Людям із порушенням зору

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» очікує на молодих фахівців

2018-06-23  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ОЧІКУЄ НА МОЛОДИХ ФАХІВЦІВ

Свіжі ідеї і гнучкий розум, амбітність і віра в свої сили, легкість на підйом та прагнення до новацій — ці та інші схожі риси шукає «Полтаватеплоенерго» у молоді, яка цікавиться працевлаштуванням на підприємстві. Наразі середній вік працівників підприємства — 46 років. Тож сьогодні його адміністрація приділяє велику увагу залученню молодих кадрів. Ті ж з них, які вже працюють на підприємстві, мають свої історії успіху. За кілька років — від звичайного слюсаря до майстра теплового району, від техніка — до інженера.


У фірмовому одязі та з каскою на голові: 25-річний Андрій Шатравка оглядає обладнання котельні по провулку Шевченка. Зараз він – майстер третього теплового району. У його підпорядкуванні – три котельні, тепловий пункт та 2 теплогенераторні. Попри молодий вік, на хлопця покладено чималу відповідальнсть.

Андрій Шатравка, майстер 3-го теплового району ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Список моїх обов’язків доволі обширний. Якщо спрощено відповісти, то основною ціллю підприємства є постачання, якісне і безперебійне постачання теплової енергії та гарячої води до будинків споживачів. І моє пряме завдання як майстра – забезпечити необхідні умови для досягнення цієї цілі.

Свою професію Андрій називає цікавою та потрібною, а ще такою, де можна швидко рухатися кар’єрними сходами.

Андрій Шатравка, майстер 3-го теплового району ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Це цікаво з інженерної точки зору, якщо люди навчалися за спеціальністю інженерній, то це для них буде доволі цікава робота. І також є кар’єрне зростання. І я тому – приклад живий. Спочатку я працював і слюсарем-ремонтником, і оператором, потім з досвідом мене вже поставили на цю посаду як майстра.

А от колега Андрія по підприємству Анна Баранчикова за кілька років встигла пройти шлях від техніка другого теплового району до інженера другої категорії. Розповідає: на «Полтаватеплоенерго» потрапила у 2013 році. До цього навчалася у Полтавському національному технічному університеті ім. Юрія Кондратюка за спеціальністю «теплогазопостачання та вентиляція».

Анна Баранчикова, інженер відділу поточного ремонту та експлуатації ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Мені завжди подобалися такі технічні спеціальності. Мабуть, так і сталося — подала документи до нашого університету, і після закінчення прийшла сюди працювати.

Робочий день Анни складається із цілої купи важливих справ: підготовка інформації щодо технічного стану, перегляд виробничих інструкцій, креслення схем газопроводів котелень тощо. На перших етапах, говорить дівчина, розібратися з усім цим допомагали старші колеги.

Анна Баранчикова, інженер 2 категорії відділу поточного ремонту та експлуатації ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Наше підприємство піклується про своїх працівників. Молодих працівників тут дуже гарно приймають, допомагають, розповідають, навчають. Я вважаю це великим плюсом. Робота цікава. Якщо ти навчався, ти розумієш, що навчався не даремно, застосовуєш свої знання – це дуже приємно.

«Полтаватеплоенерго» щороку омолоджується, приймаючи до своїх лав усе більше молоді. Так тільки за останній рік колектив підприємства поповнили 25 молодих спеціалістів. Дев’ятеро з них на сьогодні водночас і працюють, і навчаються у вишах. Нині майже кожен четвертий теплоенергетик належить до молодого покоління. Поряд із досвідченими працівниками галузі вони кожного дня роблять свій внесок у розвиток підприємства. Відтак, прийдешній День молоді – це свято і для «Полтаватеплоенерго», чиї працівники свої знання та вміння вкладають у роботу на благо рідного міста.

Крістіна БРІГІДА, телеканал «Місто»

Щодо графіку роботи абонентської служби підприємства у святкові дні та у період формування рахунків

2018-06-22  
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ:
Щодо графіку роботи абонентської служби підприємства у святкові дні та у період формування рахунків
 

Щодо графіку роботи абонентської служби підприємства у святкові дні та у період формування рахунків

  

 

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ШАНОВНІ ПОЛТАВЦІ, ДОРОГІ ВЕТЕРАНИ!

2018-06-22  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ШАНОВНІ ПОЛТАВЦІ, ДОРОГІ ВЕТЕРАНИ!

Ще одне літо розгорнуло свої теплі крила, та в пам’яті українського народу живе зовсім інший червень, який розітнув історію на «до» і «після». 

У День скорботи і вшанування пам’яті жертв війни в Україні ми подумки повертаємося в той чистий, мирний ранок 22 червня, що вмить наповнився пекельним вогнем і гірким плачем. Друга світова війна двічі прокотилася Україною, забравши життя мільйонів людей: скосивши їх на полях битв, замордувавши у концтаборах, виснаживши важкою роботою на чужині. Молоді та віддані патріотичному обов’язку поклали свої голови у кровопролитних боях, щоб нинішнє покоління могло спокійно, без тривоги вдивлятися у блакитне небо, ростити хліб, виховувати дітей. Шкода, що сьогодні Україна знову вимушена відправляти своїх синів та доньок на війну, що ворожий чобіт знову ступив на нашу землю, що на сході нашої Батьківщини знову лунають вибухи, чути кулеметні черги і виття мінометних залпів. Не таким уявляли цей червень наші діди-прадіди, ідучи в бій. Та кожна родина пам’ятає і шанує свого героя, береже пожовклі світлини з юними обличчями і фронтові трикутнички-листи, нашвидкуруч написані в окопах.

