Людям із порушенням зору

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука його стабільного функціонування

2020-08-18  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука його стабільного функціонування

Карантин — не привід забувати оплачувати отримані комунальні послуги. Попри те, що прострочені оплати не загрожують штрафними санкціями, закликаємо споживачів бути відповідальними і вчасно розраховуватись із підприємством. 
Оплачувати рахунки слід своєчасно і повністю
 
Щомісяця, в перших числах, «Полтаватеплоенерго» проводить нарахування за отримані в попередньому розрахунковому періоді послуги. Так, з платіжками за липень можна ознайомитись в «Особистому кабінеті споживача», це один з найзручніших способів дистанційного керування особовим рахунком, які пропонує підприємство. І він буде особливо корисним для тих відповідальних споживачів, які прагнуть розраховуватись за отримані послуги, не чекаючи, поки платіжки надійдуть до них поштою.

Отримані від споживачів кошти «Полтаватеплоенерго» спрямовує на оплату енергоносіїв, на проведення капітальних та поточних ремонтів, а це особливо актуально в міжопалювальний період, коли фахівці підприємства готують теплове господарство до наступного опалювального сезону.

Увага!Однак, на жаль, далеко не всі споживачі «Полтаватеплоенерго» своєчасно оплачують рахунки від підприємства. Протягом карантину рівень оплати послуг «Полтаватеплоенерго» знизився до критичного рівня. Через брак обігових коштів підприємство не може своєчасно розраховуватися з постачальниками за енергоносії, а це створює загрозу повної зупинки виробничих потужностей підприємства, а отже, і припинення надання послуг його споживачам

Багато споживачів сприймає карантин як звільнення від оплати житлово-комунальних послуг, але це не так. На законодавчому рівні дійсно гарантується, що в разі несвоєчасної оплати рахунків за «комуналку» протягом карантинного періоду і ще впродовж місяця після нього до споживачів не буде застосовано жодних штрафних санкцій (пені, припинення надання послуг тощо). Однак це не означає, що віднині оплачувати послуги «Полтаватеплоенерго» не потрібно. Карантин скінчиться, а борги залишаться. Тому просимо відповідально ставитися до питань розрахунків і своєчасно оплачувати спожиті послуги

Увага!
Підприємство створило всі умови, щоб споживачі могли, не наражаючи себе на небезпеку, розраховуватися за отримане теплопостачання прямо з дому, і пропонує кілька електронних платіжних систем на вибір:

EasyPay.

Не забувайте не тільки оплачувати власні рахунки, а й допомагати проводити он-лайн розрахунки своїм рідним, які перебувають у зоні ризику захворіти на коронавірус COVID-19.
Подбайте про своїх рідних і близьких,
а ми потурбуємося про комфорт і затишок у ваших оселях!


Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Попри фінансову скруту підприємство поповнює матеріально-технічну базу

2020-08-13  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Попри фінансову скруту підприємство поповнює матеріально-технічну базу

Нещодавно підприємство придбало новий екскаватор. Які переваги цієї техніки та коли її збираються пустити в роботу, читайте у статті нижче.

Кожного дня десятки одиниць техніки «Полтаватеплоенерго» роз’їжджаються містом. Адже без «аварійок», кранів, екскаваторів, асенізаційних авто, вантажівок тощо неможливо виконати весь спектр ремонтних робіт, яких у міжсезоння вистачає. Нещодавно автопарк підприємства поповнився ще одним механізмом: на виробничу базу «Полтаватеплоенерго» прибув екскаватор-навантажувач JCB 3CX SITEMASTER

Рішення про придбання цього жовтогарячого красеня на підприємстві було ухвалено іще торік. Щоб переконатися в надійності сталевого землекопа, представники «Полтаватеплоенерго» їздили до Великобританії і самостійно перевіряли його в дії. Зокрема, начальник автотранспортного цеху Віталій Харченко власноруч провів тест-драйв екскаватора на випробувальному полігоні постачальника. І техніка виправдала всі очікування.

