного календарного місяця фахівці абонентської служби «Полтаватеплоенерго» проводять нарахування за спожиті упродовж розрахункового періоду послуги. Результати цієї роботи – у щомісячних рахунках, які надходять мешканцям багатоповерхівок поштою. Проте вже зараз нарахування  можна побачити  в «Особистому кабінеті споживача», є ця інформація також і в інфо-боті підприємства. 
Щоб ознайомитись із нарахуваннями за спожиті упродовж лютого  послуги, скористуйтесь інфо-ботом «Полтаватеплоенерго» у Viber. Для цього, перебуваючи у головному меню інфо-бота, оберіть сервіс :«Рахунки на оплату».

А потім із запропонованого переліку оберіть потрібний вам місяць, за який збираєтесь переглянути нарахування.
Якщо серед розмаїття он-лайн інструментів офіційного сайту «Полтаватеплоенерго» ви віддаєте перевагу звичному — «Особистий кабінет споживача» (https://abon.te.pl.ua/), то і він також залишається вашим помічником!
 
Отже, ще задовго до надходження паперового варіанту рахунку ви можете ознайомитися з його електронною версією.
 
Докладну інструкцію з використання сервісу «Особистий кабінет споживача» можна знайти тут: https://bit.ly/34RmZ8q

Не забувайте і про можливість, незалежно від традиційної доставки поштою, замовлення щомісячної розсилки рахунків підприємства на електронну скриньку. Це можна зробити у цілодобовому он-лайн сервісі: «Особистий кабінет споживача» (https://abon.te.pl.ua/). Із докладною інструкцією замовлення щомісячної доставки електронних версій рахунків «Полтаватеплоенерго» можна ознайомитися тут: https://bit.ly/34RmZ8q
 
Шановні споживачі, ви маєте змогу обрати  зручний саме для вас сервіс і скористатись ним у будь – який час!
«Полтаватеплоенерго» наголошує на  важливості своєчасних розрахунків за спожиті послуги, адже ці  кошти необхідні підприємству для здійснення розрахунків із постачальниками природного газу, електричної енергії, води тощо. Усе це впливає на якісне та своєчасне надання послуг.
 

Пресслужба «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber.
 

ДО УВАГИ СПОЖИВАЧІВ КАТЕГОРІЇ «ІНШІ СПОЖИВАЧІ»

2025-03-04

 
 
ДО УВАГИ СПОЖИВАЧІВ КАТЕГОРІЇ «ІНШІ СПОЖИВАЧІ»
Інформація 
Про нарахування за теплову енергію, послугу з постачання теплової енергії та послугу з постачання гарячої води споживачам категорії «Інші споживачі» за лютий 2025 року
ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» інформує, що на виконання постанови Кабінету Міністрів України від 10 листопада 2021 року №1209 «Деякі питання нарахування (визначення) плати за теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води у зв’язку із зміною ціни природного газу», підприємством перераховано вартість умовно-змінної частини двоставкового тарифу на теплову енергію, послугу з постачання теплової енергії та послугу з постачання гарячої води з врахуванням наступних коефіцієнтів:

 

ДО УВАГИ СПОЖИВАЧІВ КАТЕГОРІЇ «ІНШІ СПОЖИВАЧІ»

 

 

 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Графік роботи абонентської служби підприємства в період формування рахунків

2025-02-28  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
ГРАФІК РОБОТИ АБОНЕНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА В ПЕРІОД ФОРМУВАННЯ РАХУНКІВ
Шановні споживачі!
У понеділок, 3 березня, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом лютого цього року послуг підприємства  абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснювати не буде

Користуючись нагодою, абонентська служба підприємства нагадує про необхідність своєчасної передачі показників  лічильників
Перепрошуємо за можливі незручності.

