Людям із порушенням зору

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: У Полтаві стартувала перша хвиля навчання майбутніх операторів котелень

2020-06-03  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
У Полтаві стартувала перша хвиля навчання майбутніх операторів котелень

Освіта — безкоштовна, працевлаштування — гарантоване. Саме за таким принципом побудована співпраця «Полтаватеплоенерго» з обласним центром зайнятості, який зараз навчає для підприємства перших операторів котелень.

Аби взимку в оселях полтавців було тепло, а влітку — комфортно, необхідно, щоб теплове господарство міста працювало, як годинниковий механізм. На котельнях Полтави безперебійно виробляється тепло, яке потім по мережах теплопостачання потрапляє до кожної житлової багатоповерхівки. Але роботу половини котелень «Полтаватеплоенерго» важко уявити без операторів — людей, які забезпечують функціонування теплогенеруючого обладнання. І в той час, коли більшість підприємств галузі скаржиться на кадровий голод, полтавські теплоенергетики взяли справу у свої руки і самі ініціювали підготовку вузькопрофільних фахівців, які невдовзі поповнять лави працівників підприємства.

2 червня у стінах Полтавського обласного центру зайнятості розпочалося навчання першої з двох груп за фахом «оператор котельні». Для Полтави взаємодія виробничого підприємства, що потребує кваліфікованих кадрів, та обласного центру зайнятості — практика нова, але перспективна. «Полтаватеплоенерго» ініціювало навчання і надало наочні та дидактичні матеріали. Його досвідчені працівники будуть викладати фахові спеціальності слухачам курсу. Проводиться ж навчання на базі Центру професійно-технічної освіти Державної служби зайнятості.

Директор Полтавського обласного центру зайнятості Катерина Клавдієва наголошує: завдяки тісній співпраці з «Полтаватеплоенерго» майбутні теплоенергетики зможуть закріпити здобуті теоретичні знання на повноцінній виробничій практиці. І додає:

— Ми проліцензували професію оператора котельні саме на замовлення «Полтаватеплоенерго», підприємство надало нам матеріально-технічну базу і допомогло викладачами. Після підбору претендентів сформувалася перша група у десять слухачів.

Ця співпраця дає можливість шукачам роботи не лише визначитися з майбутньою спеціальністю, але й у разі успішного проходження курсу навчання гарантовано працевлаштуватись. На цьому акцентує Дмитро Хрістов, координатор взаємодії «Полтаватеплоенерго» з центром зайнятості:

— Це лише початок нашої співпраці. Ми плануємо постійно готувати спеціалістів, адже підприємство потребує багато працьовитих рук. Тим, хто успішно завершить освітній курс, керівництво «Полтаватеплоенерго» гарантує 100-відсоткове працевлаштування. Протягом навчання особлива увага приділятиметься практичним навичкам, тож після місячної практики слухачі будуть закріплені за котельнями підприємства, де удосконалюватимуть свої вміння. Таким чином, вони з першого дня знають, що матимуть стабільну роботу.

Слухачка курсу Тетяна Руда говорить: вдячна за змогу безкоштовно здобути ще одну освіту з перспективою працевлаштуватись офіційно, мати повний соціальний пакет і вчасно отримувати заробітну плату: 

— Від курсів очікую, що навчання пройде успішно і я без проблем здам іспити. Для мене це непоганий шанс отримати робоче місце й отримувати гідну заробітну плату.

Навчання триватиме чотири місяці, фінальним етапом стане складання державного іспиту та отримання сертифікату державного зразка про здобуття профільної освіти. Тож уже до початку наступного опалювального сезону на «Полтаватеплоенерго» прийдуть працювати перші двадцять операторів котелень — випускників Центру професійно-технічної освіти. А оскільки лише на сьогодні «Полтаватеплоенерго» потребує сорок п’ять таких працівників, друга хвиля формування груп майбутніх операторів котелень не за горами.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«Полтаватеплоенерго» вітає всю малечу із Днем захисту дітей

2020-06-01  


«Полтаватеплоенерго» вітає всю малечу із Днем захисту дітей

Уперше за багато років «Полтаватеплоенерго» не може провести святковий захід до Дня захисту дітей. Тож цього разу вітання для дітей і внуків працівників підприємства будуть віртуальними.

Цьогорічне літо починається зовсім не так, як завжди: і погода не тішить теплими сонячними променями, і перший його день не збирає дітвори на святкові забави.

Кожного року діти і внуки працівників «Полтаватеплоенерго» з нетерпінням чекали 1 червня, адже в цей день ворота підприємства відчинялися навстіж, аби впустити веселу юрбу малечі. І вже через кілька хвилин подвір’я сповнювалось щасливим щебетом, музикою, сміхом, всюди майоріли строкаті бантики і картузики, а понад усім цим дійством пливли кольорові повітряні кульки. Традиційно «Полтаватеплоенерго» збирало юне покоління у Міжнародний день захисту дітей і влаштовувало для нього свято: з іграми, розвагами та обов’язковим конкурсом малюнку на асфальті «Ура! Канікули!». Маленькі художники малювали кожен своє літо: хтось — море, хтось — бабусин двір у селі, хтось — походи з друзями. Коштом профспілкового комітету підприємства кожен з учасників отримував подарунок за свої старання, а переможці, яких визначало поважне журі, — призи. І ще довго після того полтавським теплоенергетикам піднімали настрій ці наївні та щирі дитячі малюнки. 

Усупереч багаторічній традиції, що склалася на «Полтаватеплоенерго», цього року, на жаль, свято для дітей працівників підприємства влаштувати не вдасться: у період карантину проводити масові заходи забороняється. Та це лише тимчасова прикрість, попереду на дітлахів чекає ще чимало святкових зустрічей. Мине всього півроку, і вони знову переступлять поріг «Полтаватеплоенерго», щоб укотре продемонструвати свої художні таланти і цього разу вже отримати подарунки від святого Миколая.

