«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ЗАПРОШУЄМО НА ПОСТІЙНУ РОБОТУ
Обласне виробниче комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» на постійну роботу запрошує:
— майстра Карлівської майстерської дільниці. Головні посадові обов’язки: безпечна експлуатація та ремонт теплотехнічного обладнання і теплових мереж Карлівської та Машівської майстерських дільниць. Зарплата від 7 тис. грн;
— слюсаря з контрольно-вимірювальних приладів та автоматики (електроніка).
Офіційне працевлаштування, постійна зайнятість, повний соцпакет.
По більш детальну інформацію щодо працевлаштування звертайтеся до відділу кадрів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» телефонами: (0532) 510-427, (0532) 510-428 або особисто на адресу: м. Полтава, вул. Комарова, 2-А.
Адміністрація ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
Діти і внуки працівників «Полтаватеплоенерго» малювали на асфальті літо
Щороку напередодні Дня захисту дітей профспілковий комітет «Полтаватеплоенерго» організовує для дітей і внуків працівників підприємства розважальний захід «Ура! Канікули!». Цьогоріч свято видалось особливо масовим, адже охочих проявити свої художні таланти зібралося чимало.
Яскраве літнє сонечко уже в травні натякало: «Іще трішечки — і літо!» Як можна в таку погоду сидіти над книжками і зошитами, коли всі думки тягнуться до прохолодної ворсклянської водички і гарячого піску на пляжі? Недарма всі школярі з таким нетерпінням чекають завершення навчального року, адже попереду — цілих три місяці канікул і безтурботного життя.
Саме в таку пору, коли літо тільки-но розпочалося і дітвора насолоджується відпочинком, на «Полтаватеплоенерго» традиційно проходить захід для малечі «Ура! Канікули!», що поєднує в собі святкування і завершення навчального року, і Дня захисту дітей. Ось і минулої п’ятниці, 31 травня, подвір’я виробничої бази підприємства перетворилося на гральний майданчик: стільки дітвори тут ще не збиралося.
— Цього року близько 150 діток зареєструвалося для участі в нашому традиційному конкурсі малюнку на асфальті, — розповідає голова профспілкового комітету підприємства Тетяна Бібікова. — Причому вік учасників зовсім різний: є в нас маленькі художники, які тільки-но навчились говорити, і ті, яким скоро закінчувати школу. Для всіх них ми підготували подарунки, придбані за кошти профспілкових внесків їхніх батьків.
Кожен учасник старанно переносив на асфальт свої мрії та фантазії, однак найпопулярнішою темою незмінно лишається літо. Цікаво було спостерігати, як найменшеньким конкурсантам допомагали тата й мами, дідусі й бабусі: досвідчені теплоенергетики, серйозні та зосереджені на роботі, самі на хвилинку стали дітьми і захоплено виводили кольоровою крейдою «шедеври».
— Ми залюбки щороку беремо участь у цьому конкурсі. Для діток це ще один спосіб цікаво провести час, знайти нових друзів, та ще й приз отримати. А нам, батькам, просто приємно спостерігати, як розважається наша малеча, — ділиться інженер абонентської служби підприємства Юлія Шурпач.
Після того, як подвір’я виробничої бази «Полтаватеплоенерго» перетворилося на художнє полотно, юних митців запросили позмагатися в спритності та кмітливості аніматори — артисти Полтавського міського будинку культури. Свято завершилось на позитивній ноті, і маленькі таланти залишали територію підприємства, уже маючи ідеї малюнків на наступний рік.
Прес-служба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
КОНКУРСНА КОМІСІЯ ВИЗНАЧИЛАСЬ ІЗ ГОЛОВНИМ ПРЕТЕНДЕНТОМ НА ПОСАДУ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
На заключному етапі конкурсного відбору на заміщення вакантної посади генерального директора Полтавського обласного комунального виробничого підприємства теплового господарства «Полтаватеплоенерго» конкурсна комісія підтримала одного з двох основних претендентів на посаду керівника.
У понеділок, 3 червня, в обласній раді відбулось заключне засідання конкурсної комісії, яка мала визначитись із кандидатом на посаду генерального директора обласного комунального підприємства «Полтаватеплоенерго». На цьому етапі члени комісії обирали між двома претендентами: в.о. генерального директора Олександром Олексенком та заступником генерального директора із збуту Романом Кашиним.
Голова конкурсної комісії та його заступник на засіданні з поважних причин були відсутні. Тому члени комісії обирали головуючого шляхом відкритого голосування. Ним став депутат обласної ради Геннадій Коваленко.
— Хоча на засіданні й відсутні три члени комісії (це голова, заступник голови комісії та один депутат), відповідно до положення, комісія не може працювати без головуючого або без заступника, — зазначив Геннадій Коваленко. — Тому сьогодні роль головуючого виконував я.
Спочатку конкурсна комісія заслухала програми претендентів щодо плану перспективного розвитку підприємства та його подальшого функціонування на наступні 5 років.
Першим власне бачення розкрив чинний виконувач обов’язків генерального директора підприємства Олександр Олексенко. Одним з пріоритетних напрямків діяльності «Полтаватеплоенерго», на його думку, є використання альтернативних джерел енергії, у тому числі й побутових відходів. Це дасть змогу постійно зменшувати собівартість генерації теплової енергії, а отже, мінімізувати фінансове навантаження на споживачів.
