Людям із порушенням зору

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Графік роботи абонентської служби підприємства в період формування рахунків

2020-09-30  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
ГРАФІК РОБОТИ АБОНЕНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА В ПЕРІОД ФОРМУВАННЯ РАХУНКІВ

Поки абонентська служба підприємства формуватиме платіжки за послуги, отримані споживачами впродовж вересня, доступ до «Особистого кабінету споживача» буде призупинено. Чому так відбувається, читайте нижче.

Шановні споживачі!

У четвер, 1 жовтня, у зв’язку з проведенням розрахунків отриманих споживачами протягом вересня цього року послуг підприємства, абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснювати не буде (крім юридичних осіб). 

Шановні споживачі, звертаємо вашу увагу, що на час проведення нарахувань і формування рахунків за послуги підприємства роботу цілодобового он-лайн сервісу офіційного сайту «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» «Особистий кабінет споживача» буде призупинено

Чому «Особистий кабінет споживача» не працює в період нарахувань?

Цілодобовий он-лайн сервіс «Особистий кабінет споживача» (https://abon.te.pl.ua/) дає змогу користувачам контролювати свій особовий рахунок: передавати показники, бачити суми нарахувань та оплат, переглядати платіжки за розрахунковий місяць, замовляти їх доставку на електронну скриньку та ще багато іншого.

Цей сервіс безпосередньо пов’язаний з абонентською базою «Полтаватеплоенерго» і синхронізується з нею в період нарахувань. У цей час фахівці підприємства користуються внесеними в нього показниками лічильників, а за підсумками нарахувань розміщують у ньому рахунки за місяць та вносять інформацію про рух фінансів на кожному особовому рахунку зареєстрованих користувачів: стан рахунку на початок місяця (переплату чи борг), розмір нарахувань та підсумкову суму до сплати. Подеколи це займає немало часу, тому щоразу, коли «Особистий кабінет» відновлює свою роботу, підприємство повідомляє про це на своєму офіційному сайті, на сторінках у соціальних мережах та каналах у месенджерах. Тож, щоб не пропустити момент відновлення роботи «Особистого кабінету споживача», рекомендуємо підписатися на «Полтаватеплоенерго» та слідкувати за оновленням інформації від підприємства.

Приносимо вибачення за можливі незручності.

Користуючись нагодою, абонентська служба підприємства нагадує власникам квартирних лічильників про необхідність своєчасної передачі показників квартирних лічильників.

Про режим роботи абонентської служби «Полтаватеплоенерго» в умовах адаптивного карантину читайте тут.
 
 
Пресслужба «Полтаватеплоенерго»


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Напади на комунальників при виконанні службових обов’язків — це норма для нашого міста?

2020-09-29  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Напади на комунальників при виконанні службових обов’язків — це норма для нашого міста?

У Полтаві та області почастішали напади на представників підприємств сфери обслуговування, до обов’язків яких входить спілкування зі споживачами за місцем їх проживання. Чи вдасться зупинити хвилю насилля, читайте у нашому матеріалі.

У п’ятницю, 25 вересня, о 8 годині 15 хвилин ранку у центральній частині міста Полтава по вул. Гоголя на працівника ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго», що виконував службові обов’язки, групою осіб було скоєно напад і завдано тілесних ушкоджень. На момент скоєння нападу працівник підприємства встиг відрекомендуватись та пред’явити службове посвідчення. Однак це не вберегло його від злочинних дій по відношенню до нього. 

Як було встановлено медиками, в результаті нападу працівник підприємства отримав струс головного мозку та ушкодження тулуба середнього ступеня тяжкості. «Полтаватеплоенерго» звернулося до правоохоронних органів щодо факту нападу на працівника підприємства. Наразі тривають слідчі дії стосовно встановлення обставин нападу та осіб, які його скоїли. За фактом побиття вирішується питання щодо відкриття кримінального провадження.

Останнім часом почастішали напади на представників полтавських підприємств сфери обслуговування, до обов’язків яких входить спілкування зі споживачами за місцем їх проживання. Згадати хоча б недавній випадок із нападом на працівника «Полтавагазу», що відбувся цього місяця у передмісті Полтави. На наше переконання, при таких візитах комунальники мають бути впевнені у своїй захищеності. А така впевненість у них на сьогодні, на превеликий жаль, відсутня!

Шановні правоохоронці, давайте разом із вами створимо умови — кожен із нас на своєму місці — коли комунальники міста та області будуть спокійно виконувати свою роботу без побоювання за власне життя чи здоров’я.

У свою чергу адміністрація ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО», профспілковий комітет та трудовий колектив підприємства не стоятимуть осторонь цього факту нелюдського ставлення до нашого колеги і вживатимуть всіх законних заходів задля притягнення винних осіб до відповідальності.

Шановні полтавці, агресія по відношенню до ближнього не здатна вирішити жодної з проблем, а навпаки — може лише їх примножувати. Тим більше, виправдання її прояву взагалі не існує! 

Пресслужба «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передати показники лічильників необхідно до 29 вересня включно

2020-09-28  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Передати показники лічильників необхідно до 29 вересня включно

Кінець кожного місяця для абонентської служби «Полтаватеплоенерго» — гаряча пора, адже в цей час необхідно зібрати всі показники індивідуальних лічильників, щоб потім коректно провести нарахування за підсумками розрахункового періоду.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передати показники: всі інструменти

Щоб суми у платіжках відповідали фактичному обсягу спожитих послуг у розрахунковому періоді, споживачам слід вчасно передавати показники індивідуальних лічильників. Цього місяця це слід зробити не пізніше 29 вересня включно.

Для зручності споживачів «Полтаватеплоенерго» розробило кілька шляхів передачі показників:

1. Через чат-боти у месенджерах Viber і Telegram (можна перейти за посиланням або самостійно знайти бот за іменем PoltavaTE_Bot).
2. Через он-лайн сервіси офіційного сайту підприємства:
«Передати показники лічильника» (реєструватися в сервісі не потрібно, але обов’язково слід уважно заповнити всі поля форми);
«Особистий кабінет споживача» (для зареєстрованих користувачів).

3. Зателефонувавши на цілодобовий багатоканальний автовідповідач на номер (0532) 510-445.

4. Зателефонувавши на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455 (у робочий час).

Шановні споживачі! Звертаємо вашу увагу, що в період передачі показників телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. Якщо вам не вдалось додзвонитися, щоб передати показники, рекомендуємо скористатися будь-яким іншим способом. Усі варіанти перевірені та дієві!
Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Передавати показники лічильників через чат-бот у Viber — швидко, легко та зручно!

2020-09-25  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ:
Передавати показники лічильників через чат-бот у Viber — швидко, легко та зручно!
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Передавати показники лічильників через чат-бот у Viber — швидко, легко та зручно!