Тож, любі наші діти, насолоджуйтесь літом, воно все ще попереду, і в ньому обов’язково будуть теплі морські хвилі, запашні бабусині пиріжки з полуницями і футбол з друзями у дворі. Нехай це літо буде повне приємних вражень, нових знайомств і грайливих сонячних зайчиків. До зустрічі взимку!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: До уваги мешканців мікрорайону Алмазний

2020-05-29  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
До уваги мешканців мікрорайону Алмазний

Із 1-го по 18 червня 2020 року включно котельня підприємства за адресою: вул. Ціолковського, 36 буде зупинена для проведення планового ремонту. У зв’язку з цим надання послуги з централізованого постачання гарячої води мешканцям мікрорайону Алмазний буде призупинено.

Детальніше з графіком відсутності послуги з централізованого постачання гарячої води в розрізі житлових будинків можна ознайомитися на цілодобовому он-лайн сервісі «Мапа комерційного обліку» офіційного сайту підприємства te.pl.ua.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності.

Адміністрація ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Під час проведення нарахувань «Особистий кабінет споживача» призупиняє роботу

2020-05-29  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
На час проведення нарахувань «Особистий кабінет споживача» призупиняє роботу
Поки абонентська служба підприємства формуватиме платіжки за послуги, отримані впродовж травня, доступ до «Особистого кабінету споживача» буде призупинено. Чому так відбувається, читайте нижче.
 
Через запровадження на території України карантину для подолання коронавірусу абонентська служба «Полтаватеплоенерго» тимчасово не проводить прийому споживачів. Проте підприємство продовжує працювати в штатному режимі і надає споживачам послуги з централізованого постачання гарячої води. Тому традиційно на початку місяця фахівці абонентської служби на основі переданих споживачами показників підбивають підсумки обсягів спожитих ними послуг та проводять нарахування. Через це робота «Особистого кабінету споживача» призупиняється.
Чому «Особистий кабінет споживача» не працює в період нарахувань?
Цілодобовий он-лайн сервіс «Особистий кабінет споживача» дає змогу користувачам контролювати свій особовий рахунок: передавати показники, бачити суми нарахувань та оплат, переглядати платіжки за розрахунковий місяць, замовляти їх доставку на електронну скриньку та ще багато іншого.

Цей сервіс безпосередньо пов’язаний з абонентською базою «Полтаватеплоенерго» і синхронізується з нею в період нарахувань. У цей час фахівці підприємства користуються внесеними в нього показниками лічильників, а за підсумками нарахувань розміщують у ньому рахунки за місяць та вносять інформацію про рух фінансів на кожному особовому рахунку зареєстрованих користувачів: стан рахунку на початок місяця (переплату чи борг), розмір нарахувань та підсумкову суму до сплати. Подеколи це займає немало часу, тому щоразу, коли «Особистий кабінет» відновлює свою роботу, підприємство повідомляє про це на своєму офіційному сайті, на сторінках у соціальних мережах та каналах у месенджерах. Тож, щоб не пропустити момент відновлення роботи «Особистого кабінету споживача», рекомендуємо підписатися на «Полтаватеплоенерго» та слідкувати за оновленням інформації від підприємства.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

Головний інженер «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Минулий опалювальний період проходив в умовах фінансової та кадрової скрути»

2020-05-28  


Головний інженер «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Минулий опалювальний період проходив в умовах фінансової та кадрової скрути»

Опалювальний сезон у Полтаві завершився 10 квітня. Які були його особливості та чи вдалося полтавським теплоенергетикам пройти його без позаштатних ситуацій? Відповіді на ці та інші питання дав головний інженер «Полтаватеплоенерго» Володимир Пасічко.

— Володимире Степановичу, опалювальний період 2019-2020 рр. завершився понад місяць тому. Наскільки своєчасним було його закінчення? Що його відрізняло від попередніх опалювальних сезонів та чим він запам’ятався особисто Вам?

— Минулий опалювальний сезон позначився доволі високою температурою зовнішнього повітря: +3°C проти 0°С, врахованих у тарифі. Це вплинуло і на тривалість опалювального сезону, яка скоротилася із 182 до 165 діб. Теплий опалювальний сезон дав змогу споживачам заощадити на опаленні. Кількість реалізованої теплової енергії і споживання підприємством природного газу порівняно з минулим опалювальним періодом скоротилися на 14%. 

Як і раніше, цьогоріч підприємство спрямовувало зусилля на безперебійне і якісне надання послуг своїм споживачам. У тому числі в стислі терміни було виготовлено проєктну документацію на будівництво ділянки теплової мережі для переключення споживачів 109-го мікрорайону на котельню підприємства по вул. Квітучій, 6. Прокладання мережі було завершене у березні цього року. Також було замінено насосний парк та частково проведена модернізація електросистеми в цій котельні. На жаль, через впровадження карантину реконструкцію котельні, що передбачає повну заміну котлів, впровадження систем автоматизації тощо, ми змушені були перенести на 2021 рік.

На роботу підприємства безпосередньо впливала і складна економічна та соціальна ситуація в країні, зокрема запровадження урядом карантинних заходів. Аби зберегти здоров’я працівників й залишитися на плаву, підприємство змушене було більшість колективу відправляти у відпустки за власний рахунок, у першу чергу тих, хто належить до групи ризику — пенсіонерів та інвалідів, а це 18% від загальної кількості полтавських теплоенергетиків. Також з уведенням карантинних обмежень на підприємстві було запроваджено триденний робочий тиждень. Це вплинуло і на графік роботи усіх його служб та ланок, і на обсяги виконаних робіт. І це на тлі того, що останні 5 років підприємство гостро відчуває нестачу кваліфікованих кадрів.

Карантин спричинив і фінансові труднощі на підприємстві: оплати спожитих послуг із теплопостачання від населення скоротилися на майже 30%.