— На балансі нашого підприємства зараз перебувають дев’ять екскаваторів, однак невдовзі два з них підуть на списання, — розповідає виконувач обов’язків начальника АТЦ Володимир Колісник (на фото). — Найстаріший — 1981 року випуску, а найновіший — 2012-го. Середній вік наших екскаваторів — 17 років. Здавалося б, це не так і багато, але зважаючи на те, які щоденні навантаження вони витримують, то й зношеність настає значно швидше, ніж зазвичай. Тому новий екскаватор, та ще й такого класу, нам не завадить.
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Попри фінансову скруту підприємство поповнює матеріально-технічну базу


Порівняно зі своїми старшими «колегами» новий екскаватор має низку переваг. По-перше, він може без додаткових переміщень викопати прямокутний котлован з рівними краями. Для старіших екскаваторів ця опція недоступна: з однієї точки вони можуть викопати яму, що формою нагадуватиме швидше сектор кола. По-друге, при підготовці до землерийних робіт екскаватор JCB викидає опори не збоку, як усі решта, а під собою. Така компактність дозволяє займати менше місця і не створювати незручностей для іншої техніки. По-третє, він має телескопічну висувну стрілу, значно довшу, ніж в інших екскаваторів підприємства, тож і копати може глибше. Ще одна перевага — висока прохідність за рахунок широких коліс. І, звісно, екскаватор JCB зручний для водія: у нього чудова оглядовість, низький рівень шуму і вібрації, потужне освітлення, що дозволяє працювати навіть у темну пору доби, кабіна оснащена кондиціонером.

Зараз екскаватор проходить реєстрацію. Отримавши на нього всі документи і державні номерні знаки, «Полтаватеплоенерго» пустить техніку в роботу. Зробити це планують протягом тижня-двох, до Дня незалежності. Важелі керування доручать одному з найдосвідченіших екскаваторників підприємства Олексію Баліозу.

— Олексій Федорович — дуже відповідальний працівник, до техніки ставиться з любов’ю, — характеризує колегу Володимир Колісник. — Зараз він працює на старенькому екскаваторі, яким мотається не тільки Полтавою, а й районними центрами, де ми надаємо послуги. Без сумніву, він зуміє знайти спільну мову з новою технікою.

«Полтаватеплоенерго» планувало цього року і далі поповнювати автотранспортний парк. У перспективі придбання самоскиду МАЗ вантажопідйомністю до 12 тонн, крана-маніпулятора цієї ж марки і пересувної аварійної майстерні ISUZU. Та чи вдасться втілити задумане, залежить від фінансового становища підприємства, яке все ще лишається скрутним.  
Пресслужба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» — У СМАРТФОНІ: Особистої присутності споживача в абонентській службі потребує лише обмежене коло питань

2020-08-12  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» — У СМАРТФОНІ:
Особистої присутності споживача в абонентській службі потребує лише обмежене коло питань 

В умовах карантину і 4-денного робочого тижня підприємства споживачам варто надавати перевагу дистанційному вирішенню питань. Проте з деякими питаннями доведеться все-таки звертатись особисто.

Основним джерелом актуальної, достовірної та оперативної інформації для споживачів послуг «Полтаватеплоенерго» є офіційний сайт підприємства (te.pl.ua). Саме тут міститься як загальна, так і персоніфікована інформація для всіх його абонентів. Новини підприємства, чинні тарифи на його послуги, поради споживачам та багато інших корисних рубрик, що систематично оновлюються, завжди доступні користувачам веб-ресурсу і перебувають у загальному цілодобовому доступі.

Крім того, на сайті «Полтаватеплоенерго» функціонує чимало сервісів, котрі дають можливість отримати індивідуальну консультацію, адресну інформацію щодо окремого житлового будинку, передати показники лічильників.

Також у пригоді споживачам може стати телефонний зв’язок. Однак слід взяти до уваги, що в період передачі показників телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. 