Цього скорботного дня схилімо голови перед пам’яттю усіх, хто лежить у братських могилах, кого так і не дочекалися рідні, хто залишився вічно молодим і хто завжди буде жити у наших серцях. Уклонімося тим, хто пройшов через усі кола війни і, надто рано посивілий, зумів повернутися додому. Побажаймо миру нашій Батьківщині та її захисникам, котрі сьогодні стоять на її східних рубежах.

Адміністрація, профспілковий комітет
та колектив ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

«Полтаватеплоенерго» запровадило передачу показників лічильників у месенджерах Viber та Telegram за допомогою бот-сервісу

2018-06-21  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ЗАПРОВАДИЛО ПЕРЕДАЧУ ПОКАЗНИКІВ ЛІЧИЛЬНИКІВ У МЕСЕНДЖЕРАХ VIBER ТА TELEGRAM ЗА ДОПОМОГОЮ БОТ-СЕРВІСУ

До 30 червня включно триватиме цього місяця передача показників лічильників гарячої води за допомогою всіх наявних сервісів, крім засобів телефонного зв’язку. Прийом показників лічильників телефоном оператори інформаційно-довідкової лінії підприємства припинять у середу, 27 червня, о 15:45. Один з найзручніших способів передати показники — за допомогою чат-ботів у месенджерах Viber та Telegram, які запровадило обласне комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго».

Навіщо щомісяця передавати показники лічильників гарячої води?

Кожного місяця абонентська служба «Полтаватеплоенерго» проводить нарахування за надані послуги. Щоб споживачі сплачували за фактично спожиту кількість гарячої води, а отримувачі субсидії та пільговики різних категорій могли розраховувати на отримання відповідної компенсації від держави на оплату послуг підприємства, їм необхідно щомісяця вчасно передавати показники індивідуальних (квартирних) приладів обліку.

У доповнення до вже наявних сервісів передачі показників «Полтаватеплоенерго» запровадило один з найзручніших інструментів для передачі інформації про обсяги спожитих послуг — чат-боти у месенджерах Viber та Telegram.

Чим це відрізняється від попередньої передачі через Viber та Telegram?

Споживачі «Полтаватеплоенерго» могли і раніше передавати показники через месенджери, відправляючи повідомлення на номер (050) 303-34-02. Але передача показників лічильників у такий спосіб здійснюється без перевірки внесених даних, внаслідок чого споживачі інколи їх вносили некоректно. До того ж обробка таких повідомлень неможлива без участі оператора.

Відтепер прийом показників є набагато зручнішим: він відбувається у повністю автоматизованому режимі й супроводжується покроковою перевіркою введених даних на наявність технічних чи інших помилок.

Що потрібно, щоб передати показники лічильників через боти?

1. Знайти бот у вибраному месенджері за іменем PoltavaTE_Bot. Звертаємо увагу користувачів месенджера Viber на те, що початковий пошук чат-бота за іменем необхідно здійснювати у категорії паблік акаунтів.
2. Написати боту повідомлення «Привіт» («Hello» або «Привет») і після привітального повідомлення бота серед запропонованих варіантів обрати опцію «Додати особовий рахунок».
3. Вписати номер особового рахунка, який зазначається у щомісячних платіжках за послуги теплопостачання, наприклад, 79-9871-33-0, із обов’язковим дотриманням формату розділових знаків та без пробілів. Для вводу необхідно використовувати лише цифри 0-9 та знак «-».
4. Бот запитає вас про правильність адреси, за якою вноситимуться показники лічильників. Споживач має переконатися в її правильності і обрати опцію «Адреса вірна» або «Адреса невірна».
5. Якщо ж вказана адреса вірна, бот відзвітує про встановлені за нею вузли обліку й останні внесені їх показники.
6. Споживачу залишиться тільки вказати та підтвердити передачу поточних показників лічильників, згідно з якими йому і будуть проведені нарахування за послуги.

Чи можна передавати показники лічильників іншими способами?

Крім того, передати показники лічильників гарячої води можна й так, як раніше:

1. Через сайт підприємства без необхідності реєстрації;
2. Через сервіс «Особистий кабінет споживача»
3. Зателефонувавши на цілодобовий автовідповідач: (0532) 510-445;
4. Зателефонувавши в робочий час на один з номерів інформаційно-довідкової лінії: (0532) 510-455 (багатоканальний), (050) 303-34-02 або (067) 503-00-35.

Прес-служба «Полтаватеплоенерго»

«Полтаватеплоенерго» запровадило передачу показників лічильників у месенджерах Viber та Telegram за допомогою бот-сервісу

2018-06-21  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ЗАПРОВАДИЛО ПЕРЕДАЧУ ПОКАЗНИКІВ ЛІЧИЛЬНИКІВ У МЕСЕНДЖЕРАХ VIBER ТА TELEGRAM ЗА ДОПОМОГОЮ БОТ-СЕРВІСУ

До 30 червня включно триватиме цього місяця передача показників лічильників гарячої води за допомогою всіх наявних сервісів, крім засобів телефонного зв’язку. Прийом показників лічильників телефоном оператори інформаційно-довідкової лінії підприємства припинять у середу, 27 червня, о 15:45. Один з найзручніших способів передати показники — за допомогою чат-ботів у месенджерах Viber та Telegram, які запровадило обласне комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго».

Навіщо щомісяця передавати показники лічильників гарячої води?

Кожного місяця абонентська служба «Полтаватеплоенерго» проводить нарахування за надані послуги. Щоб споживачі сплачували за фактично спожиту кількість гарячої води, а отримувачі субсидії та пільговики різних категорій могли розраховувати на отримання відповідної компенсації від держави на оплату послуг підприємства, їм необхідно щомісяця вчасно передавати показники індивідуальних (квартирних) приладів обліку.

У доповнення до вже наявних сервісів передачі показників «Полтаватеплоенерго» запровадило один з найзручніших інструментів для передачі інформації про обсяги спожитих послуг — чат-боти у месенджерах Viber та Telegram.

Чим це відрізняється від попередньої передачі через Viber та Telegram?

Споживачі «Полтаватеплоенерго» могли і раніше передавати показники через месенджери, відправляючи повідомлення на номер (050) 303-34-02. Але передача показників лічильників у такий спосіб здійснюється без перевірки внесених даних, внаслідок чого споживачі інколи їх вносили некоректно. До того ж обробка таких повідомлень неможлива без участі оператора.

Відтепер прийом показників є набагато зручнішим: він відбувається у повністю автоматизованому режимі й супроводжується покроковою перевіркою введених даних на наявність технічних чи інших помилок.

Що потрібно, щоб передати показники лічильників через боти?

1. Знайти бот у вибраному месенджері за іменем PoltavaTE_Bot. Звертаємо увагу користувачів месенджера Viber на те, що початковий пошук чат-бота за іменем необхідно здійснювати у категорії паблік акаунтів.
2. Написати боту повідомлення «Привіт» («Hello» або «Привет») і після привітального повідомлення бота серед запропонованих варіантів обрати опцію «Додати особовий рахунок».
3. Вписати номер особового рахунка, який зазначається у щомісячних платіжках за послуги теплопостачання, наприклад, 79-9871-33-0, із обов’язковим дотриманням формату розділових знаків та без пробілів. Для вводу необхідно використовувати лише цифри 0-9 та знак «-».
4. Бот запитає вас про правильність адреси, за якою вноситимуться показники лічильників. Споживач має переконатися в її правильності і обрати опцію «Адреса вірна» або «Адреса невірна».
5. Якщо ж вказана адреса вірна, бот відзвітує про встановлені за нею вузли обліку й останні внесені їх показники.
6. Споживачу залишиться тільки вказати та підтвердити передачу поточних показників лічильників, згідно з якими йому і будуть проведені нарахування за послуги.

Чи можна передавати показники лічильників іншими способами?

Крім того, передати показники лічильників гарячої води можна й так, як раніше:

1. Через сайт підприємства без необхідності реєстрації;
2. Через сервіс «Особистий кабінет споживача»
3. Зателефонувавши на цілодобовий автовідповідач: (0532) 510-445;
4. Зателефонувавши в робочий час на один з номерів інформаційно-довідкової лінії: (0532) 510-455 (багатоканальний), (050) 303-34-02 або (067) 503-00-35.

Прес-служба «Полтаватеплоенерго»

А ви цього місяця вже отримали паперовий рахунок підприємства до своєї поштової скриньки?..

2018-06-20  
 
А ВИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ ВЖЕ ОТРИМАЛИ ПАПЕРОВИЙ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ДО СВОЄЇ ПОШТОВОЇ СКРИНЬКИ?

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

На адресу підприємства продовжують надходити поодинокі звернення від споживачів зі скаргами на відсутність доставки рахунків на оплату послуг теплопостачання до поштових скриньок за адресами їх проживання. 

Нагадаємо, з травня 2015 року, щомісячну доставку рахунків на оплату послуг теплопостачання здійснює УДППЗ «Укрпошта».

У зв’язку з цим абонентською службою підприємства проводиться постійний моніторинг та контроль доставки споживачам паперових рахунків ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Отже, звертаємося до Вас, шановні наші споживачі, з проханням: у разі якщо до 20 червня цього року Ви не отримали рахунок за послуги підприємства отримані в квітні цього року або у майбутньому потрапите в ситуацію, коли до 20-го числа місяця наступного за звітним на Вашу адресу не надійшов паперовий рахунок за послуги підприємства, — не бути байдужими і повідомити про цей факт до абонентської служби підприємства будь-яким зручним для Вас шляхом:

— за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства te.pl.ua:
   — «Надіслати нам листа»;
   — «Особистий кабінет споживача».
— надіславши електронного листа на адресу електронної поштової скриньки info@pte.poltava.ua;
— надіславши Viber/Telegram повідомлення на номер (050) 303-34-02;
— за телефоном (0532) 510-455 (багатоканальний): з понеділка по четвер — з 08:00 до 17:00, у п’ятницю — з 08:00 до 16:00;
— за телефоном (050) 303-34-02 (Vodafone): з понеділка по четвер — з 08:00 до 17:00, у п’ятницю — з 08:00 до 16:00;
— за телефоном (095) 278-47-06 (Vodafone): з понеділка по четвер — з 08:00 до 17:00, у п’ятницю — з 08:00 до 16:00;
— за телефоном (067) 503-00-35 (Київстар): з понеділка по четвер — з 08:00 до 17:00, у п’ятницю — з 08:00 до 16:00;
особисто — до абонентської служби підприємства: м. Полтава, вул. Генерала Духова, 1 (зупинка громадського транспорту «5 школа»/«ОЦЕВУМ»).

Звертаємо Вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити Вашу повну адресу, контактний телефон, прізвище та ініціали отримувача послуг.
 
Користуючись нагодою, хочемо нагадати: для щомісячного отримання Рахунків на оплату послуг на персональну електронну скриньку необхідно стати користувачем цілодобового on-line сервісу «Особистий кабінет споживача» та встановити відповідні налаштування профілю у розділі «Редагувати профіль». Звертаємо Вашу увагу, ця послуга діє незалежно від традиційного способу доставки щомісячних рахунків. 

Завчасно Вам вдячні.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Четвертий тиждень без гарячої води мешканці окремих житлових будинків у мікрорайоні Алмазний

2018-06-19  
 
ЧЕТВЕРТИЙ ТИЖДЕНЬ БЕЗ ГАРЯЧОЇ ВОДИ МЕШКАНЦІ ОКРЕМИХ ЖИТЛОВИХ БУДИНКІВ У МІКРОРАЙОНІ АЛМАЗНИЙ

Мешканці частини будинків у мікрорайоні «Алмазний», аби прийняти душ, гріють воду у чайниках. Причина – плановий ремонт на найбільшій котельні міста по вулиці Ціолковського, 36, що розпочався 29 травня, та аварійні пориви на теплових мережах, виявлені за результатами гідравлічних випробувань. Ліквідацію поривів унеможливлюють кіоски ринку «Мотель», що без погодження із обласним комунальним підприємством «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» були встановлені у місцях пролягання комунікацій.

З 29 травня по 15 червня на найбільшій котельні Полтави, що по вулиці Ціолковського, 36, проводилися планові ремонтні роботи з підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону. Відповідно, у будинках, які вона обслуговує, у цей період було відсутнє гаряче водопостачання. Ремонт закінчили минулої п’ятниці, проте до цього часу 24 житлові багатоповерхівки, поліклінічне відділення міської лікарні №4 та перинатальний центр залишаються без гарячої води. Як виявилося, перевірку гідравлічними випробуваннями не витримала частина комунікацій, прокладена ще в 60-70-х роках минулого століття на місці, де зараз розташовується ринок «Мотель».

Роман Конюший, начальник котельні по вул. Ціолковського, 36
— В тому році у нас було зроблена частина роботи, яка дала змогу зробити безаварійну роботу 2017-2018 року опалювального сезону. Однак, в цьому році при гідравлічному випробуванні був зроблений порив трубопроводу, який проходить під кіосками цього ринку.

Аби визначити місце пориву, комунальники застосували сучасне обладнання. Прилади показали: аварія сталася саме під кіосками.

Андрій Глянцев, начальник випробувальної лабораторії ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Щоб не проводити демонтаж певних конструкцій, кіосків іншим приладом, який потрібен для пошуку інженерних комунікацій, було визначено, що теплова мережа проходить в одному з місць поряд із кіосками. Далі вона йде під кіоски встановлені, і на цій стороні теж заходить під кіоск.

Скупчення МАФів, які розташовуються безпосередньо на теплових мережах підприємства, говорять представники «Полтаватеплоенерго», фактично не дає змоги отримати доступ для локалізації місця пориву трубопроводу і виконання ремонтних робіт. 

Володимир Пасічко, головний інженер ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Для виконання комплексу робіт по відновленню нам достатньо двох діб, і ми готові в будь-який момент приступити. Але зараз на тому місці, де ми повинні виконувати роботи, знаходяться торгові павільйони ринку. Як тільки їх приберуть, протягом двох діб теплопостачання буде відновлено.

Теплоенергетики наголошують: ліквідувати пориви на теплових мережах і відновити гаряче водопостачання житлового фонду та закладів охорони здоров’я – завдання першочергове. Однак, питання зношених комунікацій під ринком «Мотель» залишається відкритим. Важко собі уявити, кажуть комунальник, як розвивалися б події, якби пориви на цих ділянках теплових мереж сталися вже під час опалювального періоду. Для недопущення подібного сценарію необхідно вже зараз, заручившись підтримкою міської та обласної влад, налагодити конструктивний діалог з адміністрацією ринку «Мотель». Це б дало змогу капітально відремонтувати ділянку магістральної теплової мережі під ринком, а можливо, навіть винести частину трубопроводів за його межі. Загальна вартість комплексу цих невідкладних позапланових ремонтних робіт та заміни комунікацій перевищує 10 млн гривень. Проте, говорять фахівці, без фінансової допомоги з боку міста і області «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» не впорається.

Крістіна БРІГІДА, телеканал «Місто»

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: До уваги мешканців мікрорайону Алмазний

2018-06-18  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
ДО УВАГИ МЕШКАНЦІВ МІКРОРАЙОНУ АЛМАЗНИЙ

15 червня завершився плановий ремонт на найбільшій котельні міста по вулиці Ціолковського, 36, що розпочався 29 травня цього року. Протягом цього часу працівники «Полтаватеплоенерго» провели гідравлічні випробування теплових мереж, повірку приладів обліку та контрольно-вимірювальних приладів, ремонт технологічного обладнання. Із суботи, 16 червня, в оселях більшості жителів мікрорайону Алмазний відновилося централізоване постачання гарячої води. 

Проте за результатами гідравлічних випробувань теплових мереж від котельні по вул. Ціолковського, 36 на магістральній тепловій мережі, що проходить по території ринку «Мотель», виявлено аварійні пориви трубопроводу. З минулого тижня на зазначеній аварійній ділянці трубопроводу системи теплопостачання тривають ремонтні роботи. Неможливість проведення цих робіт викликана наявністю в охоронній зоні мережі теплопостачання малих архітектурних форм (МАФ) ринку «Мотель», місце встановлення яких не узгоджувалось підприємством. Скупчення МАФів, які розташовуються безпосередньо на теплових мережах підприємства, фактично не дає змоги отримати доступ для локалізації місця пориву трубопроводу і виконання ремонтних робіт. 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: До уваги мешканців мікрорайону Алмазний

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: До уваги мешканців мікрорайону Алмазний

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: До уваги мешканців мікрорайону Алмазний

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: До уваги мешканців мікрорайону Алмазний

 

У зв’язку з цим у низці житлових будинків поблизу ринку відновлення послуги з суботи, 16 червня, не відбулося і переноситься на дату повного завершення робіт, про що буде повідомлено додатково. 

Перелік об’єктів, в яких на сьогодні вимушено відсутня послуга з централізованого постачання гарячої води, включає в себе заклади охорони здоров’я (перинатальний центр, поліклінічне відділення №2 4-ї міської лікарні по вул. Залізній, 17) та житлові будинки за адресами: 

1.  вул. Грушевського, 13;
2.  вул. Грушевського, 6;
3.  вул. Залізна, 42;
4.  вул. Залізна, 50;
5.  вул. Залізна, 54;
6.  вул. Залізна, 56;
7.  вул. Залізна, 60;
8.  пров. Кустарний, 10 (1 черга);
9.  пров. Кустарний, 10-А (2 черга);
10. вул. Ст.Фронту, 28;
11. вул. Ст.Фронту, 29;
12. вул. Ст.Фронту, 32;
13. вул. Ст.Фронту, 32-А;
14. вул. Ст.Фронту, 34, корп. 1, 2;
15. вул. Ст.Фронту, 36;
16. вул. Ст.Фронту, 46;
17. вул. Ст.Фронту, 30;
18. вул. Залізна, 15;
19. вул. Г.Сагайдачного (Фурманова), 8;
20. вул. Г.Сагайдачного (Фурманова), 8-А (під’їзди 1-7);
21. вул. Грушевського, 2, корп. 1, 3;
22. вул. Грушевського, 2, корп. 2 (кв.1-30);
23. вул. Грушевського, 2-А;
24. пров. Токарний, 18.

Зі свого боку підприємство докладає всіх можливих зусиль для ліквідації аварії і шукає шляхи виходу з цієї ситуації для недопущення повторення її в майбутньому. Проте вирішення питання розташування МАФів ринку «Мотель» на теплових мережах підприємства знаходиться за межами компетенції ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Просимо вибачення за тимчасові незручності.

Адміністрація ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Поділитися частинкою свого здоров’я: працівниця «Полтаватеплоенерго» Єлизавета Окружко уже шостий рік здає донорську кров

2018-06-14  


ПОДІЛИТИСЯ ЧАСТИНКОЮ СВОГО ЗДОРОВ’Я: ПРАЦІВНИЦЯ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ЄЛИЗАВЕТА ОКРУЖКО УЖЕ ШОСТИЙ РІК ЗДАЄ ДОНОРСЬКУ КРОВ

Щосекунди по всьому світу в людей будь-якого віку, статі та походження виникає потреба у переливанні донорської крові. У такі моменти невелика кількість крові потрібної групи та резус-фактора схиляє шальки терезів у бік життя і дарує надію на одужання. Нерідко реципієнти не знають, чию кров вони отримали, хто стоїть по той бік голки, яка доля людини, що поділилася своєю життєдайною силою. Та Всесвітній день донора крові – чудовий привід згадати про тих небайдужих, що вже давно перестали боятися вигляду крові і атмосфери лікарні.

Як правило, донори – люди скромні та не афішують своєї доброчинності. Ніби трохи соромлячись, про свій донорський стаж розповідає й інженер виробничої служби «Полтаватеплоенерго» Єлизавета Окружко:

—  Уперше я здала кров у 2012 році. У нас на підприємстві стався нещасний випадок: один з працівників отримав опіки. Щоб допомогти йому, підприємство направляло донорів до опікового центру, що в Кременчуці. Серед них була і я. Страшно не було. Але сам заклад, цей опіковий центр, – дуже гнітюче місце. До того ж, хоч це сталося порівняно й недавно, на той час іще не було такої апаратури, як зараз. Додавало сміливості те, що ми їхали дружним колективом. І всі були налаштовані позитивно, бо знали: ми робимо добру справу, допомагаємо колезі одужати. 

З того часу Єлизавета Вікторівна стала постійно здавати кров. До неї почали звертатися знайомі, кому була потрібна кров для рідних чи друзів. Потяг до донорства, припускає жінка, передався їй у спадок від батька, який усе життя здавав кров і мав звання почесного донора України. Сьогодні вона має картку активного донора станції переливання крові, тож у разі потреби її викликають. 

Зараз Єлизавета Окружко здає кров двічі на рік. Раніше бувало і частіше, та все одно не більше дозволених трьох-чотирьох разів. З часом перейшла на більш поблажливий для здоров’я режим, щоб організм устигав відновлюватися. Зізнається, що вимоги до донорів завжди були суворими і не змінювалися протягом років. Проте все менше охочих здати кров їм відповідають:

— Є низка вимог і до стану здоров’я донора, і до його способу життя. Так, донором може бути тільки повнолітня людина з масою тіла не менш як 50 кг. Це перший критерій, за яким відсіюється більшість студентів, які приходять здавати кров. Людина має бути повністю здоровою, без хронічних захворювань. Про онкологію, гепатити, ВІЛ та СНІД і мови немає. Навіть звичайна застуда – це вже протипоказання. Прийом будь-яких ліків – теж перепона, перенесені операції – також. Якщо людині всього лише видалили зуб, їй уже протягом півроку не можна здавати кров. Зробили татуювання чи проходили ще якісь «голкові» процедури – на рік про донорство забудьте. Харчування також має значення: обов’язково треба дотримуватися дієти, не можна вживати алкоголь, гостру та жирну їжу. На цьому багато донорів теж спотикаються: звечора з’їли щось не те, а сьогодні кров уже не годиться.

Не менш важливо, говорить Єлизавета Вікторівна, налаштуватися психологічно. На станцію переливання крові треба іти з позитивними емоціями, усвідомлюючи свою мету. Додає моральних сил і передчуття радості, яка приходить після процедури:

— Не потрібно боятися цього процесу. Це зовсім не боляче. Навпаки – ті позитивні емоції, які відчуваєш після здачі крові, незрівнянні. Ти знаєш, що саме зараз ти вже комусь допоміг, комусь урятував життя.

Жінка часто знає, для кого здає кров. Та тісних знайомств з реципієнтами не має. Однак для формування активної донорської позиції це й не обов’язково. Достатньо хоч раз побувати на станції переливання крові і на власні очі побачити згорьованих матерів, які мечуться у пошуках потрібної крові для своїх хворих дітей:

— Чим більше спілкуєшся на тих же станціях переливання крові, тим більше розумієш, як багато людей потребує компонентів крові, наприклад, тромбоцитів. Хоч банки крові і заповнені, але часто трапляється, що якоїсь особливої крові немає. Це дає поштовх і далі допомагати людям.

Немало колег Єлизавети Вікторівни також приєдналися до донорського руху. Особливо активно відгукуються на заклик про здачу крові, коли треба рятувати когось із товаришів по галузі. Та й керівництво підприємства іде назустріч:

— Не завжди виходить запланувати здачу крові. Буває так, що зі станції телефонують і терміново викликають. Треба кидати все, зриватися з роботи і поспішати до медичного закладу. Добре, що наші керівники нас, донорів, розуміють. Ніколи не було такої ситуації, щоб когось не відпустили чи проявили незадоволення.

Єлизавета Окружко жодного разу не пошкодувала про те, що стала донором. Навпаки – вона закликає всіх охочих здавати кров і розвінчує міфи, пов’язані з донорством. Вона власним прикладом підтверджує: здача крові приносить користь не тільки тим, хто опинився на лікарняному ліжку, а й самим донорам.

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Щомісячна доставка рахунка на e-mail — ще одна корисна функція «Особистого кабінету споживача»

2018-06-06  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
ЩОМІСЯЧНА ДОСТАВКА РАХУНКА НА E-MAIL — ЩЕ ОДНА КОРИСНА ФУНКЦІЯ «ОСОБИСТОГО КАБІНЕТУ СПОЖИВАЧА»

Щомісяця, тільки-но завершується період передачі показників і формування рахунків підприємством, відповідальні споживачі уже бажають знати, скільки коштів вони мають виділити із сімейного бюджету на оплату отриманих послуг «Полтаватеплоенерго». Нерідко їм буває непросто дочекатися паперового рахунка, котрий доставляється «Укрпоштою» і, як правило, потрапляє до поштової скриньки споживача за місцем отримання послуги в період з 10-го по 20-те число місяця, наступного за розрахунковим. Тож підприємство іде назустріч споживачам і пропонує замовити щомісячну доставку рахунка на електронну скриньку. Для цього достатньо скористатися он-лайн сервісом «Особистий кабінет споживача» офіційного сайту підприємства.

Майже чверть споживачів послуг підприємства (понад 21,5 тис. домогосподарств) уже користуються цим сервісом й оцінили низку переваг його функціонування. Зокрема, з його допомогою можна передати показники лічильників, оплатити послуги он-лайн, звернутися до підприємства із питанням тощо. Ще одна можливість, яку дає «Особистий кабінет споживача», — замовлення щомісячної доставки рахунка на електронну скриньку. При цьому замовлення цієї послуги діє незалежно від традиційної форми доставки паперового рахунка «Укрпоштою». 

Для того, щоб замовити рахунок на електронну пошту, потрібно бути зареєстрованим користувачем сервісу. Увійшовши у сам сервіс, слід зайти у розділ «Редагувати профіль». У «Параметрах особового рахунка» перейти до опції «Рахунок на електронну пошту» і клікнути на «Так». Підтвердити своє рішення кнопкою «Надіслати», що знаходиться нижче. 

Так, за кілька простих кроків споживач зможе сам собі гарантувати вчасне інформування про нарахування за послуги підприємства. У результаті він отримуватиме рахунок (у pdf-файлі) зі значним випередженням паперового і зможе переглядати його у будь-який зручний для себе час.

Прес-служба ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».

«Полтаватеплоенерго»: За умови раціонального користування тепловою енергією будинкові теплові лічильники зменшують платіжки за опалення на 15%

2018-06-05  
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ЗА УМОВИ РАЦІОНАЛЬНОГО КОРИСТУВАННЯ ТЕПЛОВОЮ ЕНЕРГІЄЮ БУДИНКОВІ ТЕПЛОВІ ЛІЧИЛЬНИКИ ЗМЕНШУЮТЬ ПЛАТІЖКИ ЗА ОПАЛЕННЯ НА 15%

Упродовж кількох останніх років обласне комунальне підприємство теплового господарства «Полтаватеплоенерго» втілювало в життя амбітні плани з облаштування житлового фонду міста будинковими тепловими лічильниками. Як це позначилося на обсягах споживання теплової енергії, вартості послуги з опалення і на причинах відмінностей у платіжках за опалення в різних будинках? Про це та інше розповів «ПВ» заступник генерального директора із збуту ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» Роман Кашин.

— Романе Олександровичу, торік підприємство планувало завершити облаштування житлового фонду міста будинковими приладами обліку тепла. Чи вдалося реалізувати задумане?

— Такі плани в нас дійсно були, і впродовж минулого року ми багато зробили для облаштування житлового фонду Полтави будинковими тепловими лічильниками. Загалом тільки впродовж 2017 року 734 полтавські багатоповерхівки були обладнані приладами обліку тепла. Це дало змогу вже до початку 2018 року вийти на оснащеність міста будинковими лічильниками теплової енергії на рівні 92%. У поточному році ми продовжили цю роботу, встановлювали прилади обліку тепла наприкінці опалювального сезону. Наразі неоснащеними поки що залишились тільки ті будинки, де потрібно вирішувати деякі технічні питання.

— Однією з найбільш резонансних тем, які обговорювали полтавці минулого опалювального сезону, було порівняння обсягів споживання й вартості централізованого опалення в різних житлових будинках, у будинках із лічильниками теплової енергії та без них. Тож чи є насправді різниця і якщо так, то яка?