Та попри труднощі, підприємство активно проводить підготовку свого теплового господарства до наступної зими. На сьогодні від графіка підготовки, погодженого з виконавчим комітетом Полтавської міської ради, відхилень нема. Підприємство працює у штатному режимі.

— У минулі роки підприємство немало зробило для забезпечення житлового фонду міста будинковими лічильниками теплової енергії. Чи тривала ця робота і цьогоріч та якими будуть наступні кроки?

— Останні чотири роки підприємство реалізувало Державну програму щодо облаштування житлового фонду вузлами комерційного обліку теплової енергії. На кінець минулого опалювального періоду на абонентському обліку підприємства налічувалося майже 1280 будинкових теплових лічильників, за показниками яких споживачі розраховувалися за фактично спожите тепло. До жовтня цього року планується завершити ці роботи й встановити решту 46 теплових лічильників. Майже 1100 вузлів обліку (понад 85% загальної кількості) укомплектовано модемами для дистанційної передачі даних. Майже 150 модемів встановлено за минулий опалювальний період. Надалі підприємство має наміри продовжити зазначені роботи. 

На початок наступного опалювального періоду у більш ніж 600 будинкових вузлів обліку теплової енергії, встановлених 4 роки тому, у першу хвилю, завершився термін державної повірки. Підприємство у поточному році планує, власним коштом, провести весь комплекс робіт, пов’язаних із їх повіркою. Але треба зазначити, що витрати на повірку не включені до чинного тарифу на теплову енергію, а отже цьогоріч за цією статтею витрат підприємство отримає значні збитки.

— З якими фінансовими показниками підприємство завершило цьогорічний опалювальний період? 

— Основною та важливою причиною фінансових проблем підприємства є заборгованість населення та установ міста за спожиті послуги. Так, на 1 травня 2020 року заборгованість за теплову енергію складала 330 млн грн. За таких умов частина заходів, украй необхідних для сталого проходження наступного опалювального сезону, залишиться нереалізованою. Крім того, зростання боргів споживачів призводить до заборгованості підприємства перед НАК «Нафтогаз України» за спожитий природний газ, а це загрожує штрафними санкціями і навіть можливим відключенням «Полтаватеплоенерго» влітку цього року від газопостачання. Так, станом на початок травня підприємство заборгувало НАК «Нафтогаз України» 228 млн грн. Крім того, заборгованість за воду перед КП «Полтававодоканал» склала 12,7 млн грн, а за паливно-мастильні матеріали, конче необхідні для забезпечення діяльності підприємства, — 300 тис. грн.

— Чи вдалося «Полтаватеплоенерго» пройти опалювальний період 2019-2020 рр. без позаштатних ситуацій, які б уплинули на комфорт та затишок в оселях споживачів?

— Більшість житлового фонду і соціальної інфраструктури Полтави та чотирьох райцентрів області отримує послуги з теплопостачання від 90 котелень та теплогенераторних підприємства. В експлуатації перебувають 28 центральних теплових пунктів та майже 214 км мереж опалення і гарячого водопостачання у 2-трубному вимірі. Експлуатація такої кількості об’єктів, звісно, не проходить в ідеальних умовах. За минулий опалювальний період було виявлено 118 поривів на мережах опалення. Завдяки швидкому реагуванню та злагодженим діям кваліфікованого персоналу підприємства час ліквідації аварійних ситуацій не перевищував нормативних показників. Тому позаштатні ситуації не вплинули на якість послуг підприємства. Також фахівці «Полтаватеплоенерго» на договірних умовах надають допомогу в ліквідації аварійних ситуацій, що виникають на відомчих об’єктах теплопостачання.

Щорічні гідравлічні випробування теплових мереж на міцність та щільність дозволяють виявити найбільш слабкі й ненадійні ділянки трубопроводів. Як показує досвід попередніх років, ліквідація наслідків гідровипробувань та заміна аварійних ділянок триватиме орієнтовно до вересня. Адже, за нашими підрахунками, відсоток зношеності мереж теплопостачання коливається від 60 до 70%, і попри наші зусилля, аварійні пориви виникають досить часто.

— Торік неодноразово говорилося про запровадження підприємством енергоощадних технологій. З якими показниками економії вам вдалося пройти цей опалювальний період? Чи заплановані роботи з мінімізації втрат тепла при його генерації і транспортуванні від котельні до споживача на поточний рік?

— Минулого серпня був введений в експлуатацію утилізатор тепла продуктів згорання на котельні на пров. Космічному, 9, який дозволяє знижувати температуру відхідних газів та скорочувати викиди парникових газів в атмосферне повітря. За період з серпня по цьогорічний березень завдяки його роботі підприємство заощадило більш ніж 40 тис. куб. м газу. На березень за нинішньої ціни на природний газ економія складає 233,5 тис. грн. При роботі двох наявних у «Полтаватеплоенерго» утилізаторів — другий з них встановлений на котельні підприємства у мікрорайоні Левада — економія палива на рік становить близько 90 тис. куб. м газу на суму понад 516 тис. грн.

— У минулому році підприємство реалізувало першу частину великого проєкту із заміни ділянки трубопроводу, над якою зведено ринок «Мотель». Коли реалізуватиметься друга частина проєкту? Яка вартість цих робіт?

— Доволі складне питання заміни аварійної ділянки, над якою розташовані торговельні павільйони ринку «Мотель», довелося вирішувати майже півроку, але ситуація все-таки була врегульована.

Реконструкція першої черги — ділянки теплової мережі котельні на вул. Ціолковського, 36 — була включена до інвестиційної програми підприємства на минулий рік і проведена в повному обсязі у визначені терміни. Загальна протяжність ділянки — близько 200 м у 2-трубному вимірі. Загальна вартість ремонту склала понад 3 млн грн.