Отже, що робити, якщо ви не можете швидко знайти готові відповіді на сайті «Полтаватеплоенерго»?

Усні та письмові роз’яснення чи консультації можна отримати:

— скориставшись сервісом «Надіслати нам листа» на сайті підприємства;
— за допомогою опції «Поставити запитання» у вашому «Особистому кабінеті споживача» (abon.te.pl.ua);
— надіславши листа на електронну скриньку info@pte.poltava.ua;
зателефонувавши в робочий час на інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455 (багатоканальний); 
— під час особистого візиту до абонентської служби підприємства.

Щодо останньої можливості фахівці абонентської служби «Полтаватеплоенерго» підкреслюють: особистої присутності споживача в абонентській службі підприємства потребує вирішення лише обмеженого кола питань. Зокрема, коли йдеться про:

1) роботу з документами для укладання договору про надання послуг з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води;
2) прийом та опрацювання документів на отримання довідки про відсутність заборгованості;
3) зміну власника квартири;
4) розділення чи об’єднання особових рахунків споживача;
5) отримання/внесення інформації щодо розміру опалювальної площі чи її зміни;
6) коригування показників індивідуальних (квартирних) приладів обліку при виникненні розбіжностей з обліковими даними підприємства.

Однак споживачам слід мати на увазі, що зараз «Полтаватеплоенерго» працює в умовах адаптивного карантину, обслуговуючи не більше чотирьох осіб одночасно. Тож відвідування абонентської служби відбувається з дотриманням усіх обмежувальних заходів.

Крім того, із початку серпня підприємство перейшло на чотириденний робочий тиждень. Це був вимушений крок, пов’язаний із скрутним фінансовим становищем, у якому останнім часом перебуває «Полтаватеплоенерго». Тож у п’ятницю двері абонентської служби для відвідувань поки що зачинені. 

Шановні споживачі, обласне комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» цінує ваш час і постійно працює над розширенням і вдосконаленням функціональних можливостей сервісів офіційного веб-ресурсу підприємства (te.pl.ua).

Бережіть себе та своїх рідних,
а ми подбаємо про комфорт і затишок у ваших оселях!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» — У СМАРТФОНІ: Особистої присутності споживача в абонентській службі потребує лише обмежене коло питань

2020-08-12  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» — У СМАРТФОНІ:
Особистої присутності споживача в абонентській службі потребує лише обмежене коло питань 

В умовах карантину і 4-денного робочого тижня підприємства споживачам варто надавати перевагу дистанційному вирішенню питань. Проте з деякими питаннями доведеться все-таки звертатись особисто.

Основним джерелом актуальної, достовірної та оперативної інформації для споживачів послуг «Полтаватеплоенерго» є офіційний сайт підприємства (te.pl.ua). Саме тут міститься як загальна, так і персоніфікована інформація для всіх його абонентів. Новини підприємства, чинні тарифи на його послуги, поради споживачам та багато інших корисних рубрик, що систематично оновлюються, завжди доступні користувачам веб-ресурсу і перебувають у загальному цілодобовому доступі.

Крім того, на сайті «Полтаватеплоенерго» функціонує чимало сервісів, котрі дають можливість отримати індивідуальну консультацію, адресну інформацію щодо окремого житлового будинку, передати показники лічильників.

Також у пригоді споживачам може стати телефонний зв’язок. Однак слід взяти до уваги, що в період передачі показників телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. 

Отже, що робити, якщо ви не можете швидко знайти готові відповіді на сайті «Полтаватеплоенерго»?

Усні та письмові роз’яснення чи консультації можна отримати:

— скориставшись сервісом «Надіслати нам листа» на сайті підприємства;
— за допомогою опції «Поставити запитання» у вашому «Особистому кабінеті споживача» (abon.te.pl.ua);
— надіславши листа на електронну скриньку info@pte.poltava.ua;
зателефонувавши в робочий час на інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455 (багатоканальний); 
— під час особистого візиту до абонентської служби підприємства.