Абонентська служба
ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
 
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Інфо-бот у Viber— це найзручніший спосіб передавати показники індивідуальних лічильників

2025-02-25 


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Інфо-бот у Viber — це найзручніший спосіб передати показники індивідуальних лічильників

Швидко, зручно і надійно — саме так характеризують інфо-бот споживачі, які вже вподобали цей спосіб передачі показників індивідуальних лічильників. Чому ж саме через месенджер найзручніше передавати показники — читайте нижче.
Коли настає остання декада місяця, полтавські теплоенергетики традиційно звертаються до споживачів із проханням вчасно передати показники квартирних лічильників  теплової енергії та гарячої води. Цього місяця передати показники індивідуальних приладів обліку слід не пізніше 28 лютого включно. Зробити це можна кількома способами, однак найзручніший (особливо серед власників смартфонів) — через інфо-бот у месенджері Viber.

   

Нагадаємо, ідентифікація споживача інфо-ботами відбувається виключно за номером контактного телефону. Тож, аби стати користувачем інфо-боту «Полтаватеплоенерго» необхідно, щоб номер вашого телефону (на який зареєстровано месенджер) було внесено до облікової бази підприємства, як контактний для відповідного особового рахунку.

Для тих із наших споживачів, які ще тільки збираються стати користувачами інфо-боту, хочемо дати кілька корисних підказок по користуванню цими програмними продуктами «Полтаватеплоенерго».

Тож, як передати показники лічильників за допомогою інфо-боту?

Крок 1. Знайдіть в обраному месенджері інфо-бот.
 

Інфо-бот «Полтаватеплоенерго»
viber://pa/info?uri=poltavate_inf

Крок 2. Перейдіть у «Головне меню» інфо-бота.
 


Крок 3. Оберіть опцію «Передати показники ПО» (ПО — приладів обліку).
 

Крок 4. Якщо із вашим контактним номером телефона, на якому зареєстровано месенджер, у обліковій базі «Полтаватеплоенерго» пов’язаний лише один особовий рахунок — інфо-бот відразу відобразить інформацію по останніх з переданих раніше показників індивідуальних приладів обліку і запропонує обрати потрібний лічильник (навіть якщо він один!) і ввести його поточні показники. Якщо ж ваш телефонний номер є контактним для кількох особових рахунків, то перед внесенням показників потрібно буде спочатку обрати необхідний особовий рахунок, а вже потім переходити до етапу передачі показників індивідуальних приладів обліку.
Крок 5. Після внесення вами даних і їх передачі інфо-ботом до облікової бази підприємства, останній поінформує користувача про обсяги спожитої послуги.

Крок 6. Оберіть наступну дію у чат-боті, якщо є така необхідність, перейшовши у «Головне меню» інфо-бота.
Очевидними перевагами передачі показників індивідуальних приладів обліку через інфо-бот є автоматичне опрацювання введених даних із покроковою їх перевіркою. Важливо, що отримані від користувача відомості відразу вносяться в облікову базу абонентської служби без участі персоналу! Оскільки людський фактор під час отримання показників від споживачів відсутній, це гарантує уникнення можливих затримок, помилок чи неточностей.

«Полтаватеплоенерго» — завжди на відстані одного кліка!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber.
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Тримаємо енергетичний фронт і допомагаємо нашим захисникам!

2025-02-24  
 
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Тримаємо енергетичний фронт і допомагаємо нашим захисникам! 


Близько 50 працівників із різних підрозділів «Полтаватеплоенерго» зараз у війську, є зниклі безвісти і загиблі. Серед працівників підприємства –  батьки та рідні захисників України. Чергова річниця та дата повномасштабного вторгнення – 24 лютого для теплоенергетиків, як і для всіх українців, стала трагічною точкою відліку іншої реальності.
 
 

Отже, третій рік масштабної російської агресії, яка розпочалась у 2014 році… Тримаємо енергетичний фронт і допомагаємо нашим захисникам!
 
За період повномасштабного вторгнення «Полтаватеплоенерго» передало 26 одиниць спеціальної  техніки для ЗСУ. У 2024-му продовжили допомагати армії: працівники підприємства були залучені до будівництва фортифікаційних споруд, армії була надана матеріальна та технічна допомога.  