За результатами діагностики 2019 року магістральна ділянка теплової мережі котельні на вул. Ціолковського, 36 в районі розташування ринку «Мотель» — друга черга — перебувала в задовільному стані. Упродовж опалювального періоду 2019-2020 рр. на ній не виникало аварійних поривів. Після проведення щорічних гідравлічних випробувань у поточному році та повторного діагностування будуть зроблені остаточні висновки щодо її подальшої реконструкції.

— Восени минулого року і з початком опалювального сезону увага мешканців 109-го мікрорайону була прикута до ремонтних робіт на котельні підприємства на вул. Квітучій, 6. Що вам вже вдалося зробити та чи очікується подальша співпраця підприємства з органами місцевого самоврядування?

З незалежних від підприємства причин на сьогодні змінилася ситуація з реконструкцією котельні на вул. Квітучій, 6. У минулому році була виготовлена проектно-кошторисна документація на реконструкцію цієї котельні із збільшенням її потужності удвічі та переключенням на неї об’єктів соціальної інфраструктури 109-го мікрорайону. Загальна вартість реконструкції котельні становить 29 млн грн. 

Ураховуючи, що котельня на вул.Квітучій, 6 є діючою, на терміни її реконструкції, яка передбачає повний демонтаж обладнання, суттєво впливає обмеженість у часі міжопалювального періоду. Лише з квітня по жовтень необхідно придбати обладнання та виконати значний обсяг робіт. Для своєчасного введення в експлуатацію котельні після реконструкції роботи мали розпочатися в березні після проведення тендерних торгів з визначенням підрядної організації. Тендерні торги, оголошені на початку березня, не відбулися через відсутність учасників, через це проведення запланованої реконструкції котельні на вул.Квітучій, 6 в поточному році було скасоване.

— Озираючись на нещодавно завершений опалювальний період, підсумуйте, будь ласка, наскільки ефективною була взаємодія підприємства з органами місцевого самоврядування. Чи відчувало підприємство допомогу з їхнього боку?

— В опалювальний період 2019-2020 років підприємство змогло втриматись на ногах та здійснювати виплату заробітної плати своїм працівникам лише за рахунок залучення кредитних коштів. На жаль, фінансової допомоги чи підтримки з боку обласної або міської влади підприємство не отримувало.

Тож будемо покладатися на відповідальність полтавців у питаннях розрахунків за отримані послуги та професійність фахівців нашого підприємства. Тільки завдяки цим факторам «Полтаватеплоенерго» протягом міжопалювального періоду зможе не лише вчасно і якісно підготуватися до наступної зими, а й забезпечувати містян послугою з централізованого постачання гарячої води.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

Головний інженер «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Минулий опалювальний період проходив в умовах фінансової та кадрової скрути»

2020-05-28  


Головний інженер «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО: «Минулий опалювальний період проходив в умовах фінансової та кадрової скрути»

Опалювальний сезон у Полтаві завершився 10 квітня. Які були його особливості та чи вдалося полтавським теплоенергетикам пройти його без позаштатних ситуацій? Відповіді на ці та інші питання дав головний інженер «Полтаватеплоенерго» Володимир Пасічко.

— Володимире Степановичу, опалювальний період 2019-2020 рр. завершився понад місяць тому. Наскільки своєчасним було його закінчення? Що його відрізняло від попередніх опалювальних сезонів та чим він запам’ятався особисто Вам?

— Минулий опалювальний сезон позначився доволі високою температурою зовнішнього повітря: +3°C проти 0°С, врахованих у тарифі. Це вплинуло і на тривалість опалювального сезону, яка скоротилася із 182 до 165 діб. Теплий опалювальний сезон дав змогу споживачам заощадити на опаленні. Кількість реалізованої теплової енергії і споживання підприємством природного газу порівняно з минулим опалювальним періодом скоротилися на 14%. 

Як і раніше, цьогоріч підприємство спрямовувало зусилля на безперебійне і якісне надання послуг своїм споживачам. У тому числі в стислі терміни було виготовлено проєктну документацію на будівництво ділянки теплової мережі для переключення споживачів 109-го мікрорайону на котельню підприємства по вул. Квітучій, 6. Прокладання мережі було завершене у березні цього року. Також було замінено насосний парк та частково проведена модернізація електросистеми в цій котельні. На жаль, через впровадження карантину реконструкцію котельні, що передбачає повну заміну котлів, впровадження систем автоматизації тощо, ми змушені були перенести на 2021 рік.

На роботу підприємства безпосередньо впливала і складна економічна та соціальна ситуація в країні, зокрема запровадження урядом карантинних заходів. Аби зберегти здоров’я працівників й залишитися на плаву, підприємство змушене було більшість колективу відправляти у відпустки за власний рахунок, у першу чергу тих, хто належить до групи ризику — пенсіонерів та інвалідів, а це 18% від загальної кількості полтавських теплоенергетиків. Також з уведенням карантинних обмежень на підприємстві було запроваджено триденний робочий тиждень. Це вплинуло і на графік роботи усіх його служб та ланок, і на обсяги виконаних робіт. І це на тлі того, що останні 5 років підприємство гостро відчуває нестачу кваліфікованих кадрів.

Карантин спричинив і фінансові труднощі на підприємстві: оплати спожитих послуг із теплопостачання від населення скоротилися на майже 30%.

Та попри труднощі, підприємство активно проводить підготовку свого теплового господарства до наступної зими. На сьогодні від графіка підготовки, погодженого з виконавчим комітетом Полтавської міської ради, відхилень нема. Підприємство працює у штатному режимі.

— У минулі роки підприємство немало зробило для забезпечення житлового фонду міста будинковими лічильниками теплової енергії. Чи тривала ця робота і цьогоріч та якими будуть наступні кроки?

— Останні чотири роки підприємство реалізувало Державну програму щодо облаштування житлового фонду вузлами комерційного обліку теплової енергії. На кінець минулого опалювального періоду на абонентському обліку підприємства налічувалося майже 1280 будинкових теплових лічильників, за показниками яких споживачі розраховувалися за фактично спожите тепло. До жовтня цього року планується завершити ці роботи й встановити решту 46 теплових лічильників. Майже 1100 вузлів обліку (понад 85% загальної кількості) укомплектовано модемами для дистанційної передачі даних. Майже 150 модемів встановлено за минулий опалювальний період. Надалі підприємство має наміри продовжити зазначені роботи. 