Щодо останньої можливості фахівці абонентської служби «Полтаватеплоенерго» підкреслюють: особистої присутності споживача в абонентській службі підприємства потребує вирішення лише обмеженого кола питань. Зокрема, коли йдеться про:

1) роботу з документами для укладання договору про надання послуг з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води;
2) прийом та опрацювання документів на отримання довідки про відсутність заборгованості;
3) зміну власника квартири;
4) розділення чи об’єднання особових рахунків споживача;
5) отримання/внесення інформації щодо розміру опалювальної площі чи її зміни;
6) коригування показників індивідуальних (квартирних) приладів обліку при виникненні розбіжностей з обліковими даними підприємства.

Однак споживачам слід мати на увазі, що зараз «Полтаватеплоенерго» працює в умовах адаптивного карантину, обслуговуючи не більше чотирьох осіб одночасно. Тож відвідування абонентської служби відбувається з дотриманням усіх обмежувальних заходів.

Крім того, із початку серпня підприємство перейшло на чотириденний робочий тиждень. Це був вимушений крок, пов’язаний із скрутним фінансовим становищем, у якому останнім часом перебуває «Полтаватеплоенерго». Тож у п’ятницю двері абонентської служби для відвідувань поки що зачинені. 

Шановні споживачі, обласне комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» цінує ваш час і постійно працює над розширенням і вдосконаленням функціональних можливостей сервісів офіційного веб-ресурсу підприємства (te.pl.ua).

Бережіть себе та своїх рідних,
а ми подбаємо про комфорт і затишок у ваших оселях!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Запрошуємо на постійну роботу (м. Карлівка)

2020-08-11  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ЗАПРОШУЄМО НА ПОСТІЙНУ РОБОТУ (м. КАРЛІВКА)
Вакансії (м. Карлівка)
Обласне виробниче комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» у м. Карлівка на постійну роботу запрошує слюсаря з контрольно-вимірювальних приладів та автоматики (електроніка). 

Офіційне працевлаштування, постійна зайнятість, повний соцпакет.
 
З повним переліком вакансій можна ознайомитися на офіційному сайті підприємства у розділі “Вакансії”.

По більш детальну інформацію щодо працевлаштування звертайтеся до відділу кадрів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» телефонами: (0532) 510-427, (0532) 510-428 або особисто на адресу: м. Полтава, вул. Комарова, 2-А.

Адміністрація ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Працівники підприємства вчаться надавати першу домедичну допомогу

2020-08-10  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:

Працівники підприємства вчаться надавати першу домедичну допомогу

Навчання організоване на базі «Полтаватеплоенерго» для представників кожного структурного підрозділу підприємства.
Навчання з надання першої допомоги

Скільки разів усі ми спостерігали, як у фільмах безстрашний і зібраний герой робить іншому персонажу штучну вентиляцію легень і непрямий масаж серця. Щоразу ми захоплюємось його вмінням, яке зрештою рятує людині життя. І мало кому спадає на думку, що будь-хто з нас може опинитися в схожій ситуації, коли від наших знань і вмінь залежатиме, чи буде жити людина. Тож щоб у стресовій ситуації діяти правильно і врятувати людину, а не нашкодити їй, слід знати що, коли і як робити.

Минулого тижня на «Полтаватеплоенерго» стартувало навчання для працівників підприємства з надання першої домедичної допомоги.

— За Законом України «Про охорону праці» ми періодично маємо проводити такі навчання, — коментує куратор мінікурсів, інженер з охорони праці Тетяна Макієнко, — та навіть якби це не було передбачено законодавством, ці знання, я вважаю, корисні для кожного.