— Найбільш перспективним, найбільш вдалим і найбільш стратегічним є використання побутових відходів, — зазначив Олександр Олексенко. — Ми активно працюємо в цьому напрямку: замовлено попереднє технічно-економічне обґрунтування, я особисто провів зустріч з представниками Європейського банку реконструкції та розвитку. За попередні підрахунками, економія природного газу складе близько 25 мільйонів куб. м. А це призведе і до зниження тарифів, приблизно на 10–12%.
Наступним своє бачення майбутнього розвитку підприємства презентував другий претендент на посаду очільника «Полтаватеплоенерго» — заступник генерального директора підприємства із збуту Роман Кашин. Він зазначив:
— Стратегія розвитку «Полтаватеплоенерго» спрямована на те, щоб підприємство стало технологічним та прозорим, надаючи при цьому якісні послуги з опалення та гарячого водопостачання. Стратегічний план в першу чергу ставить завдання в межах існуючих тарифних умов поліпшити якість, надійність і безпеку функціонування об’єктів підприємства.
Свою думку щодо майбутнього керівника на засіданні висловив і представник колективу «Полтаватеплоенерго» Сава Бабенко. На його думку, обидва претенденти могли б обійняти цю посаду.
— Роман Олександрович може відбутися як генеральний директор, адже він як професіонал виріс на підприємстві і знає всі нюанси його роботи. Олександр Сергійович виконує обов’язки генерального директора уже півтора року і протягом цього часу зарекомендував себе знаючим та вмілим керівником, тобто вже відбувся як генеральний директор. Така думка працівників підприємства. Тому трудовий колектив звернувся до членів комісії з проханням при голосуванні врахувати його думку і підтримати кандидатуру Олександра Олексенка, — зазначив Сава Бабенко.
Після обговорення кожної з програм претендентів на посаду очільника обласного комунального підприємства «Полтаватеплоенерго» члени конкурсної комісії більшістю голосів підтримали Олександра Олексенка. Результати голосування головуючий на засіданні комісії Геннадій Коваленко прокоментував так:
— Я вважаю, що сьогодні ми можемо допомогти підприємству й області отримати не виконуючого обов’язки, а керівника «Полтаватеплоенерго». Усе ж таки це дуже важливо не тільки для підприємства та його працівників, а й для споживачів його послуг.
Наступний крок — винесення питання затвердження Олександра Олексенка як генерального директора «Полтаватеплоенерго» на порядок денний сесії обласної ради.
Залишається лише дочекатися, щоб це господарське рішення депутатів обласної ради, які входять до складу конкурсної комісії, підтримали їхні колеги в сесійній залі.
Прес-служба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
ГРАФІК РОБОТИ АБОНЕНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА В ПЕРІОД ФОРМУВАННЯ РАХУНКІВ
Шановні споживачі!
У понеділок, 3 червня 2019 року, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом травня цього року послуг підприємства абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснювати не буде (крім юридичних осіб).
Шановні споживачі, звертаємо вашу увагу, що на час проведення нарахувань і формування рахунків за послуги підприємства, отримані споживачами у травні цього року, роботу цілодобового он-лайн сервісу офіційного сайту «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»«Особистий кабінет споживача»буде призупинено.
Протягом цього міжопалювального періоду багатоповерхівки Полтави буде обладнано будинковими лічильниками гарячої води
Як здійснюватиметься комерційний облік гарячої води у житлових будинках обласного центру та що у зв’язку з цим зміниться для споживачів послуг «Полтаватеплоенерго», розповів начальник служби контролю за збутом теплової енергії підприємства Віктор ІВАНЧЕНКО.
— У зв’язку з чим виникла необхідність встановлювати будинкові (комерційні) лічильники гарячої води?
— Відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» на «Полтаватеплоенерго» покладено обов’язок забезпечити оснащення будівель вузлами комерційного обліку гарячої води до серпня цього року. У зв’язку з цим протягом цьогорічного міжопалювального періоду в житлових будинках, що отримують послугу з централізованого гарячого водопостачання від центральних теплових пунктів (ЦТП) підприємства, буде встановлено вузли комерційного обліку гарячої води (будинкові лічильники). Ці вузли встановлюються для обліку фактичної кількості гарячої води, спожитої мешканцями будинку. У свою чергу власники (співвласники) приміщень у них (квартир), відповідно до чинного законодавства, зобов’язані забезпечити оснащення цих приміщень вузлами розподільного обліку (індивідуальними лічильниками) гарячої води протягом трьох років з дня набрання чинності законом, тобто до 2 серпня 2020 року.
— Чи є альтернативні джерела фінансування встановлення будинкових лічильників гарячої води, крім зазначених в адресних повідомленнях, розісланих підприємством споживачам?
— Згідно з законом витрати на встановлення комерційних вузлів обліку покладаються на власників (співвласників) усіх приміщень у будівлі шляхом сплати внеску за встановлення вузла комерційного обліку виконавцеві відповідної послуги. Вартість комплексу робіт на встановлення розраховується для кожної будівлі окремо. Однак, як показує досвід інших міст України, існує й інший варіант. Фінансування встановлення будинкових лічильників гарячої води повністю або частково можуть взяти на себе органи місцевої влади. Підприємство вже звернулося до полтавських і карлівських органів влади з відповідним проханням. Це б дозволило і виконати вимоги закону, й уникнути додаткових витрат з боку полтавців та карлівців, де підприємство надає свої послуги з централізованого постачання гарячої води. На сьогодні відповідей на ці звернення «Полтаватеплоенерго» не отримало. Ми розраховуємо на підтримку споживачів послуги з централізованого постачання гарячої води (а їх тільки в Полтаві — понад 150 тисяч), громадських організацій та небайдужих посадовців. Адже в такі фінансово скрутні часи, на наше глибоке переконання, не можна додатково обтяжувати населення.