До 29 вересня включно чекаємо цього місяця від споживачів на показники індивідуальних приладів обліку — лічильників гарячої води.

Передати їх слід вчасно, аби актуальні показники були відображені в рахунках за поточний розрахунковий місяць, а нараховані суми відповідали фактично спожитим послугам.

Один з найпоширеніших на сьогодні та найбезпечніших способів передачі — за допомогою чат-боту в месенджері Viber з мобільного телефону чи комп’ютера.

Чат-бот у месенджері Viber (https://www.viber.com/poltavatebot) уже не перший рік служить добрим помічником споживачам послуг «Полтаватеплоенерго», коли настає період передачі показників лічильників. Якщо на початку його впровадження чат-ботом користувалися одиниці, то зараз кілька тисяч полтавців і мешканців чотирьох райцентрів області, де «Полтаватеплоенерго» надає послуги, щомісяця користуються зазначеним сервісом. І вагомі підстави для цього є!

Перевагами чат-боту є те, що за його допомогою показники приладів обліку можна передавати з будь-якого пристрою, на якому встановлений месенджер Viber, і в будь-який зручний для користувача час. Крім того, обробка внесених даних відбувається автоматично з покроковою їх верифікацією, а це запобігає впливу людського фактору при передачі даних до абонентської бази споживачів «Полтаватеплоенерго».

А ви вже передавали показники лічильників через чат-бот PoltavaTE_Bot у месенджері Viber? Ні? Тоді спробуйте! Усе, що потрібно від користувача, — виконувати дії, які пропонуватиме бот: 
 
Крок 1. Знайдіть бот у паблік акаунтах Viber за іменем — PoltavaTE_Bot або перейдіть за посиланням https://www.viber.com/poltavatebot.

Крок 2. Напишіть «Привіт» і оберіть опцію «Додати особовий рахунок».

Крок 3. Впишіть номер особового рахунку, який зазначений у рахунку на оплату послуг з теплопостачання: наприклад, «79-987-33-0». Для вводу необхідно використовувати лише цифри 0-9, знак «-» та взагалі не ставити пробілів.

Крок 4. Бот запитає вас про правильність адреси, за якою вноситимуться показники лічильників. Оберіть опцію «Адреса вірна» або ж «Адреса невірна» (у цьому разі бот поверне вас до кроку 3).

Крок 5. Якщо вказана адреса правильна, бот відзвітує про встановлені вузли обліку й останній внесений показник.

Крок 6. Внесіть поточний показник лічильника.
Передача показників лічильників у Viber – просто, швидко та зручно!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Передавати показники лічильників через чат-бот у Viber — швидко, легко та зручно!

2020-09-25  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ:
Передавати показники лічильників через чат-бот у Viber — швидко, легко та зручно!
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» У СМАРТФОНІ: Передавати показники лічильників через чат-бот у Viber — швидко, легко та зручно!

До 29 вересня включно чекаємо цього місяця від споживачів на показники індивідуальних приладів обліку — лічильників гарячої води.

Передати їх слід вчасно, аби актуальні показники були відображені в рахунках за поточний розрахунковий місяць, а нараховані суми відповідали фактично спожитим послугам.

Один з найпоширеніших на сьогодні та найбезпечніших способів передачі — за допомогою чат-боту в месенджері Viber з мобільного телефону чи комп’ютера.

Чат-бот у месенджері Viber (https://www.viber.com/poltavatebot) уже не перший рік служить добрим помічником споживачам послуг «Полтаватеплоенерго», коли настає період передачі показників лічильників. Якщо на початку його впровадження чат-ботом користувалися одиниці, то зараз кілька тисяч полтавців і мешканців чотирьох райцентрів області, де «Полтаватеплоенерго» надає послуги, щомісяця користуються зазначеним сервісом. І вагомі підстави для цього є!

Перевагами чат-боту є те, що за його допомогою показники приладів обліку можна передавати з будь-якого пристрою, на якому встановлений месенджер Viber, і в будь-який зручний для користувача час. Крім того, обробка внесених даних відбувається автоматично з покроковою їх верифікацією, а це запобігає впливу людського фактору при передачі даних до абонентської бази споживачів «Полтаватеплоенерго».

А ви вже передавали показники лічильників через чат-бот PoltavaTE_Bot у месенджері Viber? Ні? Тоді спробуйте! Усе, що потрібно від користувача, — виконувати дії, які пропонуватиме бот: 
 
Крок 1. Знайдіть бот у паблік акаунтах Viber за іменем — PoltavaTE_Bot або перейдіть за посиланням https://www.viber.com/poltavatebot.

Крок 2. Напишіть «Привіт» і оберіть опцію «Додати особовий рахунок».

Крок 3. Впишіть номер особового рахунку, який зазначений у рахунку на оплату послуг з теплопостачання: наприклад, «79-987-33-0». Для вводу необхідно використовувати лише цифри 0-9, знак «-» та взагалі не ставити пробілів.

Крок 4. Бот запитає вас про правильність адреси, за якою вноситимуться показники лічильників. Оберіть опцію «Адреса вірна» або ж «Адреса невірна» (у цьому разі бот поверне вас до кроку 3).

Крок 5. Якщо вказана адреса правильна, бот відзвітує про встановлені вузли обліку й останній внесений показник.

Крок 6. Внесіть поточний показник лічильника.
Передача показників лічильників у Viber – просто, швидко та зручно!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: У новий опалювальний сезон із новими цінами на природний газ від НАК «Нафтогаз України»

2020-09-25  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
У новий опалювальний сезон із новими цінами на природний газ від НАК «Нафтогаз України»

Добігає свого завершення цьогорічний вересень і все ближчим до нас стає прийдешній опалювальний період 2020-2021 рр. Що чекає у ньому на «Полтаватеплоенерго» та як ці зміни вплинуть на гаманець пересічного полтавця читайте далі у нашому матеріалі.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: У новий опалювальний сезон із новими цінами на природний газ від НАК «Нафтогаз України»

23 вересня, коли полтавці святкували День свого міста, а полтавські теплоенергетики завершували останні приготування до анонсованих раніше «Полтаватеплоенерго» пробних пусків котелень напередодні нового опалювального сезону, НАК «Нафтогаз України» підготував для них і решти споживачів природного газу включно з населенням «приємну» несподіванку.

Як з’ясувалося, вартість природного газу, який споживався і продовжує споживатися підприємством для надання послуг своїм споживачам упродовж вересня поточного року зросла порівняно із серпневими показниками на 45%.

Враховуючи, що у структурі чинного тарифу «Полтаватеплоенерго» на надавані ним послуги доля енергоносіїв разом із податками складає майже 80% вартості, то такий стрибок ціни на природній газ відчутно вдарить по гаманцю кожної полтавської родини.

