Людям із порушенням зору

РЕАЛІЗОВАНІ ПРОЄКТИ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Реконструкція теплової мережі в районі ринку «Мотель»

2021-02-26  
РЕАЛІЗОВАНІ ПРОЄКТИ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
Реконструкція теплової мережі в районі ринку «Мотель» та меценатська допомога підприємству від Віктора Бажана
Щодня полтавські тепловики своєю працею забезпечують тепло та комфорт у домівках мешканців Полтави, Карлівки, Машівки, Решетилівки та Котельви. Щороку колектив «Полтаватеплоенерго» намагається акумулювати достатньо коштів для реалізації великих проєктів, які б дозволили у перспективі зменшити собівартість виробництва і транспортування теплової енергії та підвищити якість надання послуг споживачам. У 2018 році стало очевидним, що необхідно терміново вирішувати питання із заміною трубопроводів підприємства, над якими розрісся ринок «Мотель».
Необхідність термінової реконструкції аварійної ділянки теплової мережі, що проходить попід ринком «Мотель», стала для полтавців обговорюваною темою №1 ще посеред літа 2018 року. Тоді магістральна теплова мережа не витримала випробувального тиску, і майже тридцять багатоповерхівок, поліклінічне відділення 4-ї міської лікарні й обласний перинатальний центр посеред літа на кілька тижнів опинилися без гарячого водопостачання. 
Нагадаємо, ще з 2013 року «Полтаватеплоенерго» било на сполох й вело листування з керівництвом ринку щодо незадовільного технічного стану трубопроводів і необхідності проведення повної заміни ділянки, на якій розташовано ринок «Мотель». Фактично ж влітку 2018 року щорічні планові гідравлічні випробування теплових мереж від котельні по вул. Ціолковського, 36 довели, що зношеність цієї ділянки близька до критичної і ризики виникнення аварійних ситуацій на ній протягом опалювального періоду дуже високі. Проведення ремонтних робіт значно ускладнювало й те, що магістральний трубопровід пролягав під торговельними павільйонами ринку «Мотель». А отже, здійснення реконструкції теплової мережі було можливим лише за консолідованих дій фахівців «Полтаватеплоенерго» й адміністрації ринку в особі Бажана Віктора Васильовича.
Хоча порив, який влітку 2018 року позбавив комфорту мешканців частини мікрорайону Алмазний, і вдалося оперативно ліквідувати, головна проблема залишалася невирішеною: уся ділянка трубопроводу під ринком «Мотель» потребувала невідкладної заміни. Лише це могло гарантувати стале і якісне забезпечення послугами підприємства полтавців, котрі мешкають поблизу ринку, і медичні заклади, важливість яких для нашого міста важко переоцінити.
Консультації (до яких були залучені і представники міської та обласної влади) з вироблення алгоритму спільних дій, що дозволив би в найкоротші терміни та з мінімальними незручностями для полтавців провести заміну зношеної ділянки трубопроводу, тривали майже півроку і зрештою принесли результати.
Сторони дійшли згоди, щодо комплексу робіт з реконструкції ділянки теплової мережі, яка простягалася майже вздовж усього ринку (близько 250 м у 2-трубному вимірі). Упродовж літа 2019 року силами «Полтаватеплоенерго» усі заплановані роботи були виконані у повному обсязі. 
Окремо необхідно зауважити, що спільний проєкт, виявився доволі успішним для всіх. «Полтаватеплоенерго» отримало постійний доступ до нової ділянки магістралі, прокладеної над землею практично на території ринку, власники торговельних павільйонів ринку «Мотель» упродовж усього літа 2019 року працювали у звичному режимі, і проведення ремонтних робіт не позбавило їх робочих місць, а мешканців мікрорайону — можливості закуповуватись у зручному місці поблизу дому.
Сьогодні, озираючись на майже два опалювальні періоди, що відпрацювала замінена ділянка теплової мережі, жодної аварійної ситуації на ній зафіксовано не було, а отже стабільність теплопостачання мешканцям прилеглих до території ринку житлових багатоповерхівок істотно зросла.
До того ж, реалізація у 2019 році спільного з адміністрацією ринку «Мотель» проєкту, дозволила не лише набути досвіду спільної роботи, а й започаткувала взаємопідтримку підприємств у здійсненні господарської діяльності. 
Зокрема, адміністрація ринку, в особі відомого у місті мецената Віктора Бажана, на безоплатній основі передала «Полтаватеплоенерго» два сучасні комфортабельні автомобілі «Peugeot» (на фото) для оновлення автотранспортного забезпечення структурних підрозділів підприємства.
Тож, полтавським теплоенергетикам на практиці вкотре вдалося довести: лише постійна робота, далекоглядність та комплексний підхід у вирішенні питань щодо стабільного функціонування теплового господарства міста здатна забезпечити полтавців якісними послугами кожного дня. 
Пресслужба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook , Instagram , Viber  чи Telegram .

