2022-12-30 У період з 31 грудня 2022 року по 8 січня 2023 року абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» буде працювати відповідно до такого графіка…
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Щодо графіка роботи абонентської служби підприємства у період з 31 грудня 2022 р. по 8 січня 2023 р.
2022-12-30 Договір про надання послуг для юридичних осіб
КАТЕГОРІЯ "БЮДЖЕТНІ УСТАНОВИ"КАТЕГОРІЯ "ІНШІ СПОЖИВАЧІ (крім населення)"
КАТЕГОРІЯ "БЮДЖЕТНІ УСТАНОВИ"
КАТЕГОРІЯ "ІНШІ СПОЖИВАЧІ (крім населення)"Щодо укладання договорів про надання послуг
ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» інформує, що відповідно до Закону України «Про житлово-комунальні послуги» №2189-VIII від 9.11.2017 (далі – Закон №2189), споживачі самостійно обирають модель договірних відносин у багатоквартирному будинку на послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води.
Відповідно до ст.12 Закону №2189 надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах.
Договори про надання комунальних послуг мають бути укладені виконавцями відповідних комунальних послуг протягом двох місяців з дня набрання чинності рішенням Кабінету Міністрів України про затвердження типових публічних договорів приєднання про надання комунальних послуг.
Порядок та особливості укладання, зміни і припинення договорів про надання житлово-комунальних послуг визначаються статтями 13-15 цього Закону.
За рішенням співвласників багатоквартирного будинку, прийнятим відповідно до закону, з виконавцем відповідної комунальної послуги (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії) укладається договір про надання комунальних послуг, а саме:
1) індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем, що укладається кожним співвласником багатоквартирного будинку самостійно, за умови що співвласники прийняли рішення про вибір відповідної моделі організації договірних відносин та дійшли згоди з виконавцем комунальної послуги щодо розміру плати за обслуговування внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку;
2) колективний договір, що укладається від імені та за рахунок усіх співвласників багатоквартирного будинку управителем або іншою уповноваженою співвласниками особою;
3) договір про надання комунальних послуг з колективним споживачем, що укладається з об’єднанням співвласників багатоквартирного будинку або іншою юридичною особою, яка об’єднує всіх співвласників такого будинку та в їхніх інтересах укладає відповідний договір.
Звертаємо увагу, що відповідно до Закону №2189 у багатоквартирному будинку усім категоріям споживачів (власникам квартир та нежитлових приміщень) надаються комунальні послуги з: постачання теплової енергії, постачання гарячої води.
Отже, інші споживачі (крім населення), релігійні організації та бюджетні установи, в разі розташування їх приміщень в багатоквартирному житловому будинку, повинні укласти з виконавцем послуг типовий договір про надання послуги - з постачання теплової енергії, з постачання гарячої води - відповідно до обраної співвласниками багатоквартирного будинку моделі договірних відносин.
Відповідно до ч.5 ст.13 Закону №2189 у разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір, з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання, форма якого затверджена постановами Кабінету Міністрів України №1022, 1023 від 08.09.2021.Такі договори вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги.
Фактом приєднання споживача до умов індивідуального договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуги.
Заява-приєднання надається за потреби у будь-який зручний спосіб для Споживача (особисто – в службі реалізації ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» м. Полтава, вул. Г.Духова, 1 або поштою).
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передати показники лічильників необхідно до 30 грудня включно
2022-12-29 Кінець кожного місяця для абонентської служби «Полтаватеплоенерго» — гаряча пора, адже в цей час необхідно зібрати всі показники індивідуальних лічильників...
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Зустрінемо Новий рік без боргів!
2022-12-27 Колектив обласного комунального підприємства «Полтаватеплоенерго» щиро вітає вас із прийдешніми святами...
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передавати показники вузлів розподільного обліку
2022-12-26 Швидко, зручно і надійно — саме так характеризують інфо-боти у месенджерах споживачі, які вже вподобали цей спосіб передачі показників вузлів розподільного обліку теплової енергії та гарячої води. Чому ж саме через месенджери найзручніше передавати показники — читайте нижче...
Своєчасна і повна оплата рахунків - гарантія якісного теплопостачання!
2022-12-23 У зв’язку із військовою агресією та повномаштабним вторгненням Російської Федерації, в Україні вже 10 місяців триває воєнний стан. Та, незважаючи на на цю складну ситуацію, підприємства критичної інфраструктури працюють і забезпечують своїх споживачів послугами...
ВІТАЄМО ЕНЕРГЕТИКІВ ІЗ ПРОФЕСІЙНИМ СВЯТОМ!
2022-12-22 Щороку 22 грудня в Україні святкують День енергетика…
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: А ви цього місяця вже отримали паперовий рахунок підприємства до своєї поштової скриньки?..
2022-12-20 На адресу підприємства продовжують надходити поодинокі звернення від споживачів зі скаргами на періодичну відсутність чи несвоєчасність доставки рахунків на оплату послуг підприємства…
Солодощі від святого Миколая отримали в дарунок діти полтавських теплоенергетиків за художню майстерність.
2022-12-19 До Дня святого Миколая та Нового року на «Полтаватеплоенерго» організували традиційну виставку малюнків дітей та онуків працівників підприємства. Усі юні художники за свої творчі ідеї отримали від святого Миколая і профспілкового комітету підприємства солодкі подарунки…
"ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО":До уваги організацій, що обслуговують будівлі з централізованою системою теплопостачання
2022-12-08 До уваги організацій, що обслуговують будівлі з централізованою системою теплопостачання: порядок дій, щоб не допустити замерзання системи теплопостачання у разі позаштатної ситуації
Назад
Вперед
АКТУАЛЬНО
"Полтаватеплоенерго" інформує
Шановні споживачі послуги з постачання гарячої води!
На сьогодні, для коректного проведення нарахувань за послугу з постачання гарячої води, підприємство проводить роботу з перевірки наявності магнітних стрічок, встановлених на індивідуальних приладах обліку гарячої води.
В разі відсутності або пошкодження магнітних стрічок вам необхідно в термін до 31.07.2025 р. звернутись до підприємства. За умови своєчасного звернення, за заміною чи встановленням магнітних стрічок, нарахування залишатимуться за показниками лічильників.
Довідки за телефоном: 510-455 (багатоканальний).
КОРИСНО
ОФІЦІЙНО
02.12.2021
МІНРОЗВИТКУ ГРОМАД ТА ТЕРИТОРІЙ: Бюджет-2022: Фонд енергоефективності отримає додатково 2,6 млрд грн