Для проведення інструктажів і практичних занять підприємство уклало договір з Полтавською обласною організацією Товариства Червоного Хреста України, представники якого й передають свої знання полтавським теплоенергетикам. Загалом у навчанні візьмуть участь понад 100 працівників «Полтаватеплоенерго». Для зручності їх розділили на кілька груп у середньому по 15 осіб, адже така кількість осіб оптимальна, аби кожен міг відпрацювати отримані знання на практиці, а інструктори мали змогу підкоригувати дії слухачів.
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Працівники підприємства вчаться надавати першу домедичну допомогу

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Працівники підприємства вчаться надавати першу домедичну допомогу

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Працівники підприємства вчаться надавати першу домедичну допомогу

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Працівники підприємства вчаться надавати першу домедичну допомогу

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Працівники підприємства вчаться надавати першу домедичну допомогу

 

Заняття проводяться у формі інтенсиву: кожна група навчається тільки два дні, зате по три години. Протягом цього часу учасники отримують навички серцево-легеневої реанімації, зупинки кровотечі, накладання різних пов’язок, джгутів, фіксації кінцівок шляхом накладання шини тощо.

За результатами тренінгу всі його учасники отримають сертифікати від Товариства Червоного Хреста міжнародного зразка.

 

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Через фінансові труднощі із серпня підприємство переходить на 4-денний робочий тиждень

2020-08-07  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Через фінансові труднощі із серпня підприємство переходить на 4-денний робочий тиждень

Низка служб, які не задіяні в підготовці теплового господарства до опалювального сезону, у п’ятницю не працюватимуть. Як підприємство працюватиме за нових умов, читайте у статті нижче.

Цього року «Полтаватеплоенерго» опинилося в надзвичайно скрутному фінансовому становищі. Підприємство не має змоги застосовувати нові економічно обґрунтовані тарифи, затверджені НКРЕКП у березні цього року, у зв’язку з карантинним відтермінуванням реалізації низки законодавчих актів на п’ять місяців. Ситуацію додатково ускладнило зростання заборгованості споживачів за отримані послуги. Навіть порівняно із минулорічними показниками приріст заборгованості населення за вже отримані послуги підприємства склав 35 млн грн. Загальна ж сума заборгованості полтавців перед теплоенергетиками перевищує 256 млн грн. Ці та інші фактори призвели до гострого дефіциту обігових коштів підприємства, які мали б бути спрямовані на заробітну плату працівників, обслуговування та ремонт мереж, котелень, обладнання, на сплату податків.

Через скрутне фінансове становище підприємство змушене перейти на чотириденний робочий тиждень. Тож уже із серпня абонентська служба «Полтаватеплоенерго», інформаційно-довідкова лінія та інші структурні підрозділи, що не задіяні в підготовці теплового господарства до наступного опалювального періоду, працюють за таким графіком:

— понеділок–четвер — з 8:00 до 17:00 (з 12:00 до 13:00 — перерва на санітарну обробку приміщення),
— п’ятниця, субота, неділя — вихідні.

Про термін відновлення звичного графіка роботи «Полтаватеплоенерго» буде повідомлено додатково.

Наголошуємо, що якість і безперервність надання послуг підприємства напряму залежить від рівня розрахунків споживачів. Тож нагадуємо про необхідність своєчасної і повної оплати отриманих послуг. Тільки за такої умови можна розраховувати на безперебійне теплопостачання, адже нині «Полтаватеплоенерго» не має чим розраховуватись із постачальниками за енергоносії, а це загрожує повною зупинкою виробничих потужностей підприємства.

Також нагадуємо, що карантин для боротьби з поширенням коронавірусу в Україні продовжено до 31 серпня включно. Тож на період його дії абонентська служба «Полтаватеплоенерго» продовжує працювати з дотриманням обмежувальних заходів для відвідувачів. З повним їх переліком можна ознайомитись тут.

Просимо наших споживачів відповідально ставитись до свого здоров’я й без нагальної потреби не відвідувати людних місць. За виникнення необхідності консультації з фахівцями «Полтаватеплоенерго» рекомендуємо вирішувати питання дистанційно: телефоном чи он-лайн.
  
Бережіть себе та своїх рідних,
а ми подбаємо про комфорт і затишок у ваших оселях!

 

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

Усіх будівельників — з професійним святом!

