«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Жодних маркувань підприємство не змінювало, у разі виявлення підозрілих позначок чи предметів повідомляйте у диспетчерську службу.

2022-02-27

«Полтаватеплоенерго» звертається до своїх споживачів та жителів Полтавщини. При виявленні підозрілих предметів, міток чи не відомих осіб біля об’єктів підприємства негайно повідомляти на цілодобову лінію зв’язку.

До уваги споживачів «Полтаватеплоенерго», де підприємство надає свої послуги у Полтаві, Карлівці, Машівці, Решетилівці та Котельві!

У разі виявлення із вікон своїх помешкань невідомих міток, предметів, або скупчення підозрілих осіб на об’єктах підприємства негайно повідомляйте диспетчерську службу. За номерами телефонів :

(0532) 510 400

Або мобільних операторів:

+380504051768 Vodafone

+380636012193 lifecell

Лінії працюють цілодобово.

Фото, відео фіксацію надсилайте на ці ж номери телефонів у месенджери WhatsApp, Viber, Telegram , для перевірки достовірності інформації та оперативного реагування.

Прохання особисто не заходити на територію об’єктів підприємства для перевірки. За вас це зроблять фахівці підприємства після отримання інформації.

Звертаємо увагу, що зовнішній вигляд спецтехніки підприємства не змінився, на автотранспорті позначений логотип підприємства, або існує напис «Аварійна Теплоенерго».

При цьому необхідно враховувати, що теплові мережі відповідно до Правил технічної експлуатації теплових установок і мереж маркуються наступним чином:

Подавальна лінія- жовті кільця на зеленому фоні;

Зворотна лінія- коричневі кільця на зеленому фоні;

Варто зазначити, що наразі конролери «Полтаватеплоенерго» до осель споживачів особисто не приходять і показання приладів обліку не знімають та інші питання не вирішують.

Повідомляємо, що станом на сьогодні, 27 лютого, всі об’єкти критичної інфраструктури «Полтаватеплоенерго» — котельні, теплогенераторні, насосні станції, ЦТП тощо — працюють у штатному режимі і забезпечують послугами споживачів підприємства в повному обсязі.

Дякуючи консолідованій роботі підприємств критичної інфраструктури міста наразі перебоїв ані з газопостачанням, ані з постачанням електричної енергії до об’єктів підприємства не зафіксовано.

Будьте пильними! Перемога буде за нами!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

Друкувати

АКТУАЛЬНО

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ:

Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

Аби наступний опалювальний сезон пройшов без позаштатних ситуацій, необхідно влітку належним чином підготувати теплове господарство до роботи. Запорукою безвідмовного функціонування обладнання котелень і теплових мереж, та, як наслідок, стабільного надання послуг теплопостачання споживачам у м. Полтаві, Карлівці, Машівці, Решетилівці, Котельві, а також й у м. Кременчук — є своєчасне виконання всього комплексу профілактичних заходів. Для цього щороку необхідно зупиняти котельні, теплогенераторні і центральні теплові пункти (ЦТП) на деякий час. Тож, спланований «Полтаватеплоенерго» і погоджений з органами місцевого самоврядування, графік підготовки теплового господарства до опалювального періоду 2023-2024 рр. — у статті нижче.

Нагадаємо, в обласному центрі функціонує 80 котелень і теплогенераторних підприємства, що забезпечують мешканців міста теплом і гарячою водою. Робота 32 з них має сезонний характер, тобто вони працюють лише упродовж опалювального періоду і на час проведення підготовчих робіт в технологічному процесі задіяні не будуть. Решта котелень і теплогенераторних будуть зупинятися, щоб теплоенергетики змогли провести всі необхідні діагностичні та ремонтні роботи. Виняток - котельня по вул. Д. Коряка, 7, яка працюватиме цьогоріч влітку без зупинки.

Термін зупинки кожної котельні залежить від її потужності та протяжності теплових мереж, задіяних у роботі. У середньому він коливається від 7 до 11 діб. Щоправда, і винятки також є. Наприклад, найбільша котельня Полтави по вулиці Ціолковського, яка забезпечує послугами майже третину міста, буде зупинена для проведення планового ремонту на 18 днів: з 29 травня до 15 червня включно.

Фахівці «Полтаватеплоенерго» наголошують, що термін зупинки потужностей зведений до мінімуму, аби незручності для споживачів тривали якомога менше.

З графіками проведення робіт у районних центрах області, де «Полтаватеплоенерго» надає свої послуги, можна ознайомитися тут:

— м. Полтава;

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

Шановні споживачі підприємства «Полтаватеплоенерго» у місті Кременчук. До вашої уваги контакти нашого Кременчуцького підрозділу, що розташований за адресою проспект Свободи, 8

ДЛЯ НАСЕЛЕННЯ (Абонентський відділ) м. Кременчук

Прийом показників приладів обліку гарячого водопостачання, питання по виставленим рахункам, якості послуг.

050-457-42-66

050-457-42-65

050-457-42-74

З питань аварійних ситуацій, що можуть виникнути у житловому будинку, необхідно звертатись до організації, яка здійснює обслуговування внутрішньобудинкової системи опалення. А щодо стану зовнішніх інженерних мереж - до КП «Теплоенерго» м. Кременчук.

ДЛЯ ЮРИДИЧНИХ ОСІБ м. Кременчук

Консультації щодо нарахувань, звірки взаєморозрахунків з юридичними особами, прийому показників приладів обліку.

050-810-17-80

Питання з приводу укладання договорів з юридичними особами.

050-457-42-72

Робота зі споживачами - юридичними особами, щодо якості послуг та контролю теплоспоживання.

050-810-11-89

Пломбування, розпломбування приладів обліку теплової енергії та гарячої води.

050-457-42-68