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Графік роботи абонентської служби підприємства в період формування рахунків

2021-02-26  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
ГРАФІК РОБОТИ АБОНЕНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА В ПЕРІОД ФОРМУВАННЯ РАХУНКІВ

Шановні споживачі!

У понеділок, 1 березня, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом лютого цього року послуг підприємства абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснювати не буде. Потрапити до абонентської служби можна буде наступного дня: у вівторок, 2 березня.
Нагадаємо, після тривалої вимушеної перерви абонентська служба відновила прийом споживачів, однак  на час діючих у державі карантинних обмежень відповідно до рекомендацій Міністерства охорони здоров’я України відвідувати абонентську службу можна із додатковими обмеженнями.
 
Шановні споживачі, звертаємо вашу увагу, що на час проведення нарахувань і формування рахунків за послуги підприємства, отримані споживачами у лютому цього року,  цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» «Особистий кабінет споживача» буде не доступний. 
Користуючись нагодою, абонентська служба підприємства нагадує власникам квартирних лічильників про необхідність своєчасної передачі показників квартирних лічильників
Приносимо вибачення за можливі незручності.

Абонентська служба
ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
 
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Чи будуть покарані нападники на комунальника?

2021-02-25  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
ЧИ БУДУТЬ ПОКАРАНІ НАПАДНИКИ НА КОМУНАЛЬНИКА?

5 місяців минуло з моменту нападу на працівника підприємства «Полтаватеплоенерго» під час виконання ним службових обов’язків. Чи були вже покарані нападники та як напади на комунальників вплинули на настрої у трудовому колективі? Відповіді на ці та інші питання знайдете у матеріалі нижче.
Сьогодні виповнюється 5 місяців із дня нападу на працівника підприємства «Полтаватеплоенерго» під час виконання ним службових обов’язків.

Нагадаємо, пригода трапилась у п’ятницю, 25 вересня 2020 року. О 8:15 ранку у центральній частині міста Полтава на працівника ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго», який виконував службові обов’язки, групою осіб було скоєно напад і завдано тілесних ушкоджень.  

Проте, попри резонансність пригоди і її широке висвітлення в місцевих та регіональних ЗМІ, складається враження, що справу намагаються «пустили на гальмах». Адже до цього часу винні у нападі не покарані! А отже безпека наших працівників та представників інших комунальних служб міста залишається виключно декларативною. 

Але ж БЕЗПЕКА кожного — це НАЙГОЛОВНІШЕ!!! Давайте спробуємо хоч на мить собі уявити ситуацію, коли, проводжаючи зранку на роботу або навчання свого сина, онука, чоловіка чи батька, ми б задавалися питанням: а чи «не впаде він кому в око», і чи доведеться вам його побачити знову хоча б живим?.. Жах!
Колектив ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» глибоко стурбований безкарністю винних у скоєнні нападу на колегу і занепокоєний затягуванням слідства. Адже, на переконання полтавських тепловиків, лише чітка позиція правоохоронців у цій справі здатна у зародку зупинити напади на комунальників. На вимогу трудового колективу, профспілковий комітет «Полтаватеплоенерго» понад місяць тому звернувся з офіційним листом до слідчого, що веде цю резонансну справу, із проханням прискорити слідчі дії та забезпечити на практиці верховенство права. Проте, а ні відповіді, а ні роз’яснень колектив підприємства і досі не отримав.
Окремо хочемо подякувати нашим місцевим і регіональним ЗМІ, за інформаційну підтримку восени минулого року цієї резонансної пригоди. Значною мірою саме завдяки вашій небайдужості тоді нам вдалося достукатись до громадськості і привернути її увагу до проблеми нападів на комунальників під час виконання своїх службових обов’язків. 

Сподіваємося, що і зараз нам вдасться привернути увагу полтавців до перебігу слідства і рішення Феміди у цій резонансній справі.

Шановні полтавці, від нас з вами зараз залежить, що стане нормою для нашого міста — правосуддя чи безкарність і вседозволеність!

Пресслужба «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook , Instagram , Viber  чи Telegram .