2020-08-06  


Усіх будівельників — з професійним святом!
Щиро вітаємо всіх представників будівельних професій із фаховим святом, яке цьогоріч припало на 9 серпня. 
З Днем будівельника!

«Полтаватеплоенерго» також може похвалитися майстрами зодчої справи, які в кожну покладену цеглину вселяють добрий дух надійності. Йдеться про працівників відділу капітального будівництва і служби централізованих ремонтів. Їм до снаги втілити в життя найскладніші проекти і наповнити порожні стіни теплом.

Тож від щирого серця вітаємо всіх будівельників з прийдешнім святом. Нехай праця приносить вам задоволення і надихає на вдосконалення своїх умінь. Зичимо вам цікавих ідей і легкого їх утілення. Хай кожен день буде радісним і повним приємностей. Міцного вам здоров’я, злагоди в родині, позитивного настрою.
Адміністрація, профспілковий комітет
 і весь колектив «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Через фінансові труднощі із серпня підприємство переходить на 4-денний робочий тиждень

2020-08-06  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Через фінансові труднощі із серпня підприємство переходить на 4-денний робочий тиждень

Низка служб, які не задіяні в підготовці теплового господарства до опалювального сезону, у п’ятницю не працюватимуть. Як підприємство працюватиме за нових умов, читайте у статті нижче.

Цього року «Полтаватеплоенерго» опинилося в надзвичайно скрутному фінансовому становищі. Підприємство не має змоги застосовувати нові економічно обґрунтовані тарифи, затверджені НКРЕКП у березні цього року, у зв’язку з карантинним відтермінуванням реалізації низки законодавчих актів на п’ять місяців. Ситуацію додатково ускладнило зростання заборгованості споживачів за отримані послуги. Навіть порівняно із минулорічними показниками приріст заборгованості населення за вже отримані послуги підприємства склав 35 млн грн. Загальна ж сума заборгованості полтавців перед теплоенергетиками перевищує 256 млн грн. Ці та інші фактори призвели до гострого дефіциту обігових коштів підприємства, які мали б бути спрямовані на заробітну плату працівників, обслуговування та ремонт мереж, котелень, обладнання, на сплату податків.

Через скрутне фінансове становище підприємство змушене перейти на чотириденний робочий тиждень. Тож уже із серпня абонентська служба «Полтаватеплоенерго», інформаційно-довідкова лінія та інші структурні підрозділи, що не задіяні в підготовці теплового господарства до наступного опалювального періоду, працюють за таким графіком:

— понеділок–четвер — з 8:00 до 17:00 (з 12:00 до 13:00 — перерва на санітарну обробку приміщення),
— п’ятниця, субота, неділя — вихідні.

Про термін відновлення звичного графіка роботи «Полтаватеплоенерго» буде повідомлено додатково.

Наголошуємо, що якість і безперервність надання послуг підприємства напряму залежить від рівня розрахунків споживачів. Тож нагадуємо про необхідність своєчасної і повної оплати отриманих послуг. Тільки за такої умови можна розраховувати на безперебійне теплопостачання, адже нині «Полтаватеплоенерго» не має чим розраховуватись із постачальниками за енергоносії, а це загрожує повною зупинкою виробничих потужностей підприємства.

Також нагадуємо, що карантин для боротьби з поширенням коронавірусу в Україні продовжено до 31 серпня включно. Тож на період його дії абонентська служба «Полтаватеплоенерго» продовжує працювати з дотриманням обмежувальних заходів для відвідувачів. З повним їх переліком можна ознайомитись тут.

Просимо наших споживачів відповідально ставитись до свого здоров’я й без нагальної потреби не відвідувати людних місць. За виникнення необхідності консультації з фахівцями «Полтаватеплоенерго» рекомендуємо вирішувати питання дистанційно: телефоном чи он-лайн.
  
Бережіть себе та своїх рідних,
а ми подбаємо про комфорт і затишок у ваших оселях!

