«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передача показників лічильників у Telegram – просто, швидко та зручно!

2019-01-25  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: ПЕРЕДАЧА ПОКАЗНИКІВ ЛІЧИЛЬНИКІВ У TELEGRAM – ПРОСТО, ШВИДКО ТА ЗРУЧНО!

До 30 січня включно триватиме цього місяця передача показників лічильників гарячої води та теплової енергії за допомогою всіх наявних сервісів. Один з найзручніших способів передати показники — за допомогою чат-боту в месенджері Telegram, який у травні минулого року запровадило обласне комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго».

Передати їх слід вчасно, аби актуальні показники були відображені у рахунках за поточний розрахунковий місяць, а нараховані суми відповідали фактично спожитим послугам.

Один з найпростіших та найбезпечніших способів передачі — за допомогою чат-ботів у месенджерах Telegram або Viber з мобільного телефона чи комп’ютера. Зовсім недавно докладно було описано, як користуватися найбільш поширеним в Україні месенджером — Viber. Зараз же зупинімося на найзручнішому в користуванні месенджері — Telegram. Передати показники індивідуальних приладів обліку гарячої води чи теплової енергії можна за 6 кроків:


Крок 1. Перейдіть за посиланням https://t.me/PoltavaTE_bot або знайдіть бот у Telegram за іменем — PoltavaTE_Bot.
Крок 2. Напишіть «Привіт» і оберіть опцію «Додати особовий рахунок».
Крок 3. Впишіть номер особового рахунку, який зазначений у щомісячній платіжці, наприклад, «79-987-33-0». Для вводу необхідно використовувати лише цифри 0-9, знак «-» та взагалі не ставити пробілів.
Крок 4. Бот запитає вас про правильність адреси, за якою вноситимуться показники лічильників. Оберіть опцію «Адреса вірна» або ж «Адреса невірна» — у цьому разі знову перейдіть до кроку 3.
Крок 5. Якщо ж указана адреса правильна, бот відзвітує про встановлені вузли обліку й останній внесений показник.
Крок 6. Внесіть поточний показник лічильника.

Трапляється, що з різних причин споживачі не користуються чат-ботом у Telegram. У такому випадку показники індивідуальних лічильників можна надіслати звичайним Telegram-повідомленням на номер: (050) 303-34-02. Наперед радимо додати зазначений номер до списку своїх контактів, зберігши його у телефоні.

Аби інформація з вашого повідомлення могла бути коректно опрацьована, вона обов’язково повинна містити дані про:

1. ПІБ зареєстрованої особи.
2. Адресу помешкання, у якому встановлено лічильник(и).
3. Номер особового рахунку.
4. Поточні показники індивідуальних лічильників гарячої води (із зазначенням місця їх встановлення) чи теплової енергії.

Детальніше про кожен із запропонованих шляхів передачі можна дізнатися тут: https://bit.ly/2Lu75Go 

Передача показників лічильників у Telegram — просто, швидко та зручно.

Прес-служба ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

Друкувати

АКТУАЛЬНО

 

До 2019 року нарахування за всі види послуг «Полтаватеплоенерго» були відображені на одному бланку рахунку, а в графі «До сплати» містилася сума за всі послуги. Однак, починаючи з цього року, споживачі отримуватимуть рахунки від підприємства на двох бланках — окремо за послугу з централізованого опалення і окремо за постачання гарячої води...

 

Звертаємо увагу, що при проведенні оплат у банківських установах необхідно зазначати суму платежу окремо по кожній послузі.




Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

КОРИСНО

 

24 жовтня у Полтаві стартував опалювальний сезон 2018-2019 років. З появою тепла в оселях полтавців знову стало нагальним питання, як користуватися тепловою енергією, щоб і почуватися удома комфортно, і не переплачувати за опалення. Роз’яснення з цього приводу надав начальник служби контролю за збутом теплової енергії «Полтаватеплоенерго» Віктор ІВАНЧЕНКО...


ОФІЦІЙНО