— На сьогодні чимало полтавців вже облаштувало свої помешкання бойлерами і частково або повністю готує гарячу воду для власних потреб самостійно. Або ж є інша категорія містян, помешкання яких обладнані індивідуальним опаленням. Також існує чимало житлових багатоповерхівок, у яких розташовуються офіси та нежитлові приміщення. Як бути цим споживачам і мешканцям таких будинків?
— Відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» мешканці, чиї квартири обладнані бойлерами чи автономним опаленням, власники нежитлових приміщень також беруть участь у встановленні вузлів комерційного обліку гарячої води в житлових будинках, тобто сплачують відповідні внески. Хочу наголосити: це норма чинного законодавства, а не забаганка фахівців підприємства, і ми позбавлені юридичного права трактувати її з позиції «справедливо» чи «несправедливо».
— У яких будинках буде здійснюватися комерційний облік обсягів споживання гарячої води в першу чергу та про які терміни облаштування йдеться?
— Протягом цьогорічного міжопалювального періоду «Полтаватеплоенерго» має намір встановлювати комерційні вузли обліку гарячої води на житлових будинках, що отримують гарячу воду від ЦТП підприємства, тобто там, де холодна та гаряча вода подаються окремо. Іншими словами, на першому етапі облаштовуватимуться будинковими лічильниками гарячої води багатоповерхівки, які отримують гарячу воду, що підігрівається за межами житлового будинку. На наступному етапі відбуватиметься облаштування комерційного обліку гарячої води у решті будинків. У них приготування гарячої води здійснюється в індивідуальних теплових пунктах (ІТП), тобто всередині будівлі наявна теплообмінна установка. У таких багатоповерхівках будинкові вузли обліку гарячої і холодної води згодом будуть встановлюватися одночасно.
— Як будуть співіснувати будинковий (комерційний) і квартирні (розподільчі) лічильники гарячої води? Як враховуватимуться різні людські фактори (наприклад, кількість осіб, що користуються послугою) при розподілі «небалансу»?
У будинку, що отримує гарячу воду від ЦТП підприємства, де 100% приміщень оснащені розподільчими (індивідуальними) лічильниками гарячої води, розподіл гарячої води відбувається пропорційно до обсягів споживання кожного споживача. «Обсяги небалансу» спожитої гарячої води визначають як різницю між визначеним за показаннями комерційного (будинкового) приладу обліку та сумарним обсягом спожитої гарячої води за показаннями вузлів розподільного обліку (індивідуальними).
Обсяги гарячої води в приміщенні, не оснащеному приладами обліку гарячої води, розраховуються як різниця між загальним обсягом спожитої гарячої води у будівлі (зафіксованим будинковим лічильником гарячої води) та обсягом спожитої гарячої води в приміщеннях за показаннями індивідуальних лічильників пропорційно до кількості зареєстрованих осіб.
Для розподільного обліку визначається кількість осіб у приміщенні, які фактично користуються комунальною послугою (для житлових приміщень — зареєстрованих у приміщенні, а для нежитлових — працівників за штатним розкладом).
Розподіл «небалансу» (у разі його наявності) може відбуватися за принципом, погодженим рішенням співвласників будівлі, за одним з варіантів:
— пропорційно до кількості осіб у приміщенні, яким надається комунальна послуга з централізованого постачання гарячої води;
— пропорційно до кількості санітарно-технічного обладнання, яким у приміщенні здійснюється водорозбір гарячої води;
— пропорційно до кількості стояків гарячого водопостачання, що проходять через приміщення споживачів;
— для нежитлових приміщень — пропорційно до площі ванних кімнат/санвузлів.
У такому разі рішення щодо варіанту розподілу співвласники багатоквартирного будинку ухвалюють на зборах у порядку, передбаченому Законом України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку», і надають «Полтаватеплоенерго» як виконавцю комунальної послуги усі вихідні дані для застосування обраного принципу розподілу.
— Які взагалі причини виникнення «небалансу» і які шляхи для його мінімізації?
— Однією з причин виникнення «небалансу» є невчасно передані показники вузлів розподільного обліку (індивідуального лічильника) гарячої води мешканцями житлового будинку. Тому хочеться звернутися до споживачів з проханням регулярно (щомісяця) до 25 числа звітного місяця передавати до абонентської служби «Полтаватеплоенерго» показання квартирних засобів обліку гарячої води.
При виявленні суттєвого необґрунтованого об’єму «небалансу» гарячої води в житловому будинку фахівці підприємства перевірятимуть коректність роботи вузла комерційного обліку гарячої води та за ініціативи і коштом мешканців виконуватимуть його перевірку або повірку в виробничо-метрологічній лабораторії підприємства.
У випадку «небалансу», не пов’язаного з функціонуванням приладу комерційного обліку, який встановлено на межі балансової належності інженерних мереж, представники «Полтаватеплоенерго» за запрошенням балансоутримувача житлового будинку можуть брати участь у комісійному обстеженні внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання з метою виявлення причини «небалансу».
— Чи планує підприємство разом зі встановленням будинкового лічильника гарячої води вживати якихось додаткових заходів усередині житлового будинку для запобігання появі «небалансу»?
— Для запобігання безобліковому споживанню води підприємство поступово на водолічильниках вузлів розподільного обліку гарячої води встановлює антимагнітний індикатор (пломбу). Як правило, це відбувається під час зняття показників та після чергової повірки чи в момент первинного пломбування водомірів гарячої води.
— Що буде, якщо мешканці багатоповерхівки не зможуть вчасно організуватись і прийняти консолідоване рішення про варіант встановлення лічильника гарячої води у своєму будинку?