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передати показники лічильників необхідно до 26 лютого включно

2021-02-25  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Передати показники лічильників необхідно до
26 лютого включно

Кінець кожного місяця для абонентської служби «Полтаватеплоенерго» — гаряча пора, адже в цей час необхідно зібрати всі показники індивідуальних лічильників, щоб потім коректно провести нарахування за підсумками розрахункового періоду.

Щоб суми у платіжках відповідали фактичному обсягу спожитих послуг у розрахунковому періоді, споживачам слід вчасно передавати показники індивідуальних лічильників. Цього місяця це слід зробити не пізніше 26 лютого  включно.

Для зручності споживачів «Полтаватеплоенерго» розробило кілька шляхів передачі показників:

1. Через чат-боти у месенджерах Viber і Telegram (можна перейти за посиланням або самостійно знайти бот за іменем PoltavaTE_Bot).
2. Через он-лайн сервіси офіційного сайту підприємства:
«Передати показники лічильника» (реєструватися в сервісі не потрібно, але обов’язково слід уважно заповнити всі поля форми);
«Особистий кабінет споживача» (для зареєстрованих користувачів).

3. Зателефонувавши на цілодобовий багатоканальний автовідповідач на номер (0532) 510-445.

4. Зателефонувавши на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455 (у робочий час).

Шановні споживачі! Звертаємо вашу увагу, що в період передачі показників телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. Якщо вам не вдалось додзвонитися, щоб передати показники, рекомендуємо скористатися будь-яким іншим способом. Усі варіанти перевірені та дієві!
Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передавати показники лічильників через чат-бот у Telegram — швидко, легко та зручно!

2021-02-22  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Передавати показники лічильників через чат-бот у Telegram — швидко, легко та зручно!

До 26 лютого включно чекаємо цього разу від споживачів на показники індивідуальних (квартирних) лічильників гарячої води та теплової енергії.

Передати їх слід вчасно, аби актуальні показники були відображені в рахунках за поточний розрахунковий місяць, а нараховані суми відповідали фактично спожитим послугам.

Один з найзручніших на сьогодні та найбезпечніших способів передачі — за допомогою чат-боту в месенджері Telegram з мобільного телефону чи комп’ютера.

Чат-бот у месенджері Telegram (https://t.me/PoltavaTE_bot) уже не перший рік служить добрим помічником споживачам послуг «Полтаватеплоенерго», коли настає період передачі показників лічильників. Якщо на початку його впровадження чат-ботом користувалися одиниці, то зараз кілька тисяч полтавців і мешканців чотирьох райцентрів області, де «Полтаватеплоенерго» надає послуги, щомісяця користуються зазначеним сервісом. І вагомі підстави для цього є!

Перевагами чат-боту є те, що за його допомогою показники приладів обліку можна передавати з будь-якого пристрою, на якому встановлений месенджер Telegram, і в будь-який зручний для користувача час. Крім того, обробка внесених даних відбувається автоматично з покроковою їх верифікацією, а це запобігає впливу людського фактору при передачі даних до абонентської бази споживачів «Полтаватеплоенерго».

А ви вже передавали показники лічильників через чат-бот PoltavaTE_Bot у месенджері Telegram? Обов’язково спробуйте! Усе, що потрібно від користувача, — покроково виконувати дії, які пропонуватиме бот: 
 
Крок 1. Знайдіть бот у Telegram за іменем — PoltavaTE_Bot або перейдіть за посиланням https://t.me/PoltavaTE_bot.

Крок 2. Напишіть «Привіт» і оберіть опцію «Додати особовий рахунок».

Крок 3. Впишіть номер особового рахунку, який зазначений у рахунку на оплату послуг з теплопостачання: наприклад, «79-987-33-0». Для вводу необхідно використовувати лише цифри 0-9, знак «-» та взагалі не ставити пробілів.

Крок 4. Бот запитає вас про правильність адреси, за якою вноситимуться показники лічильників. Оберіть опцію «Адреса вірна» або ж «Адреса невірна» (у цьому разі бот поверне вас до кроку 3).

Крок 5. Якщо вказана адреса правильна, бот відзвітує про встановлені вузли обліку й останній внесений показник.

Крок 6. Внесіть поточний показник лічильника.

Якщо ж ви звикли користуватися іншим месенджером, наприклад, Viber, то і за його допомогою можна передати показники лічильників до абонентської служби «Полтаватеплоенерго». Докладні інструкції використання чат-боту PoltavaTE_Bot (https://www.viber.com/poltavatebot) у Viber дивіться у відео:
 

Передача показників лічильників у месенджерах Viber і Telegram – просто, швидко та зручно!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передавати показники лічильників через чат-бот у Telegram — швидко, легко та зручно!