Зокрема,  доставляли шини для фронтової автівки захисників, відвозили на передову буржуйки, лежаки, пально-мастильні матеріали, дріт з’єднувальний, подовжувач із котушкою, питну воду, засоби гігієни, харчі та солодощі. Усе це було куплене коштом працівників «Полтаватеплоенерго». Також допомогли колегам на фронті відремонтувати вантажівку та іншу необхідну техніку для виконання бойових завдань. Звісно, цієї допомоги не достатньо і не вся вона афішується. 
 
Працівники метрологічної лабораторії підприємства чекають на повернення з фронту свого колеги Павла… І щоб підтримати його із побратимами, самотужки виготовили та відправили на фронт партію окопних свічок та смаколиків! А все почалося з того, що Світлана Ловягіна, яка працює електромонтеркою з випробувань та вимірювань електровимірювальної дільниці метрологічної лабораторії  «Полтаватеплоенерго», оголошувала збір на закупку парафіну та зробила партію окопних свічок для колеги на фронті.
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Тримаємо енергетичний фронт і допомагаємо нашим захисникам!

 

Із травня по червень 2024 року на підприємстві відбувалася постійна ротація груп працівників із різних підрозділів «Полтавателоенерго», які будували фортифікаційні споруди на сході України біля лінії бойових дій. Серед добровольців – і багатодітні батьки, і колишні учасники АТО. Підприємство забезпечило усе, щоб ці важливі роботи для захисту України були виконані якнайкраще. Після повернення усіх добровольців нагородили подяками та відзнаками від  «Полтаватеплоенерго». 
 
Донорство крові як лінія оборони. На підприємстві понад 20 працівників – донорів постійно здають кров. У травні на «Полтаватеплоенерго» нагородили 22-х працівників – донорів. Упродовж 2023-2024 років деякі з них здавали кров понад 10-12 разів. Причому найбільше донорів крові у службі контролю за збутом теплової енергії. Про важливість запасів донорської крові під час війни нагадувати не треба.
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Тримаємо енергетичний фронт і допомагаємо нашим захисникам!


До Дня Святого Миколая та Нового року на «Полтаватеплоенерго» традиційно влаштовують виставку малюнків дітей та онуків працівників підприємства. У 2024 –му тема виставки була символічна: «Я малюю перемогу». Дитячі малюнки – це те, що зігріває душі наших воїнів, тому патріотичні роботи дітей зазвичай  відправляються на фронт… 
 

Наприкінці 2024 року Колектив «Полтаватеплоенерго» отримав відзнаку за волонтерську діяльність, зокрема, в.о генерального директора «Полтаватеплоенерго» Олег Мізік та працівники Машівської майстерської дільниці – Ростислав Прокопенко, Олександр Тарасовський та Олег Федорченко отримали Подяки від Всеукраїнського об’єднання учасників бойових дій.
 
 
Вищою відзнакою Всеукраїнської громадської організації «Спілка ветеранів та працівників силових структур України “ЗВИТЯГА” нагородили Ростислава Прокопенка за самовідданість та зразкове виконання службових обов’язків, спрямованих на розвиток та зміцнення силових структур України. За сприяння, підтримку Збройних Сил України та допомогу захисникам Батьківщини у наближенні перемоги.
 
Дякуємо колегам за невтомну працю, за громадянський обов’язок і всебічну підтримку Збройних Сил України! 
 
 
Пресслужба “ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО”
 
 
 
Щоб завжди бути в курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber

«Полтаватеплоенерго» запрошує на постійну роботу у Полтаві

2025-02-14  
 
«Полтаватеплоенерго» запрошує на постійну роботу у Полтаві
— охоронника; 
— муляра;
— покрівельника;
— електромонтера;
— оператора котельні;
— асфальтобетонника;
— слюсаря–ремонтника;
— майстра теплоенергетика;
— ізолювальника з термоізоляції;
— водія автотранспортних засобів;
— економіста з розрахунку тарифів; 
— контролера теплового господарства;
— прибиральника виробничих приміщень;
— слюсаря з контрольно-вимірювальних приладів та автоматики.