Не дивлячись на різке зростання ціни на газ, ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» не підвищуватиме вартості своїх послуг для споживачів за вересень 2020 року. Проте, у разі якщо НАК «Нафтогаз України» не поверне вартість природного газу до серпневого рівня, підприємство буде змушене ініціювати перегляд вартості своїх послуг на наступні періоди.

Увага!Необхідно окремо відмітити, що цього року через карантинні заходи пов’язані із пандемією коронавірусної інфекції COVID-19 та їх впливом на бюджет кожної з полтавських родин, «Полтаватеплоенерго» вже недоотримало від споживачів майже третину сукупної вартості наданих ним послуг. А на початок цієї календарної осені заборгованість споживачів за вже спожиту теплову енергію сягнула 259 млн грн

Проте, усе вказує на те, що країна стоїть на порозі, так званої, 2-ї хвилі пандемії. І ми добре усвідомлюємо, що у цих обставинах додаткове фінансове навантаження на споживача — лише погіршить і без того складне становище.

Стосовно подальшого перебігу подій із стрімким зростанням вартості енергоносіїв, що входять до складу чинного тарифу на послуги підприємства, та перспектив перегляду останніх  — нами буде повідомленого додатково.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».
 

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Із п’ятниці, 25 вересня, абонентська служба підприємства відновлює 5-денний режим роботи

2020-09-24  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Із п’ятниці, 25 вересня, абонентська служба підприємства відновлює 5-денний режим роботи

Із п’ятниці, 25 вересня, після майже двомісячного вимушеного переходу на 4-денний робочий тиждень, із додатковим неробочим днем у п’ятницю, абонентська служба «Полтаватеплоенерго» відновлює звичний для споживачів 5-денний режим роботи. За яким графіком вона тепер працюватиме, читайте у статті нижче.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Із п’ятниці, 25 вересня, абонентська служба підприємства відновлює 5-денний режим роботи

Із п’ятниці, 25 вересня, після майже двомісячного вимушеного переходу на 4-денний робочий тиждень, із неробочою п’ятницеюабонентська служба «Полтаватеплоенерго» відновлює звичний для споживачів 5-денний режим роботи.
І хоча фінансово-економічна скрута нікуди не поділася, наближення опалювального періоду 2020-2021 рр. дається взнаки — у споживачів послуг підприємства виникає чимало питань, вирішення яких відкладати не можна, а часу на вирішення в умовах 4-денки не вистачає.
Тож, упродовж запровадженого в Україні адаптивного карантину та в умовах 5-денного режиму роботи прийом споживачів абонентською службою «Полтаватеплоенерго» здійснюється за таким графіком:
— понеділок–четвер — з 8:00 до 17:00 (з 12:00 до 13:00 — перерва на санітарну обробку приміщення),
— п’ятниця — з 8:00 до 15:45 (з 12:00 до 13:00 — перерва на санітарну обробку приміщення),
— субота, неділя — вихідні.

Наголошуємо, що якість і безперервність надання послуг підприємства напряму залежить від рівня розрахунків споживачів. Тож нагадуємо про необхідність своєчасної і повної оплати отриманих послуг. Тільки за такої умови можна розраховувати на безперебійне теплопостачання, адже нині «Полтаватеплоенерго» не має чим розраховуватись із постачальниками за енергоносії, а це загрожує повною зупинкою виробничих потужностей підприємства.

Також нагадуємо, що карантин для боротьби з поширенням коронавірусу в Україні продовжено до 31 жовтня включно. Тож на період його дії абонентська служба «Полтаватеплоенерго» продовжує працювати з дотриманням обмежувальних заходів для відвідувачів. З повним їх переліком можна ознайомитись тут.

Просимо наших споживачів відповідально ставитись до свого здоров’я й без нагальної потреби не відвідувати людних місць. За виникнення необхідності консультації з фахівцями «Полтаватеплоенерго» рекомендуємо вирішувати питання дистанційно: телефоном чи он-лайн.
  
Бережіть себе та своїх рідних,
а ми подбаємо про комфорт і затишок у ваших оселях!

 

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

2020-09-24  


Технічний директор «Полтаватеплоенерго»
Володимир ПАСІЧКО:
«Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»
Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

Щороку восени, тільки-но природа починає нагадувати про наближення холодів, і в ЗМІ, і серед полтавців починають усе частіше згадувати про опалювальний сезон. Так, до холодів уже недовго, тож настав час з’ясувати, наскільки теплове господарство міста готове до роботи і чи зможе «Полтаватеплоенерго» забезпечити теплом кожну полтавську лікарню, школу, багатоповерхівку… Відповіді на ці та інші актуальні запитання у традиційному вересневому інтерв’ю дав технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО.
Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО

— Володимире Степановичу, які з запланованих цього року заходів з підготовки до опалювального періоду на сьогодні вже виконані, а які планується виконати до офіційного старту опалювального сезону та після його початку?

— Як цьогорічний підготовчий період, так і наступний опалювальний сезон за всіма ознаками буде для «Полтаватеплоенерго» досить складним. У попередні роки наше підприємство, реалізуючи вимоги державної політики в забезпеченні обліку споживання теплової енергії, було змушене залучити колосальні фінансові та людські ресурси на оснащення житлового фонду міста будинковими приладами обліку теплової енергії. Тим самим усі інші вкрай необхідні заходи з модернізації теплового господарства (джерел генерації та теплових мереж) були фактично повністю позбавлені фінансування. Це призвело до накопичення обсягів робіт, необхідних для підтримання теплового господарства на мінімально необхідному технічному рівні. У 2020 році ці відтерміновані заходи мають бути компенсовані, що певною мірою перевантажує підприємство і фінансово, і в плані наявності персоналу, здатного впоратися з такою кількістю роботи.

До того ж з першої хвилі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії минуло вже чотири роки, і в цьому році вийшли на чергову Держповірку одночасно понад 600 будинкових теплових лічильників.

Незважаючи на складнощі й негаразди, поточний ремонт об’єктів на сьогодні завершені. Окрім найбільш фінансово затратних заходів у період підготовки теплового господарства до зими, виконано профілактичні роботи на котлах, газовому та електрообладнанні, насосному парку, установках докотлової обробки води, теплообмінниках, ремонт теплової ізоляції, відновлення асфальтобетонного покриття, перевірку автоматики безпеки та інші заходи. Виконані профілактичні роботи дають змогу фахівцям нашого підприємства упевнено очікувати початку прийдешнього опалювального періоду 2020-2021 років.

На сьогодні результатом роботи всього трудового колективу «Полтаватеплоенерго» став отриманий акт готовності теплового господарства до роботи в опалювальному періоді 2020-2021 років, підписаний 9 вересня представниками Департаменту будівництва, містобудування і архітектури та житлово-комунального господарства Полтавської ОДА й Управління Державної інспекції енергетичного нагляду України у Полтавській області.

До початку цьогорічного опалювального сезону ще триватимуть роботи з ліквідації аварійних поривів, що виявлені під час літніх гідравлічних випробувань та реконструкції мереж тепло- і гарячого водопостачання, заміна насосного парку та теплообмінників, відновлення асфальтобетонного покриття після земляних робіт. Планується виконати 100-процентну повірку вузлів обліку теплової енергії житлового фонду нашого міста.

— А скільки коштів вдалося спрямувати на цьогорічну підготовчу кампанію і яким напрямкам віддавалася перевага?

— На період підготовки теплового господарства підприємства й реалізації всіх намічених заходів, які дозволили б упевнено розпочати цьогорічний опалювальний період, планувалося витратити 44,7 млн грн, у тім числі за рахунок інвестиційної програми – 32,8 млн грн; решта – витрати на капітальні, поточні ремонти, придбання матеріалів, пального тощо. Але фактичне виконання всіх запланованих обсягів у кінцевому результаті залежатиме від обсягів реалізованої теплової енергії та рівня оплати полтавцями вже спожитих ними послуг.

На сьогодні від початку року витрати на придбання матеріалів, проведення поточних і капітальних ремонтів, заходів з Інвестиційної програми та інші види робіт становлять лише близько 22 млн грн. Як бачимо, це майже 50% від запланованого. Тож коментарі тут зайві.

Окремо зауважу, що цього року нарешті вдалося виконати роботи з реконструкції двох магістральних ділянок теплових мереж від найбільшої у місті котельні підприємства на вул. Ціолковського, 36, які планувалося виконати ще у 2017 році. Це ділянки магістральної теплової мережі вздовж загальноосвітньої школи №26 та між І.Мазепи, 30, та І.Мазепи, 42. До цього часу підприємство з об’єктивних причин обмежувалося лише частковими замінами трубопроводів на цих ділянках і вимушено проводило земляні роботи по кілька разів упродовж року. Реконструкцію проведено з попередньо теплоізольованих трубопроводів загальною довжиною 168м та 265м у двотрубному вимірі відповідно.

Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

Також майже завершені роботи із заміни трубопроводів теплопостачання на вулиці Леваневського; триває реконструкція ділянок опалення та гарячого водопостачання на Щєпотьєва, 35, Огнівській, 12, Щєпотьєва, 9, будівництво перемички між котельнями на М.Дмитрієва, 7-В та Європейській, 29.

— Володимире Степановичу, цього року полтавці стали свідками масштабного видовища — на найбільшій котельні міста на Ціолковського, 36, демонтували одну з чотирьох труб. У зв’язку з цим запитання – відтепер труб на «Аврорі» буде три?

— Так, наприкінці серпня цього року продовжено один з наймасштабніших проектів, включений до інвестиційної програми «Полтаватеплоенерго», – модернізація поверхонь нагріву котла №3 ПТВМ-50 районної котельні на Ціолковського, 36, який триває з 2018 року. Роботи з демонтажу димової труби проводила на договірних умовах підрядна організація ТОВ ВКП «КОТЛОГАЗ». Необхідно зауважити, що висота демонтованої труби діаметром 2,5 метри становила 52 метри. Невдовзі за сприятливих погодних умов тією ж підрядною організацією на котел №3 буде встановлено нову димову трубу.

Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

— З якими труднощами при цьогорічній підготовці до зими стикнулося ваше підприємство?

— Необхідно розуміти, що передусім на роботу підприємства вплинула складна економічна та соціальна ситуація у країні, обумовлена пандемією COVID-19. Уперше в новітній історії підприємства завершувати опалювальний період довелося в умовах суворих карантинних обмежень. Аби зберегти здоров’я своїх працівників і залишитися на плаву, більша частина працівників вимушено була відправлена у відпустки за власний рахунок. З уведенням карантинних обмежень на підприємстві у квітні запроваджено триденний робочий тиждень. Також за власний рахунок були вимушено відправлені працівники підприємства, з групи ризику – пенсіонери та інваліди, а це майже кожен п’ятий працівник «Полтаватеплоенерго». Це вплинуло й на графік роботи всіх служб і ланок підприємства, й обсяги виконання робіт. І це на тлі того, що останні п’ять років підприємство і без того гостро відчуває брак кваліфікованих кадрів працездатного віку

Через недоотримання коштів за вже надані підприємством послуги впродовж карантинних заходів із серпня на підприємстві вимушені були знову запровадити чотириденний робочий тиждень. Загалом за період дії карантину оплати населенням за спожиті послуги теплопостачання скоротилися майже на третину порівняно з аналогічними періодами в минулі роки.

На сьогодні, попри всі негаразди, підготовка теплового господарства до зими майже завершена і «Полтаватеплоенерго» готове до початку свого 52- го опалювального періоду.

— Володимире Степановичу, останнім часом у ЗМІ багато йдеться про кадровий голод та брак робочих рук. А яка ситуація у вас на підприємстві: чи вистачило робочих рук для підготовки теплового господарства Полтави та чотирьох районних центрів області до зими і чи буде кому розпочинати цьогорічний опалювальний сезон?

— Так, кілька останніх років підприємство працює в стані кадрового голоду. Не вистачає фахівців вузького спрямування: електрозварників (26% вакантні), газорізальників, слюсарів-ремонтників (25% вакантні). Через неконкурентний рівень заробітної плати не вистачає й водіїв (18% вакантні). Навіть постійне інформування про наявні вакансії у друкованих ЗМІ та на інтернет-ресурсах результатів майже не дає. Звичайно, ми співпрацюємо з обласним і міським центрами зайнятості. Але враховуючи низький для нашого регіону рівень заробітної плати та специфічність робіт із заміни, прокладання теплових мереж та обслуговування котелень, дуже важко підібрати кваліфікований персонал.

Проте і досягнення також маємо. У наступному опалювальному сезоні котельні будуть забезпечені операторами. Цього року на базі навчального центру обласного центру зайнятості підприємство навчає 35 майбутніх операторів котелень. За виробничими напрямками підготовку ведуть фахівці нашого підприємства. Сподіваємось, що це значно підвищить рівень підготовки учнів і ми вчасно розпочнемо опалювальний сезон.

— Чи є проблеми або обставини, які можуть завадити підприємству вчасно почати та без ускладнень пройти цьогорічний опалювальний сезон?