 

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Нарахування за липень 2020 року дивіться в «Особистому кабінеті споживача»

2020-08-05  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Нарахування за липень 2020 року дивіться в «Особистому кабінеті споживача» 
Кожен місяць для «Полтаватеплоенерго» починається однаково: фахівці підприємства проводять нарахування за спожиті протягом розрахункового періоду послуги. Результати цієї роботи відображаються у щомісячних рахунках, які надсилаються мешканцям багатоповерхівок поштою. Проте вже зараз електронні версії платіжок за липень 2020 року можна побачити в «Особистому кабінеті споживача».
Рахунки за липень 2020 року

«Особистий кабінет споживача» — найбільш популярний он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства. І це підтверджує кількість зареєстрованих користувачів, яка вже перевищила 28 тисяч. Одна з можливостей, що приваблює споживачів «Полтаватеплоенерго» до цього сервісу, — перегляд рахунків задовго до того, як вони надійдуть поштою.

«Особистий кабінет споживача» пропонує два варіанти ознайомлення з рахунками: перегляд у режимі он-лайн або завантаження PDF-версії на комп’ютер. Й обидві ці можливості можна реалізувати в одному розділі сервісу. Найзручніше те, що користувач потрапляє у цей розділ, тільки-но заходить на сервіс. 

Короткий алгоритм, як переглянути рахунки за липень он-лайн у сервісі «Особистий кабінет споживача»:

 

Крок 1. Зайдіть на сторінку сервісу.
Крок 2. Увійдіть у сервіс, ввівши логін та пароль.
Крок 3. У розділі «Рахунки на оплату» знайдіть таблицю з назвами місяців.
Крок 4. Щоб переглянути рахунок, клікніть на кнопці «Переглянути» (у вигляді ока) праворуч від назви місяця.
Крок 5. Щоб завантажити платіжку на комп’ютер, клікніть на кнопці «Завантажити» (у вигляді стрілочки вниз). 

 

Зверніть увагу, що рахунки «Полтаватеплоенерго» розділені за послугами: окремо за централізоване опалення (ЦО) й окремо за централізоване постачання гарячої води (ЦГВ). Тому в таблиці назва місяця буде написана двічі — окремо для кожної з послуг.

 
«Особистий кабінет споживача» також дозволяє замовити щомісячну доставку рахунків підприємства на електронну скриньку незалежно від традиційної доставки поштою. Для цього, перебуваючи у сервісі, необхідно виконати такий порядок дій:

Крок 1. Клікніть на прізвище, ім’я та по батькові зареєстрованого користувача сервісу.
Крок 2. У розділі «Обліковий запис» оберіть «Редагувати обліковий запис».
Крок 3. Знайдіть опцію «Рахунок на електронну пошту» і клікніть «Так».
Увага!

Щоб рахунки регулярно надходили у вашу електронну скриньку, необхідно прослідкувати, аби листи з платіжками не потрапляли в спам. Це може статися, оскільки усі платіжки відправляються з однієї електронної адреси, а поштові сервіси можуть розцінювати таку масову розсилку як потенційно небезпечну. Тому, якщо ви помітили, що замовлені рахунки на ваш email не надходять, перевірте папку зі спамом. Знайдіть там лист від «Полтаватеплоенерго», позначте його як «Не спам» і додайте адресу abon@pte.poltava.ua до списку контактів. Надалі всі листи від підприємства ви вже бачитимете в папці «Вхідні».
 


Пресслужба «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
 
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Нарахування за липень 2020 року дивіться в «Особистому кабінеті споживача»

2020-08-05  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Нарахування за липень 2020 року дивіться в «Особистому кабінеті споживача» 
Кожен місяць для «Полтаватеплоенерго» починається однаково: фахівці підприємства проводять нарахування за спожиті протягом розрахункового періоду послуги. Результати цієї роботи відображаються у щомісячних рахунках, які надсилаються мешканцям багатоповерхівок поштою. Проте вже зараз електронні версії платіжок за липень 2020 року можна побачити в «Особистому кабінеті споживача».
Рахунки за липень 2020 року

«Особистий кабінет споживача» — найбільш популярний он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства. І це підтверджує кількість зареєстрованих користувачів, яка вже перевищила 28 тисяч. Одна з можливостей, що приваблює споживачів «Полтаватеплоенерго» до цього сервісу, — перегляд рахунків задовго до того, як вони надійдуть поштою.