2021-02-22  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Передавати показники лічильників через чат-бот у Telegram — швидко, легко та зручно!

До 26 лютого включно чекаємо цього разу від споживачів на показники індивідуальних (квартирних) лічильників гарячої води та теплової енергії.

Передати їх слід вчасно, аби актуальні показники були відображені в рахунках за поточний розрахунковий місяць, а нараховані суми відповідали фактично спожитим послугам.

Один з найзручніших на сьогодні та найбезпечніших способів передачі — за допомогою чат-боту в месенджері Telegram з мобільного телефону чи комп’ютера.

Чат-бот у месенджері Telegram (https://t.me/PoltavaTE_bot) уже не перший рік служить добрим помічником споживачам послуг «Полтаватеплоенерго», коли настає період передачі показників лічильників. Якщо на початку його впровадження чат-ботом користувалися одиниці, то зараз кілька тисяч полтавців і мешканців чотирьох райцентрів області, де «Полтаватеплоенерго» надає послуги, щомісяця користуються зазначеним сервісом. І вагомі підстави для цього є!

Перевагами чат-боту є те, що за його допомогою показники приладів обліку можна передавати з будь-якого пристрою, на якому встановлений месенджер Telegram, і в будь-який зручний для користувача час. Крім того, обробка внесених даних відбувається автоматично з покроковою їх верифікацією, а це запобігає впливу людського фактору при передачі даних до абонентської бази споживачів «Полтаватеплоенерго».

А ви вже передавали показники лічильників через чат-бот PoltavaTE_Bot у месенджері Telegram? Обов’язково спробуйте! Усе, що потрібно від користувача, — покроково виконувати дії, які пропонуватиме бот: 
 
Крок 1. Знайдіть бот у Telegram за іменем — PoltavaTE_Bot або перейдіть за посиланням https://t.me/PoltavaTE_bot.

Крок 2. Напишіть «Привіт» і оберіть опцію «Додати особовий рахунок».

Крок 3. Впишіть номер особового рахунку, який зазначений у рахунку на оплату послуг з теплопостачання: наприклад, «79-987-33-0». Для вводу необхідно використовувати лише цифри 0-9, знак «-» та взагалі не ставити пробілів.

Крок 4. Бот запитає вас про правильність адреси, за якою вноситимуться показники лічильників. Оберіть опцію «Адреса вірна» або ж «Адреса невірна» (у цьому разі бот поверне вас до кроку 3).

Крок 5. Якщо вказана адреса правильна, бот відзвітує про встановлені вузли обліку й останній внесений показник.

Крок 6. Внесіть поточний показник лічильника.

Якщо ж ви звикли користуватися іншим месенджером, наприклад, Viber, то і за його допомогою можна передати показники лічильників до абонентської служби «Полтаватеплоенерго». Докладні інструкції використання чат-боту PoltavaTE_Bot (https://www.viber.com/poltavatebot) у Viber дивіться у відео:
 

Передача показників лічильників у месенджерах Viber і Telegram – просто, швидко та зручно!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: А ви цього місяця вже отримали паперовий рахунок підприємства до своєї поштової скриньки?..

2021-02-19  
 
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: А ВИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ ВЖЕ ОТРИМАЛИ ПАПЕРОВИЙ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ДО СВОЄЇ ПОШТОВОЇ СКРИНЬКИ?

 


ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

На адресу підприємства продовжують надходити поодинокі звернення від споживачів зі скаргами на періодичну відсутність чи несвоєчасність доставки рахунків на оплату послуг з теплопостачання до поштових скриньок за адресами їх проживання. 

Нагадаємо, з травня 2015 року щомісячну доставку рахунків на оплату послуг теплопостачання здійснює УДППЗ «Укрпошта».

У зв’язку з цим абонентська служба підприємства проводить постійний моніторинг та контроль доставки споживачам паперових рахунків ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Отже, звертаємося до вас, шановні наші споживачі, з проханням: якщо до 20 лютого  цього року ви не отримали рахунка за послуги підприємства, отримані впродовж січня, або в майбутньому потрапите в ситуацію, коли до 20-го числа місяця, наступного за звітним, на вашу адресу не надійшов паперовий рахунок за послуги підприємства, — не будьте байдужими і повідомте про цей факт до абонентської служби підприємства будь-яким зручним для вас шляхом:

— за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства te.pl.ua:
   — «Надіслати нам листа»;
   — «Особистий кабінет споживача».
— надіславши електронного листа на адресу поштової скриньки info@pte.poltava.ua.
Звертаємо вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити вашу повну адресу, контактний телефон, прізвище та ініціали отримувача послуг.
 