— Звичайно, такі обставини є. Основною причиною фінансових негараздів підприємства залишається заборгованість населення та установ міста за вже спожиті послуги з централізованого теплопостачання та гарячого водопостачання. Так, на початок цієї календарної осені заборгованість за теплову енергію становить 259 млн грн. За таких умов план підготовки котелень, теплових пунктів і теплових мереж виконується не в повному обсязі, частина заходів, украй необхідних для сталого проходження опалювального сезону, ризикує так і залишитись нереалізованою. Крім того, зростання заборгованості споживачів призводить до заборгованості підприємства перед НАК «Нафтогаз України» за спожитий природний газ, а накопичення боргів – до штрафних санкцій із можливим подальшим відключенням об’єктів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» від газопостачання.

Так, на початок вересня цього року заборгованість підприємства за природний газ перед НАК «Нафтогаз України» становила 163 млн грн, заборгованість за воду перед КП «Полтававодоканал» – 10 млн грн, а заборгованість за послугу з розподілу природного газу перед ПАТ «Полтавагаз» – 31 млн грн відповідно.

— Володимире Степановичу, який стан готовності теплового господарства нашого міста до цьогорічного опалювального періоду?

— Нині підготовка до наступного опалювального періоду майже завершена: виконано поточний ремонт обладнання 90 котелень та теплогенераторних, 28 ЦТП та п’яти насосних у Полтаві, Карлівці, Решетилівці, Машівці й Котельві. Проведені гідравлічні випробування 213,5км у двотрубному вимірі мереж теплопостачання, що перебувають на балансі підприємства. Виконані профілактичні роботи, що проводяться у підготовчий період на котлах, газовому й електрообладнанні, насосному парку, теплообмінниках, системах автоматизації, відіграють значну роль у стабільній і безаварійній роботі теплового господарства загалом. Окрім цього, відновлено теплову ізоляцію на понад 3км (у двотрубному вимірі) мереж та асфальтобетонне покриття 84 ділянок загальною площею майже 2 тис.кв.м.

До кінця вересня триватимуть завершальні роботи з ліквідації аварійних поривів на мережах опалення та гарячого водопостачання, що виникли як під час останніх гідравлічних випробувань, так і в процесі щоденної експлуатації. Адже, за нашими підрахунками, відсоток зношеності мереж теплопостачання коливається від 60 до 70%, й аварійні пориви виникають, на жаль, досить часто.

Традиційно на останній тиждень вересня заплановані пробні пуски тепла. Розроблено графік , який підприємство направляє до районних рад міста для співпраці і взаємодії з балансоутримувачами, а також розміщує на своєму офіційному сайті (http://te.pl.ua/) та в електронних засобах масової інформації. Як показує досвід минулих років, саме в цей тиждень відбувається остання перевірка готовності систем споживачів перед опалювальним сезоном.

Також до кінця року триватимуть і роботи із забезпечення будинкових вузлів обліку теплової енергії системами дистанційного зняття показників; впровадження систем диспетчеризації ЦТП та ін. А якщо дозволятимуть погодні умови, то до кінця року проводитимуться ще й реконструкції мереж теплопостачання.

— А чи готові до холодів об’єкти соціальної сфери міста та про який стан готовності до зими можна говорити на початок календарної осені в житловому фонді міста?

— Представники підприємства за запрошенням балансоутримувачів проводять перевірку технічного стану внутрішньобудинкових систем опалення та гарячого водопостачання та стану виконання регламентних робіт, передбачених Правилами підготовки до опалювального періоду.

Нині з 34 лікувально-профілактичних закладів, підключених до котелень «Полтаватеплоенерго», на предмет готовності до опалювального сезону пред’явлено 29. Із 46 загальноосвітніх навчальних закладів музичних, спортивних шкіл та шкіл-інтернатів фахівці підприємства оглянули 44. 32 із 37 дошкільних навчальних закладів уже перевірені на предмет готовності до наступного опалювального сезону. В усіх перевірених об’єктах соціальної сфери, підключених до котелень підприємства, вузли вводу теплоносія приведені до належного стану.

Що стосується житлового фонду, то майже всі житлові будинки, що обслуговуються КП «ЖЕО N°2», пред’явлено до огляду. Проте на час перевірки у жодному з них не виконаний повний комплекс робіт, передбачений Правилами. Значно менше було пред’явлено будівель для перевірки їх готовності до наступного опалювального періоду представниками ЖБК та ОСББ.

— Зазвичай у нашому місті зі зниженням температури зовнішнього повітря ще до офіційного старту опалювального періоду тепло з’являється в лікарнях, школах та дитячих садках. Чи є підстави вважати, що і цього року всі соціально важливі об’єкти нашого міста в разі необхідності отримають тепло достроково?

— Щорічно на прохання керівників медичних установ, виховних та навчальних закладів підприємство достроково подає тепло установам, підключеним до котелень підприємства. Імовірно, цей рік не стане винятком, і за наявності технічної можливості підприємство радо піде назустріч у випадку таких звернень.

— До початку цьогорічного опалювального періоду залишилося не більше місяця. Яких заходів варто вжити полтавцям, аби з початком холодів тепло не тікало з їхніх осель?

— Раціональне використання теплової енергії, відповідно економія на опаленні, залежить від самих мешканців будинку. Перш за все необхідно потурбуватися про утеплення власного дому (заміна вікон, дверей і т.д.), також треба дбайливо ставитись до будівельних конструкцій, місць загального користування будинків. Варто розуміти, що розбите на сходовій клітці скло, пошкоджені двері призведуть до зниження температури повітря в під’їзді і квартирах та стануть причиною збільшення втрат теплової енергії.

Також необхідно звернути увагу полтавців на те, що з кожним роком збільшується кількість випадків зниження якості опалення в помешканнях з причини самовільних змін власниками окремих квартир внесених у внутрішньобудинкову систему опалення (збільшення площі опалювальних приладів, завуження діаметрів стояків системи опалення при заміні їх на пластикові, влаштування опалення на добудовах, балконах, встановлення запірної арматури в місцях, де вона не передбачена проектом, та багато іншого). Такі зміни, проведені в міжопалювальний період, після початку опалювального призводять до погіршення якості опалення як у квартирі, де вони були виконані, так і в сусідніх квартирах, а в окремих випадках і будинку загалом.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго»


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

2020-09-24  


Технічний директор «Полтаватеплоенерго»
Володимир ПАСІЧКО:
«Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»
Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

Щороку восени, тільки-но природа починає нагадувати про наближення холодів, і в ЗМІ, і серед полтавців починають усе частіше згадувати про опалювальний сезон. Так, до холодів уже недовго, тож настав час з’ясувати, наскільки теплове господарство міста готове до роботи і чи зможе «Полтаватеплоенерго» забезпечити теплом кожну полтавську лікарню, школу, багатоповерхівку… Відповіді на ці та інші актуальні запитання у традиційному вересневому інтерв’ю дав технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО.
Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО

— Володимире Степановичу, які з запланованих цього року заходів з підготовки до опалювального періоду на сьогодні вже виконані, а які планується виконати до офіційного старту опалювального сезону та після його початку?