На початок наступного опалювального періоду у більш ніж 600 будинкових вузлів обліку теплової енергії, встановлених 4 роки тому, у першу хвилю, завершився термін державної повірки. Підприємство у поточному році планує, власним коштом, провести весь комплекс робіт, пов’язаних із їх повіркою. Але треба зазначити, що витрати на повірку не включені до чинного тарифу на теплову енергію, а отже цьогоріч за цією статтею витрат підприємство отримає значні збитки.

— З якими фінансовими показниками підприємство завершило цьогорічний опалювальний період? 

— Основною та важливою причиною фінансових проблем підприємства є заборгованість населення та установ міста за спожиті послуги. Так, на 1 травня 2020 року заборгованість за теплову енергію складала 330 млн грн. За таких умов частина заходів, украй необхідних для сталого проходження наступного опалювального сезону, залишиться нереалізованою. Крім того, зростання боргів споживачів призводить до заборгованості підприємства перед НАК «Нафтогаз України» за спожитий природний газ, а це загрожує штрафними санкціями і навіть можливим відключенням «Полтаватеплоенерго» влітку цього року від газопостачання. Так, станом на початок травня підприємство заборгувало НАК «Нафтогаз України» 228 млн грн. Крім того, заборгованість за воду перед КП «Полтававодоканал» склала 12,7 млн грн, а за паливно-мастильні матеріали, конче необхідні для забезпечення діяльності підприємства, — 300 тис. грн.

— Чи вдалося «Полтаватеплоенерго» пройти опалювальний період 2019-2020 рр. без позаштатних ситуацій, які б уплинули на комфорт та затишок в оселях споживачів?

— Більшість житлового фонду і соціальної інфраструктури Полтави та чотирьох райцентрів області отримує послуги з теплопостачання від 90 котелень та теплогенераторних підприємства. В експлуатації перебувають 28 центральних теплових пунктів та майже 214 км мереж опалення і гарячого водопостачання у 2-трубному вимірі. Експлуатація такої кількості об’єктів, звісно, не проходить в ідеальних умовах. За минулий опалювальний період було виявлено 118 поривів на мережах опалення. Завдяки швидкому реагуванню та злагодженим діям кваліфікованого персоналу підприємства час ліквідації аварійних ситуацій не перевищував нормативних показників. Тому позаштатні ситуації не вплинули на якість послуг підприємства. Також фахівці «Полтаватеплоенерго» на договірних умовах надають допомогу в ліквідації аварійних ситуацій, що виникають на відомчих об’єктах теплопостачання.

Щорічні гідравлічні випробування теплових мереж на міцність та щільність дозволяють виявити найбільш слабкі й ненадійні ділянки трубопроводів. Як показує досвід попередніх років, ліквідація наслідків гідровипробувань та заміна аварійних ділянок триватиме орієнтовно до вересня. Адже, за нашими підрахунками, відсоток зношеності мереж теплопостачання коливається від 60 до 70%, і попри наші зусилля, аварійні пориви виникають досить часто.

— Торік неодноразово говорилося про запровадження підприємством енергоощадних технологій. З якими показниками економії вам вдалося пройти цей опалювальний період? Чи заплановані роботи з мінімізації втрат тепла при його генерації і транспортуванні від котельні до споживача на поточний рік?

— Минулого серпня був введений в експлуатацію утилізатор тепла продуктів згорання на котельні на пров. Космічному, 9, який дозволяє знижувати температуру відхідних газів та скорочувати викиди парникових газів в атмосферне повітря. За період з серпня по цьогорічний березень завдяки його роботі підприємство заощадило більш ніж 40 тис. куб. м газу. На березень за нинішньої ціни на природний газ економія складає 233,5 тис. грн. При роботі двох наявних у «Полтаватеплоенерго» утилізаторів — другий з них встановлений на котельні підприємства у мікрорайоні Левада — економія палива на рік становить близько 90 тис. куб. м газу на суму понад 516 тис. грн.

— У минулому році підприємство реалізувало першу частину великого проєкту із заміни ділянки трубопроводу, над якою зведено ринок «Мотель». Коли реалізуватиметься друга частина проєкту? Яка вартість цих робіт?

— Доволі складне питання заміни аварійної ділянки, над якою розташовані торговельні павільйони ринку «Мотель», довелося вирішувати майже півроку, але ситуація все-таки була врегульована.

Реконструкція першої черги — ділянки теплової мережі котельні на вул. Ціолковського, 36 — була включена до інвестиційної програми підприємства на минулий рік і проведена в повному обсязі у визначені терміни. Загальна протяжність ділянки — близько 200 м у 2-трубному вимірі. Загальна вартість ремонту склала понад 3 млн грн.

За результатами діагностики 2019 року магістральна ділянка теплової мережі котельні на вул. Ціолковського, 36 в районі розташування ринку «Мотель» — друга черга — перебувала в задовільному стані. Упродовж опалювального періоду 2019-2020 рр. на ній не виникало аварійних поривів. Після проведення щорічних гідравлічних випробувань у поточному році та повторного діагностування будуть зроблені остаточні висновки щодо її подальшої реконструкції.

— Восени минулого року і з початком опалювального сезону увага мешканців 109-го мікрорайону була прикута до ремонтних робіт на котельні підприємства на вул. Квітучій, 6. Що вам вже вдалося зробити та чи очікується подальша співпраця підприємства з органами місцевого самоврядування?

З незалежних від підприємства причин на сьогодні змінилася ситуація з реконструкцією котельні на вул. Квітучій, 6. У минулому році була виготовлена проектно-кошторисна документація на реконструкцію цієї котельні із збільшенням її потужності удвічі та переключенням на неї об’єктів соціальної інфраструктури 109-го мікрорайону. Загальна вартість реконструкції котельні становить 29 млн грн. 

Ураховуючи, що котельня на вул.Квітучій, 6 є діючою, на терміни її реконструкції, яка передбачає повний демонтаж обладнання, суттєво впливає обмеженість у часі міжопалювального періоду. Лише з квітня по жовтень необхідно придбати обладнання та виконати значний обсяг робіт. Для своєчасного введення в експлуатацію котельні після реконструкції роботи мали розпочатися в березні після проведення тендерних торгів з визначенням підрядної організації. Тендерні торги, оголошені на початку березня, не відбулися через відсутність учасників, через це проведення запланованої реконструкції котельні на вул.Квітучій, 6 в поточному році було скасоване.

— Озираючись на нещодавно завершений опалювальний період, підсумуйте, будь ласка, наскільки ефективною була взаємодія підприємства з органами місцевого самоврядування. Чи відчувало підприємство допомогу з їхнього боку?

— В опалювальний період 2019-2020 років підприємство змогло втриматись на ногах та здійснювати виплату заробітної плати своїм працівникам лише за рахунок залучення кредитних коштів. На жаль, фінансової допомоги чи підтримки з боку обласної або міської влади підприємство не отримувало.

Тож будемо покладатися на відповідальність полтавців у питаннях розрахунків за отримані послуги та професійність фахівців нашого підприємства. Тільки завдяки цим факторам «Полтаватеплоенерго» протягом міжопалювального періоду зможе не лише вчасно і якісно підготуватися до наступної зими, а й забезпечувати містян послугою з централізованого постачання гарячої води.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передати показники лічильників необхідно до 28 травня включно

2020-05-27  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Передати показники лічильників необхідно до 28 травня включно

Кінець кожного місяця для абонентської служби «Полтаватеплоенерго» — гаряча пора, адже в цей час необхідно зібрати всі показники індивідуальних лічильників, щоб потім коректно провести нарахування за підсумками розрахункового періоду.
Передати показники: всі інструменти

Щоб суми у платіжках відповідали фактичному обсягу спожитих послуг у розрахунковому періоді, споживачам слід вчасно передавати показники індивідуальних лічильників. Цього місяця це слід зробити не пізніше 28 травня включно.

Для зручності споживачів «Полтаватеплоенерго» розробило кілька шляхів передачі показників:

1. Через чат-боти у месенджерах Viber і Telegram (можна перейти за посиланням або самостійно знайти бот за іменем PoltavaTE_Bot).
2. Через он-лайн сервіси офіційного сайту підприємства:
«Передати показники лічильника» (реєструватися в сервісі не потрібно, але обов’язково слід уважно заповнити всі поля форми);
«Особистий кабінет споживача» (для зареєстрованих користувачів).

3. Зателефонувавши на цілодобовий багатоканальний автовідповідач на номер (0532) 510-445.

4. Зателефонувавши на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455 (у робочий час).

Шановні споживачі! Звертаємо вашу увагу, що в період передачі показників телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. Якщо вам не вдалось додзвонитися, щоб передати показники, рекомендуємо скористатися будь-яким іншим способом. Усі варіанти перевірені та дієві!
 
Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: «Мапа комерційного обліку» вже оновлена за підсумками опалювального сезону 2019-2020 рр.

2020-05-22  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: «Мапа комерційного обліку» вже оновлена за підсумками опалювального сезону 2019-2020 рр.
Традиційне підбиття підсумків завершеного опалювального сезону відображене в «Мапі комерційного обліку». Яку інформацію побачить користувач сервісу та чим вона для нього буде корисною? Відповіді — в статті нижче. 

Уже третій рік поспіль обласне комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» після завершення опалювального сезону не тільки підбиває його підсумки, а й знайомить з ними споживачів через он-лайн сервіс «Мапа комерційного обліку». Уже зараз кожен, хто мешкає в багатоповерхівці, яка отримує послуги з опалення від «Полтаватеплоенерго», може побачити, скільки тепла надійшло до його будинку протягом опалювального сезону 2019-2020 рр.
Яким був опалювальний сезон 2019-2020 рр.?
Опалювальний сезон 2019-2020 рр. у Полтаві був значно теплішим за кліматичну норму для нашої місцевості і за кілька попередніх опалювальних сезонів. Зокрема, середня температура зовнішнього повітря в опалювальному періоді цьогоріч склала +3°С проти -0,14°С минулого року. До того ж він був рекордно коротким: його тривалість склала 165 діб — з 28 жовтня по 9 квітня включно. Для порівняння, середня тривалість опалювального періоду в нашій кліматичній зоні — 182 доби, а фактична у минулому опалювальному періоді — 167 діб.

Як і торік, протягом опалювального періоду понад 90% полтавців розраховувалися за опалення за даними будинкових лічильників теплової енергії. Ці вимірювальні прилади визначають фактичну кількість теплової енергії, що знадобилася для опалення кожного житлового будинку.

Увага!Нагадаємо, протягом уже третього опалювального періоду щомісяця під час проведення нарахувань за послуги з централізованого опалення абонентська служба «Полтаватеплоенерго» разом зі службою контролю за збутом теплової енергії аналізувала обсяги споживання теплової енергії житловими будинками, а результати аналізу в розрізі адрес будинків знаходили своє відображення на цілодобовому он-лайн сервісі «Мапа комерційного обліку».

Мапа відображала інформацію про обсяги теплової енергії, що надійшла в житловий будинок для опалення протягом розрахункового місяця. А також і те, яка її частка припала на квадратний метр опалювальної площі житлових приміщень. Ця інформація щомісячно слугувала гарним доповненням до паперових рахунків із вартістю послуг підприємства й їхніх цифрових розгорнутих копій в он-лайн сервісі «Особистий кабінет споживача».