— Якщо мешканці будинків не зможуть вчасно прийняти рішення про встановлення вузлів комерційного обліку гарячої води, монтаж лічильників буде здійснюватися на запропонованих «Полтаватеплоенерго» умовах, зазначених у повідомленнях, які нещодавно отримали наші споживачі, чиї житлові будинки у першу чергу облаштовуватимуться будинковими (комерційними) лічильниками гарячої води.
Хочу наголосити, що підприємство не має власних коштів для проведення робіт зі встановлення будинкових лічильників гарячої води у житловому фонді міста. Тому в разі встановлення на умовах, запропонованих підприємством, «Полтаватеплоенерго» буде змушене звернутися до банківських установ для отримання кредитних коштів. Необхідно розуміти, що цей крок та наступне абонентське обслуговування, пов’язане зі щоквартальною доставкою споживачам рахунків на сплату внесків і обліком сплачених ними коштів, у підсумку за п’ять років збільшать первинну вартість облаштування житлового будинку лічильником гарячої води в середньому в 2-2,5 рази. Тому підприємство рекомендує відповідально поставитися до вибору варіанту встановлення будинкового лічильника гарячої води. А з метою економії коштів мешканці можуть узагалі облаштувати комерційний облік гарячої води в своєму будинку самостійно.
На першому етапі повідомлення отримали мешканці житлових будинків міста, що отримують послугу з централізованого постачання гарячої води від центральних теплових пунктів (ЦТП) підприємства. Їх перелік можна знайти тут.
Підприємство звертає увагу споживачів, що сплата внесків відповідно до Закону «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» необхідно здійснювати лише після затвердження їхнього розміру органами місцевого самоврядування, про що підприємство повідомить додатково.
А отже, «Полтаватеплоенерго» звертається до споживачів, котрі отримали адресні повідомлення, з проханням не проводити передчасних платежів за реквізитами, зазначеними у повідомленнях.
— Чи можна відмовитися від встановлення лічильника гарячої води в будинку або від послуги з централізованого постачання гарячої води в окремій квартирі?
— Можливість відмови від встановлення вузлів комерційного обліку гарячої води не передбачена жодним нормативно-правовим актом.
Хочу нагадати, що відповідно до Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення відключення від послуги з гарячого водопостачання можливе лише тимчасово — на період непроживання — одночасно з відключенням послуги з централізованого постачання холодної води.
— Коли варто очікувати початку робіт зі встановлення будинкових лічильників гарячої води?
— Монтаж вузлів комерційного обліку гарячої води буде проведено після затвердження органами місцевого самоврядування розмірів внесків за їх встановлення та після отримання підприємством кредитних коштів. Про завершення підготовчого етапу та початок цих робіт підприємство обов’язково повідомить своїх споживачів усіма доступними способами: на сайті підприємства, його сторінках у соціальних мережах (Facebook, Instagram, Twitter) і месенджерах (Viber, Telegram) та за допомогою місцевих ЗМІ.
Прес-служба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
Протягом цього міжопалювального періоду багатоповерхівки Полтави буде обладнано будинковими лічильниками гарячої води
Як здійснюватиметься комерційний облік гарячої води у житлових будинках обласного центру та що у зв’язку з цим зміниться для споживачів послуг «Полтаватеплоенерго», розповів начальник служби контролю за збутом теплової енергії підприємства Віктор ІВАНЧЕНКО.
— У зв’язку з чим виникла необхідність встановлювати будинкові (комерційні) лічильники гарячої води?
— Відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» на «Полтаватеплоенерго» покладено обов’язок забезпечити оснащення будівель вузлами комерційного обліку гарячої води до серпня цього року. У зв’язку з цим протягом цьогорічного міжопалювального періоду в житлових будинках, що отримують послугу з централізованого гарячого водопостачання від центральних теплових пунктів (ЦТП) підприємства, буде встановлено вузли комерційного обліку гарячої води (будинкові лічильники). Ці вузли встановлюються для обліку фактичної кількості гарячої води, спожитої мешканцями будинку. У свою чергу власники (співвласники) приміщень у них (квартир), відповідно до чинного законодавства, зобов’язані забезпечити оснащення цих приміщень вузлами розподільного обліку (індивідуальними лічильниками) гарячої води протягом трьох років з дня набрання чинності законом, тобто до 2 серпня 2020 року.
— Чи є альтернативні джерела фінансування встановлення будинкових лічильників гарячої води, крім зазначених в адресних повідомленнях, розісланих підприємством споживачам?
— Згідно з законом витрати на встановлення комерційних вузлів обліку покладаються на власників (співвласників) усіх приміщень у будівлі шляхом сплати внеску за встановлення вузла комерційного обліку виконавцеві відповідної послуги. Вартість комплексу робіт на встановлення розраховується для кожної будівлі окремо. Однак, як показує досвід інших міст України, існує й інший варіант. Фінансування встановлення будинкових лічильників гарячої води повністю або частково можуть взяти на себе органи місцевої влади. Підприємство вже звернулося до полтавських і карлівських органів влади з відповідним проханням. Це б дозволило і виконати вимоги закону, й уникнути додаткових витрат з боку полтавців та карлівців, де підприємство надає свої послуги з централізованого постачання гарячої води. На сьогодні відповідей на ці звернення «Полтаватеплоенерго» не отримало. Ми розраховуємо на підтримку споживачів послуги з централізованого постачання гарячої води (а їх тільки в Полтаві — понад 150 тисяч), громадських організацій та небайдужих посадовців. Адже в такі фінансово скрутні часи, на наше глибоке переконання, не можна додатково обтяжувати населення.