Ми пропонуємо: офіційне працевлаштування, постійну зайнятість та повний соціальний пакет.
Докладніше за  номерами телефонів (0532)510-427, (0532)510-428, або звертайтеся особисто до відділу кадрів за адресою: м. Полтава, вул. Польська, 2А.
 
 
Щоб завжди бути в курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ЗАЛИШАЄМОСЯ НА ПОСТІЙНОМУ ЗВ’ЯЗКУ ЗІ СПОЖИВАЧАМИ

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»2025-02-12 


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ЗАЛИШАЄМОСЯ НА ПОСТІЙНОМУ ЗВ’ЯЗКУ ЗІ СПОЖИВАЧАМИ 
 
466 тисяч переглядів офіційного сайту підприємства здійснили користувачі інтернету та споживачі «Полтаватеплоенерго», які залишаються в Україні та знаходяться зараз в інших країнах світу. Так, через війну нашого цвіту по всьому світу…  
 

Отже, маємо понад 5 тисяч переглядів сайту підприємства з Німеччини, майже 5 тисяч – із Польщі, 3 тисячі з Великобританії, понад тисячу показів – із Чехії, Італії Франції та Канади, Нідерландів та Словаччини, і це цифри по кожній з перелічених країн, а не загалом. Така географія сайту «Полтаватеплоенерго» із листопада 2024 року по 4 лютого 2025-го.
 
Причому понад 11 тисяч користувачів переглядають сайт підприємства та пишуть звернення саме із мобільних пристроїв.
 
Тож як дистанційно звернутися до фахівців підприємства?
☝️На офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» представлені онлайн сервіси для звернення споживачів :
«Надіслати нам листа», «Особистий кабінет споживача».
????Як надіслати листа без реєстрації на офіційному сайті підприємства?
Якщо ви не зареєстровані в «Особистому кабінеті споживача», можете скористатися сервісом – «Надіслати нам листа» (http://te.pl.ua/on_line/mail.php):
1. Оберіть тип повідомлення, яке хочете написати.
2. Введіть прізвище, ім’я та по батькові.
3. Введіть електронну пошту, домашню адресу та телефон.
4. Напишіть своє повідомлення обсягом не більше 500 символів.
5. Натисніть «Надіслати».
Нагадуємо також, що інфо-боти у месенджерах дозволяють швидко, зручно та надійно передавати показники індивідуальних лічильників в облікову базу абонентської служби без участі персоналу.
 
Офіційні сторінки підприємства у Facebook та Instagram  – це не платформи для передачі показників лічильників, просимо звернути на це увагу!
Можна написати на електронну скриньку підприємства : info@pte.poltava.ua , але не забувайте дублювати особливо важливі звернення чи запити у паперовому варіанті на адресу підприємства, адже повинен існувати офіційно зареєстрований документ.  
 
❗️Консультації наших фахівців доступні у робочий час за номерами інформаційно-довідкової лінії:
☎️(0532) 510-455 (багатоканальний);
????(095) 288-50-81;
????(095) 278-47-06;
????(067) 503-00-35. 
Дякуємо за конструктивну співпрацю та діалог! Залишаймося на зв‘язку! 

Пресслужба «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

 
 

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber.
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Нині всі котельні підприємства працюють і надають послуги споживачам

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»2025-02-11 


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Нині всі котельні підприємства працюють і надають послуги споживачам
 
Сьогодні вранці внаслідок кіберінциденту було втрачено зв’язок із диспетчерською службою, 56 котельнями “Полтаватеплоенерго”, 14 з яких зупинилися…

Одразу після цього всі відповідальні служби підприємства були задіяні у включення котелень в ручному режимі керування.
 
Інтервал часу, в якому котельні були зупинені, не виходить за межі допустимого технологічного процесу. 
Нині усі котельні підприємства надають послуги споживачам. Тривають роботи з оновлення програмного забезпечення та відновлення зв’язку з диспетчерською службою підприємства.
 
Остаточно роботи мають завершитися до кінця дня.

Пресслужба «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

 
 

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber.