Людям із порушенням зору

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Запрошуємо на постійну роботу (м. Карлівка)

2021-11-02  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
ЗАПРОШУЄМО НА ПОСТІЙНУ РОБОТУ (м. КАРЛІВКА)
 
Обласне виробниче комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» у м.Карлівка на постійну роботу запрошує слюсаря з контрольно-вимірювальних приладів та автоматики (електроніка). 

Офіційне працевлаштування, постійна зайнятість, повний соцпакет.
 
З повним переліком вакансій можна ознайомитися на офіційному сайті підприємства у розділі “Вакансії”.

Увага!За більш детальною інформацією щодо працевлаштування звертайтеся до відділу кадрів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» за  телефонами: (0532) 510-427, (0532) 510-428 або особисто на адресу: м. Полтава, вул. Комарова, 2-А.

Адміністрація ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«УКРТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО»: Через гостру нестачу газу телопостачальники просять уряд збільшити обсяги його закупівлі

2021-11-02  


«УКРТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО»:
Через гостру нестачу газу телопостачальники просять уряд збільшити обсяги його закупівлі

Постачальники тепла заявили про дефіцит газу за «фіксованими цінами» на виробництво теплової енергії та просять уряд збільшити обсяги для його закупівлі.

Міжгалузева асоціація «Укртеплокомуненерго» (МАУТКЕ)  звернулася до Кабінету Міністрів України з проханням у рамках доручення РНБО від 22.10.2021р. зобов’язати ДК «Нафтогаз Трейдинг» провести коригування обсягів природного газу для виробництва теплової енергії за «фіксованою ціною».  

Нестача обсягів газу за «фіксованою ціною» є прямою загрозою проходженню опалювального сезону 2021-2022рр., а також виконання Меморандуму про взаєморозуміння щодо врегулювання проблемних питань у сфері постачання теплової енергії, підписаного 30 вересня поточного року. 

Нагадаємо, після скасування у травні 2021 року покладання спеціальних обов’язків (ПСО) щодо постачання природного газу підприємства теплокомуненерго (ТКЕ) змушені укладати з ДК «Нафтогаз Трейдинг» договір на дискримінаційних неринкових умовах. 

Зловживання газопостачальником монопольним становищем на ринку газу та невідповідності договору Правил постачання природного газу, визнав і Антимонопольний комітет України (АМКУ). За його рекомендаціями від 7 жовтня 2021 року, ДК «Нафтогаз Трейдинг» мав усунути всі наявні в договорі порушення антимонопольного законодавства протягом 10 днів. Проте станом на кінець жовтня цього так і не сталося.

Водночас, крім певних вимог у Рекомендаціях АМКУ, у договорах «Нафтогаз Трейдинг», мають бути скориговані обсяги газу для виробництва теплової енергії за «фіксованими цінами».

«З початку опалювального сезону підприємства ТКЕ зіткнулися із проблемою дефіциту обсягів газу за «фіксованими цінами», визначеними у договорі «Нафтогаз Трейдинг» — 7420 грн (Обсяг 1) та 16390 грн (Об’єм 3) за 1000 куб.м. Причина нестачі цих обсягів полягає в тому, що «Нафтогаз Трейдинг» визначав їх самостійно, як середньоарифметичне значення споживання газу підприємствами ТКЕ за останні 3 роки. При цьому газопостачальник абсолютно не врахував особливості проходження попередніх опалювальних сезонів, зокрема, їх тривалість, температурні показники, а також метеорологічний прогноз на поточний опалювальний сезон. 

Через таку свідому легковажність постачальника газу теплопостачальники тепер докуповуватимуть газ за ринковою ціною (Обсяг 2), у тому числі у листопаді —36424,91 грн/тис.куб.м з ПДВ та послугою транспортування. Як наслідок, знову буде поглиблення кризи у галузі. Підприємства ТКЕ будуть змушені підвищувати тарифи або переводити роботу котелень та теплових мереж у режим «технологічної броні» аби зберегти працездатність внутрішньобудинкових систем теплопостачання», – розповів віце-президент Міжгалузевої асоціації «Укртеплокомуненерго» Сергій Дунайло.
 
Асоціація вважає, що нестача необхідних обсягів газу в поєднанні з іншими неринковими умовами договору вже найближчим часом призведе до чергової хвилі газового тиску на ТКЕ — накопичення боргів та колосальних штрафних санкцій. Крім того, Меморандум про взаєморозуміння буде не виконаний, а проходження опалювального сезону 2021/2022 років. може бути під загрозою зриву.

Нагадаємо, АМКУ наполегливо рекомендував ТОВ «ГК «Нафтогаз Трейдинг» змінити неконкурентні умови постачання газу тепловиробникам. 

За матеріалами 
Пресслужби «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber  чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Температурний режим роботи котелень підприємства визначається температурою зовнішнього повітря

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»2021-10-30  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Температурний режим роботи котелень підприємства визначається температурою зовнішнього повітря

Вже тиждень у Полтаві триває опалювальний період 2021-2022 рр. У якому режимі наразі працює теплогенеруюче обладнання на котельнях підприємства та які чинники визначають режими його роботи?
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Температурний режим роботи котелень підприємства визначається температурою зовнішнього повітря

Цього року опалювальний сезон у Полтаві розпочався 23 жовтня. Попри старт опалення у  вихідні дні, включення житлового фонду, об’єктів соціальної інфраструктури міста та інших споживачів відбувалося у штатному режимі. Звичайно, через значну зношеність, як зовнішніх інженерних мереж, так і мереж теплопостачання всередині житлових будинків, пориви траплялися. Проте, як правило, майже всі вони ліквідовувалися без затримок. А отже можемо стверджувати — полтавці, споживачі послуг обласного комунального підприємства «Полтаватеплоенерго», — з теплом!

Та це зовсім не означає, що опалювальний період триває «безхмарно». Необхідно нагадати, що влітку цього року НАК «Нафтогаз України» в односторонньому порядку встановив «нові правила гри» для підприємств ТеплоКомунЕнерго (ТКЕ) щодо вартості і умов споживання природного газу. Вони стосуються технологічного газу, що є основою для надання послуг із централізованого теплопостачання для всіх категорій споживачів.

У першу чергу йдеться про штучне встановлення лімітів на обсяги споживання блакитного палива для кожної із груп споживачів. Зокрема, відповідно до нав’язаної НАК «Нафтогазом» схеми, ці ліміти обраховувались як помісячне усереднення обсягів споживання блакитного палива за три останні опалювальні періоди. І, здавалося б, усе гаразд, АЛЕ!.. Але два із цих трьох опалювальних сезонів були аномально теплими для наших кліматичних умов, а отже очікувати на повтор цих природних аномалій не далекоглядно, проте прибутково для авторів схеми!…

За оцінками фахівців «Полтаватеплоенерго», «Нафтогазівські» ліміти штучно занижені щонайменше на 12-15%. Більше того, навіть за тиждень цьогорічного опалювального періоду полтавські тепловики, як і їх колеги із інших міст України, зіткнулися із гострою нестачею природного газу

Тож виникає резонне запитання: а що буде, якщо ліміти вичерпано? Чи можна споживати блакитне паливо понад «Нафтогазівські» ліміти? Відповідь проста — так можна, але вже на зовсім інших умовах. І от саме тут і починають працювати схеми, які так старанно були розроблені НАК «Нафтогазом». 

Так от, якщо в межах штучно занижених лімітів природний газ, наприклад, для населення коштує 7,42 грн/куб.м, то при перевищенні цих обсягів його вартість вже є «ринковою» (її, між іншим, встановлює той самий НАК «Нафтогаз України») — 36 грн/куб.м. А сплачувати за це бізнесове ноу-хау мають полтавці. Звичайно, вже не за чинним тарифом по 1,59 тис.грн/Гкал, а майже по 7 тис.грн/Гкал

Аргументи теплопостачальних підприємств України не діють. НАК «Нафтогазу України» навіть байдуже до рекомендацій Антимонопольного комітету України, укладеного 30 вересня цього року Меморандуму «про не підвищення тарифів на тепло» і звернень з боку очільників обласних державних адміністрацій. Власні бізнесові інтереси для НАК «Нафтогаз України» — понад усе!!!

Тож, допоки ситуація залишається невизначеною, підприємства ТКЕ країни вимушені споживати блакитне паливо дуже раціонально.

Найперше, що може сприяти такому підходові — докласти максимум зусиль для уникнення непродуктивного споживання тепла — простіше, «перетопів» і відкритих упродовж опалювального сезону вікон у споживачів. А оскільки у Полтаві понад 95% житлових будинків обладнані будинковими лічильниками теплової енергії, то вартість послуг опалення напряму залежить від обсягів споживання тепла. Зокрема, для статистичної більшості багатоповерхівок міста ця залежність доволі проста: збільшення температури в середині приміщення на 1°С еквівалентне збільшенню платіжки за тепло на 5%. І навпаки.

Увага!Нагадаємо, що регулювання кількості спожитої теплової енергії може відбуватися або якісно (за рахунок зміни температури теплоносія на котельнях підприємства), або кількісно (за рахунок регулювання кількості теплоносія, що потрапляє до будівлі безпосередньо на вході трубопроводу у неї).

З огляду на доволі високу середньодобову температуру зовнішнього повітря, що спостерігається кілька останніх днів, та прогноз погоди Полтавського обласного центру з гідрометеорології на найближчі дні, «Полтаватеплоенерго» на час значного підвищення температурного режиму зовнішнього повітря здійснюватиме заходи, що мають на меті запобігти «перетопам» та дозволять заощадити полтавцям на оплаті послуг із централізованого опалення.

Ці заходи у жодному разі не спрямовуються на зниження якості надаваних споживачам послуг.

У випадку, якщо температура повітря в оселях окремих споживачів знизиться нижче нормативної, необхідно звернутися до фахівців служби контролю за збутом теплової енергії «Полтаватеплоенерго» для усунення причин цього зниження.

Увага!Звертаємо увагу споживачів: мова йде не про температуру опалювальних приладів, а саме про температуру повітря у приміщенні!

«Полтаватеплоенерго»: з теплом до кожної оселі!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Температурний режим роботи котелень підприємства визначається температурою зовнішнього повітря

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»2021-10-30  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Температурний режим роботи котелень підприємства визначається температурою зовнішнього повітря

Вже тиждень у Полтаві триває опалювальний період 2021-2022 рр. У якому режимі наразі працює теплогенеруюче обладнання на котельнях підприємства та які чинники визначають режими його роботи?
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Температурний режим роботи котелень підприємства визначається температурою зовнішнього повітря

Цього року опалювальний сезон у Полтаві розпочався 23 жовтня. Попри старт опалення у  вихідні дні, включення житлового фонду, об’єктів соціальної інфраструктури міста та інших споживачів відбувалося у штатному режимі. Звичайно, через значну зношеність, як зовнішніх інженерних мереж, так і мереж теплопостачання всередині житлових будинків, пориви траплялися. Проте, як правило, майже всі вони ліквідовувалися без затримок. А отже можемо стверджувати — полтавці, споживачі послуг обласного комунального підприємства «Полтаватеплоенерго», — з теплом!

Та це зовсім не означає, що опалювальний період триває «безхмарно». Необхідно нагадати, що влітку цього року НАК «Нафтогаз України» в односторонньому порядку встановив «нові правила гри» для підприємств ТеплоКомунЕнерго (ТКЕ) щодо вартості і умов споживання природного газу. Вони стосуються технологічного газу, що є основою для надання послуг із централізованого теплопостачання для всіх категорій споживачів.

У першу чергу йдеться про штучне встановлення лімітів на обсяги споживання блакитного палива для кожної із груп споживачів. Зокрема, відповідно до нав’язаної НАК «Нафтогазом» схеми, ці ліміти обраховувались як помісячне усереднення обсягів споживання блакитного палива за три останні опалювальні періоди. І, здавалося б, усе гаразд, АЛЕ!.. Але два із цих трьох опалювальних сезонів були аномально теплими для наших кліматичних умов, а отже очікувати на повтор цих природних аномалій не далекоглядно, проте прибутково для авторів схеми!…

За оцінками фахівців «Полтаватеплоенерго», «Нафтогазівські» ліміти штучно занижені щонайменше на 12-15%. Більше того, навіть за тиждень цьогорічного опалювального періоду полтавські тепловики, як і їх колеги із інших міст України, зіткнулися із гострою нестачею природного газу

Тож виникає резонне запитання: а що буде, якщо ліміти вичерпано? Чи можна споживати блакитне паливо понад «Нафтогазівські» ліміти? Відповідь проста — так можна, але вже на зовсім інших умовах. І от саме тут і починають працювати схеми, які так старанно були розроблені НАК «Нафтогазом». 

Так от, якщо в межах штучно занижених лімітів природний газ, наприклад, для населення коштує 7,42 грн/куб.м, то при перевищенні цих обсягів його вартість вже є «ринковою» (її, між іншим, встановлює той самий НАК «Нафтогаз України») — 36 грн/куб.м. А сплачувати за це бізнесове ноу-хау мають полтавці. Звичайно, вже не за чинним тарифом по 1,59 тис.грн/Гкал, а майже по 7 тис.грн/Гкал

Аргументи теплопостачальних підприємств України не діють. НАК «Нафтогазу України» навіть байдуже до рекомендацій Антимонопольного комітету України, укладеного 30 вересня цього року Меморандуму «про не підвищення тарифів на тепло» і звернень з боку очільників обласних державних адміністрацій. Власні бізнесові інтереси для НАК «Нафтогаз України» — понад усе!!!

Тож, допоки ситуація залишається невизначеною, підприємства ТКЕ країни вимушені споживати блакитне паливо дуже раціонально.

Найперше, що може сприяти такому підходові — докласти максимум зусиль для уникнення непродуктивного споживання тепла — простіше, «перетопів» і відкритих упродовж опалювального сезону вікон у споживачів. А оскільки у Полтаві понад 95% житлових будинків обладнані будинковими лічильниками теплової енергії, то вартість послуг опалення напряму залежить від обсягів споживання тепла. Зокрема, для статистичної більшості багатоповерхівок міста ця залежність доволі проста: збільшення температури в середині приміщення на 1°С еквівалентне збільшенню платіжки за тепло на 5%. І навпаки.

Увага!Нагадаємо, що регулювання кількості спожитої теплової енергії може відбуватися або якісно (за рахунок зміни температури теплоносія на котельнях підприємства), або кількісно (за рахунок регулювання кількості теплоносія, що потрапляє до будівлі безпосередньо на вході трубопроводу у неї).

З огляду на доволі високу середньодобову температуру зовнішнього повітря, що спостерігається кілька останніх днів, та прогноз погоди Полтавського обласного центру з гідрометеорології на найближчі дні, «Полтаватеплоенерго» на час значного підвищення температурного режиму зовнішнього повітря здійснюватиме заходи, що мають на меті запобігти «перетопам» та дозволять заощадити полтавцям на оплаті послуг із централізованого опалення.

Ці заходи у жодному разі не спрямовуються на зниження якості надаваних споживачам послуг.

У випадку, якщо температура повітря в оселях окремих споживачів знизиться нижче нормативної, необхідно звернутися до фахівців служби контролю за збутом теплової енергії «Полтаватеплоенерго» для усунення причин цього зниження.

Увага!Звертаємо увагу споживачів: мова йде не про температуру опалювальних приладів, а саме про температуру повітря у приміщенні!

«Полтаватеплоенерго»: з теплом до кожної оселі!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Вітання усім нашим автомобілістам!

2021-10-29  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
ВІТАННЯ УСІМ НАШИМ АВТОМОБІЛІСТАМ!

Цієї неділі, 31 жовтня, своє професійне свято відзначають працівники автотранспортного цеху «Полтаватеплоенерго».

ШАНОВНІ  КОЛЕГИ!

«День автомобіліста» – це свято не лише для водіїв, а й для тих хто своєю щоденною працею забезпечує безперебійність та безпечність роботи автотранспортних засобів нашого підприємства.

 

Це свято без перебільшення можна вважати всенародним. Адже, більше третини населення нашої планети щодня керують власними автівками, а решта — регулярно користується транспортними засобами як пасажири. 

Безумовно, транспорт — це невід’ємна частина життя і нашого підприємства. Саме від повсякденної роботи автомобілістів  залежить діяльність всіх без винятку структурних підрозділів, а також оперативність реагування на будь-які виробничі ситуації. Ви керуєте різними машинами, але всі ви – на одному шляху.
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Вітання усім  нашим автомобілістам!

 

Тож,  від імені всього трудового колективу, вітаємо всіх, хто вірний професійному обов’язку і керму вантажного чи легкового автомобіля. 

Щиро бажаємо добробуту, нових трудових здобутків, невичерпної енергії, міцного здоров’я, подальшої успішної та безаварійної роботи! Нехай дорога буде легкою, а вдома завжди чекають рідні та близькі!

Адміністрація, профспілковий комітет і
весь колектив ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Вітаємо інженерів із професійним святом!

2021-10-29  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
ВІТАЄМО ІНЖЕНЕРІВ ІЗ ПРОФЕСІЙНИМ СВЯТОМ!

30 жовтня своє професійне свято відзначають інженери теплового господарства Полтавщини.

Майстри цієї справи необхідні завжди і скрізь, особливо в еру високих технологій. Жодне промислове підприємство неможливо уявити без досвідченого і винахідливого інженера. Ця професія охоплює безліч спеціалізацій: таких як будівництво, механіка, екологія, енергетика. Іншими словами, саме інженери невпинно рухають уперед колесо технологічного прогресу!

Шановні інженери «Полтаватеплоенерго», саме завдяки точності у ваших розрахунках, вашій увазі до найдрібніших деталей і відповідальності усі мережі прокладені оптимально, а потужне теплове господарство цілих міст та районних центрів нашої області працює злагоджено — як годинниковий механізм. 

Тож, у цей день, вітаємо вас із професійним святом, бажаємо безліч нових креативних ідей, безперервного потоку геніальних думок, злагодженої праці, значних щоденних досягнень і перемог. Нехай ваші креслення і розрахунки будуть завжди точними, а нові проєкти — успішними!

Адміністрація, профспілковий комітет і
весь колектив ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Графік роботи абонентської служби підприємства в період формування рахунків

2021-10-29  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
ГРАФІК РОБОТИ АБОНЕНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА В ПЕРІОД ФОРМУВАННЯ РАХУНКІВ
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: ГРАФІК РОБОТИ АБОНЕНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА В ПЕРІОД ФОРМУВАННЯ РАХУНКІВ
Шановні споживачі!
У понеділок, 1 листопада, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом жовтня цього року послуг підприємства з надання гарячої води та централізованого опалення абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснювати не буде. Потрапити до абонентської служби можна буде  у вівторок, 2 листопада.
 

Нагадаємо, віднедавна на Полтавщині через погіршення епідситуації посилено карантинні заходи, тому і абонентська служба здійснює прийом споживачів з урахуванням цих обмежень.
Користуючись нагодою, абонентська служба підприємства нагадує власникам квартирних лічильників про необхідність своєчасної передачі показників квартирних лічильників
Приносимо вибачення за можливі незручності.

Абонентська служба
ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
 
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передати показники лічильників необхідно до 29 вересня включно

2021-10-27  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Передати показники лічильників необхідно до
29 жовтня  включно

Кінець кожного місяця для абонентської служби «Полтаватеплоенерго» — гаряча пора, адже в цей час необхідно зібрати всі показники індивідуальних лічильників, щоб потім коректно провести нарахування за підсумками розрахункового періоду.

 

Щоб суми у платіжках відповідали фактичному обсягу спожитих послуг у розрахунковому періоді, споживачам слід вчасно передавати показники індивідуальних лічильників. Цього місяця це слід зробити не пізніше 29 жовтня включно.


Для зручності споживачів «Полтаватеплоенерго» розробило кілька шляхів передачі показників:

1. Через інфо-боти у месенджерах Viber і Telegram.
2. Через он-лайн сервіси офіційного сайту підприємства:
«Передати показники лічильника» (реєструватися в сервісі не потрібно, але обов’язково слід уважно заповнити всі поля форми);
«Особистий кабінет споживача» (для зареєстрованих користувачів).

3. Зателефонувавши на цілодобовий багатоканальний автовідповідач на номер (0532) 510-445.

4. Зателефонувавши на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455 (у робочий час).

Шановні споживачі! Звертаємо вашу увагу, що в період передачі показників телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. Якщо вам не вдалось додзвонитися, щоб передати показники, рекомендуємо скористатися будь-яким іншим способом. Усі варіанти перевірені та дієві!
Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передавати показники індивідуальних лічильників

2021-10-22  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передати показники індивідуальних лічильників

Швидко, зручно і надійно — саме так характеризують інфо-боти у месенджерах споживачі, які вже вподобали цей спосіб передачі показників індивідуальних лічильників. Чому ж саме через месенджери найзручніше передавати показники — читайте нижче.

Коли настає остання декада місяця, полтавські теплоенергетики традиційно звертаються до споживачів з проханням вчасно передати показники квартирних лічильників гарячої води і теплової енергії. Цього місяця передати показники індивідуальних приладів обліку (гарячої води і теплової енергії) слід не пізніше 29 жовтня включно. Зробити це можна кількома способами, однак найбільш зручний (особливо серед власників смартфонів) — через інфо-боти у месенджерах Viber і Telegram.

   

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передавати показники індивідуальних лічильників

 

Здавалося б, лише недавно на офіційному сайті підприємства та його сторінках у соціальних мережах і інформаційних каналах месенджерів, «Полтаватеплоенерго» інформувало про розширення взаємодії зі споживачами шляхом запровадження багатофункціональних інформаційних чат-ботів — інфо-ботів. Проте, вже тисячі полтавців стали постійними користувачами цими сервісами. До того ж, кожного дня їх число невпинно зростає. 

Нагадаємо, ідентифікація споживача інфо-ботами відбувається виключно за номером контактного телефону. Тож, аби стати користувачем інфо-ботів «Полтаватеплоенерго» у Viber та/чи Telegram, необхідно, щоб номер вашого телефону (на який зареєстровано месенджери) було внесено до облікової бази підприємства, як контактний для відповідного особового рахунку.

Для тих із наших споживачів, котрі ще тільки збираються стати користувачем інфо-ботів, хочемо дати кілька корисних підказок по користуванню цими програмними продуктами «Полтаватеплоенерго».

Тож, як передати показники лічильників за допомогою інфо-ботів?
 
Алгоритм користування ними однаковий як для Viber, так і для Telegram: 

Крок 1. Знайдіть в обраному месенджері чат-бот.
 

Інфо-бот «Полтаватеплоенерго» Інфо-бот «Полтаватеплоенерго»
viber://pa/info?uri=poltavate_inf http://t.me/PoltavaTE_Info_bot

Крок 2. Перейдіть у «Головне меню» інфо-бота.
 


Крок 3. Оберіть опцію «Передати показники ПО» (ПО — приладів обліку).
 

Крок 4. Якщо із вашим контактним номером телефона, на якому зареєстровано месенджер, у обліковій базі «Полтаватеплоенерго» пов’язаний лише один особовий рахунок — інфо-бот відразу відобразить інформацію по останнім з переданих раніше показникам індивідуальних приладів обліку і запропонує обрати потрібний лічильник (навіть якщо він один!) і ввести його поточні показники. Якщо ж ваш телефонний номер є контактним для кількох особових рахунків, то перед внесенням показників потрібно буде спочатку обрати необхідний особовий рахунок, а вже потім переходити до етапу передачі показників індивідуальних приладів обліку.
Крок 5. Після внесення вами даних і їх передачі інфо-ботом до облікової бази підприємства, останній поінформує користувача про обсяги спожитої послуги.

Крок 6. Оберіть наступну дію у чат-боті, якщо є така необхідність, перейшовши у «Головне меню» інфо-бота.


Очевидними перевагами передачі показників індивідуальних приладів обліку через інфо-боти є автоматичне опрацювання введених даних із покроковою їх перевіркою. Отримані від користувача відомості відразу вносяться в облікову базу абонентської служби без участі персоналу. А оскільки людський фактор, під час отримання показників від споживачів відсутній, це гарантує уникнення можливих затримок, помилок чи неточностей.

«Полтаватеплоенерго» — завжди на відстані одного кліка!

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook , Instagram , Viber  чи Telegram .

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передавати показники індивідуальних лічильників

2021-10-22  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передати показники індивідуальних лічильників

Швидко, зручно і надійно — саме так характеризують інфо-боти у месенджерах споживачі, які вже вподобали цей спосіб передачі показників індивідуальних лічильників. Чому ж саме через месенджери найзручніше передавати показники — читайте нижче.

Коли настає остання декада місяця, полтавські теплоенергетики традиційно звертаються до споживачів з проханням вчасно передати показники квартирних лічильників гарячої води і теплової енергії. Цього місяця передати показники індивідуальних приладів обліку (гарячої води і теплової енергії) слід не пізніше 29 жовтня включно. Зробити це можна кількома способами, однак найбільш зручний (особливо серед власників смартфонів) — через інфо-боти у месенджерах Viber і Telegram.

   

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передавати показники індивідуальних лічильників

 

Здавалося б, лише недавно на офіційному сайті підприємства та його сторінках у соціальних мережах і інформаційних каналах месенджерів, «Полтаватеплоенерго» інформувало про розширення взаємодії зі споживачами шляхом запровадження багатофункціональних інформаційних чат-ботів — інфо-ботів. Проте, вже тисячі полтавців стали постійними користувачами цими сервісами. До того ж, кожного дня їх число невпинно зростає. 

Нагадаємо, ідентифікація споживача інфо-ботами відбувається виключно за номером контактного телефону. Тож, аби стати користувачем інфо-ботів «Полтаватеплоенерго» у Viber та/чи Telegram, необхідно, щоб номер вашого телефону (на який зареєстровано месенджери) було внесено до облікової бази підприємства, як контактний для відповідного особового рахунку.

Для тих із наших споживачів, котрі ще тільки збираються стати користувачем інфо-ботів, хочемо дати кілька корисних підказок по користуванню цими програмними продуктами «Полтаватеплоенерго».

Тож, як передати показники лічильників за допомогою інфо-ботів?
 
Алгоритм користування ними однаковий як для Viber, так і для Telegram: 

Крок 1. Знайдіть в обраному месенджері чат-бот.
 

Інфо-бот «Полтаватеплоенерго» Інфо-бот «Полтаватеплоенерго»
viber://pa/info?uri=poltavate_inf http://t.me/PoltavaTE_Info_bot

Крок 2. Перейдіть у «Головне меню» інфо-бота.
 


Крок 3. Оберіть опцію «Передати показники ПО» (ПО — приладів обліку).
 

Крок 4. Якщо із вашим контактним номером телефона, на якому зареєстровано месенджер, у обліковій базі «Полтаватеплоенерго» пов’язаний лише один особовий рахунок — інфо-бот відразу відобразить інформацію по останнім з переданих раніше показникам індивідуальних приладів обліку і запропонує обрати потрібний лічильник (навіть якщо він один!) і ввести його поточні показники. Якщо ж ваш телефонний номер є контактним для кількох особових рахунків, то перед внесенням показників потрібно буде спочатку обрати необхідний особовий рахунок, а вже потім переходити до етапу передачі показників індивідуальних приладів обліку.
Крок 5. Після внесення вами даних і їх передачі інфо-ботом до облікової бази підприємства, останній поінформує користувача про обсяги спожитої послуги.

Крок 6. Оберіть наступну дію у чат-боті, якщо є така необхідність, перейшовши у «Головне меню» інфо-бота.


Очевидними перевагами передачі показників індивідуальних приладів обліку через інфо-боти є автоматичне опрацювання введених даних із покроковою їх перевіркою. Отримані від користувача відомості відразу вносяться в облікову базу абонентської служби без участі персоналу. А оскільки людський фактор, під час отримання показників від споживачів відсутній, це гарантує уникнення можливих затримок, помилок чи неточностей.

«Полтаватеплоенерго» — завжди на відстані одного кліка!

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook , Instagram , Viber  чи Telegram .

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік включення котелень підприємства з початком опалювального періоду 2021-2022 рр.

2021-10-21  


 «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Графік включення котелень підприємства
з початком опалювального періоду 2021-2022 рр.

«Полтаватеплоенерго» розробило та погодило в органах місцевого самоврядування графік пуску котелень підприємства з початком опалювального періоду 2021-2022 рр. 

Адміністрація підприємства звертається до балансоутримувачів житлових будинків (у т.ч. відомчих, ЖБК, ОСББ), розташованих у м. Полтаві, з проханням до початку опалювального періоду перевірити працездатність внутрішньобудинкових систем опалення, заповнення їх водою та готовність прийняти теплоносій.

Для уникнення непорозумінь, які можуть призвести до аварійних зупинок котелень, просимо завчасно повідомляти підприємство про будь-які роботи на внутрішньобудинкових мережах, а також узгоджувати дії обслуговуючого персоналу з фахівцями підприємства.

Звертаємо увагу, що  цього року для Полтави під поняттям «1-й день» — слід розуміти, дату, із якої розпочнеться включення котелень підприємства для опалення житлового фонду міста – а саме, суботу, 23 жовтня. Відповідно, «2-й день» — неділя, 24 жовтня.

Графік включення опалення у розрізі котелень підприємства наведений нижче.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік включення котелень підприємства з початком опалювального періоду 2021-2022 рр.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік включення котелень підприємства з початком опалювального періоду 2021-2022 рр.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік включення котелень підприємства з початком опалювального періоду 2021-2022 рр.

 

ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber  чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік включення котелень підприємства з початком опалювального періоду 2021-2022 рр.

2021-10-21  


 «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Графік включення котелень підприємства
з початком опалювального періоду 2021-2022 рр.

«Полтаватеплоенерго» розробило та погодило в органах місцевого самоврядування графік пуску котелень підприємства з початком опалювального періоду 2021-2022 рр. 

Адміністрація підприємства звертається до балансоутримувачів житлових будинків (у т.ч. відомчих, ЖБК, ОСББ), розташованих у м. Полтаві, з проханням до початку опалювального періоду перевірити працездатність внутрішньобудинкових систем опалення, заповнення їх водою та готовність прийняти теплоносій.

Для уникнення непорозумінь, які можуть призвести до аварійних зупинок котелень, просимо завчасно повідомляти підприємство про будь-які роботи на внутрішньобудинкових мережах, а також узгоджувати дії обслуговуючого персоналу з фахівцями підприємства.

Звертаємо увагу, що  цього року для Полтави під поняттям «1-й день» — слід розуміти, дату, із якої розпочнеться включення котелень підприємства для опалення житлового фонду міста – а саме, суботу, 23 жовтня. Відповідно, «2-й день» — неділя, 24 жовтня.

Графік включення опалення у розрізі котелень підприємства наведений нижче.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік включення котелень підприємства з початком опалювального періоду 2021-2022 рр.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік включення котелень підприємства з початком опалювального періоду 2021-2022 рр.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік включення котелень підприємства з початком опалювального періоду 2021-2022 рр.

 

ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber  чи Telegram.
LImit