— Як цьогорічний підготовчий період, так і наступний опалювальний сезон за всіма ознаками буде для «Полтаватеплоенерго» досить складним. У попередні роки наше підприємство, реалізуючи вимоги державної політики в забезпеченні обліку споживання теплової енергії, було змушене залучити колосальні фінансові та людські ресурси на оснащення житлового фонду міста будинковими приладами обліку теплової енергії. Тим самим усі інші вкрай необхідні заходи з модернізації теплового господарства (джерел генерації та теплових мереж) були фактично повністю позбавлені фінансування. Це призвело до накопичення обсягів робіт, необхідних для підтримання теплового господарства на мінімально необхідному технічному рівні. У 2020 році ці відтерміновані заходи мають бути компенсовані, що певною мірою перевантажує підприємство і фінансово, і в плані наявності персоналу, здатного впоратися з такою кількістю роботи.

До того ж з першої хвилі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії минуло вже чотири роки, і в цьому році вийшли на чергову Держповірку одночасно понад 600 будинкових теплових лічильників.

Незважаючи на складнощі й негаразди, поточний ремонт об’єктів на сьогодні завершені. Окрім найбільш фінансово затратних заходів у період підготовки теплового господарства до зими, виконано профілактичні роботи на котлах, газовому та електрообладнанні, насосному парку, установках докотлової обробки води, теплообмінниках, ремонт теплової ізоляції, відновлення асфальтобетонного покриття, перевірку автоматики безпеки та інші заходи. Виконані профілактичні роботи дають змогу фахівцям нашого підприємства упевнено очікувати початку прийдешнього опалювального періоду 2020-2021 років.

На сьогодні результатом роботи всього трудового колективу «Полтаватеплоенерго» став отриманий акт готовності теплового господарства до роботи в опалювальному періоді 2020-2021 років, підписаний 9 вересня представниками Департаменту будівництва, містобудування і архітектури та житлово-комунального господарства Полтавської ОДА й Управління Державної інспекції енергетичного нагляду України у Полтавській області.

До початку цьогорічного опалювального сезону ще триватимуть роботи з ліквідації аварійних поривів, що виявлені під час літніх гідравлічних випробувань та реконструкції мереж тепло- і гарячого водопостачання, заміна насосного парку та теплообмінників, відновлення асфальтобетонного покриття після земляних робіт. Планується виконати 100-процентну повірку вузлів обліку теплової енергії житлового фонду нашого міста.

— А скільки коштів вдалося спрямувати на цьогорічну підготовчу кампанію і яким напрямкам віддавалася перевага?

— На період підготовки теплового господарства підприємства й реалізації всіх намічених заходів, які дозволили б упевнено розпочати цьогорічний опалювальний період, планувалося витратити 44,7 млн грн, у тім числі за рахунок інвестиційної програми – 32,8 млн грн; решта – витрати на капітальні, поточні ремонти, придбання матеріалів, пального тощо. Але фактичне виконання всіх запланованих обсягів у кінцевому результаті залежатиме від обсягів реалізованої теплової енергії та рівня оплати полтавцями вже спожитих ними послуг.

На сьогодні від початку року витрати на придбання матеріалів, проведення поточних і капітальних ремонтів, заходів з Інвестиційної програми та інші види робіт становлять лише близько 22 млн грн. Як бачимо, це майже 50% від запланованого. Тож коментарі тут зайві.

Окремо зауважу, що цього року нарешті вдалося виконати роботи з реконструкції двох магістральних ділянок теплових мереж від найбільшої у місті котельні підприємства на вул. Ціолковського, 36, які планувалося виконати ще у 2017 році. Це ділянки магістральної теплової мережі вздовж загальноосвітньої школи №26 та між І.Мазепи, 30, та І.Мазепи, 42. До цього часу підприємство з об’єктивних причин обмежувалося лише частковими замінами трубопроводів на цих ділянках і вимушено проводило земляні роботи по кілька разів упродовж року. Реконструкцію проведено з попередньо теплоізольованих трубопроводів загальною довжиною 168м та 265м у двотрубному вимірі відповідно.

Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

Також майже завершені роботи із заміни трубопроводів теплопостачання на вулиці Леваневського; триває реконструкція ділянок опалення та гарячого водопостачання на Щєпотьєва, 35, Огнівській, 12, Щєпотьєва, 9, будівництво перемички між котельнями на М.Дмитрієва, 7-В та Європейській, 29.

— Володимире Степановичу, цього року полтавці стали свідками масштабного видовища — на найбільшій котельні міста на Ціолковського, 36, демонтували одну з чотирьох труб. У зв’язку з цим запитання – відтепер труб на «Аврорі» буде три?

— Так, наприкінці серпня цього року продовжено один з наймасштабніших проектів, включений до інвестиційної програми «Полтаватеплоенерго», – модернізація поверхонь нагріву котла №3 ПТВМ-50 районної котельні на Ціолковського, 36, який триває з 2018 року. Роботи з демонтажу димової труби проводила на договірних умовах підрядна організація ТОВ ВКП «КОТЛОГАЗ». Необхідно зауважити, що висота демонтованої труби діаметром 2,5 метри становила 52 метри. Невдовзі за сприятливих погодних умов тією ж підрядною організацією на котел №3 буде встановлено нову димову трубу.

Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

Технічний директор «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Підприємство готове розпочинати свій 52-й опалювальний сезон»

— З якими труднощами при цьогорічній підготовці до зими стикнулося ваше підприємство?

— Необхідно розуміти, що передусім на роботу підприємства вплинула складна економічна та соціальна ситуація у країні, обумовлена пандемією COVID-19. Уперше в новітній історії підприємства завершувати опалювальний період довелося в умовах суворих карантинних обмежень. Аби зберегти здоров’я своїх працівників і залишитися на плаву, більша частина працівників вимушено була відправлена у відпустки за власний рахунок. З уведенням карантинних обмежень на підприємстві у квітні запроваджено триденний робочий тиждень. Також за власний рахунок були вимушено відправлені працівники підприємства, з групи ризику – пенсіонери та інваліди, а це майже кожен п’ятий працівник «Полтаватеплоенерго». Це вплинуло й на графік роботи всіх служб і ланок підприємства, й обсяги виконання робіт. І це на тлі того, що останні п’ять років підприємство і без того гостро відчуває брак кваліфікованих кадрів працездатного віку

Через недоотримання коштів за вже надані підприємством послуги впродовж карантинних заходів із серпня на підприємстві вимушені були знову запровадити чотириденний робочий тиждень. Загалом за період дії карантину оплати населенням за спожиті послуги теплопостачання скоротилися майже на третину порівняно з аналогічними періодами в минулі роки.