Користуючись нагодою, хочемо нагадати: для щомісячного отримання рахунків на оплату послуг на персональну електронну скриньку необхідно стати користувачем цілодобового on-line сервісу «Особистий кабінет споживача» та встановити відповідні налаштування профілю у розділі «Редагувати профіль». Звертаємо вашу увагу, ця послуга діє незалежно від традиційного способу доставки щомісячних рахунків. 
 
«Полтаватеплоенерго» постійно працює над підвищенням якості обслуговування своїх споживачів. Будемо вдячні за вашу небайдужість. 
Абонентська служба ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».
 
Щоб завжди бути в курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука стабільного перебігу опалювального періоду

2021-02-18  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука стабільного перебігу опалювального періоду

Карантинні обмеження — не привід забувати оплачувати отримані комунальні послуги. Попри те, що прострочені оплати поки не загрожують штрафними санкціями, закликаємо споживачів бути відповідальними і вчасно розраховуватись із підприємством. 
 
Щомісяця, в перших числах, «Полтаватеплоенерго» проводить нарахування за отримані в попередньому розрахунковому періоді послуги. Так, з платіжками за січень можна ознайомитись в «Особистому кабінеті споживача», це один з найзручніших способів дистанційного керування особовим рахунком, які пропонує підприємство. І він буде особливо корисним для тих відповідальних споживачів, які прагнуть розраховуватись за отримані послуги, не чекаючи, поки платіжки надійдуть до них поштою.

Отримані від споживачів упродовж опалювального періоду кошти «Полтаватеплоенерго» спрямовує передусім на оплату енергоносіїв і на проведення поточних та капітальних ремонтів.

Увага!Однак, на жаль, далеко не всі споживачі «Полтаватеплоенерго» своєчасно оплачують рахунки від підприємства. Протягом карантину рівень оплати послуг «Полтаватеплоенерго» знизився до критичного рівня. Через брак обігових коштів упродовж цьогорічного міжопалювального періоду підприємство змушене було переходити на 4-денний робочий тиждень. І  зараз також полтавські теплоенергетики не в змозі своєчасно розраховуватися з постачальниками за енергоносії, а це у розпал опалювального періоду(!) створює загрозу зупинки виробничих потужностей підприємства, а отже, і обмеження надання послуг його споживачам

Багато споживачів сприймає карантин як звільнення від оплати житлово-комунальних послуг, але це не так. На законодавчому рівні дійсно гарантується, що в разі несвоєчасної оплати рахунків за «комуналку» протягом карантинного періоду і ще впродовж місяця після нього до споживачів не буде застосовано жодних штрафних санкцій (пені, припинення надання послуг тощо). Однак це не означає, що віднині оплачувати послуги «Полтаватеплоенерго» не потрібно. Карантин скінчиться, а борги залишаться. Тому просимо відповідально ставитися до питань розрахунків і своєчасно оплачувати спожиті послуги

Увага!
Підприємство створило всі умови, щоб споживачі могли, не наражаючи себе на небезпеку, розраховуватися за отримане теплопостачання прямо з дому, і пропонує кілька електронних платіжних систем на вибір:

EasyPay.

Не забувайте не тільки оплачувати власні рахунки, а й допомагати проводити он-лайн розрахунки своїм рідним, які перебувають у зоні ризику захворіти на коронавірус COVID-19.
Подбайте про своїх рідних і близьких,
а ми потурбуємося про комфорт і затишок у ваших оселях!
Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

На виробничій базі «Полтаватеплоенерго» відбулось виїзне засідання робочої групи депутатів Полтавської обласної ради

2021-02-18  


На виробничій базі «Полтаватеплоенерго»
відбулось виїзне засідання робочої групи депутатів Полтавської обласної ради

Днями депутати обласної ради мали нагоду ознайомитись із потужностями обласного комунального підприємства «Полтаватеплоенерго» та принципом формування і структурою чинних тарифів. Як пройшла робоча зустріч і що обговорювали читайте у статті нижче.
Під час робочого візиту присутні ознайомилися з роботою котельні підприємства за адресою: м.Полтава, вул.Європейська,29. Директор технічний «Полтаватеплоенерго» Володимир Пасічко повідомив, що вона збудована у 1969 році та нині перебуває в аварійному стані. Котельня забезпечує теплом та гарячою водою 12 житлових будинків та лікувальний заклад. Володимир Пасічко зауважив, що підприємство планує на цьому місці встановити насосну станцію, яка б забезпечувала безперебійну подачу тепла з сучасної котельні, розташованої поруч.