— На сьогодні чимало полтавців вже облаштувало свої помешкання бойлерами і частково або повністю готує гарячу воду для власних потреб самостійно. Або ж є інша категорія містян, помешкання яких обладнані індивідуальним опаленням. Також існує чимало житлових багатоповерхівок, у яких розташовуються офіси та нежитлові приміщення. Як бути цим споживачам і мешканцям таких будинків?
— Відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» мешканці, чиї квартири обладнані бойлерами чи автономним опаленням, власники нежитлових приміщень також беруть участь у встановленні вузлів комерційного обліку гарячої води в житлових будинках, тобто сплачують відповідні внески. Хочу наголосити: це норма чинного законодавства, а не забаганка фахівців підприємства, і ми позбавлені юридичного права трактувати її з позиції «справедливо» чи «несправедливо».
— У яких будинках буде здійснюватися комерційний облік обсягів споживання гарячої води в першу чергу та про які терміни облаштування йдеться?
— Протягом цьогорічного міжопалювального періоду «Полтаватеплоенерго» має намір встановлювати комерційні вузли обліку гарячої води на житлових будинках, що отримують гарячу воду від ЦТП підприємства, тобто там, де холодна та гаряча вода подаються окремо. Іншими словами, на першому етапі облаштовуватимуться будинковими лічильниками гарячої води багатоповерхівки, які отримують гарячу воду, що підігрівається за межами житлового будинку. На наступному етапі відбуватиметься облаштування комерційного обліку гарячої води у решті будинків. У них приготування гарячої води здійснюється в індивідуальних теплових пунктах (ІТП), тобто всередині будівлі наявна теплообмінна установка. У таких багатоповерхівках будинкові вузли обліку гарячої і холодної води згодом будуть встановлюватися одночасно.
— Як будуть співіснувати будинковий (комерційний) і квартирні (розподільчі) лічильники гарячої води? Як враховуватимуться різні людські фактори (наприклад, кількість осіб, що користуються послугою) при розподілі «небалансу»?
У будинку, що отримує гарячу воду від ЦТП підприємства, де 100% приміщень оснащені розподільчими (індивідуальними) лічильниками гарячої води, розподіл гарячої води відбувається пропорційно до обсягів споживання кожного споживача. «Обсяги небалансу» спожитої гарячої води визначають як різницю між визначеним за показаннями комерційного (будинкового) приладу обліку та сумарним обсягом спожитої гарячої води за показаннями вузлів розподільного обліку (індивідуальними).
Обсяги гарячої води в приміщенні, не оснащеному приладами обліку гарячої води, розраховуються як різниця між загальним обсягом спожитої гарячої води у будівлі (зафіксованим будинковим лічильником гарячої води) та обсягом спожитої гарячої води в приміщеннях за показаннями індивідуальних лічильників пропорційно до кількості зареєстрованих осіб.
Для розподільного обліку визначається кількість осіб у приміщенні, які фактично користуються комунальною послугою (для житлових приміщень — зареєстрованих у приміщенні, а для нежитлових — працівників за штатним розкладом).
Розподіл «небалансу» (у разі його наявності) може відбуватися за принципом, погодженим рішенням співвласників будівлі, за одним з варіантів:
— пропорційно до кількості осіб у приміщенні, яким надається комунальна послуга з централізованого постачання гарячої води;
— пропорційно до кількості санітарно-технічного обладнання, яким у приміщенні здійснюється водорозбір гарячої води;
— пропорційно до кількості стояків гарячого водопостачання, що проходять через приміщення споживачів;
— для нежитлових приміщень — пропорційно до площі ванних кімнат/санвузлів.
У такому разі рішення щодо варіанту розподілу співвласники багатоквартирного будинку ухвалюють на зборах у порядку, передбаченому Законом України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку», і надають «Полтаватеплоенерго» як виконавцю комунальної послуги усі вихідні дані для застосування обраного принципу розподілу.
— Які взагалі причини виникнення «небалансу» і які шляхи для його мінімізації?
— Однією з причин виникнення «небалансу» є невчасно передані показники вузлів розподільного обліку (індивідуального лічильника) гарячої води мешканцями житлового будинку. Тому хочеться звернутися до споживачів з проханням регулярно (щомісяця) до 25 числа звітного місяця передавати до абонентської служби «Полтаватеплоенерго» показання квартирних засобів обліку гарячої води.
При виявленні суттєвого необґрунтованого об’єму «небалансу» гарячої води в житловому будинку фахівці підприємства перевірятимуть коректність роботи вузла комерційного обліку гарячої води та за ініціативи і коштом мешканців виконуватимуть його перевірку або повірку в виробничо-метрологічній лабораторії підприємства.
У випадку «небалансу», не пов’язаного з функціонуванням приладу комерційного обліку, який встановлено на межі балансової належності інженерних мереж, представники «Полтаватеплоенерго» за запрошенням балансоутримувача житлового будинку можуть брати участь у комісійному обстеженні внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання з метою виявлення причини «небалансу».
— Чи планує підприємство разом зі встановленням будинкового лічильника гарячої води вживати якихось додаткових заходів усередині житлового будинку для запобігання появі «небалансу»?
— Для запобігання безобліковому споживанню води підприємство поступово на водолічильниках вузлів розподільного обліку гарячої води встановлює антимагнітний індикатор (пломбу). Як правило, це відбувається під час зняття показників та після чергової повірки чи в момент первинного пломбування водомірів гарячої води.