На сьогодні, попри всі негаразди, підготовка теплового господарства до зими майже завершена і «Полтаватеплоенерго» готове до початку свого 52- го опалювального періоду.

— Володимире Степановичу, останнім часом у ЗМІ багато йдеться про кадровий голод та брак робочих рук. А яка ситуація у вас на підприємстві: чи вистачило робочих рук для підготовки теплового господарства Полтави та чотирьох районних центрів області до зими і чи буде кому розпочинати цьогорічний опалювальний сезон?

— Так, кілька останніх років підприємство працює в стані кадрового голоду. Не вистачає фахівців вузького спрямування: електрозварників (26% вакантні), газорізальників, слюсарів-ремонтників (25% вакантні). Через неконкурентний рівень заробітної плати не вистачає й водіїв (18% вакантні). Навіть постійне інформування про наявні вакансії у друкованих ЗМІ та на інтернет-ресурсах результатів майже не дає. Звичайно, ми співпрацюємо з обласним і міським центрами зайнятості. Але враховуючи низький для нашого регіону рівень заробітної плати та специфічність робіт із заміни, прокладання теплових мереж та обслуговування котелень, дуже важко підібрати кваліфікований персонал.

Проте і досягнення також маємо. У наступному опалювальному сезоні котельні будуть забезпечені операторами. Цього року на базі навчального центру обласного центру зайнятості підприємство навчає 35 майбутніх операторів котелень. За виробничими напрямками підготовку ведуть фахівці нашого підприємства. Сподіваємось, що це значно підвищить рівень підготовки учнів і ми вчасно розпочнемо опалювальний сезон.

— Чи є проблеми або обставини, які можуть завадити підприємству вчасно почати та без ускладнень пройти цьогорічний опалювальний сезон?

— Звичайно, такі обставини є. Основною причиною фінансових негараздів підприємства залишається заборгованість населення та установ міста за вже спожиті послуги з централізованого теплопостачання та гарячого водопостачання. Так, на початок цієї календарної осені заборгованість за теплову енергію становить 259 млн грн. За таких умов план підготовки котелень, теплових пунктів і теплових мереж виконується не в повному обсязі, частина заходів, украй необхідних для сталого проходження опалювального сезону, ризикує так і залишитись нереалізованою. Крім того, зростання заборгованості споживачів призводить до заборгованості підприємства перед НАК «Нафтогаз України» за спожитий природний газ, а накопичення боргів – до штрафних санкцій із можливим подальшим відключенням об’єктів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» від газопостачання.

Так, на початок вересня цього року заборгованість підприємства за природний газ перед НАК «Нафтогаз України» становила 163 млн грн, заборгованість за воду перед КП «Полтававодоканал» – 10 млн грн, а заборгованість за послугу з розподілу природного газу перед ПАТ «Полтавагаз» – 31 млн грн відповідно.

— Володимире Степановичу, який стан готовності теплового господарства нашого міста до цьогорічного опалювального періоду?

— Нині підготовка до наступного опалювального періоду майже завершена: виконано поточний ремонт обладнання 90 котелень та теплогенераторних, 28 ЦТП та п’яти насосних у Полтаві, Карлівці, Решетилівці, Машівці й Котельві. Проведені гідравлічні випробування 213,5км у двотрубному вимірі мереж теплопостачання, що перебувають на балансі підприємства. Виконані профілактичні роботи, що проводяться у підготовчий період на котлах, газовому й електрообладнанні, насосному парку, теплообмінниках, системах автоматизації, відіграють значну роль у стабільній і безаварійній роботі теплового господарства загалом. Окрім цього, відновлено теплову ізоляцію на понад 3км (у двотрубному вимірі) мереж та асфальтобетонне покриття 84 ділянок загальною площею майже 2 тис.кв.м.

До кінця вересня триватимуть завершальні роботи з ліквідації аварійних поривів на мережах опалення та гарячого водопостачання, що виникли як під час останніх гідравлічних випробувань, так і в процесі щоденної експлуатації. Адже, за нашими підрахунками, відсоток зношеності мереж теплопостачання коливається від 60 до 70%, й аварійні пориви виникають, на жаль, досить часто.

Традиційно на останній тиждень вересня заплановані пробні пуски тепла. Розроблено графік , який підприємство направляє до районних рад міста для співпраці і взаємодії з балансоутримувачами, а також розміщує на своєму офіційному сайті (http://te.pl.ua/) та в електронних засобах масової інформації. Як показує досвід минулих років, саме в цей тиждень відбувається остання перевірка готовності систем споживачів перед опалювальним сезоном.

Також до кінця року триватимуть і роботи із забезпечення будинкових вузлів обліку теплової енергії системами дистанційного зняття показників; впровадження систем диспетчеризації ЦТП та ін. А якщо дозволятимуть погодні умови, то до кінця року проводитимуться ще й реконструкції мереж теплопостачання.

— А чи готові до холодів об’єкти соціальної сфери міста та про який стан готовності до зими можна говорити на початок календарної осені в житловому фонді міста?

— Представники підприємства за запрошенням балансоутримувачів проводять перевірку технічного стану внутрішньобудинкових систем опалення та гарячого водопостачання та стану виконання регламентних робіт, передбачених Правилами підготовки до опалювального періоду.

Нині з 34 лікувально-профілактичних закладів, підключених до котелень «Полтаватеплоенерго», на предмет готовності до опалювального сезону пред’явлено 29. Із 46 загальноосвітніх навчальних закладів музичних, спортивних шкіл та шкіл-інтернатів фахівці підприємства оглянули 44. 32 із 37 дошкільних навчальних закладів уже перевірені на предмет готовності до наступного опалювального сезону. В усіх перевірених об’єктах соціальної сфери, підключених до котелень підприємства, вузли вводу теплоносія приведені до належного стану.

Що стосується житлового фонду, то майже всі житлові будинки, що обслуговуються КП «ЖЕО N°2», пред’явлено до огляду. Проте на час перевірки у жодному з них не виконаний повний комплекс робіт, передбачений Правилами. Значно менше було пред’явлено будівель для перевірки їх готовності до наступного опалювального періоду представниками ЖБК та ОСББ.

— Зазвичай у нашому місті зі зниженням температури зовнішнього повітря ще до офіційного старту опалювального періоду тепло з’являється в лікарнях, школах та дитячих садках. Чи є підстави вважати, що і цього року всі соціально важливі об’єкти нашого міста в разі необхідності отримають тепло достроково?

— Щорічно на прохання керівників медичних установ, виховних та навчальних закладів підприємство достроково подає тепло установам, підключеним до котелень підприємства. Імовірно, цей рік не стане винятком, і за наявності технічної можливості підприємство радо піде назустріч у випадку таких звернень.

— До початку цьогорічного опалювального періоду залишилося не більше місяця. Яких заходів варто вжити полтавцям, аби з початком холодів тепло не тікало з їхніх осель?