Потому члени робочої групи та запрошені оглянули автоматизовану котельню підприємства за адресою: Майдан Незалежності,16. У 2015 році тут було повністю проведено переоснащення, завдяки цьому підприємство не лише використовує менше природного газу та електроенергії, а й оперативніше реагує на проблеми у теплових мережах. За словами Володимира Пасічка, цією котельнею опалюється 6 житлових будинків, дитячий садочок і школа.
Також присутні побували в адміністративному центрі ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго», що по вул. Комарова,2-А. Виконувач обов’язків генерального директора ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго», депутат обласної ради Олександр Олексенко розповів про історію створення підприємства, основні заходи, що здійснюються для зменшення обсягів споживання природного газу та електроенергії, навів структуру чинних тарифів (затверджених 10 грудня 2018 року постановою НКРЕКП №1728).

Олександр Олексенко зауважив, що тарифи підприємства на послуги з централізованого опалення і централізованого постачання гарячої води є одними з найнижчих в Україні. В таких обласних центрах, як Харків і Дніпро, теплопостачальні підприємства отримують значну фінансову підтримку з місцевих бюджетів, саме тому вони мають трохи нижчі тарифи. На противагу – ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» впродовж 2017–2019 років отримало з обласного бюджету 4 млн грн.

Також Олександр Олексенко наголосив, що в світі та в Україні зберігається тенденція щодо зростання вартості природного газу, тому вже нині варто подбати про пошук альтернативних джерел енергії для, принаймні, часткового заміщення природного газу в найближчій перспективі. Зокрема, необхідно активніше вивчати досвід європейських країн, які отримують теплову енергію зі сміття.

Підсумовуючи засідання робочої групи, перший заступник голови обласної ради Олександр Лемешко зауважив, що слід розглянути можливість надання фінансової підтримки ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» з обласного бюджету.

«Хочу зауважити, що майже 80% у структурі тарифів підприємства складають вартість природного газу та енергії, тому їхнє зростання дуже суттєво впливає на ті процеси, які зараз відбуваються. Без належної підтримки таке потужне підприємство нормально працювати не може, наприклад, сусідні області суттєво допомагають теплопостачальним підприємствам, адже це критична інфраструктура, яка потребує щоденного обслуговування. Ми побачили, що підприємство всіляко намагається зменшити обсяги споживання енергоносіїв. Зі свого боку, ми теж працюємо над пошуком тих шляхів, які б сприяли зменшенню тарифів на житлово-комунальні послуги», – наголосив Олександр Лемешко.


Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути в курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook , Instagram, Viber  чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука стабільного перебігу опалювального періоду

2021-02-18  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука стабільного перебігу опалювального періоду

Карантинні обмеження — не привід забувати оплачувати отримані комунальні послуги. Попри те, що прострочені оплати поки не загрожують штрафними санкціями, закликаємо споживачів бути відповідальними і вчасно розраховуватись із підприємством. 
 
Щомісяця, в перших числах, «Полтаватеплоенерго» проводить нарахування за отримані в попередньому розрахунковому періоді послуги. Так, з платіжками за січень можна ознайомитись в «Особистому кабінеті споживача», це один з найзручніших способів дистанційного керування особовим рахунком, які пропонує підприємство. І він буде особливо корисним для тих відповідальних споживачів, які прагнуть розраховуватись за отримані послуги, не чекаючи, поки платіжки надійдуть до них поштою.

Отримані від споживачів упродовж опалювального періоду кошти «Полтаватеплоенерго» спрямовує передусім на оплату енергоносіїв і на проведення поточних та капітальних ремонтів.

Увага!Однак, на жаль, далеко не всі споживачі «Полтаватеплоенерго» своєчасно оплачують рахунки від підприємства. Протягом карантину рівень оплати послуг «Полтаватеплоенерго» знизився до критичного рівня. Через брак обігових коштів упродовж цьогорічного міжопалювального періоду підприємство змушене було переходити на 4-денний робочий тиждень. І  зараз також полтавські теплоенергетики не в змозі своєчасно розраховуватися з постачальниками за енергоносії, а це у розпал опалювального періоду(!) створює загрозу зупинки виробничих потужностей підприємства, а отже, і обмеження надання послуг його споживачам

