‹‹ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО›› НАГАДУЄ: Оплачувати рахунки підприємства необхідно своєчасно та у повному обсязі

2019-08-15  


‹‹ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО›› НАГАДУЄ:
ОПЛАЧУВАТИ РАХУНКИ ПІДПРИЄМСТВА НЕОБХІДНО СВОЄЧАСНО ТА У ПОВНОМУ ОБСЯЗІ
 
Надійність та якість роботи «Полтаватеплоенерго» напряму залежить від стану розрахунків споживачів за отримані послуги. Тому підприємство рекомендує повністю сплачувати за централізоване опалення і гарячу воду до 20 числа місяця, наступного за розрахунковим. 
Своєчасні розрахунки

Щомісяця у перший робочий день абонентська служба «Полтаватеплоенерго» формує рахунки за отримані споживачами послуги. Ці рахунки уже за лічені дні після проведення нарахувань можна переглянути в «Особистому кабінеті споживача», замовити їх доставку на електронну скриньку або дочекатися традиційної доставки їхньої паперової версії поштою. Також чимало споживачів, щоб дізнатися розміри нарахувань, телефонує на інформаційно-довідкову лінію або особисто відвідує абонентську службу.

Будь-який із цих способів доступний для споживачів та перевірений, аби вони могли отримати інформацію про вартість отриманих ними у розрахунковому періоді послуг підприємства і своєчасно оплатити їх.

Відповідно до п. 18 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 р. №630, розрахунковим періодом для оплати послуг є календарний місяць. Тож оплата послуг здійснюється не пізніше 20 числа місяця, наступного за розрахунковим періодом (місяцем). Ці ж самі умови здійснення розрахунків з підприємством зазначені і в п. 10 договору про надання послуг з централізованого опалення і централізованого постачання гарячої води, який «Полтаватеплоенерго» укладає з власником кожної оселі, яка користується його послугами.

Отримані від споживачів кошти «Полтаватеплоенерго» спрямовує на розрахунки з постачальниками природного газу й електроенергії, на поточні та капітальні ремонти, а також на підготовку до опалювального сезону. Тому можливість підприємства якісно підготувати теплове господарство міста до роботи в холодну пору року та стабільно і безперебійно надавати послуги вже зараз напряму залежить від сумлінності споживачів і їхнього відповідального ставлення до розрахунків за послуги.

Якщо ж споживач ігнорує терміни оплати рахунків, передбачені чинним законодавством, і накопичує борги, він автоматично втрачає право на субсидію. До того ж підприємство змушене звертатися до суду для примусового стягнення заборгованості. А це значить, що до суми самої заборгованості додадуться витрати на оплату судового збору, погашення інфляційних втрат, 3% річних і пені.

Увага!Звертаємо увагу: твердження, що з часом борги «спишуться» і сплачувати їх не обов'язково, — це необґрунтований міф. Така думка може виникнути лише у громадян, які не знайомі з порядком стягнення заборгованості відповідно до Закону України «Про виконавче провадження».

Згідно з його положеннями, для виконання рішень суду про стягнення заборгованості, що набрали законної сили, державні виконавці застосовують заходи примусового стягнення.

Одним із таких заходів примусового виконання судових рішень є звернення стягнення на заробітну плату, пенсію, стипендію та інші доходи боржника до повного погашення присудженої судом заборгованості. Одночасно державний виконавець відділу державної виконавчої служби накладає арешт на рахунки боржника, призначені для виплати заробітної плати, пенсії, стипендії тощо.

Також до боржників може застосовуватися тимчасова заборона виїзду за кордон, що передбачено Законом України «Про виконавче провадження». Це може стати проблемою для громадян у період відпусток, під час відряджень та при працевлаштуванні за межами країни. 

Найбільш дієвим заходом, що застосовується до боржника, є арешт його рухомого та нерухомого майна. У цьому випадку боржник може користуватись майном, але не може його відчужувати (продавати). 

Слід також зазначити, що застосування будь-яких примусових заходів не потребує згоди боржника, оскільки проводиться примусове виконання рішень суду, а саме виконавче провадження є завершальною стадією судового провадження.

Законом також передбачена кримінальна відповідальність за невиконання рішення суду згідно зі статтею 382 Кримінального кодексу України, що карається штрафом від п'ятисот до однієї тисячі неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або позбавленням волі на строк до трьох років.

Увага!Тож, шановні споживачі, звертаємось до вас із проханням щомісяця до 20 числа розраховуватися за послуги, отримані в попередньому розрахунковому періоді. Це дасть змогу підприємству стабільно функціонувати і забезпечувати вас якісними послугами з теплопостачання у будь-яку пору року.

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

Друкувати

АКТУАЛЬНО

 

Кожен місяць для «Полтаватеплоенерго» починається однаково: фахівці підприємства проводять нарахування за спожиті протягом розрахункового періоду послуги. Результати цієї роботи відображаються у щомісячних рахунках, які надсилаються мешканцям багатоповерхівок поштою. Проте вже зараз електронні версії платіжок за серпень можна побачити в «Особистому кабінеті споживача»...
 
 
Зверніть увагу, що рахунки «Полтаватеплоенерго» розділені за послугами: окремо за централізоване опалення й окремо за постачання гарячої води. Тому в таблиці назва місяця буде написана двічі — окремо для кожної з послуг.
 

 
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

КОРИСНО

 
До уваги мешканців житлових будинків, у яких надається послуга з централізованого постачання гарячої води, а також власників (співвласників) приміщень у таких будинках!


Відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (далі — Закон) на оператора зовнішніх інженерних мереж строком до серпня 2019 року покладено обов’язок забезпечити оснащення будівель вузлами комерційного обліку гарячої води...



Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
 

  
 

Комерційний облік теплової енергії, що використовується для централізованого опалення житлового фонду міста, уже практично забезпечений, і більшість полтавців до нього вже звикла. Однак чинним законодавством передбачений іще й комерційний облік гарячої води. Нещодавня наша публікація щодо забезпечення цього виду обліку показала неабияку зацікавленість споживачів послуг підприємства цією темою. Відповіді на основні запитання споживачів щодо процедури встановлення будинкових лічильників гарячої води — у матеріалі нижче...


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
 

 

Протягом цього міжопалювального періоду багатоповерхівки Полтави буде обладнано будинковими лічильниками гарячої води 

Будинкові лічильники гарячої води 

Як здійснюватиметься комерційний облік гарячої води у житлових будинках обласного центру та що у зв’язку з цим зміниться для споживачів послуг «Полтаватеплоенерго», розповів начальник служби контролю за збутом теплової енергії підприємства Віктор ІВАНЧЕНКО...

 

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.