— Аналіз споживання теплової енергії показує, що в середньому полтавці, які мешкають у будинках, оснащених лічильниками тепла, сплачують на 15% менше від тих, чиї житлові будинки приладами обліку тепла не обладнані. Але хочу зауважити: мова йде про середню вартість, адже є будинки, мешканці яких сплачують і більше. Їх відсоток незначний. Однак такі теж існують. Це в основному будинки невеликої поверховості. Досліджуючи ситуацію, за точку відліку беремо стандартний п’ятиповерховий, 70-квартирний житловий будинок, яких більшість у нашому місті. Це такий собі середньостатистичний об’єкт. Якщо в будинку менше поверхів, то питоме споживання теплової енергії (кількість тепла, потрібного для опалення одиниці опалювальної площі) збільшується. Візьмемо для порівняння двоповерхову чотириквартирну будівлю й 120-квартирну десятиповерхівку – у першій питоме споживання тепла буде вдвічі більшим. Проте хочу наголосити: за наявності будинкового приладу обліку теплової енергії споживач сплачує за фактично спожиту теплову енергію, і саме від обсягу спожитої житловим будинком теплової енергії залежить вартість послуги з опалення. На сьогодні одна гігакалорія тепла коштує 1 332,82 грн і є однаковою для всіх будинків, тож сума у платіжці залежить виключно від обсягів споживання теплової енергії кожним житловим будинком. 

– І що впливає на них?

— Це залежить від безлічі різноманітних чинників: це і конструктивні особливості житлового будинку — стан зовнішніх огороджувальних конструкцій, наявність утеплення, конфігурація та поверховість будівлі (чим більше відношення площі огороджувальних конструкцій до опалювальної площі будинку, тим більше тепла необхідно для підтримання нормативної температури в приміщеннях) — і кількість діб в обліковому періоді, і температура зовнішнього повітря та температура повітря в приміщеннях у розрахунковому періоді, і звичайний людський фактор. Хочу нагадати, що нормативною для житлових приміщень є температура 18-20°С. Необхідно добре усвідомлювати, що кожен додатковий градус збільшує вартість послуги опалення на 5-7%. 

— Тобто у Полтаві фактично не знайдеш двох будинків, які б споживали однакову кількість теплової енергії?

— Так. Це доводить проведений нашими фахівцями аналіз. Узяти, наприклад, два будинки по вул. Івана Мазепи, 29 і вул. 23 Вересня, 1-А. Вони обидва п’ятиповерхові, шестипід’їздні. Проте один – повністю утеплений, другий – майже без утеплення. За підсумками опалювального періоду, перший спожив на 17% тепла менше. Є аналогічний приклад по однакових за кількістю поверхів, квартир житлових будинках по вул. Великотирнівській, 4 та вул. Київське шосе, 88. Перший з них за кошти мешканців обладнаний індивідуальним тепловим пунктом (ІТП) з автоматичним погодним регулятором кількості теплової енергії на потреби опалення. Вартість опалення для мешканців першого будинку, за підсумками минулого опалювального сезону, на 22% менша порівняно з вартістю опалення у другій багатоповерхівці. Проте, наголошую, про додаткове встановлення погодозалежного регулювання тут подбали самі мешканці. Це обійшлося їм приблизно в 100 тис. грн. Окупиться проект уже через чотири-п’ять років.

— Яким чином знімають показання з будинкових приладів обліку тепла? 

— Підприємство впроваджує дистанційну система збору даних показників теплових лічильників. На сьогодні вона працює вже в більшості оснащених обліковими приладами будинків. Дізнатися ці дані полтавці можуть, зокрема, із паперових рахунків, які надсилає споживачам «Полтаватеплоенерго». Якщо модем на будинковому приладі обліку не встановлений, тоді показники планово знімають працівники підприємства у присутності представника балансоутримувача й уповноваженої особи від громади житлового будинку. Відповідального мешканці обирають на загальних зборах. А фахівці «Полтаватеплоенерго» проводять інструктаж: знайомлять із принципом роботи теплового лічильника, як відбувається зняття показників, методами регулювання та консультують з інших питань, які виникають у споживачів. Загалом, регулювання кількості теплової енергії, що надходить до осель споживачів, можна проводити за рахунок як якості, так і кількості теплоносія. Якісне регулювання відбувається на котельнях підприємства згідно з температурним графіком залежно від температури зовнішнього повітря. А кількість теплоносія вже можна регулювати в кожному окремому будинку. Тут мешканці самі визначають температурний режим та його підтримують, у тому числі і в перехідні періоди. У більшості будинків відповідальні особи вже обрані. Щоб провести інструктаж для представника будинку, треба звернутися до служби приладів обліку та контролю за якістю теплопостачання. Розташована вона за адресою: м. Полтава, вул. Генерала Духова, 5, поряд із абонентською службою «Полтаватеплоенерго»

— А яка ситуація із квартирними лічильниками тепла й гарячої води?

— На сьогодні на обліку підприємства перебувають прилади обліку гарячої води 51 тис. домогосподарств, ними користуються у 77% споживачів, котрі отримують послугу з централізованого постачання гарячої води. Що ж стосується індивідуальних (квартирних) лічильників теплової енергії в оселях полтавців, то на абонентському обліку підприємства їх 3,2 тис. одиниць. Нагадаю, вони можуть бути встановлені лише у житлових будинках з поквартирним (горизонтальним) розподілом теплоносія, більшість з яких введені в експлуатацію вже у 2000-х роках. А це лише 5% будинків нашого міста. Понад 81% мешканців таких будинків індивідуальні прилади обліку тепла вже встановили й сплачують за послугу з опалення відповідно до фактично спожитої кількості теплової енергії. 

— Яка нині процедура повірки лічильників?