Багато споживачів сприймає карантин як звільнення від оплати житлово-комунальних послуг, але це не так. На законодавчому рівні дійсно гарантується, що в разі несвоєчасної оплати рахунків за «комуналку» протягом карантинного періоду і ще впродовж місяця після нього до споживачів не буде застосовано жодних штрафних санкцій (пені, припинення надання послуг тощо). Однак це не означає, що віднині оплачувати послуги «Полтаватеплоенерго» не потрібно. Карантин скінчиться, а борги залишаться. Тому просимо відповідально ставитися до питань розрахунків і своєчасно оплачувати спожиті послуги

Увага!
Підприємство створило всі умови, щоб споживачі могли, не наражаючи себе на небезпеку, розраховуватися за отримане теплопостачання прямо з дому, і пропонує кілька електронних платіжних систем на вибір:

EasyPay.

Не забувайте не тільки оплачувати власні рахунки, а й допомагати проводити он-лайн розрахунки своїм рідним, які перебувають у зоні ризику захворіти на коронавірус COVID-19.
Подбайте про своїх рідних і близьких,
а ми потурбуємося про комфорт і затишок у ваших оселях!
Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Чим корисний розділ «Офіційно» сайту підприємства?

2021-02-17  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ:
Чим корисний розділ «Офіційно» сайту підприємства?

Розділ «Офіційно» запрацював на сайті «Полтаватеплоенерго» порівняно недавно. Інформація, розміщена в ньому, містить посилання на актуальні новини та корисні матеріали для споживачів комунальних послуг.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Чим корисний розділ «Офіційно» сайту підприємства?

Вже понад два роки у структурі офіційного сайту «Полтаватеплоенерго» (http://te.pl.ua/) функціонує розділ «Офіційно», розміщений унизу правої панелі сайту. Значення непримітного на перший погляд розділу, що з’явився в структурі сайту «Полтаватеплоенерго» ще наприкінці 2018 року, переоцінити важко: він покликаний дати користувачам додаткову авторитетну інформацію стосовно комунальних послуг безпосередньо із першоджерел. 

Чому варто час від часу зазирати в «Офіційно»?

Сторонній спостерігач може подумати, що цей розділ малоінформативний: у ньому немає розгорнутих статей чи інтерв’ю, ілюстрованих фотознімками або інфографіками. Проте в цьому — його перевага. Читачеві не треба витрачати час на довге вчитування в матеріал або пошуки актуальних роз’яснень стосовно внесених у законодавство змін. Він уже має перед собою витримку всіх новин, які так чи інакше пов’язані зі сферою комунальних послуг чи житлово-комунального господарства.

Увага!Наголошуємо, що матеріали, подані в рубриці «Офіційно», не відображають напряму діяльність «Полтаватеплоенерго» як надавача послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води. Однак можуть бути корисними його споживачам, оскільки торкаються суміжних тем: нарахування і виплати пільг та субсидій, змін у законодавстві, яким послуговується підприємство у своїй роботі, перспектив розвитку галузі та ролі споживача в цьому процесі тощо.

У розділі «Офіційно» можна прочитати публікації з посиланням як на органи місцевої влади, так і на міністерства чи коментарі окремих високопосадовців.

Як з короткої публікації отримати максимум користі?

Публікація в розділі «Офіційно» являє собою коротке повідомлення для читача з викладенням самої суті висвітлюваної теми. Якщо відвідувач сайту зацікавиться заголовком і відкриє її, то побачить лише кілька перших речень, які коротко окреслюють смисл порушеного питання. Прикметно, що ці речення об’єднані в посилання, клікнувши на яке, читач перейде до джерела, з якого взято тему.

Наприклад, споживача, що зайшов до розділу «Офіційно», зацікавила публікація МІНРОЗВИТКУ ГРОМАД ТА ТЕРИТОРІЙ «Заявку на участь у програмі «Енергодім» ОСББ можуть подати у відділеннях «Приватбанку». Він відкриває її і бачить коротку інформацію, що Фонд енергоефективності та «Приватбанк» нещодавно підписали угоду про фінансове партнерство щодо реалізації проектів термомодернізації багатоквартирних будинків. Щоб дізнатися більше, він має клікнути на тексті публікації і перейти на офіційний веб-портал Міністерства розвитку громад та територій України. Там він знайде розгорнуте пояснення цієї тези.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Чим корисний розділ «Офіційно» сайту підприємства?

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Чим корисний розділ «Офіційно» сайту підприємства?

 

Навіщо на сайті «Полтаватеплоенерго» розміщений такий розділ?