Тепер же мапа містить узагальнені дані за весь опалювальний сезон 2019-2020 рр.
Чим інформація на «Мапі комерційного обліку» корисна для споживача?
Аналіз і порівняння інформації, узагальненої за опалювальний період 2019-2020 років, щодо теплоспоживання у власній та інших схожих багатоповерхівках відкриває перед споживачами «Полтаватеплоенерго» низку можливостей. Зокрема, дає змогу краще підготуватися до наступного опалювального сезону та знайти шляхи економії і раціонального використання тепла. Саме це дозволить зменшити вартість опалення помешкань у будинку.

Зокрема, після заповнення полів адреси житлового будинку — назви вулиці та номера житлового будинку — сервіс покаже відповідну інформацію. Наприклад, якщо ввести «Полтава», «Героїв Сталінграду», обрати «34/24-А к.1» та натиснути «Показати», то у середньому блоці інформаційного повідомлення можна побачити підсумки опалювального сезону 2019-2020 рр.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: «Мапа комерційного обліку» вже оновлена за підсумками опалювального сезону 2019-2020 рр.


У такий спосіб можна визначити, скільки тепла протягом опалювального сезону отримала кожна квартира в будинках нашого міста, обладнаних приладами обліку теплової енергії. Для цього достатньо помножити площу помешкання на питоме теплоспоживання багатоповерхівки.

Мапа охоплює всю географію міст і селищ, де підприємство надає свої послуги. Це Полтава, Карлівка, Решетилівка, Машівка і Котельва.

На «Мапі комерційного обліку», як і раніше, можна дізнатися про терміни відсутності гарячої води у зв’язку з плановими ремонтами котелень «Полтаватеплоенерго». Вони відбуваються у рамках підготовки до наступного опалювального сезону.

Якщо ви ще не користуєтесь сервісом «Мапа комерційного обліку», рекомендуємо: заходьте, цікавтесь, подорожуйте своїм містом віртуально. Дізнавшись, скільки тепла отримали не тільки ваші квартира і будинок, а й сусідні, порівнюйте, аналізуйте і знаходьте шляхи економії тепла та раціонального користування ним.


Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: «Мапа комерційного обліку» вже оновлена за підсумками опалювального сезону 2019-2020 рр.

2020-05-22  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: «Мапа комерційного обліку» вже оновлена за підсумками опалювального сезону 2019-2020 рр.
Традиційне підбиття підсумків завершеного опалювального сезону відображене в «Мапі комерційного обліку». Яку інформацію побачить користувач сервісу та чим вона для нього буде корисною? Відповіді — в статті нижче. 

Уже третій рік поспіль обласне комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» після завершення опалювального сезону не тільки підбиває його підсумки, а й знайомить з ними споживачів через он-лайн сервіс «Мапа комерційного обліку». Уже зараз кожен, хто мешкає в багатоповерхівці, яка отримує послуги з опалення від «Полтаватеплоенерго», може побачити, скільки тепла надійшло до його будинку протягом опалювального сезону 2019-2020 рр.
Яким був опалювальний сезон 2019-2020 рр.?
Опалювальний сезон 2019-2020 рр. у Полтаві був значно теплішим за кліматичну норму для нашої місцевості і за кілька попередніх опалювальних сезонів. Зокрема, середня температура зовнішнього повітря в опалювальному періоді цьогоріч склала +3°С проти -0,14°С минулого року. До того ж він був рекордно коротким: його тривалість склала 165 діб — з 28 жовтня по 9 квітня включно. Для порівняння, середня тривалість опалювального періоду в нашій кліматичній зоні — 182 доби, а фактична у минулому опалювальному періоді — 167 діб.

Як і торік, протягом опалювального періоду понад 90% полтавців розраховувалися за опалення за даними будинкових лічильників теплової енергії. Ці вимірювальні прилади визначають фактичну кількість теплової енергії, що знадобилася для опалення кожного житлового будинку.

Увага!Нагадаємо, протягом уже третього опалювального періоду щомісяця під час проведення нарахувань за послуги з централізованого опалення абонентська служба «Полтаватеплоенерго» разом зі службою контролю за збутом теплової енергії аналізувала обсяги споживання теплової енергії житловими будинками, а результати аналізу в розрізі адрес будинків знаходили своє відображення на цілодобовому он-лайн сервісі «Мапа комерційного обліку».

Мапа відображала інформацію про обсяги теплової енергії, що надійшла в житловий будинок для опалення протягом розрахункового місяця. А також і те, яка її частка припала на квадратний метр опалювальної площі житлових приміщень. Ця інформація щомісячно слугувала гарним доповненням до паперових рахунків із вартістю послуг підприємства й їхніх цифрових розгорнутих копій в он-лайн сервісі «Особистий кабінет споживача».


Тепер же мапа містить узагальнені дані за весь опалювальний сезон 2019-2020 рр.
Чим інформація на «Мапі комерційного обліку» корисна для споживача?
Аналіз і порівняння інформації, узагальненої за опалювальний період 2019-2020 років, щодо теплоспоживання у власній та інших схожих багатоповерхівках відкриває перед споживачами «Полтаватеплоенерго» низку можливостей. Зокрема, дає змогу краще підготуватися до наступного опалювального сезону та знайти шляхи економії і раціонального використання тепла. Саме це дозволить зменшити вартість опалення помешкань у будинку.

Зокрема, після заповнення полів адреси житлового будинку — назви вулиці та номера житлового будинку — сервіс покаже відповідну інформацію. Наприклад, якщо ввести «Полтава», «Героїв Сталінграду», обрати «34/24-А к.1» та натиснути «Показати», то у середньому блоці інформаційного повідомлення можна побачити підсумки опалювального сезону 2019-2020 рр.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: «Мапа комерційного обліку» вже оновлена за підсумками опалювального сезону 2019-2020 рр.