— Що буде, якщо мешканці багатоповерхівки не зможуть вчасно організуватись і прийняти консолідоване рішення про варіант встановлення лічильника гарячої води у своєму будинку?
— Якщо мешканці будинків не зможуть вчасно прийняти рішення про встановлення вузлів комерційного обліку гарячої води, монтаж лічильників буде здійснюватися на запропонованих «Полтаватеплоенерго» умовах, зазначених у повідомленнях, які нещодавно отримали наші споживачі, чиї житлові будинки у першу чергу облаштовуватимуться будинковими (комерційними) лічильниками гарячої води.
Хочу наголосити, що підприємство не має власних коштів для проведення робіт зі встановлення будинкових лічильників гарячої води у житловому фонді міста. Тому в разі встановлення на умовах, запропонованих підприємством, «Полтаватеплоенерго» буде змушене звернутися до банківських установ для отримання кредитних коштів. Необхідно розуміти, що цей крок та наступне абонентське обслуговування, пов’язане зі щоквартальною доставкою споживачам рахунків на сплату внесків і обліком сплачених ними коштів, у підсумку за п’ять років збільшать первинну вартість облаштування житлового будинку лічильником гарячої води в середньому в 2-2,5 рази. Тому підприємство рекомендує відповідально поставитися до вибору варіанту встановлення будинкового лічильника гарячої води. А з метою економії коштів мешканці можуть узагалі облаштувати комерційний облік гарячої води в своєму будинку самостійно.
На першому етапі повідомлення отримали мешканці житлових будинків міста, що отримують послугу з централізованого постачання гарячої води від центральних теплових пунктів (ЦТП) підприємства. Їх перелік можна знайти тут.
Підприємство звертає увагу споживачів, що сплата внесків відповідно до Закону «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» необхідно здійснювати лише після затвердження їхнього розміру органами місцевого самоврядування, про що підприємство повідомить додатково.
А отже, «Полтаватеплоенерго» звертається до споживачів, котрі отримали адресні повідомлення, з проханням не проводити передчасних платежів за реквізитами, зазначеними у повідомленнях.
— Чи можна відмовитися від встановлення лічильника гарячої води в будинку або від послуги з централізованого постачання гарячої води в окремій квартирі?
— Можливість відмови від встановлення вузлів комерційного обліку гарячої води не передбачена жодним нормативно-правовим актом.
Хочу нагадати, що відповідно до Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення відключення від послуги з гарячого водопостачання можливе лише тимчасово — на період непроживання — одночасно з відключенням послуги з централізованого постачання холодної води.
— Коли варто очікувати початку робіт зі встановлення будинкових лічильників гарячої води?
— Монтаж вузлів комерційного обліку гарячої води буде проведено після затвердження органами місцевого самоврядування розмірів внесків за їх встановлення та після отримання підприємством кредитних коштів. Про завершення підготовчого етапу та початок цих робіт підприємство обов’язково повідомить своїх споживачів усіма доступними способами: на сайті підприємства, його сторінках у соціальних мережах (Facebook, Instagram, Twitter) і месенджерах (Viber, Telegram) та за допомогою місцевих ЗМІ.
Прес-служба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
Передати показники лічильників необхідно до 30 травня включно
Кінець кожного місяця для абонентської служби «Полтаватеплоенерго» — гаряча пора, адже в цей час необхідно зібрати всі показники індивідуальних лічильників, щоб потім коректно провести нарахування за підсумками розрахункового періоду.
Щоб суми у платіжках відповідали фактичному споживанню гарячої води і теплової енергії, що знадобилася на опалення помешкань, споживачам слід вчасно передавати показники індивідуальних лічильників. Цього місяця це слід зробити до 30 травня включно.
Для зручності споживачів «Полтаватеплоенерго» розробило кілька шляхів передачі показників:
1. Через чат-боти у месенджерах Viber і Telegram (можна перейти за посиланням або самостійно знайти бот за іменем PoltavaTE_Bot).
3. Зателефонувавши на цілодобовий багатоканальний автовідповідач на номер (0532) 510-445.
4. Зателефонувавши на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455 (у робочий час).
Шановні споживачі! Звертаємо вашу увагу, що в період передачі показників телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. Якщо вам не вдалось додзвонитися, щоб передати показники, рекомендуємо скористатися будь-яким іншим способом. Усі варіанти перевірені та дієві!
У разі відсутності показників приладів обліку за поточний місяць підприємство буде позбавлене можливості нарахувати споживачеві суму пільгової знижки.
Прес-служба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
Ми пропонуємо офіційне працевлаштування, постійну зайнятість, повний соціальний пакет.
По більш детальну інформацію звертайтеся до відділу кадрів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» телефонами: (0532) 510-427, (0532) 510-428 або особисто на адресу: м. Полтава, вул. Комарова, 2-А.
Адміністрація ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
Із 27 травня по 13 червня 2019 року включно котельня підприємства за адресою: вул. Ціолковського, 36 буде зупинена для проведення планового ремонту. У зв’язку з цим надання послуги з централізованого постачання гарячої води мешканцям мікрорайону Алмазний буде призупинено.
Споживачі послуг «Полтаватеплоенерго» наприкінці кожного місяця нерідко скаржаться фахівцям підприємства, що їм буває важко додзвонитися на номери інформаційно-довідкової лінії, аби передати показники індивідуальних лічильників. Зважаючи на те, що нині смартфонами користується ледь не кожен пересічний громадянин, необхідність телефонувати взагалі зникає. Натомість пропонуємо дієву альтернативу традиційним способам передачі показників. Це — чат-боти в месенджерах Viber і Telegram.
