Споживачам

Адреса підприємства:
Абонентська служба:
Служба реалізації теплової енергії юридичним особам:
Виробничо-диспетчерська служба:
Служба контролю за збутом теплової енергії:
Виробничо – метрологічна лабораторія:
Прес-служба підприємства:

 

Адреса підприємства:

36008, м. Полтава, вул. Комарова, 2-А


телефон: (0532) 510-401

факс:       (0532) 510-475

E-mail: info@pte.poltava.ua

ЄДРПОУ 03338030

 
  [на початок]
Абонентська служба:  


Адреса:

м. Полтава, вул. Генерала Духова, 1

(зуп. «5 школа»/«ОЦЕВУМ»)


Інформаційно-довідкова лінія:

(0532) 510-455 - багатоканальний

(050) 303-34-02 (Vodafone)

(095) 278-47-06 (Vodafone)

(067) 503-00-35 (Київстар)

 

Графік роботи

інформаційно-довідкової лінії:

Понеділок – Четвер — 08.00 – 17.00

П’ятниця — 08.00 – 15.45

Субота, Неділя — Вихідний


Зворотний зв'язок (цілодобово):

 


 

Графік роботи:

Понеділок – Четвер — 08.00 – 18.00

Чергов. оператор — 12.00 – 13.00

 — 17.00 – 18.00


П’ятниця — 08.00 – 15.45

Чергов. оператор — 12.00 – 13.00


Субота — 10.00 – 14.00

(Черговий оператор відділу

розрахунків з населенням)


Неділя — Вихідний


 У перший робочий день кожного

місяця прийом споживачів

не здійснюється

  [на початок]
Служба реалізації теплової енергії юридичним особам:


Адреса:

м. Полтава, вул. Генерала Духова, 1

(зуп. «5 школа»/«ОЦЕВУМ»)


телефон: (0532) 510-461

Графік роботи:

Понеділок – Четвер — 08.00 – 17.00

Обідня перерва — 12.00 – 12.45


П’ятниця — 08.00 – 15.45

Обідня перерва — 12.00 – 12.45


Субота, Неділя — Вихідний

  [на початок]

Виробничо-диспетчерська служба:

 

телефон: (0532) 510-400

  [на початок]

Служба контролю за збутом теплової енергії:


Адреса:

м. Полтава, вул. Генерала Духова, 5

(зуп. «5 школа»/«ОЦЕВУМ»)


телефон: (0532) 510-481

 

 

Зворотний зв'язок (цілодобово):


 

Графік роботи:

Понеділок – Четвер — 08.00 – 17.00

Обідня перерва — 12.00 – 12.45


П’ятниця — 08.00 – 15.45

Обідня перерва — 12.00 – 12.45


Субота, Неділя — Вихідний

  [на початок]
Виробничо – метрологічна лабораторія:

Адреса:

м. Полтава, вул. 23 вересня, 15

(зуп. «23 вересня»)


телефон / факс: (0532) 63-29-54

Графік роботи:

Понеділок – Четвер — 08.00 – 17.00

Обідня перерва — 12.00 – 12.45


П’ятниця — 08.00 – 15.45

Обідня перерва — 12.00 – 12.45


Субота, Неділя — Вихідний

  [на початок]
Прес-служба підприємства:

Адреса:

м. Полтава, вул. Генерала Духова, 1

(зуп. «5 школа»/«ОЦЕВУМ»)

 
телефон: (0532) 510-471
 

Графік роботи:

Понеділок – Четвер — 08.00 – 17.00

Обідня перерва — 12.00 – 13.00


П’ятниця — 08.00 – 16.00

Обідня перерва — 12.00 – 13.00


Субота, Неділя — Вихідний

[на початок]

 

 


АКТУАЛЬНО


24 жовтня 2018 року набула чинності постанова №829 Кабінету Міністрів України, якою затверджено Порядок визначення технічної можливості встановлення вузлів розподільного обліку теплової енергії та економічної доцільності встановлення приладів-розподілювачів теплової енергії. 

Ідея можливості індивідуального обліку тепла незалежно від способу розподілу теплової енергії в будинку знайшла широкий відгук серед мешканців багатоповерхівок з централізованим опаленням, особливо серед тих, в яких тепло розподіляється вертикально. Однак чимало засобів масової інформації в погоні за рейтингами і тиражами (можливо, навіть не навмисно) спотворюють інформацію, стверджуючи, що віднині і в будинках з вертикальним розподілом тепла споживачі можуть встановлювати індивідуальні (квартирні) лічильники теплової енергії. Це викликало сплеск звернень громадян до «Полтаватеплоенерго» з проханням якщо не забезпечити монтаж таких лічильників, то хоча б пояснити саму процедуру їх встановлення. Тож різницю між вузлами розподільного обліку теплової енергії та приладами-розподілювачами і умови їх встановлення розкрив заступник генерального директора із збуту ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» Роман КАШИН... 
 

КОРИСНО


Вже зараз за допомогою он-лайн сервісу офіційного сайту підприємства «Мапи комерційного обліку» можна дізнатися загальну заборгованість мешканців житлових будинків Полтави та чотирьох райцентрів області за послуги «Полтаватеплоенерго». Інформація, представлена на мапі, відповідає початку опалювального сезону 2018-2019 рр. Також за відповідними адресами сервіс наводить перелік квартир, які на даний момент мають найбільшу по будинку заборгованість за послуги з централізованого опалення і постачання гарячої води.

Напередодні початку опалювального сезону 2018-2019 рр. «Полтаватеплоенерго» провело аналіз та підсумувало стан розрахунків мешканців житлових будинків Полтави та чотирьох райцентрів області за вже спожиті послуги підприємства...


Архiв новин

«    Ноябрь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30