— Згідно з Законом України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», повірка квартирних приладів обліку на сьогодні проводиться за кошти споживачів. Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, цього року вилучила з тарифу на послуги «Полтаватеплоенерго» таку складову як повірка лічильників. На сьогодні для виконання повірки водолічильників в нас укладені договори з комунальним підприємством ПОР «Полтававодоканал» і ТОВ «Еталон-АСП». Хочу звернути увагу полтавців: установлення приладу обліку гарячої води неможливе без установлення лічильника холодної. І навпаки. Тому їхню повірку доцільно проводити одночасно. У «Полтававодоканалі» ця послуга по обох приладах обліку включає в себе розпломбування/опломбування фахівцями (безкоштовно), демонтаж/монтаж лічильників і встановлення/зняття тимчасових вставок у мережу водопостачання на час відсутності облікових приладів, доставку їх до атестованої метрологічної лабораторії та, власне, перевірку стану лічильників, приведення їх до ладу в разі потреби. Комплекс робіт з повірки одночасно двох водолічильників у «Полтававодоканалі» коштує 349,06 грн. Державна повірка триває два тижні. «Еталон-АСП» виконує роботу протягом доби — без зняття лічильників на місті їх встановлення за допомогою переносної атестаційної установки. Вартість повірки у цьому випадку становить 300 грн. Є й третій варіант — упоратися власними силами. За тестування приладів обліку в метрологічних лабораторіях «Полтаватеплоенерго» та «Полтававодоканал» візьмуть відповідно 2х47,94 грн=95,88 грн і 2х53,31 грн=106,62 грн. Але сюди їх слід привезти самостійно, завчасно замовивши розпломбування та опломбування лічильників у КП ПОР «Полтававодоканал» (послуга безкоштовна), демонтувавши й установивши замість лічильників тимчасові вставки в мережу водопостачання. Робота буде виконана за тиждень. Кінцевим результатом незалежно від того, хто проводить повірку, має стати відповідне свідоцтво, видане ДП «Полтавастандартметрологія». Для приладів обліку гарячої води, теплової енергії міжповірочний термін на сьогодні становить чотири роки. Стосовно ж повірки квартирних лічильників теплової енергії, то її проведення відбувається інакше. Повірку та ремонт квартирних лічильників теплової енергії споживачі виконують власними силами, замовивши розпломбування та опломбування у фахівців ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» за адресою: вул. Генерала Духова, 5. Підприємство рекомендує виконувати повірку квартирних лічильників тепла в метрологічній лабораторії заводу-виробника або його офіційних представників. Крім повірки, вони діагностують елемент живлення, здійснюють перевірку програмного забезпечення, що поки що неможливо зробити в Полтаві. Так, більшість встановлених квартирних лічильників тепла – марки Sensus. Вартість їх повірки в метрологічній лабораторії представника заводу-виробника ТОВ «Сенсус Україна» складає 726 грн. Вартість опломбування лічильника становить 143,88 грн. Додатково слід передбачити витрати на демонтаж, доставку та монтаж приладу.

«Полтаватеплоенерго»: За умови раціонального користування тепловою енергією будинкові теплові лічильники зменшують платіжки за опалення на 15%

 

Будинкові лічильники теплової енергії, — зазначають фахівці обласного комунального підприємства «Полтаватеплоенерго», — у більшості випадків перебувають на балансі ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго», а отже, їх обслуговування, ремонт і повірка відбуваються за рахунок коштів підприємства.

Світлана Панченко
Газета «ПОЛТАВСЬКИЙ ВІСНИК»

На підприємстві «Полтаватеплоенерго» діти змагалися у творчій майстерності

2018-06-04  

НА ПІДПРИЄМСТВІ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ДІТИ ЗМАГАЛИСЯ У ТВОРЧІЙ МАЙСТЕРНОСТІ

За допомогою кольорової крейди фантазувати на тему літніх канікул. Цей конкурсів малюнків на асфальті для дітей та онуків працівників підприємства на «Полтаватеплоенерго» проходить вже багато років поспіль.

Кольорова крейда плюс фантазія дорівнює креативний малюнок. Такою формулою користуються у створенні своїх робіт ці діти. Вони – учасники щорічного конкурсу малюнків на асфальті, яке проводить підприємство «Полтаватеплоенерго».

Тетяна Бібікова, голова профспілкового комітету ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Тема у нас незмінна «Ура! Канікули!», тому що сьогодні – перше червня, Міжнародний день дітей. Записалося 150 діток різних вікових категорій. Найменші дітки – 2 роки, найстаршій – 15 років.

Щойно судді дали старт конкурсу, діти швидко взялися за роботу. Минуло кілька хвилин, і на асфальті почали вимальовуватися перші обриси майбутніх картин.

— Сонце, яке підморгує, веселку і зверху написано «Ура! Канікули».
— Малювала море і сонце. Тому що там дуже гарно. Можна освіжитися, поплавати і дивитися на сонце.
— Намалювала річку, тому що більшу частину літа я буду проводити на річці. А отут я намалювала намет.
— Я намалювала, що діти грають у м’яч і один хлопчик ловить рибу. І ще табір.

Малювати літні канікули, кажуть діти, зовсім не важко. Цей період у шкільному житті вони завжди очікують з нетерпінням.

— Можна кататися на велосипеді і гуляти.
— Можна грати з друзями, погуляти, відпочити.

Ті, хто впоралися із завданням, потрапляють у компанію веселих аніматорів. Разом із ними діти беруть участь у розвагах та конкурсах.

Альона Корольова, технік першої категорії виробничо-диспетчерської служби ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Вони кожного року чекають на це свято, тому що це, на мою думку, і розвиває дітей, їхню уяву і фантазію. І також вони дуже раді подарункам і концертній програмі, яку влаштовують на нашому підприємстві.

У підсумку журі конкурсу визначило авторів найяскравіших робіт. Проте заохочувальні подарунки отримали всі без винятку учасники.

Крістіна БРІГІДА, телеканал «Місто»
LImit