— Раціональне використання теплової енергії, відповідно економія на опаленні, залежить від самих мешканців будинку. Перш за все необхідно потурбуватися про утеплення власного дому (заміна вікон, дверей і т.д.), також треба дбайливо ставитись до будівельних конструкцій, місць загального користування будинків. Варто розуміти, що розбите на сходовій клітці скло, пошкоджені двері призведуть до зниження температури повітря в під’їзді і квартирах та стануть причиною збільшення втрат теплової енергії.

Також необхідно звернути увагу полтавців на те, що з кожним роком збільшується кількість випадків зниження якості опалення в помешканнях з причини самовільних змін власниками окремих квартир внесених у внутрішньобудинкову систему опалення (збільшення площі опалювальних приладів, завуження діаметрів стояків системи опалення при заміні їх на пластикові, влаштування опалення на добудовах, балконах, встановлення запірної арматури в місцях, де вона не передбачена проектом, та багато іншого). Такі зміни, проведені в міжопалювальний період, після початку опалювального призводять до погіршення якості опалення як у квартирі, де вони були виконані, так і в сусідніх квартирах, а в окремих випадках і будинку загалом.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго»


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Із п’ятниці, 25 вересня, абонентська служба підприємства відновлює 5-денний режим роботи

2020-09-24  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Із п’ятниці, 25 вересня, абонентська служба підприємства відновлює 5-денний режим роботи

Із п’ятниці, 25 вересня, після майже двомісячного вимушеного переходу на 4-денний робочий тиждень, із додатковим неробочим днем у п’ятницю, абонентська служба «Полтаватеплоенерго» відновлює звичний для споживачів 5-денний режим роботи. За яким графіком вона тепер працюватиме, читайте у статті нижче.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Із п’ятниці, 25 вересня, абонентська служба підприємства відновлює 5-денний режим роботи

Із п’ятниці, 25 вересня, після майже двомісячного вимушеного переходу на 4-денний робочий тиждень, із неробочою п’ятницеюабонентська служба «Полтаватеплоенерго» відновлює звичний для споживачів 5-денний режим роботи.
І хоча фінансово-економічна скрута нікуди не поділася, наближення опалювального періоду 2020-2021 рр. дається взнаки — у споживачів послуг підприємства виникає чимало питань, вирішення яких відкладати не можна, а часу на вирішення в умовах 4-денки не вистачає.
Тож, упродовж запровадженого в Україні адаптивного карантину та в умовах 5-денного режиму роботи прийом споживачів абонентською службою «Полтаватеплоенерго» здійснюється за таким графіком:
— понеділок–четвер — з 8:00 до 17:00 (з 12:00 до 13:00 — перерва на санітарну обробку приміщення),
— п’ятниця — з 8:00 до 15:45 (з 12:00 до 13:00 — перерва на санітарну обробку приміщення),
— субота, неділя — вихідні.

Наголошуємо, що якість і безперервність надання послуг підприємства напряму залежить від рівня розрахунків споживачів. Тож нагадуємо про необхідність своєчасної і повної оплати отриманих послуг. Тільки за такої умови можна розраховувати на безперебійне теплопостачання, адже нині «Полтаватеплоенерго» не має чим розраховуватись із постачальниками за енергоносії, а це загрожує повною зупинкою виробничих потужностей підприємства.

Також нагадуємо, що карантин для боротьби з поширенням коронавірусу в Україні продовжено до 31 жовтня включно. Тож на період його дії абонентська служба «Полтаватеплоенерго» продовжує працювати з дотриманням обмежувальних заходів для відвідувачів. З повним їх переліком можна ознайомитись тут.

Просимо наших споживачів відповідально ставитись до свого здоров’я й без нагальної потреби не відвідувати людних місць. За виникнення необхідності консультації з фахівцями «Полтаватеплоенерго» рекомендуємо вирішувати питання дистанційно: телефоном чи он-лайн.
  
Бережіть себе та своїх рідних,
а ми подбаємо про комфорт і затишок у ваших оселях!

 

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: З Днем Полтави!

2020-09-23  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: З ДНЕМ ПОЛТАВИ!

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: З Днем Полтави!

Шановні полтавці!
 
Прийміть щирі вітання з Днем нашого міста. Усі ми пишаємося тим, що нам випало щастя бути частиною красуні Полтави, спільно творити її історію, насолоджуватися чарівністю її вулиць.

Полтава — це закохані пари біля Білої альтанки, це ранкові бігуни в Корпусному парку, це дітвора, що захоплено галасує на атракціонах у Парку Перемоги, і поважні подружжя, які прямують на прем’єри до театру імені Гоголя. Полтава — це місто вуличної музики, ароматів свіжої випічки та кави, екологічних ініціатив і наукових злетів, це колиска української літератури й медицини.

Любимо тебе, наше найкраще в світі місто! Процвітай, розбудовуйся, зеленій на радість нам та нашим нащадкам.
Адміністрація, профспілковий комітет
 і весь колектив «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік проведення пробних пусків котелень підприємства до початку опалювального періоду 2020-2021 рр.

2020-09-22  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
ГРАФІК ПРОВЕДЕННЯ ПРОБНИХ ПУСКІВ КОТЕЛЕНЬ ПІДПРИЄМСТВА ДО ПОЧАТКУ ОПАЛЮВАЛЬНОГО ПЕРІОДУ 2020-2021рр.

Перед початком опалювального періоду 2020-2021рр. «Полтаватеплоенерго» розробило та погодило в органах місцевого самоврядування графік проведення пробних пусків котелень підприємства. 
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Графік проведення пробних пусків котелень підприємства до початку опалювального періоду 2020-2021 рр.

Адміністрація підприємства звертається до балансоутримувачів житлових будинків, у т.ч. відомчих, ЖБК, ОСББ: перед початком проведення пробного пуску (згідно з графіком) необхідно підготувати внутрішньобудинкові системи житлових будинків до прийому теплоносія.

Для уникнення непорозумінь, які можуть призвести до аварійних зупинок котелень, просимо завчасно повідомляти підприємство про будь-які роботи на внутрішньобудинкових мережах, у першу чергу про їх ремонт і стан заповнення, а також узгоджувати дії обслуговуючого персоналу з фахівцями «Полтаватеплоенерго».

Графік проведення пробних пусків котелень підприємства наведений нижче.

 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік проведення пробних пусків котелень підприємства до початку опалювального періоду 2020-2021 рр.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік проведення пробних пусків котелень підприємства до початку опалювального періоду 2020-2021 рр.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Графік проведення пробних пусків котелень підприємства до початку опалювального періоду 2020-2021 рр.

[ЗАВАНТАЖИТИ]

 


Адміністрація ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.