2013-06-17
ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» надає роз'яснення на чисельні звернення споживачів щодо перерахунку розміру плати за відсутність послуги гарячого водопостачання.В повідомленнях на оплату послуг теплопостачання споживачі отримують інформацію про нарахування за кожну послугу окремо: опалення та підігрів води, згідно діючих тарифів. Вартість послуги з гарячого водопостачання складає 41,86 грн на 1-го зареєстрованого мешканця.
Підприємство здійснює зменшення нарахувань за гаряче водопостачання згідно Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з теплопостачання, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 17 лютого 2010 року №151. Згідно п.9 Порядку: у разі наявності перерв у наданні послуг з постачання гарячої води, що перевищує допустимий строк, перерахунок за відсутності квартирних засобів обліку проводиться за формулою:
С = Т х 0,033 x d , де
С - сума, на яку зменшується розмір плати за надання послуг з централізованого постачання гарячої води, грн;
Т - розмір місячної плати за надання послуг з постачання гарячої води, розрахований на 1 особу, грн;
d - строк, протягом якого відбувалося відхилення від кількісних і якісних показників, діб.
Наприклад.
В квартирі зареєстрована 1 особа. Послуга з гарячого водопостачання була відсутня 4 доби протягом місяця. Сума, на яку зменшується плата за гаряче водопостачання дорівнює:
41,86 грн х 0,033 х 4 доби= 5,52 грн
Підприємством будуть проведені відповідні перерахунки за всі дні відсутності послуги гарячого водопостачання, як протягом планових ремонтних робіт так і в зв'язку з опломбуванням котелень ПАТ «Полтавагаз».
В разі питань по перерахунку споживачі можуть звернутися за довідковими телефонами підприємства:
510-455, 510-456 або до абонентської служби по вул. Духова, 1.
Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