«Особистий кабінет споживача» пропонує два варіанти ознайомлення з рахунками: перегляд у режимі он-лайн або завантаження PDF-версії на комп’ютер. Й обидві ці можливості можна реалізувати в одному розділі сервісу. Найзручніше те, що користувач потрапляє у цей розділ, тільки-но заходить на сервіс. 

Короткий алгоритм, як переглянути рахунки за липень он-лайн у сервісі «Особистий кабінет споживача»:

 

Крок 1. Зайдіть на сторінку сервісу.
Крок 2. Увійдіть у сервіс, ввівши логін та пароль.
Крок 3. У розділі «Рахунки на оплату» знайдіть таблицю з назвами місяців.
Крок 4. Щоб переглянути рахунок, клікніть на кнопці «Переглянути» (у вигляді ока) праворуч від назви місяця.
Крок 5. Щоб завантажити платіжку на комп’ютер, клікніть на кнопці «Завантажити» (у вигляді стрілочки вниз). 

 

Зверніть увагу, що рахунки «Полтаватеплоенерго» розділені за послугами: окремо за централізоване опалення (ЦО) й окремо за централізоване постачання гарячої води (ЦГВ). Тому в таблиці назва місяця буде написана двічі — окремо для кожної з послуг.

 
«Особистий кабінет споживача» також дозволяє замовити щомісячну доставку рахунків підприємства на електронну скриньку незалежно від традиційної доставки поштою. Для цього, перебуваючи у сервісі, необхідно виконати такий порядок дій:

Крок 1. Клікніть на прізвище, ім’я та по батькові зареєстрованого користувача сервісу.
Крок 2. У розділі «Обліковий запис» оберіть «Редагувати обліковий запис».
Крок 3. Знайдіть опцію «Рахунок на електронну пошту» і клікніть «Так».
Увага!

Щоб рахунки регулярно надходили у вашу електронну скриньку, необхідно прослідкувати, аби листи з платіжками не потрапляли в спам. Це може статися, оскільки усі платіжки відправляються з однієї електронної адреси, а поштові сервіси можуть розцінювати таку масову розсилку як потенційно небезпечну. Тому, якщо ви помітили, що замовлені рахунки на ваш email не надходять, перевірте папку зі спамом. Знайдіть там лист від «Полтаватеплоенерго», позначте його як «Не спам» і додайте адресу abon@pte.poltava.ua до списку контактів. Надалі всі листи від підприємства ви вже бачитимете в папці «Вхідні».
 


Пресслужба «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
 
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Запрошуємо на постійну роботу (м.Полтава)

2020-08-04  

  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ЗАПРОШУЄМО НА ПОСТІЙНУ РОБОТУ (м. ПОЛТАВА) 

  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Запрошуємо на постійну роботу (м.Полтава)

  

Обласне виробниче комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» у м. Полтаві на постійну роботу запрошує:
   — слюсаря–ремонтника;
   — асфальтобетонника;
   — муляра;
   — електрозварника ручного зварювання;
   — електромонтера з ремонту і обслуговування електроустаткування;
   — слюсаря з контрольно-вимірювальних приладів та автоматики (електроніка).
Докладніше про умови працевлаштування щодо кожної позиції можна дізнатися на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» у розділі «Вакансії».

Ми пропонуємо офіційне працевлаштування, постійну зайнятість та повний соціальний пакет.

За більш детальною інформацією звертайтеся до відділу кадрів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» телефонами: (0532)510-427, (0532)510-428 або особисто на адресу: м. Полтава, вул. Комарова, 2-А.

Адміністрація ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
LImit