Які переваги цього способу?
Найперший плюс чат-ботів — доступність. Кожен споживач, на чиєму смартфоні встановлені мобільні додатки Viber чи Telegram, може в будь-який час доби незалежно від місця свого перебування передати показники індивідуальних (квартирних) приладів обліку. При цьому єдина умова — підключення до мережі Інтернет (мобільного чи Wi-Fi — неважливо).
По-друге, чат-бот сам вибудовує алгоритм спілкування зі споживачем. Тож користувачу можна не перейматися, чи все він робить правильно. Єдине, що вимагається від власника смартфона, — почати діалог з ботом, тобто написати першу репліку «Привіт». А далі залишається тільки читати відповіді бота і виконувати його покрокові інструкції. Більше того, на кожному кроці бот пропонує споживачеві перевірити, чи дійсно йдеться про його помешкання і лічильники, встановлені в ньому. Тож вірогідність допустити помилку мінімальна.
По-третє, чат-бот зводить до нуля вплив людського фактору. Показники, що їх споживачі раніше передавали на мобільний номер у вигляді текстових або графічних повідомлень, вносилися в абонентську базу підприємства вручну. Тому при надсиланні повідомлень інколи траплялися помилки чи неточності, а при внесенні — затримки. Однак чат-бот синхронізований з абонентською базою безпосередньо, тож людська ланка просто виключена.
Як користуватися чат-ботом у месенджерах?
На офіційному сайті підприємства уже не раз публікувалися детальні інструкції, як передати показники лічильників за допомогою чат-ботів. Не зайвим буде іще раз пригадати простий алгоритм, однаковий і для Viber, і для Telegram.
Крок 1. Знайдіть в обраному месенджері чат-бот за ім’ям PoltavaTE_Bot або скористайтеся посиланням, наведеним вище.
Крок 2. Напишіть боту «Привіт» і отримайте від нього привітання у відповідь.
Крок 3. Оберіть опцію «Додати особовий рахунок».
Крок 4. Введіть номер особового рахунку (без пробілів, але через риски).
Крок 5.Підтвердьте свою адресу і прочитайте інформацію від бота про встановлені в оселі вузли обліку та останній внесений показник.
Крок 6. Введіть поточний показник.
Важливо, що листування з чат-ботом зберігається в історії месенджера. Тож за необхідності споживач може переглянути попередні показники, які він передавав у минулому місяці. А це дасть змогу проаналізувати свої обсяги споживання та приблизно обрахувати суму до сплати. До того ж при постійному користуванні ботом зникає необхідність вводити номер особистого рахунку: чат-бот запропонує обрати його із переліку тих, що використовувалися раніше.
Звертаємо вашу увагу: аби актуальні показники були відображені у рахунках за поточний розрахунковий місяць, а нараховані суми відповідали фактично спожитим послугам у розрахунковому періоді, передати їх слід вчасно. Цього місяця показники індивідуальних (квартирних) приладів обліку гарячої води слід передати не пізніше 30 травня включно.
Користуєтеся месенджером — чат-бот до ваших послуг!
Прес-служба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
Споживачі послуг «Полтаватеплоенерго» наприкінці кожного місяця нерідко скаржаться фахівцям підприємства, що їм буває важко додзвонитися на номери інформаційно-довідкової лінії, аби передати показники індивідуальних лічильників. Зважаючи на те, що нині смартфонами користується ледь не кожен пересічний громадянин, необхідність телефонувати взагалі зникає. Натомість пропонуємо дієву альтернативу традиційним способам передачі показників. Це — чат-боти в месенджерах Viber і Telegram.
Які переваги цього способу?
Найперший плюс чат-ботів — доступність. Кожен споживач, на чиєму смартфоні встановлені мобільні додатки Viber чи Telegram, може в будь-який час доби незалежно від місця свого перебування передати показники індивідуальних (квартирних) приладів обліку. При цьому єдина умова — підключення до мережі Інтернет (мобільного чи Wi-Fi — неважливо).
По-друге, чат-бот сам вибудовує алгоритм спілкування зі споживачем. Тож користувачу можна не перейматися, чи все він робить правильно. Єдине, що вимагається від власника смартфона, — почати діалог з ботом, тобто написати першу репліку «Привіт». А далі залишається тільки читати відповіді бота і виконувати його покрокові інструкції. Більше того, на кожному кроці бот пропонує споживачеві перевірити, чи дійсно йдеться про його помешкання і лічильники, встановлені в ньому. Тож вірогідність допустити помилку мінімальна.
По-третє, чат-бот зводить до нуля вплив людського фактору. Показники, що їх споживачі раніше передавали на мобільний номер у вигляді текстових або графічних повідомлень, вносилися в абонентську базу підприємства вручну. Тому при надсиланні повідомлень інколи траплялися помилки чи неточності, а при внесенні — затримки. Однак чат-бот синхронізований з абонентською базою безпосередньо, тож людська ланка просто виключена.
Як користуватися чат-ботом у месенджерах?
На офіційному сайті підприємства уже не раз публікувалися детальні інструкції, як передати показники лічильників за допомогою чат-ботів. Не зайвим буде іще раз пригадати простий алгоритм, однаковий і для Viber, і для Telegram.
Крок 1. Знайдіть в обраному месенджері чат-бот за ім’ям PoltavaTE_Bot або скористайтеся посиланням, наведеним вище.
Крок 2. Напишіть боту «Привіт» і отримайте від нього привітання у відповідь.
Крок 3. Оберіть опцію «Додати особовий рахунок».
Крок 4. Введіть номер особового рахунку (без пробілів, але через риски).
