2021-01-21 
Таке зростання газу неминуче призведе до зростання вартості тепла майже у півтора рази.
Тобто, залежно від джерела теплової енергії, яким користуються громадяни, вартість кубометра природного газу відрізняється на третину.
2021-01-21 
Таке зростання газу неминуче призведе до зростання вартості тепла майже у півтора рази.
Тобто, залежно від джерела теплової енергії, яким користуються громадяни, вартість кубометра природного газу відрізняється на третину.
2021-01-21 
Нарахування за опалення споживачам, які мешкають у будинках, оснащених приладами обліку теплової енергії, залежать передусім від обсягів теплової енергії, спожитої ними в розрахунковому місяці. Ці обсяги визначаються за показниками будинкового теплового лічильника, які фіксуються на початку і в кінці місяця (для поточних нарахувань — у грудні 2020 року) і розподіляються між мешканцями багатоповерхівки пропорційно до опалювальної площі кожної оселі. При цьому вартість 1 Гкал тепла (тариф) для всіх побутових споживачів однакова і залишається незмінним від початку 2019 року.
Мешканцям житлових багатоповерхівок, збудованих і введених в експлуатацію після 2000-х років (де, крім будинкового теплового лічильника, наявна технічна можливість встановити індивідуальні (квартирні) лічильники теплової енергії), нагадуємо: на мапі для ваших житлових будинків відображені тільки показники будинкового приладу обліку тепла і часові рамки зняття цих показників.
Якщо ж у багатоповерхівці, де мешкає споживач, будинковий лічильник теплової енергії поки що не встановлений, нарахування за послуги підприємства він може побачити в «Особистому кабінеті споживача» який також функціонує цілодобово.
2021-01-21 
Таке зростання газу неминуче призведе до зростання вартості тепла майже у півтора рази.
Тобто, залежно від джерела теплової енергії, яким користуються громадяни, вартість кубометра природного газу відрізняється на третину.
Звертаємо вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити вашу повну адресу, контактний телефон, прізвище та ініціали отримувача послуг.
Користуючись нагодою, хочемо нагадати: для щомісячного отримання рахунків на оплату послуг на персональну електронну скриньку необхідно стати користувачем цілодобового on-line сервісу «Особистий кабінет споживача» та встановити відповідні налаштування профілю у розділі «Редагувати профіль». Звертаємо вашу увагу, ця послуга діє незалежно від традиційного способу доставки щомісячних рахунків.
2021-01-18 «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука стабільного перебігу опалювального періоду

Однак, на жаль, далеко не всі споживачі «Полтаватеплоенерго» своєчасно оплачують рахунки від підприємства. Протягом карантину рівень оплати послуг «Полтаватеплоенерго» знизився до критичного рівня. Через брак обігових коштів упродовж цьогорічного міжопалювального періоду підприємство змушене було переходити на 4-денний робочий тиждень. І зараз також полтавські теплоенергетики не в змозі своєчасно розраховуватися з постачальниками за енергоносії, а це у розпал опалювального періоду(!) створює загрозу зупинки виробничих потужностей підприємства, а отже, і обмеження надання послуг його споживачам. 
2021-01-18 «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука стабільного перебігу опалювального періоду

Однак, на жаль, далеко не всі споживачі «Полтаватеплоенерго» своєчасно оплачують рахунки від підприємства. Протягом карантину рівень оплати послуг «Полтаватеплоенерго» знизився до критичного рівня. Через брак обігових коштів упродовж цьогорічного міжопалювального періоду підприємство змушене було переходити на 4-денний робочий тиждень. І зараз також полтавські теплоенергетики не в змозі своєчасно розраховуватися з постачальниками за енергоносії, а це у розпал опалювального періоду(!) створює загрозу зупинки виробничих потужностей підприємства, а отже, і обмеження надання послуг його споживачам. 
2021-01-14 
Під час карантинних обмежень дистанційний режим роботи абонентської служби призвів до збільшення навантаження на сайт підприємства — оскільки більше уваги приділялось дистанційним засобам комунікації зі споживачами. Це, в свою чергу, дозволило підвищити рівень обізнаності полтавців щодо роботи сайту підприємства та його інструментів. А отже «Полтаватеплоенерго» стало ще ближче до споживача — опинилося від нього на відстані одного кліка!..
2021-01-14 
Під час карантинних обмежень дистанційний режим роботи абонентської служби призвів до збільшення навантаження на сайт підприємства — оскільки більше уваги приділялось дистанційним засобам комунікації зі споживачами. Це, в свою чергу, дозволило підвищити рівень обізнаності полтавців щодо роботи сайту підприємства та його інструментів. А отже «Полтаватеплоенерго» стало ще ближче до споживача — опинилося від нього на відстані одного кліка!..
2021-01-08 

Зверніть увагу, що рахунки «Полтаватеплоенерго» розділені за послугами: окремо за централізоване опалення (ЦО) й окремо за централізоване постачання гарячої води (ЦГВ). Тому в таблиці назва місяця буде написана двічі — окремо для кожної з послуг.
Нагадуємо, на час карантинних обмежень, абонентська служба «Полтаватеплоенерго» працює в дистанційному режимі. Просимо з розумінням поставитися до такого тимчасового вимушеного кроку і пов’язаного з ним незручностей.
2021-01-08 

Зверніть увагу, що рахунки «Полтаватеплоенерго» розділені за послугами: окремо за централізоване опалення (ЦО) й окремо за централізоване постачання гарячої води (ЦГВ). Тому в таблиці назва місяця буде написана двічі — окремо для кожної з послуг.
Нагадуємо, на час карантинних обмежень, абонентська служба «Полтаватеплоенерго» працює в дистанційному режимі. Просимо з розумінням поставитися до такого тимчасового вимушеного кроку і пов’язаного з ним незручностей.
2021-01-05 