У такий спосіб можна визначити, скільки тепла протягом опалювального сезону отримала кожна квартира в будинках нашого міста, обладнаних приладами обліку теплової енергії. Для цього достатньо помножити площу помешкання на питоме теплоспоживання багатоповерхівки.

Мапа охоплює всю географію міст і селищ, де підприємство надає свої послуги. Це Полтава, Карлівка, Решетилівка, Машівка і Котельва.

На «Мапі комерційного обліку», як і раніше, можна дізнатися про терміни відсутності гарячої води у зв’язку з плановими ремонтами котелень «Полтаватеплоенерго». Вони відбуваються у рамках підготовки до наступного опалювального сезону.

Якщо ви ще не користуєтесь сервісом «Мапа комерційного обліку», рекомендуємо: заходьте, цікавтесь, подорожуйте своїм містом віртуально. Дізнавшись, скільки тепла отримали не тільки ваші квартира і будинок, а й сусідні, порівнюйте, аналізуйте і знаходьте шляхи економії тепла та раціонального користування ним.


Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Запрошуємо на постійну роботу (м. Карлівка)

2020-05-25  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ЗАПРОШУЄМО НА ПОСТІЙНУ РОБОТУ (м. КАРЛІВКА)
Вакансії
Обласне виробниче комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» у м. Карлівка на постійну роботу запрошує слюсаря з контрольно-вимірювальних приладів та автоматики (електроніка). 

Офіційне працевлаштування, постійна зайнятість, повний соцпакет.
 
З повним переліком вакансій можна ознайомитися на офіційному сайті підприємства у розділі “Вакансії”.

По більш детальну інформацію щодо працевлаштування звертайтеся до відділу кадрів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» телефонами: (0532) 510-427, (0532) 510-428 або особисто на адресу: м. Полтава, вул. Комарова, 2-А.

Адміністрація ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Невдовзі стане відома дата відновлення прийому споживачів в приміщенні абонентської служби

2020-05-25  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Невдовзі стане відома дата відновлення прийому споживачів у приміщенні абонентської служби

Карантинні заходи через пандемію коронавірусу COVID-19 послаблюються. У якому режимі зараз працює абонентська служба підприємства, читайте нижче.

У зв’язку з запровадженням урядом адаптивного карантину до 22 червня включно адміністрацією підприємства вирішується питання відновлення прийому споживачів у приміщенні абонентської служби

Про дату відновлення прийому споживачів буде повідомлено додатково.

Тим часом абонентська служба «Полтаватеплоенерго» продовжує працювати в штатному режимі, надаючи консультації дистанційно.

Для отримання консультацій та інформації щодо стану розрахунків споживачі можуть у робочий час зателефонувати на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію абонентської служби на номер (0532) 510-455.

Звертаємо увагу, що часом телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. Адже трапляється, що кількість одночасних звернень переважає число операторів.

Отже, щоб звернутися до фахівців підприємства, ми рекомендуємо скористатися он-лайн інструментами. Зокрема:

без реєстрації — через сервіс «Надіслати нам листа»;
з реєстрацією — через сервіс «Особистий кабінет споживача»;
— відправивши електронного листа на адресу info@pte.poltava.ua.

Бережіть себе та своїх рідних,
а ми подбаємо про комфорт і затишок у ваших оселях!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передавати показники лічильників через чат-бот у Viber — швидко, легко та зручно!

2020-05-22  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Передавати показники лічильників через чат-бот у Viber — швидко, легко та зручно!

До 28 травня включно чекаємо цього місяця від споживачів на показники індивідуальних приладів обліку — лічильників гарячої води.

Передати їх слід вчасно, аби актуальні показники були відображені в рахунках за поточний розрахунковий місяць, а нараховані суми відповідали фактично спожитим послугам.

Один з найпоширеніших на сьогодні та найбезпечніших способів передачі — за допомогою чат-боту в месенджері Viber з мобільного телефону чи комп’ютера.

Чат-бот у месенджері Viber (https://www.viber.com/poltavatebot) уже не перший рік служить добрим помічником споживачам послуг «Полтаватеплоенерго», коли настає період передачі показників лічильників. Якщо на початку його впровадження чат-ботом користувалися одиниці, то зараз кілька тисяч полтавців і мешканців чотирьох райцентрів області, де «Полтаватеплоенерго» надає послуги, щомісяця користуються зазначеним сервісом. І вагомі підстави для цього є!

Перевагами чат-боту є те, що за його допомогою показники приладів обліку можна передавати з будь-якого пристрою, на якому встановлений месенджер Viber, і в будь-який зручний для користувача час. Крім того, обробка внесених даних відбувається автоматично з покроковою їх верифікацією, а це запобігає впливу людського фактору при передачі даних до абонентської бази споживачів «Полтаватеплоенерго».

А ви вже передавали показники лічильників через чат-бот PoltavaTE_Bot у месенджері Viber? Ні? Тоді спробуйте! Усе, що потрібно від користувача, — виконувати дії, які пропонуватиме бот: 
Крок 1. Знайдіть бот у паблік акаунтах Viber за іменем — PoltavaTE_Bot або перейдіть за посиланням https://www.viber.com/poltavatebot.

Крок 2. Напишіть «Привіт» і оберіть опцію «Додати особовий рахунок».

Крок 3. Впишіть номер особового рахунку, який зазначений у рахунку на оплату послуг з теплопостачання: наприклад, «79-987-33-0». Для вводу необхідно використовувати лише цифри 0-9, знак «-» та взагалі не ставити пробілів.

Крок 4. Бот запитає вас про правильність адреси, за якою вноситимуться показники лічильників. Оберіть опцію «Адреса вірна» або ж «Адреса невірна» (у цьому разі бот поверне вас до кроку 3).

Крок 5. Якщо вказана адреса правильна, бот відзвітує про встановлені вузли обліку й останній внесений показник.

Крок 6. Внесіть поточний показник лічильника.
Передача показників лічильників у Viber – просто, швидко та зручно!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
LImit