Розділ «Офіційно» призначений для тих, хто хоче знати більше. Оскільки сайт підприємства покликаний задовольнити інформаційні потреби усіх представників користувацької аудиторії, цей розділ допомагає розширити обізнаність тих, кому самих матеріалів про роботу «Полтаватеплоенерго» замало. Водночас він спрощує пошук додаткової інформації, адже всі актуальні новини та корисні посилання вже підібрані в одному місці.

Тож усім, хто поки що не звертав уваги на розділ «Офіційно», рекомендуємо зазирати в його публікації. Як правило, оновлення матеріалів тут відбувається відразу ж після появи новини на просторах інтернету.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Чим корисний розділ «Офіційно» сайту підприємства?

2021-02-17  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ:
Чим корисний розділ «Офіційно» сайту підприємства?

Розділ «Офіційно» запрацював на сайті «Полтаватеплоенерго» порівняно недавно. Інформація, розміщена в ньому, містить посилання на актуальні новини та корисні матеріали для споживачів комунальних послуг.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Чим корисний розділ «Офіційно» сайту підприємства?

Вже понад два роки у структурі офіційного сайту «Полтаватеплоенерго» (http://te.pl.ua/) функціонує розділ «Офіційно», розміщений унизу правої панелі сайту. Значення непримітного на перший погляд розділу, що з’явився в структурі сайту «Полтаватеплоенерго» ще наприкінці 2018 року, переоцінити важко: він покликаний дати користувачам додаткову авторитетну інформацію стосовно комунальних послуг безпосередньо із першоджерел. 

Чому варто час від часу зазирати в «Офіційно»?

Сторонній спостерігач може подумати, що цей розділ малоінформативний: у ньому немає розгорнутих статей чи інтерв’ю, ілюстрованих фотознімками або інфографіками. Проте в цьому — його перевага. Читачеві не треба витрачати час на довге вчитування в матеріал або пошуки актуальних роз’яснень стосовно внесених у законодавство змін. Він уже має перед собою витримку всіх новин, які так чи інакше пов’язані зі сферою комунальних послуг чи житлово-комунального господарства.

Увага!Наголошуємо, що матеріали, подані в рубриці «Офіційно», не відображають напряму діяльність «Полтаватеплоенерго» як надавача послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води. Однак можуть бути корисними його споживачам, оскільки торкаються суміжних тем: нарахування і виплати пільг та субсидій, змін у законодавстві, яким послуговується підприємство у своїй роботі, перспектив розвитку галузі та ролі споживача в цьому процесі тощо.

У розділі «Офіційно» можна прочитати публікації з посиланням як на органи місцевої влади, так і на міністерства чи коментарі окремих високопосадовців.

Як з короткої публікації отримати максимум користі?

Публікація в розділі «Офіційно» являє собою коротке повідомлення для читача з викладенням самої суті висвітлюваної теми. Якщо відвідувач сайту зацікавиться заголовком і відкриє її, то побачить лише кілька перших речень, які коротко окреслюють смисл порушеного питання. Прикметно, що ці речення об’єднані в посилання, клікнувши на яке, читач перейде до джерела, з якого взято тему.

Наприклад, споживача, що зайшов до розділу «Офіційно», зацікавила публікація МІНРОЗВИТКУ ГРОМАД ТА ТЕРИТОРІЙ «Заявку на участь у програмі «Енергодім» ОСББ можуть подати у відділеннях «Приватбанку». Він відкриває її і бачить коротку інформацію, що Фонд енергоефективності та «Приватбанк» нещодавно підписали угоду про фінансове партнерство щодо реалізації проектів термомодернізації багатоквартирних будинків. Щоб дізнатися більше, він має клікнути на тексті публікації і перейти на офіційний веб-портал Міністерства розвитку громад та територій України. Там він знайде розгорнуте пояснення цієї тези.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Чим корисний розділ «Офіційно» сайту підприємства?

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Чим корисний розділ «Офіційно» сайту підприємства?

 

Навіщо на сайті «Полтаватеплоенерго» розміщений такий розділ?

Розділ «Офіційно» призначений для тих, хто хоче знати більше. Оскільки сайт підприємства покликаний задовольнити інформаційні потреби усіх представників користувацької аудиторії, цей розділ допомагає розширити обізнаність тих, кому самих матеріалів про роботу «Полтаватеплоенерго» замало. Водночас він спрощує пошук додаткової інформації, адже всі актуальні новини та корисні посилання вже підібрані в одному місці.

Тож усім, хто поки що не звертав уваги на розділ «Офіційно», рекомендуємо зазирати в його публікації. Як правило, оновлення матеріалів тут відбувається відразу ж після появи новини на просторах інтернету.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.