Крок 5.Підтвердьте свою адресу і прочитайте інформацію від бота про встановлені в оселі вузли обліку та останній внесений показник.
Крок 6. Введіть поточний показник.
Важливо, що листування з чат-ботом зберігається в історії месенджера. Тож за необхідності споживач може переглянути попередні показники, які він передавав у минулому місяці. А це дасть змогу проаналізувати свої обсяги споживання та приблизно обрахувати суму до сплати. До того ж при постійному користуванні ботом зникає необхідність вводити номер особистого рахунку: чат-бот запропонує обрати його із переліку тих, що використовувалися раніше.
Звертаємо вашу увагу: аби актуальні показники були відображені у рахунках за поточний розрахунковий місяць, а нараховані суми відповідали фактично спожитим послугам у розрахунковому періоді, передати їх слід вчасно. Цього місяця показники індивідуальних (квартирних) приладів обліку гарячої води слід передати не пізніше 30 травня включно.
Користуєтеся месенджером — чат-бот до ваших послуг!
Прес-служба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ЕНЕРГОЕФЕКТИВНІСТЬ НА МІСЦЯХ — УТИЛІЗАТОРИ ТЕПЛА ПРОДУКТІВ ГОРІННЯ
На обласному комунальному підприємстві «Полтаватеплоенерго» продовжують впроваджувати заходи з підвищення енергоефективності. Зокрема, нещодавно розпочалися роботи зі встановлення утилізатора тепла продуктів горіння на одній із котелень підприємства. Це вже другий утилізатор у місті, перший був прийнятий в експлуатацію ще три роки тому. Скільки теплової енергії дозволяє заощадити це обладнання та який термін його окупності?..
Надавати послуги не лише якісно та безперебійно, а й з максимальною енергоефективністю. Саме таким гаслом постійно керуються у своїй роботі полтавські теплоенергетики. Тож кожного року в межах своїх фінансових можливостей «Полтаватеплоенерго» впроваджує все нові енергоощадні технології, аби собівартість виробництва, транспортування і постачання тепла була мінімальною.
Так, лише за останні три роки на підприємстві провели реконструкцію понад 5 кілометрів теплових мереж із застосуванням попередньоізольованих та полімерних труб. Виконували капітальний ремонт котлів, заміну автоматики регулювання процесів спалювання природного газу тощо. Так, у 2016 році обладнали котельню в мікрорайоні Левада утилізатором тепла димових газів.
Володимир Пасічко, головний інженер ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Це дало нам змогу зменшити споживання природного газу на 800 тис метрів кубічних. Та зменшити споживання електричної енергії на 400 тис. кіловат/годин. Загальна вартість зекономлених енергоресурсів перевищує 8 млн гривень.
Це обладнання дозволяє додатково використовувати теплову енергію димових газів, що викидаються в атмосферу, за рахунок зниження їхньої температури. У середньому за рік за допомогою утилізатора тепла змогли зекономити більше 250 гігакалорій теплової енергії. І менш ніж за 3 роки ця система повністю себе «окупила». Проте, наголошують полтавські теплоенергетики, подібні заходи підвищення енергоефективності доцільно запроваджувати на котлах, які постійно перебувають у роботі і мають велику потужність. У реаліях нашого міста таке обладнання забезпечує теплом спальні райони.
А це котельня, розташована по провулку Космічному, 9, що в мікрорайоні Половки. Наразі тут тривають роботи зі встановлення другого в місті утилізатора. Цю квартальну котельню без перебільшення можна віднести до найбільш потужних об’єктів теплового господарства обласного центру. Працює вона цілий рік, забезпечуючи споживачів, з-поміж яких переважна більшість — населення, гарячою водою, а в опалювальний період і теплом.
Владислав Сухіна, ст.майстер 3-го теплового району ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— У міжопалювальний період 3 гігакалорії на годину на гаряче водопостачання. Близько 88% споживачів теплової енергії – це житлові будинки та гуртожитки. 10% – це будівлі бюджетних установ. І 2% – це інші споживачі.
Поки відбувається монтаж утилізатора, котельня продовжує працювати. Обладнання встановлюється на одному з п’яти котлів, який не перебуває в роботі. А вже в наступному місяці після завершення налагоджувальних робіт обладнання буде введене в експлуатацію.
Володимир Пасічко, головний інженер ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— За нашими оцінками вартість встановлення утилізатора складе трохи більше, ніж 1,5 млн. гривень. Після його встановлення ми будемо мати можливість щорічно додатково отримувати більше 400 гігакалорій. Вартість гігакалорії для населення складає близько 1600 гривень. Сумарна річна вартість перевищить 600 тисяч гривень.
Збережену теплову енергію обліковують за допомогою теплового лічильника, який встановлений на водяному контурі теплообмінника. Загалом за 2,5 роки вкладені у проект кошти планують повернути, а після — заощаджені фінансові ресурси будуть спрямовуватися на подальші заходи з енергозбереження.
Анна РУЖІН, телеканал «Центральний»
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
Перевірте показання перед відправкою
LImit
Напишіть нам
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!
Згідно із законом України «Про звернення громадян» звернення повинно бути підписано заявником із зазначенням дати. Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, не розглядається.
Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження.
Подання громадянином звернення, яке містить наклеп і образи, дискредитацію органів державної влади, органів місцевого самоврядування, об'єднань громадян та їхніх посадових осіб, керівників та інших посадових осіб підприємств, установ і організацій незалежно від форм власності, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі та інших дій, тягне за собою відповідальність, передбачену чинним законодавством.
2019-06-04 
